Отель Baymont by Wyndham Orlando South Baymont by Wyndham Orlando South

Мы пытались остановиться здесь в рождественскую ночь 2025 года. Я забронировала два номера. В обоих номерах были тараканы и другие насекомые. В одном номере на простынях были пятна крови. Отель называется Baymot, а не LaQuinta Inn, что меня смутило. Бассейн не работал. Первый сотрудник службы обслуживания гостей был очень любезен и быстро выселил нас после того, как я сообщила ему о проблемах. Мы пробыли в отеле всего 15 минут. Я до сих пор не получила ни возврата денег, ни извинений. Менеджер солгал Expedia, сказав, что мы останавливались на ночь, хотя это не так. У меня есть квитанция, подтверждающая, что я заселилась и выселилась в один и тот же день. Отелю необходим капитальный ремонт, а руководство должно быть полностью переформировано.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Мы пробыли там 3 недели, и уборка номера производилась только после наших просьб на ресепшене, хотя нам говорили, что это должно происходить каждые 3 дня. Слив в ванне засорился с первого дня, и мне пришлось прочищать его самостоятельно. Туалет никогда не чистили, и через 3 недели он стал ужасно грязным. Бесплатный завтрак "шведский стол" всегда был пуст после отъезда первых гостей.

В целом, очень хороший отель (7, 6/10). Останавливался на 7 ночей в марте. В итоге получил хороший и очень просторный номер. Все работало как надо. Телевизор был очень хорошим, с бегущей строкой телепрограмм и множеством каналов. Персонал был хорошим. Завтрак был очень хорошим (для сравнения, я доволен тарелкой хлопьев или тостом). Парковка была удобной. Удобное расположение рядом с достопримечательностями и магазинами в шаговой доступности. Я бы остановился здесь снова, так как за уплаченную цену (52 доллара за ночь) это было очень выгодно.

Это был худший отель в моей жизни, особенно в таком известном бренде, как La Quinta, который, как предполагается, славится хорошим сервисом, чистыми номерами и высоким уровнем обслуживания клиентов. К сожалению, здесь всё было наоборот. Мы испытали невероятное разочарование, и в какой-то момент нам даже косвенно пригрозили вызвать полицию. Они также ясно дали понять, что без их согласия мы не получим никаких денег.
Нам пришлось трижды менять номер из-за неприемлемых условий проживания. Даже обслуживание завтрака было организовано неправильно — хотя завтрак должен был заканчиваться в 9:00, они начали убирать еду в 8:15, то есть на 45 минут раньше.
Никому не рекомендую тратить деньги в этом отеле La Quinta. Вас ждёт не только разочарование, но и унижение, и неуважение. Поведение генерального директора было крайне непрофессиональным. Он постоянно настаивал на том, что предоставил нам всё необходимое (полотенца, мыло и другие туалетные принадлежности), разговаривая с нами неловко, особенно в присутствии других гостей.
И наконец, в номере были обнаружены тараканы, что совершенно неприемлемо. Это хорошо видно на приложенных фотографиях и видео.

Неплохо, но и не идеально. Номера приличные и уютные. Дают только один пакетик шампуня. Двери в лобби запирают в час ночи, поэтому приходится пользоваться боковыми дверями. Одна из них не работает. На третью ночь я обнаружила в номере тараканов. Они были в холодильнике и микроволновке, и администрация отказалась мне что-либо компенсировать. Завтрак был неплохой. Всего в 12-15 минутах от Universal Studios.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Если вы думаете остановиться здесь, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Вы потратите деньги впустую в худшем отеле на свете. Мои впечатления были ужасными: мы приехали в 19:30, получили ключи от номера, и как только открыли дверь, почувствовали запах сигарет, хотя, как говорят, в отеле 100% запрещено курить (не верьте), мебель и сам номер были в плохом состоянии и не очень чистыми (как и ожидалось). Мы вернулись в холл и рассказали администратору о проблеме. Он был настроен крайне негативно и не хотел нам помогать. Мы попросили поменять номер. Он ответил, что у него есть только этот номер, очень грубо и невежливо. Я попросил позвать менеджера, чтобы решить проблему. Он сказал, что никому не звонит, и что я могу просто написать электронное письмо. В общем, администратор был единственным человеком, которого мы видели. Не руководитель, не менеджер, не кто-то другой, а именно он. Он был крайне груб, непрофессионален и не желал сотрудничать. ОПЯТЬ, ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТЕЛЯ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ!
ПОВЕРЬТЕ МНЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Если вы думаете, что это дёшево, за пару долларов вы могли бы найти что-то получше с дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь вам и создать комфортные условия для клиентов.

