Star Island Resort and Club - Near Disney

Я бы НИКОГДА больше не остановился в Star Island Resort. Это был один из самых разочаровывающих и отвратительных отпусков в моей жизни, а то, как руководство действовало после, ещё больше всё усугубило.
При заселении мы сообщили на стойке регистрации, что у нас трое гостей с ограниченной подвижностью. Нас всё равно поселили на третьем этаже без лифта. Нам сказали, что «ничего нет», но на следующее утро нас внезапно переселили в номер на первом этаже, который «стал свободным». Так что стало ясно, что он существовал всё это время.
Забронированный нами «трёхкомнатный» номер даже не был настоящим трёхкомнатным. Это был номер с двумя спальнями и раскладным диваном в другой комнате. Это должно быть указано в объявлении.
Во втором номере, куда нас заселили, была сломанная плита, неработающий льдогенератор, кондиционер, застрявший на морозе без регулировки температуры, и даже несколько раз в номере были черви. Туалет в главной ванной комнате постоянно тек. Ни одна из этих проблем не была решена, хотя мы неоднократно звонили и подходили к стойке регистрации.
Вдобавок ко всему, соседний гость зашёл на нашу террасу и занял наши стулья. Охранник сказал мне, что если бы мы не заперли заднюю дверь, этот человек мог бы войти прямо в наши апартаменты. Их ответ был примерно таким: «А почему вы её не заперли? » Задняя дверь выходит к бассейну, поэтому, чтобы её закрыть, придётся обойти всё здание, чтобы снова попасть внутрь. Это было бессмысленно.

Я прочитал несколько отзывов об этом месте и не понимаю, почему некоторые из них настолько негативны. Я останавливаюсь в Star Island уже 30 лет (у меня здесь таймшер, не вините меня за это). Мне кажется, что сейчас это место выглядит лучше, чем когда-либо. Да, номера не самые лучшие (новые диваны не помешали бы), но посмотрите, что вы получаете за эти деньги. В нашем отеле три спальни, чисто, удобно и просторно. Тренажерный зал чистый и приличный. Бассейны и теннисные корты прекрасные, а территория содержится в отличном состоянии. Персонал здесь очень отзывчивый. Это гораздо лучше, чем жить в тесном номере отеля за ту же цену. Мне нравится останавливаться в просторном месте, а здесь его предостаточно. Вам понравится возвращаться сюда после дня, проведенного в парках.

Прекрасный курорт, окруженный живописной пышной зеленью. Удобное расположение в самом центре Киссимми. В спа-центре есть всё: сауна, паровая баня, джакузи, спа-процедуры, бар на открытом воздухе, теннисный корт и многое другое. Бассейн был великолепен. Номера были очень чистыми, экологичными и просторными, с открытым балконом с зоной отдыха. Спальни, кухня, гостиная и ванные комнаты были прекрасно оформлены и имели всё необходимое для домашнего уюта вдали от дома. Это прекрасное место для романтического отдыха, девичника или семейного отдыха. Я настоятельно рекомендую этот курорт и обязательно вернусь сюда, когда буду в Орландо.

Это прекрасный курортный отель с отличным расположением. У нас был двухкомнатный номер с запирающимся шкафчиком, идеально спланированный для уединения. Балкон был небольшой, но в остальном номер был идеален. Мебель устарела, но меня это не особо смущает. У них было хорошее место, где можно было заказать еду у бассейна по разумным ценам, но там же можно было купить продукты, мороженое, лекарства и игрушки для бассейна. Нас это вполне устроило.

Это потрясающее место для отдыха! Мы с семьёй решили забронировать здесь номер для семейного отдыха в парке развлечений Epic. Наше пребывание было комфортным, живописным и очень весёлым. Персонал дружелюбный, а удобства — на высшем уровне. Я настоятельно рекомендую это место для поездки в эти края.
Рекомендовано 5/5
Автор: Melo.

