Я недавно останавливался в отеле Sheraton Orlando Lake Buena Vista и был полностью разочарован этим опытом.
Начнем с того, что уровень чистоты и уборки был намного ниже стандартного. Первые два дня в номере никто не убирал, несмотря на многочисленные просьбы. Когда горничная наконец-то обслужила комнату, простыни не менялись, а использованные пижамы остались внутри кровати, как будто не было предпринято никаких усилий, чтобы как следует привести себя в порядок. Такое отсутствие элементарной гигиены было неприемлемо и глубоко расстраивало.
Плюс ко всему, кондиционер нельзя было выключить, хотя была зима. Постоянный холодный воздух делал комнату невыносимо неудобной, и я заболел. Когда я пожаловался на ресепшен, меня заверили, что кто-нибудь решит этот вопрос, но через три часа никто так и не пришел.
Отель также взимает возмутительную плату за парковку, о которой не сообщается при бронировании. В стоимость проживания парковка должна быть либо включена, либо о ней должно быть четко сообщено заранее. Вместо этого это казалось дополнительными неожиданными расходами, которые испортили общее впечатление.
Состояние самой комнаты было не менее разочаровывающим. Он был изношен и в плохом состоянии, его мебель и декор казались более подходящими для бюджетного мотеля, чем для отеля такого уровня.
Учитывая репутацию Sheraton, эти проблемы совершенно неприемлемы. Отель такого уровня не должен сталкиваться с такими элементарными проблемами, как чистота, работающий кондиционер, прозрачные цены или адекватное качество номеров. Мое пребывание в Sheraton Orlando Lake Buena Vista было крайне неудовлетворительным, и я не могу рекомендовать этот отель другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что уровень чистоты и уборки был намного ниже стандартного. Первые два дня в номере никто не убирал, несмотря на многочисленные просьбы. Когда горничная наконец-то обслужила комнату, простыни не менялись, а использованные пижамы остались внутри кровати, как будто не было предпринято никаких усилий, чтобы как следует привести себя в порядок. Такое отсутствие элементарной гигиены было неприемлемо и глубоко расстраивало.
Плюс ко всему, кондиционер нельзя было выключить, хотя была зима. Постоянный холодный воздух делал комнату невыносимо неудобной, и я заболел. Когда я пожаловался на ресепшен, меня заверили, что кто-нибудь решит этот вопрос, но через три часа никто так и не пришел.
Отель также взимает возмутительную плату за парковку, о которой не сообщается при бронировании. В стоимость проживания парковка должна быть либо включена, либо о ней должно быть четко сообщено заранее. Вместо этого это казалось дополнительными неожиданными расходами, которые испортили общее впечатление.
Состояние самой комнаты было не менее разочаровывающим. Он был изношен и в плохом состоянии, его мебель и декор казались более подходящими для бюджетного мотеля, чем для отеля такого уровня.
Учитывая репутацию Sheraton, эти проблемы совершенно неприемлемы. Отель такого уровня не должен сталкиваться с такими элементарными проблемами, как чистота, работающий кондиционер, прозрачные цены или адекватное качество номеров. Мое пребывание в Sheraton Orlando Lake Buena Vista было крайне неудовлетворительным, и я не могу рекомендовать этот отель другим.