The Inn at Celebration, Autograph Collection

Я останавливался в этом отеле дважды, в разное время года: один раз в будний день, а другой раз в выходные. Оба раза обслуживание было просто исключительным. Персонал относится к вам как к другу с момента вашего прихода и заботится о том, чтобы у вас было все необходимое и даже больше. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита и рекомендуем всем и каждому остановиться здесь хотя бы раз. А для тех, кто разбирается в городском планировании, этот район – прекрасный, удобный для пеших прогулок городок с традиционными домами, расположенными вдоль переулков, и выглядит просто ИДЕАЛЬНО.

Это не отель уровня Autograph Collection.
Расположение отеля отличное. Некоторые сотрудники замечательные (парковщики, бармены, персонал ресторана). Но решения в области технического обслуживания, численности персонала и выбора сотрудников на стойке регистрации в этом отеле не соответствуют уровню других отелей Autograph Collection.
В результате мы сильно переплатили за номер с явным запахом плесени, на этаже, где температура поддерживалась на уровне 50 градусов в разгар зимы. Бар формально оставался открытым до указанного времени, но руководство заставляет его закрываться на 90 минут раньше, поэтому персоналу приходится убирать бутылки и закрывать бар, пока он еще открыт. В лобби нет кофе до открытия ресторана. Персонал на стойке регистрации либо в лучшем случае равнодушен (сидит в офисе), либо в худшем — почти враждебен (едва разрешил мне оставить сумки в холле при выезде, пока мы ждали машину).
За день до выезда, когда я проверил онлайн, действительно ли я забронировал номер в отеле Marriott уровня Autograph, я обнаружил цену на 150 долларов за ночь ниже той, которую я заплатил. Я упомянул об этом в своем отзыве, и до сих пор не получил никакого ответа по этому поводу (ни по этому, ни по любому другому моему отзыву). Кстати, Marriott утверждает, что при бронировании через Bonvoy гарантированно получают самые низкие цены. Я больше в это не верю.
Отель нормальный? Да. Стоит ли он 300 долларов и больше за ночь? Нет. Это отель уровня Autograph?

Какой потрясающий опыт! Великолепный отель и замечательный персонал. От парковщика до стойки регистрации (Валери) и персонала, готовящего завтрак, я бы не остановился нигде поблизости. Отель стоил каждой копейки, и это действительно красивое и замечательное место. Да что там, лифтовая площадка была похожа на небольшую, но элегантную библиотеку. Просто прелесть!

Расположение отеля просто потрясающее, а интерьер просто чудесный! У нас был номер с балконом и видом на озеро. В ресторане отеля было небольшое, но вполне съедобное меню. Французский луковый суп очень вкусный. Парковка с обслуживанием отеля дорогая, но оно того стоит. Единственное, что не понравилось, – постельное белье и матрас не соответствовали стандартам Autograph. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь.

Мы останавливались в отеле The Inn at Celebration на 4 ночи. Персонал на ресепшене очень радушно нас встретил. Номер был удовлетворительным. Однако удобного кресла для отдыха не было, разве что кресло, которое выглядело так, будто оно из детской комнаты! Моя главная претензия – в лобби не было бесплатного кофе или воды! Кофеварка в номере работала плохо и с трудом! Температура в номере тоже была нестабильной! Персонал парковки был очень любезен. Стоимость парковки составляла 32 доллара в день. Нам помогли выехать с парковки, чтобы мы могли припарковать машину на улице! Персонал парковки заслуживает 5 звезд! За такую ​​цену номера было сделано очень мало попыток, чтобы я захотел вернуться в The Inn at Celebration!

Будьте очень осторожны с номерами здесь. В этом отеле проблемы с циркуляцией воздуха, и во многих местах стоит запах плесени. Вы можете почувствовать влажность и запах плесени на лестничных клетках. К сожалению, в мой последний визит мне дали номер, в котором я почувствовал запах плесени, как только вошёл. Вернулся к стойке регистрации и попросил заменить номер, и снова почувствовал влажность и запах плесени. В третьем номере запаха плесени не было, но он находился на первом этаже рядом с парковкой, и из бара доносились звуки танцевальной музыки. Четвёртый раз был просто великолепен: номер не самый лучший, но достаточно тихий и без запаха плесени.