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы обязательно поставила. То, что должно было стать прекрасным моментом для меня и моей семьи, им не стало. Сегодня день рождения моего мужа, и это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Фотографии не соответствуют действительности. У нас было 2 номера, и они были просто кошмаром. В одном из номеров не было водопровода, поэтому наши дети не могли принять душ. В другом номере не было кондиционера. Нам с мужем пришлось снять новый номер, и, полагаю, кондиционер едва охлаждал воздух. Нам с мужем пришлось спать на двух отдельных кроватях. Представьте, что вам придется расстаться во время особого праздника вашего супруга. Мы заселились в воскресенье и уезжаем прямо сейчас, в понедельник. Поверьте отзывам. В коридорах стоял необъяснимый запах. Пожалуйста, изучите вопрос. Надеюсь, это поможет другим. Это неприемлемо. Сом во всей красе.

ПОСТОЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Я ПОВТОРЯЮ ПОСТОЛЬНЫЕ КЛОПЫ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Я пытался этого избежать, но после ДВУХ МЕСЯЦЕВ поездок туда-сюда с меня хватит. Я останавливался в номере 232 в мае и проснулся с постельными клопами, один на подушке и один под спиной (где меня укусили). Я сообщил об этом генеральному менеджеру (с доказательствами), и ОН признал, что эта проблема была и раньше на 1-м этаже. Номер был закрыт на генеральную уборку, и со мной должны были связаться с возвратом денег, так как это привело к раннему выезду. Вместо этого меня проигнорировали, и каждый раз, когда я звонил, он отказывался со мной разговаривать. Я оставлял несколько сообщений на стойке регистрации, и последний раз, когда я звонил около 2 недель назад, женщина была отвратительна и бросила трубку. Я так разочарован и возмущен этим заведением и тем, как они справились с этим. Не останавливайтесь здесь, оно не стоит головной боли. Станьте лучше и будьте лучше, потому что это отвратительно и непрофессионально. Не могу поверить, что так управляют отелем. 0 звезд для меня.

Один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо ночевал. Фотографии совсем не похожи на него. Полностью обветшалый. Номер ВОНЯЛ отбеливателем, когда мы туда вошли. Ковры были в грязи и пятнах, на лампах отсутствовали ручки, чтобы их включать, из вентиляционного отверстия в ванной висела пыль, на полу в душе скопилась грязь от того, что его не чистили, а в углах ванной скопилась грязь от того, что ее просто подметали, а не убирали, кондиционер не работал должным образом, чтобы охладить комнату, в туалетах не было напора воды, чтобы смыть, завтрак был в лучшем случае посредственным… продолжать? Лучше не буду. НЕ останавливайтесь здесь. Может, в лучшем случае стоит 25 долларов.

Это был один из худших отелей, которые у меня были. Я приехал туда в 2:30 утра после дня путешествия, забронировав отель ранее тем же вечером на веб-сайте отеля. По прибытии в вестибюле был дохлый таракан, грязь и мусор на полу. Он был гораздо более запущенным, чем показано на веб-сайте (что неудивительно). Там работала одна женщина, которой потребовалось не менее 15 минут, чтобы найти мою бронь, и все, что она сказала, что у них нет забронированного мной номера. К этому моменту я так устал, что попросил ее дать мне все, что у них есть. Это заняло еще 15-20 минут. Наконец, я получил ключ от своего номера и должен был подняться по лестнице в свой номер со всем своим багажом, потому что лифт был сломан. В коридорах пахло плесенью и сигаретами, хотя было указано, что это отель для некурящих. Пятна повсюду. Я наконец добрался до своей двери, но ключ не подошел. Поэтому я отнес все свои вещи обратно в вестибюль, где она попыталась авторизовать ключ. Я снова поднялся по лестнице со всем своим багажом, и снова ключ не подошел. Я решил еще раз попробовать на стойке регистрации, и в третий раз ключ не подошел. Дама на стойке регистрации действительно понятия не имела, что она делает или что делать дальше, поэтому я попросил вернуть деньги и ушел. Возможно, это к лучшему, так как это был один из самых отвратительных отелей, в которые я ступал за последние годы. Я бы дал 0 звезд, если бы мог.

