Fairfield Inn & Suites by Marriott Orlando Kissimmee/Celebration

Следовало довериться своей интуиции, когда я бронировал этот отель после прочтения некоторых отзывов, но хотел рискнуть, чтобы доказать, что я ошибался, и у него все еще было 4, 3 звезды… но отзывы были правдой. Я являюсь участником Marriott Gold и уже много лет останавливаюсь только в отелях Marriott, и этот Marriott был, безусловно, самым разочаровывающим из всех, в которых я когда-либо останавливался, и, к счастью, это было всего на несколько ночей, а не дольше. Во всем вестибюле нет кондиционера, вместо него стоят большие переносные кондиционеры и вентиляторы, чтобы попытаться охладить воздух, а в коридоре на 3-м этаже тоже было удушающе жарко, и, судя по другим отзывам, это не новость. Потом работает только один из двух лифтов, и, опять же, как указывалось в отзывах, так было уже некоторое время. Затем мы добрались до номера, и фотографии в этом отзыве показывают, насколько ужасным было наше первое впечатление, так как я даже не уверен, что было на шкафу и на стене. Затем на вторую ночь меня разбудил крик моей дочери, что на стене над ее кроватью таракан, который действительно был. Снаружи ванны была явная плесень, а вода из душа просто скапливалась, и напор воды в душе был ужасным. В конце концов, урок усвоен, и теперь, когда мы будем посещать Диснейленд, мы будем останавливаться в нашем обычном отеле Marriotts at Flamingo Crossing.

Это был, без сомнения, один из худших отелей в моей жизни. С того момента, как я вошёл, это была катастрофа. В коридорах и номере было жарко и душно — кондиционер вообще не работал. Из раковины в ванной пахло нечистотами, поэтому мне пришлось пойти и купить галлон воды, чтобы почистить зубы.
Холодильник не охлаждал, и это испортило мою еду — всё было размокшим и водянистым. Микроволновка даже не включалась, а на окнах отсутствовали шторы. Вдобавок ко всему, ковёр был грязным, явно не мытым много лет.
Что ещё хуже, сотрудник ресепшена ПОТЕРЯЛ мою форму об освобождении от уплаты налогов и не взял на себя никакой ответственности. В отеле нет охраны и камер видеонаблюдения на всей территории — мою машину ударили на парковке, и когда я попросил посмотреть запись, они просто сказали: «У нас нет камер, вызывайте полицию». Ну, я работаю в правоохранительных органах, и без видеонаблюдения и номерных знаков ничего нельзя сделать.
Мы прожили здесь целую неделю, и никто так и не предложил переселить нас в другой номер, несмотря на все жалобы. Завтрак был отвратительным — холодные, водянистые яйца, подгоревшие, твёрдые бублики и овсянка, такая жидкая, что напоминала суп.
К тому времени, как я выехал, у меня началась мигрень и приступы аллергии из-за плохого качества воздуха и грязи.
Я бы никогда никому не рекомендовал это место. Избавьте себя от мучений — остановитесь буквально где-нибудь в другом месте. Это совсем не то, чего ожидаешь от отеля Marriott, и это был полный позор.

Расположение по отношению к Диснейленду просто великолепное. Рядом множество мест, где можно поесть и купить что-нибудь.
В вестибюле и коридорах всё ещё работает кондиционер. В номере есть кондиционер, и в вестибюле есть несколько переносных кондиционеров.
Один из лифтов не работает.
Обслуживание было средним. Никаких жалоб и ничего выдающегося.
Я не пользовался услугами/питанием, но при регистрации мне сказали, что завтрак на территории отеля бесплатный.
Отель чистый, с большой парковкой.