Прежде чем начать, сложно поставить одну звезду, но, честно говоря, Star Island испортил нам празднование годовщины. Я уже был здесь однажды и остался очень доволен. Отличный номер, отличное обслуживание. Поэтому я, не задумываясь, перебронировал номер, и в этот раз всё было просто ужасно.
Перед приездом я забронировал номер онлайн. Там попросили оставить особые пожелания или комментарии. Я написал, что мне очень понравился наш номер 2223 в прошлый раз и хотелось бы номер с таким же ремонтом, если это возможно. Они также спросили, во сколько я приеду, и я указал полдень.
В день прибытия я приехал в 2 часа ночи, номер не был готов. Не понимаю, почему нужно было спрашивать, а потом не готовить, но всё было нормально, мы получили номер в 16:00.
Номер был совсем не обновлённым: маленький холодильник, ужасно старый кухонный стол и устаревший интерьер, но ванна была, так что меня это устроило. Мы сходили к бассейну и поужинали, а когда вечером добрались до номера около девяти, я пошёл набрать ванну (именно поэтому мы и забронировали этот трёхкомнатный люкс на годовщину), и вода тут же закончилась ВО ВСЕМ БЛОКЕ. И техник, и менеджер сказали: «Это 30-галлонный бак, и он не справляется с ванной, к нам постоянно поступают эти жалобы». Я был в ярости. Ни горячего душа, ни горячей воды вообще.
Девушка на стойке регистрации предложила переехать, поэтому к одиннадцати вечера я собрал четверых взрослых и двух малышей в подгузниках и переехал в другой номер.

Это место хорошее, охрана строгая, расположение отличное. В итоге мы поселились в двух смежных номерах, что идеально подошло семье из шести человек – места было предостаточно. Мы с семьёй отлично провели время. Единственный минус – здесь нет квестов, и это совсем другое дело. У нас есть семья в Киссимми/Орландо, и на предыдущем курорте проблем с гостями не возникло. Мы хотели поделиться этим опытом с семьями только потому, что там довольно хорошие удобства. Поэтому я и поставил этому месту три звезды. В остальном всё было отлично: хорошие номера и ухоженный вид.

Я снял этот номер только потому, что в нём была гидромассажная ванна и цена была разумной. По прибытии я был впечатлён. Номер был хороший, и я был им доволен, пока не обнаружил, что в нём нет горячей воды. В лучшем случае она была тёплой. Совершенно не то, чего ожидаешь от «горячей» ванны. На стойке регистрации предложили вызвать специалиста, но было уже больше 22:00, поэтому я отказался. Утром я снова попробовал воду, и она была той же – едва тёплой. Я сообщил об этом администратору при выезде, но даже не получил извинений. Если вы забронировали номер и хотите горячую воду, проверяйте её температуру, когда зайдёте в номер. Так, если она не будет горячей, у вас будет время починить её или переехать в другой номер. Очень расстроен этим опытом.

Просто замечательно! Уже перебронировал ещё на две поездки. Я читал некоторые из этих отзывов, останавливался там несколько раз и никогда не сталкивался с чем-то неприятным. Мне ОЧЕНЬ нравится «полиция» бассейна, как выразился один из авторов отзывов. Они не пускают детей во взрослый бассейн и заставляют их плескаться в детском, где все взрослые могут расслабиться. Да, полы в номерах могли бы быть убраны лучше, но я ни разу не видел ни одного насекомого ни в одном из наших номеров. Что касается тараканов, добро пожаловать во Флориду, где тараканы и маленькие ящерицы повсюду. Не оставляйте мокрые вещи на полу и не открывайте двери. Персонал дружелюбный и постоянно чем-то занят. За ландшафтом постоянно ухаживают, а тротуары чистят. Отель огорожен, и на нём дежурит охранник, так что вы в безопасности. Рядом с бассейном есть кафе и рестораны, тики-бар, детская площадка, очень доступный спа-центр рядом с бассейном. Лучше и быть не может.

Просторно! 20 минут до парков Диснея, большие бассейны, аквапарк, чистая территория, удобные кровати, недавно обновлённая детская площадка и теннисные корты, которые выглядят как новые, бар и гриль были действительно хороши. Отличный вариант для тех, кто путешествует с ограниченным бюджетом. В выходные у бассейна довольно шумно, поэтому мы поехали туда на будние дни. Мы арендовали апартаменты с двумя спальнями, и нам предоставили два смежных номера. Большой главный люкс с огромной ванной-джакузи, душем и т. Д. Гостиной, сухим баром и полностью оборудованной кухней. В другом номере была спальня с двумя ванными комнатами, большая ванная комната с четырьмя предметами сантехники и комната с раскладным диваном, мини-кухней и телевизором. Никаких проблем с шумом во время нашего пребывания, хотя нам пришлось отключить телефон в номере после пары звонков с розыгрышами после часу ночи. В Орландо много хороших курортов, этот, вероятно, не входит в список, но мы забронировали его через Orb. Co примерно за 500 долларов за 7 ночей. Нас попросили о встрече по принципу таймшера, за что нам заплатили 125 долларов, чтобы мы вежливо отказались от этой возможности.