Один из худших опытов в моей жизни. Я мужчина чуть старше 30 лет, и меня сразу же прогнали, как только я подошел к стойке. Я сказал им, что у меня есть бронирование. Они сказали, что мы сразу с вами свяжемся, как только они вытащат мое бронирование, забрали у меня мою кредитную карту и пошли проверять его. Я остановил их и сказал, что я уже оплатил онлайн. Они сказали, что нет, у вас ничего нет. Я не показываю им квитанцию ​​онлайн, и они сказали, что это booking. Com. Это не через нас. Я сказал им, что если вы работаете с ними, вы должны иметь возможность увидеть оплату. Он сказал, что они никогда ничего нам не отправляли, а затем продолжил игнорировать меня в течение следующих 10 минут, поэтому я отошел в сторону и позвонил в компанию по бронированию. Парень на стойке регистрации вернулся и сказал, о, я просто проверю вас, и если вы можете отправить нам квитанцию, оплата не нужна, что означает, что он нашел свою ошибку и не будет извиняться. Я заселился в номер, но парковщик потерял мои ключи, и мне потребовалось около 30 минут, чтобы забрать машину, чтобы я мог хоть что-то из неё вынести. Я выписался из отеля и поехал домой в тот же вечер, не оставаясь. Они берут от трёх до 700 долларов за номер, который не выше уровня отеля класса люкс. Не рекомендую.

Этот отель – настоящая жемчужина в очаровательном городке. Нас встретили приветливые сотрудники парковки. Пока я сидела в удобном кресле в холле, ожидая регистрации мужа, ко мне подошли приветливые бармены и спросили, не хочу ли я заказать напиток. Все были очень любезны и гостеприимны. Мы добрались до нашего номера, подходящего для людей с ограниченными возможностями, и я была рада убедиться, что он действительно подходит для людей с ограниченными возможностями! Ванные комнаты хорошо продуманы: доступ к раковине, душевая кабина с возможностью безбарьерного доступа и поручни в нужных местах. Самое приятное, что кровати были ниже! После приятной прогулки по городу и восхитительного ужина мы отправились спать. Мы обязательно вернёмся в этот отель!

Отмечали годовщину свадьбы с мужем в этом прекрасном отеле. Мы останавливались здесь впервые, и это были идеальные выходные. Персонал просто невероятный! Особенно сотрудники парковки – они были очень дружелюбны и отзывчивы. Рядом много ресторанов, поэтому, к сожалению, мы не смогли насладиться едой в отеле. Ресторан Colombia на ужин и завтрак – отличный выбор! Наш номер был хорошим (номер 308), кровать не очень удобная, а плитка в ванной нуждается в чистке, но в остальном всё было замечательно. Селебрейшн Таун – отличный вариант для посещения. Безусловно, это прекрасная прогулка вокруг озера и окрестностей. Рядом парки Диснея.
К вашему сведению, после ремонта в отеле больше нет бассейна. Для нас это не стало препятствием.
В целом, очень приятное пребывание.

Скрытая жемчужина.
Этот недавно отремонтированный отель Marriott просто великолепен — современный, элегантный и с таким продуманным дизайном. Он расположен в уютном прибрежном районе с бутиками и отличными ресторанами всего в нескольких шагах. Утренние прогулки по озеру стали идеальным способом начать день.
С момента регистрации меня поразило обслуживание. Персонал уже ознакомился с моими предпочтениями в программе Marriott Bonvoy и позаботился о том, чтобы в моем номере были дополнительные полотенца — такая мелочь, но благодаря ей я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Мой номер был просторным, комфортным и полным новых деталей, из-за которых мне было трудно уезжать. Лобби-бар — ещё одна изюминка отеля: коктейли были исключительными, с креативными сезонными блюдами в непринуждённой, стильной обстановке.
То, что начиналось как короткое посещение, превратилось в долгое пребывание, потому что в этом отеле всё было идеально — комфорт, обслуживание и сдержанная роскошь.

Я много лет часто останавливаюсь в этом отеле. Новое руководство и ремонт – мягко говоря, огромное разочарование.
Я обожаю Celebration. Этот отель был милой тайной, позволявшей насладиться отдыхом в стиле Диснея вдали от шумных объектов Диснея. Он был очаровательным. Теперь же он выглядит дешёвым и скучным.
В вестибюле одни стулья, а столовая – переделанный, закрытый старый конференц-зал. Теперь при регистрации вас пугают необходимостью воспользоваться услугами парковщика, иначе вас эвакуируют с улицы или гостевой парковки. Так что в счёте будет 33 доллара. Раньше такого не было.
Но самое нелепое изменение – ОНИ ЗАЛИЛИ БАССЕЙН БЕТОНОМ! Во Флориде, да ещё и не меньше! Невероятно. Очень печальная ситуация, которая характеризует Celebration.

