Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Orlando Airport 3*

1. Мы приехали 30 декабря на 4 ночи, и всё прошло как и ожидалось, за исключением парковки – её не было, и я припарковался на тротуаре.
2. На следующее утро я заметил, что дверь в номер срабатывает засов при отпускании дверной ручки, и это происходит 2-3 раза, когда я пытаюсь выйти из номера.
3. Утром 31-го в 9 утра завтрака почти не было: только хлеб, сыр, кофе и сок, поэтому мы пошли поесть в ресторан. Эта проблема была решена утром 2-го, поэтому мы так и не поели в ресторане. Думаю, они были полностью забронированы, но не были готовы к такому наплыву гостей.
4. Комнатный термостат просто показывает температуру в номере, позволяет регулировать температуру, но на самом деле не работает. Позже я обнаружил, что управление кондиционером работает, поэтому я смог отрегулировать температуру. Это один из немногих отелей, где термостат бесполезен.
5. Наконец, я являюсь членом программы лояльности HH и люблю эту сеть. Недавно мы останавливались в отеле Home2 Suites в Кентукки, и персонал был дружелюбным и приветливым. Не знаю, что происходит в Орландо, но даже когда я попросила дополнительную бутылку воды для моего аппарата CPAP, мне ее предоставили, хотя сотрудник сказал, что бутылки с водой предоставляются при регистрации. Серьезно? Думаю, это было как минимум, что он мог предоставить, поскольку завтрак не был включен в стоимость, как положено.
Расположение отличное, номера хорошо оборудованы, но я больше никогда не остановлюсь в этом отеле!