Недавно я провел в этом отеле три ночи, и, к сожалению, мои впечатления не соответствовали стандартам, которые я привык ожидать от отелей Marriott.
Качество оказалось гораздо ниже, чем я ожидал, особенно по сравнению с другими отелями Marriott. Во-первых, фотографии отеля на сайте не совсем точно отражали реальное состояние номеров. Возраст и изношенность были гораздо заметнее вживую. Что еще хуже, кондиционер в общих зонах был сломан, что сделало завтрак невыносимым. К сожалению, жара, вероятно, привела к некоторым проблемам с завтраком, например, к прокисшему шоколадному молоку и йогурту. Тренажерный зал оказался не лучше: когда я проверил термостат, он показывал 96°F, что сделало невозможной полноценную тренировку в такой некомфортной обстановке. Из позитивного: горничные, команда по завтракам и сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и отзывчивы, за что я им очень благодарен. Мне жаль, что им приходится работать в такую ​​жару. В целом, несмотря на отличный персонал, общее состояние отеля и отсутствие кондиционера сделали пребывание не самым приятным. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этим проблемам и примет меры для улучшения ситуации с будущими гостями. Мой визит был довольно напряжённым, особенно учитывая, что я сам выбирал отель, и, к сожалению, мои гости остались недовольны. Как участник программы Gold Bonvoy, я обычно доверяю отелям Marriott в вопросах стабильности, но в этот раз я искренне сожалею, что не выбрал другой вариант.

Если вы ищете удобное место для проживания рядом с парками развлечений, я настоятельно рекомендую этот отель! Номера чистые, просторные и уютные, а завтрак довольно сытный. Самое приятное, что у них есть бесплатный автобус-шаттл, что делает поездки невероятно удобными. Вам не придётся долго ходить, так что вы не устанете и сможете с пользой провести утреннее время. Этот отель идеально подходит для тех, кто хочет посетить парки с семьёй или друзьями. Он избавит вас от стресса не только от проживания, но и от поездки, так что вы можете чувствовать себя спокойно.

Я провёл здесь неделю и не столкнулся ни с какими проблемами. Мне очень понравился завтрак: было всё: от яиц до бекона или сосисок (ежедневно менялось, так что сегодня бекон, завтра сосиски), вафли, тосты, рогалики, овсянка, хлопья… всё, что нужно для континентального завтрака. Бассейн был хороший, немного жарковато, но приятное место для отдыха. Персонал был отличный, номера чистые. Оценка 4/5, потому что в холле и тренажёрном зале полно вентиляторов и осушителей воздуха. Меня это немного раздражало, но не особо беспокоило, если я не завтракал. Однозначно остановился бы здесь снова.

Неплохой отдых, но не помешал бы ремонт.
Остановился здесь недавно, и в целом впечатления остались неплохие. Отель уже немного постарел и ему определённо не помешал бы ремонт, особенно в номерах. Хотя, должен сказать, всё было чисто, что, на мой взгляд, большой плюс. В спальне хорошо слышно, как ходят/прыгают, а также разговоры за стенами. Разрешено проживание с домашними животными, и хотя мы не слышали собак в своём номере, их было слышно в чужих номерах, когда мы ходили по коридору.
Во время моего пребывания в холле работали большие промышленные вентиляторы, вероятно, из-за ремонта кондиционера. К счастью, они справились и поддерживали прохладу. Не идеально, но терпимо.
Завтрак был стандартным предложением, места было достаточно, так что ждать не пришлось. В холле также есть небольшой магазинчик с напитками, закусками и другими необходимыми товарами. Цены немного высокие, но для отеля это обычное дело.
Район вокруг отеля, кажется, уже не тот, что был в расцвете сил, но я не чувствовал себя в безопасности и не видел никаких проблем с приездом поздно вечером. Рядом много развлечений, и парковка была в изобилии.
Если вы очень требовательны к месту проживания, это может быть не лучшим вариантом. Но если вы не слишком ограничены и вам нужно просто чистое место с минимальными удобствами, это то, что нужно. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, если бы не было вариантов получше — не мой первый выбор, но и не плохой.

Недавно останавливался здесь пару дней. Номер был неплохим, однако в середине лета во всем вестибюле на первом этаже не работал кондиционер. Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель среди десятков других вариантов с похожей ценой, был бесплатный континентальный завтрак. Проблема с кондиционером сильно осложнила наше пребывание. Три дня (по крайней мере, к моменту моего отъезда проблема не была устранена) по пути к лифту/завтраку было жарче, чем на улице. Сотрудники стойки регистрации были очень грубы и не смогли помочь в решении этой проблемы… учитывая, что им тоже пришлось сидеть в этом. Руководству следовало бы выплатить гостям компенсацию или заплатить любую сумму, чтобы как можно скорее решить эту проблему.