Это один из наших любимых курортов! Мы с мужем всегда возвращаемся сюда, особенно когда отмечаем что-то особенное. Место просто чудесное! Бассейн отличный, а напитки всегда на высоте. Что нам особенно нравится, так это номера, особенно с большой двуспальной кроватью и джакузи. Они такие просторные и комфортные.
У нас всегда были хорошие впечатления. Однажды джакузи не работало, но специалисты быстро приехали и быстро всё исправили, за что мы очень благодарны. В целом, этот отель — наше любимое место для спокойного и незабываемого отдыха.

⭐️⭐️⭐️ (3 из 5 звёзд)
Семейное проживание – 7 ночей.
Я останавливался в отеле Club Wyndham Star Island с семьёй из 9 человек на неделю. Персонал был замечательным – очень дружелюбным и отзывчивым, а бассейн красивый и ухоженный, что стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки.
Тем не менее, номера заметно устарели, включая мебель и особенно ванные комнаты. Ванны-джакузи выглядят красиво, но они неудобные и в них сложно заходить, чтобы принять душ – определённо не всем это удобно.
У нас возникло несколько проблем на кухне. Плита и духовка не работали одновременно, одна из них отключалась, а сама плита работала нестабильно, иногда вообще отказываясь включаться.
В ванной комнате также стоял неприятный запах, и, к сожалению, некоторые полотенца были в пятнах и выглядели несвежими. Эти мелочи стали частью нашего 7-дневного пребывания.
У курорта большой потенциал благодаря дружелюбному персоналу и удобствам на открытом воздухе, но интерьер нуждается в серьёзном обновлении и улучшении технического состояния. С небольшим ремонтом и лучшей уборкой он вполне мог бы претендовать на 5 звёзд.

Настоятельно рекомендую, если вас не смущает компания бродячих кошек, тараканов и семей енотов на заднем крыльце. Еноты очень дружелюбны и разрешают фотографироваться. Среди бродячих кошек соотношение 50/50. Некоторые агрессивные, некоторые милые. Однозначно рекомендую, если вы хотите экзотики!

Двойной замок. Неделя 4 июля с семьей. Полы были грязными, все наши носки были черными. Кухонные шкафы под раковиной были кривыми и падали, также в результате чего из комнат наверху протекала вода, выдвижная в дополнительной комнате с мини-кухней имела только одно покрывало сверху, и оно было грязным. Пришлось постирать его, прежде чем мы смогли им воспользоваться.
Нужен новый персонал по уборке, комнаты просто грязные. Я думаю, они протирают столешницы и заставляют зеркало блестеть, и все.
Зона бассейна и игры были очень милыми и интересными для детей. Главный вход прекрасный.

Отличный курорт. Когда вы въезжаете, открывается гостеприимный вид на фонтан, что делает его более нарядным. Стойка регистрации была дружелюбной и приветливой. Номера были чистыми и приятными. На кухне было все необходимое. Бассейны были чистыми и хорошим местом, чтобы потусоваться и охладиться. У них есть пиклбол, теннис, мини-гольф, стол для пинг-понга, гигантские шахматы, большой тренажерный зал и игровая комната.

Наш номер был тесноват для четверых.
Когда мы приехали, номер был чистым, и у нас не возникло никаких проблем. Мне очень понравилось, что на курорте есть развлечения для всей семьи. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Если вы проголодаетесь, внутри небольшого рынка есть кафе.

Это было не первое мое пребывание в этом отеле, поэтому я ожидал от них гораздо большего. Раньше мне здесь нравилось, но этот визит был крайне разочаровывающим и стрессовым.
При регистрации нам сказали, что на территорию отеля не допускаются лица, не являющиеся зарегистрированными гостями, и любых посетителей нужно добавлять прямо сейчас. Я оценил эту политику, особенно с учетом того, что я путешествовал с двумя маленькими детьми, поскольку она создавала впечатление, что отель ставит безопасность гостей на первое место.
К сожалению, это чувство безопасности быстро исчезло. Той ночью гости в соседнем номере начали курить марихуану. Из-за соединительной двери между нашими номерами с видимым зазором внизу запах легко просачивался в наш номер. Когда я вернулся с еды, запах стал сильнее, поэтому я вызвал охрану. Они отреагировали, но все, что они сделали, это сказали гостям: «Больше так не делайте».
Вскоре ситуация обострилась. Раздались громкие крики, бьющееся стекло и постоянные помехи. Мои дети были напуганы и не могли спать. Я снова позвонил в службу безопасности — по-прежнему никаких реальных действий. К третьему звонку ничего не изменилось. Только после четвертого звонка, когда мы услышали громкий звук, похожий на выстрел, отель, наконец, связался с полицией. Позже мы узнали, что в соседнем номере было огнестрельное оружие. Мои дети были в ужасе и спали со мной остаток ночи.