Я думал, что некоторые другие рецензенты слишком драматизируют об этом объекте размещения, но после проживания здесь я с ними согласен. Это определенно не 4-звездочный объект размещения — здесь почти нет никаких удобств, и в нашем номере было довольно много сломанных вещей. Дверь в ванную не закрывалась до конца, вам приходилось толкать ее со всей силы, чтобы закрыть. На потолке было много мертвых насекомых, чего я никогда не видел ни в одном другом отеле — очень отвратительно. Из выключателя света в ванной торчали винты, и он не был надежно закреплен. Расположение объекта размещения отличное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от местных магазинов и ресторанов. Бармен был замечательным, хотя в баре не так много мест для сидения. Сотрудник стойки регистрации был довольно груб, когда мы регистрировались, а в вестибюле было полно людей, ожидающих регистрации, и они намеренно заставили всех ждать до 16:00. Хуже всего то, что парковка у них только с парковщиком, что было бы неплохо, если бы не круглосуточная парковка. Поэтому утром, когда мы собирались уезжать, нам пришлось самим искать машину на парковке неподалеку, хотя мы и оплатили парковку. Они должны были предложить какой-то кредит или вернуть деньги за ночь парковки, но сотрудник, который нас регистрировал, не оказал нам никакого обслуживания. Больше сюда не поеду — в этом районе полно других отелей Marriott получше.

Это наш второй визит в этот живописный отель, чтобы насладиться восхитительным обедом в ресторане Terrace. Мой муж выбрал французский тост, а я – сэндвич с крабовым салатом; оба варианта были восхитительны! А заказанные нами коктейли были превосходны! Также мы хотели бы поблагодарить нашу официантку и персонал отеля за их гостеприимство и любезность. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в этот ресторан при отеле, чтобы насладиться едой, обслуживанием и незабываемой атмосферой.
Морин Хоган.

Я бы поставил этому отелю 0, если бы мог. Отвратительно. Совершенно отвратительные номера. Мы остановились всего на одну ночь, проездом, чтобы немного отдохнуть. Слава богу, я даже зубы почистить не смог. В ванной комнате вся в волосах. Ковёр грязный. Запах, когда мы вошли в номер, был таким, что меня вот-вот вырвет. Если бы мы не заселились уже за полночь, я бы нашёл другой отель.

Милый бутик-отель в самом центре Селебрейшн. В пешей доступности магазины и рестораны. Я бы оценил это место на 5 звёзд, если бы была возможность самостоятельной парковки (только услуги парковщика). Делать там особо нечего, разве что во время мероприятий, несмотря на большое количество людей, приезжающих в центр города.
Если вам нужно несколько раз в день пользоваться автомобилем, это может быть немного хлопотно. Отремонтированные номера выглядят неплохо, но здесь всего 4 звезды, так как нет бассейна. С нашим жарким флоридским летом (а иногда и зимой) бассейн — просто необходимость для 4-звёздочного курорта. Очень дружелюбный персонал. Подходит для недолгого пребывания.

Отель The Inn at Celebration, входящий в сеть Autograph Collection, – это просто волшебство. С самого моего прибытия парковщик встретил меня (и мою собаку! ) с искренней теплотой, а бармены Lakeside Kitchen & Bar приняли нас как родных. В лобби был оживленный «счастливый час», невероятная атмосфера, живая музыка и улыбки на лицах – именно то, что мне было нужно после неудачного опыта в другом отеле.
Я всегда любил этот отель, хотя бывал здесь больше 10 лет назад, и он до сих пор сохраняет свое непреходящее очарование. Словно переносишься в более простые времена, когда люди по-настоящему ценили друг друга и заботились друг о друге. Гостеприимство, энергия и аутентичность этого места не имеют себе равных. Если бы больше компаний работали с таким же искренним духом общности, мир стал бы лучше.

Персонал здесь просто замечательный. Мы приехали в город в связи с операцией в соседней больнице, и персонал сделал наше пребывание очень комфортным. Хочу особо отметить Эманду, Карлоса и всех сотрудников парковки. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Еда была очень вкусной. Номер был чистым и содержался в идеальном порядке. Настоятельно рекомендую.