Не останавливайтесь здесь! Я использовал баллы лояльности, чтобы остановиться здесь из-за бесплатной парковки, удобной для парковки Disney Property, но потратил деньги в другом месте. Ужасно! Парковка используется несколькими компаниями. Кондиционер в вестибюле никогда не работал, и нам сказали, что он не работает со 2 июля. Лифт не работал несколько дней, а когда работал, было очень жарко. Персонал отеля был раздражён каждый раз, когда мы с ними разговаривали. Они ни разу не поздоровались или не поздоровались за время нашего пребывания. Зона для завтрака была горячей, а еда отвратительной… даже йогурт. Единственный плюс, который я обнаружил, — это то, что кондиционер в номере работал, если установить низкую температуру и никогда не выключать его. Уборка производится только по запросу, и вам нужно сделать запрос до 8 утра каждый день. Я просил об этом каждый день при регистрации, и мне сказали, что это не проблема, но уборка не пришла, пока я не попросил снова. В зоне возле лифтов была серьёзная пожарная опасность. Отель оставил дверь открытой для вентиляции, и вы можете видеть, как вентиляторы дуют на электрические панели и системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь! Какая пустая трата баллов и никаких усилий со стороны отеля, чтобы компенсировать очень низкие стандарты гостеприимства.

Сотрудница на стойке регистрации выглядела раздраженной, когда мы регистрировались. Не очень дружелюбная. Кондиционера в холле и зоне завтрака не было. Единственный вентилятор был на стойке регистрации. Могли бы хотя бы включить вентиляторы для остальных. Невыносимо жарко. Номер был чистым. Хорошее расположение. Больше здесь не остановлюсь.

Расположение отличное! Мы меняли номера 2 раза. Всего 3 номера. В первом номере были волосы в душе, во втором номере были волосы на полу в ванной, бутылки с шампунем и кондиционером были пустыми. В третьем номере был чешуйница, еда в углу, металлический предмет торчал из кровати (я несколько раз ударился ногой, прежде чем они пришли, чтобы это исправить). Затем ОНИ принесли нам пылесос, чтобы мы могли пропылесосить еду. Непрофессионализм и обслуживание клиентов говорят сами за себя. Как вы можете давать гостям, которые заплатили за номер, пылесосить для уборки? Из-за неуважения, которое мы почувствовали, мы больше никогда не остановимся здесь.

Я действительно хотел насладиться своим пребыванием здесь, но, к сожалению, меня переселили не один, а два раза, потому что ванные комнаты в обоих изначально предоставленных мне номерах не были убраны должным образом. Это два раза, когда мне пришлось перепаковывать вещи и переезжать, тратя свое время и энергию — и все это время просто пытаясь расслабиться.
Давайте проясним: чистая ванная комната — это абсолютный минимум в любом отеле. Это не опционально — это элементарное гостеприимство. Персонал извинился, но, честно говоря, извинения действуют только тогда, когда вы сами тащите свои сумки и меняете свои планы — дважды. Я действительно считаю, что должна была быть предложена какая-то компенсация. По крайней мере, скидка или даже бесплатный обед признали бы неудобства. Вместо этого я остался с ощущением, что это было просто «частью процесса».
Это расстраивает, потому что у отеля есть потенциал, но плохие проверки чистоты и отсутствие последующей работы со стороны обслуживания клиентов действительно портят впечатление. Если я вернусь, мне определенно понадобятся заверения в том, что к чистоте здесь относятся серьезно, а время и комфорт гостей действительно ценятся.

Отель неплохой, НО персонал вежливый и очень внимательный. Они сделали всё возможное, чтобы позаботиться о нас. Мебель у бассейна нуждается в обновлении, но бассейн был тихим и хорошим местом для отдыха. Отель был безопасным и чистым, а продуктовый магазин и рестораны находились в пешей доступности.