Место подходит для 1 или 2 ночей. Очень близко к главной магистрали — это плюс… Номер был хороший, но немного устаревший. Имейте в виду… лифт не работал, поэтому возьмите с собой легкие сумки. Дариус на стойке регистрации был быстрым и очень ориентированным на обслуживание клиентов… Отличная работа! Определенно рекомендую!

Персонал отличный, все, с кем я общался, были дружелюбны. Сам отель ветхий и требует капитального ремонта. Фотографии, которые они выложили в интернете, обманчивы, вероятно, с тех пор, как они только открылись. Ковер отвратительный, мебель очень старая и грязная, номер заявлен как вмещающий 5 человек, но в нем едва помещается 4, а ванная комната ржавая и разваливается. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле!

Очень неудобные кровати и повсюду в комнате ходят тараканы. Здесь нет бассейна. Специалисты по техническому обслуживанию недоступны, когда это необходимо. Завтрак очень плохой и ограниченный. Раньше я бронировал номера в отеле La Quinta, и это худший и неприятный номер. Сходите в другое место, пожалуйста, если вы действительно хотите, чтобы ваши деньги считались.

Мы с мужем дали бы этому 4-5 звезд, если бы в наш последний день нас не профилировали по расовому признаку. Мы пошли насладиться бесплатным завтраком, когда к нам подбежали двое мужчин и обвинили нас в том, что мы не принадлежим этому месту. Они настаивали, что видели, как мы пришли не из наших комнат. После того, как мы доказали, что действительно должны были быть там, они не извинились и попытались отшутиться. Комната была отличная, нам понравился бесплатный завтрак, но обслуживание действительно испортило нам все впечатление.

Это было бы 4-5-звездочное пребывание, если бы мы с моим молодоженом не подвергались расовому профилированию со стороны персонала. Это был отель для нашего медового месяца. Мы афроамериканцы и останавливались здесь на 3 ночи. Мы остановились в красивом люксе с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной, которая нам с мужем очень понравилась. Интернет мог бы быть лучше, но это не является препятствием.
Расовая принадлежность: в последний день нашего пребывания мы спустились вниз, чтобы насладиться бесплатным завтраком. Мы вышли на минутку покурить, так как в помещении это запрещено. Мы вернулись внутрь и пошли бесплатно позавтракать. К нам подбегают двое мужчин, которые выглядят так, словно они электрики, а не работники отеля. Они обвиняют меня и моего мужа в том, что мы приехали из другого отеля на бесплатный завтрак. Это континентальный завтрак, где единственное горячее блюдо — это вафля, которую вы готовите сами. Если бы я так сильно хотел бесплатный завтрак, я бы пошел в другое место. Мы объяснили им номер нашего гостиничного номера, в котором один из работников откровенно обвинил меня во лжи, утверждая, что видел, как я пришел откуда-то еще. Либо он лгал и надеялся поймать меня в какой-то момент, либо он принял меня и моего мужа за другую черную пару, что не менее плохо. Он невиновен, пока его вина не доказана, а не наоборот. Это испортило нам все впечатление, и после этого мы довольно быстро выехали.

Во время моего визита у меня возникла чрезвычайная ситуация, и я не могу отблагодарить персонал за все, что они сделали, чтобы мне помочь. Если я когда-нибудь вернусь сюда, я бы с радостью остановился здесь снова, зная, что здесь работают такие хорошие люди. Приятно осознавать, что в мире, где все труднее найти сострадание, еще есть хорошие люди. Еще раз спасибо от всего сердца.

Пришлось сменить комнату, потому что первая кровать была сломана и заражена тараканами. Во второй комнате также было нашествие тараканов и сломанный телевизор. Я даже нашел таракана, вылезающего из отключенного будильника. Кондиционер почти не охлаждает комнату даже на самом низком уровне. Служба уборки не убирает номера ежедневно, вам придется заказывать эту услугу накануне. Расположение приличное, но поблизости есть места получше и дешевле.