Это место было ужасным. Это, должно быть, самое шумное место, где я когда-либо останавливался. Мой номер был рядом с лифтом. Звонок на этом лифте был не менее 450 децибел. Кондиционер был около лифта. И очень громкий. Кондиционер в моем номере был маленьким и громким. Он работал плохо, а это означало, что он работал целый день каждый день, чтобы охладить комнату на 4 градуса. Я заметил, что все Marriott такие. В туалете в моей ванной была небольшая утечка, поэтому он наполнялся каждые 7 минут. После первой ночи в моем номере я спросил о смене. Мне сказали, что я не могу сделать это в тот день, потому что слишком поздно, но могу сделать это на следующий день. Она сделала пометку на компьютере. Когда я вернулся на следующий день, женщина, с которой я говорил, была настолько грубой и неприятной, что я просто ушел. Никогда не спорьте с грубыми или глупыми людьми. На следующее утро я увидел, как парень за стойкой кричал на некоторых гостей. Очень нецензурная брань. Никогда больше там не остановлюсь. На этой фотографии показана дверь в мою комнату изнутри. Свет вокруг двери представляет количество звука, которое может проникнуть внутрь.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. На второй день я заметила, что мой браслет из Италии пропал, когда я вернулась в свой номер. Несмотря на многочисленные визиты на стойку регистрации и запросы о бюро находок, они настаивали, что ничего не было найдено, и утверждали, что я просто потеряла его. Очевидно, что в бюро находок его не обнаружат, если его украли.
Хуже того, в мою последнюю ночь пропало мое детское одеяло, которое у меня уже 20 лет и которое помогло мне дважды перенести химиотерапию и облучение. Я оставила его на кровати утром, а вечером оно пропало. Когда я сообщила об этом, персонал сказал, что горничная по имени Бренда «сказала и подумала, что это просто тряпка» и выбросила ее. Кто имеет право выбрасывать личные вещи без надлежащего подтверждения? Она была совершенно неправа, когда пришла в мой номер в отеле и решила, являются ли мои вещи мусором.
Обслуживание клиентов было просто ужасным. Я пыталась получить компенсацию за мой браслет, который был дорогим и с настоящим жемчугом, но они отказались помочь или признать какую-либо ответственность. Я больше никогда не остановлюсь в Marriott и никому не рекомендую этот отель. Халатность персонала и неправильное обращение с моими вещами сделали этот опыт невероятно разочаровывающим и разочаровывающим.
Я настоятельно рекомендую всем с детьми не останавливаться здесь! Этот отель находится прямо рядом с DisneyWorld, и я могу только представить, сколько детских одеял там побывало.

Мы редко останавливаемся в Fairfield, и я не знаю, почему. Мы приехали 27 апреля 2025 года и выехали 30 апреля 2025 года. Нас встретил очень приветливый сотрудник, который зарегистрировал нас и ответил на все наши вопросы об отеле. У нас был номер на 3-м этаже. Номер был фантастическим. Он был очень просторным, очень чистым и полностью обновлённым. Это был огромный шаг вперёд после нашего пребывания в Hampton Inn. Включённый завтрак был очень хорошим, и персонал, обслуживающий завтрак, следил за тем, чтобы всё было свежим и сытным. Мы несколько раз общались с разными сотрудниками стойки регистрации. Все, с кем мы общались, были вежливы и чрезвычайно отзывчивы. В этом отеле отличные номера и отличный персонал. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто планирует остановиться в районе Киссимми, штат Флорида.

Я останавливаюсь в разных отелях Marriott в этом районе по работе, но должен сказать, что в этом Fairfield Inn один из самых дружелюбных сотрудников, и приятно останавливаться и быть приветствуемым по имени! Я хочу выразить особую признательность дежурному на стойке регистрации Джейд, которая очень вежлива и встречает всех с самой большой улыбкой и теплым приемом. Регистрация всегда проходит гладко и эффективно, а завтрак И парковка включены в стоимость — уникальная особенность для этого района, и это очень ценно! Спасибо!