Отзыв об отеле Ramada Kissimmee Downtown 3*

Я скажу, что было приятно иметь комнату, в которой можно было разместить меня и моего мужа вместе с нашими четырьмя детьми. Это была единственная хорошая вещь в этом отеле. Регистрация заняла около 20 минут. После этого мы пошли в номер и взяли три полотенца на шестерых. На раскладном диване не было постельного белья. Мы пытались позвонить, чтобы поднять этот вопрос, но телефоны в номере не работали. После того, как мы смогли поговорить с персоналом на стойке регистрации, они сказали, что могут разрешить нам только 3 полотенца, потому что они забронированы на ночь. Мы спустились в зону бассейна/джакузи. Бассейн был в порядке, гидромассажная ванна не работала и представляла собой просто холодную ванну со стоячей водой, которая не двигалась. У бассейна не было полотенец, нам пришлось брать их на стойке регистрации. Нам сказали, что мы должны вернуть их к 11:30. Когда мы спросили, можем ли мы просто оставить их в нашей комнате, они ответили: «Нет», с нас будут взимать плату, если они не вернут их к 11:30. Стойка регистрации по отношению к тому месту, где мы находились, была далеко не близка, поэтому я чувствую, что в этом нет необходимости. Нам пришлось вернуться в номер, переодеться, а затем спуститься через весь отель к стойке регистрации. У них был вестибюль, где люди продавали билеты в парки, а парень там спал и буквально храпел. Я понимаю, что он, возможно, не служащий отеля, но в коммерческом учреждении это недопустимо. Сам номер в отеле был не самым чистым. Все, что не было видно, было покрыто слоем пыли. Мы положили нашу одежду на подставку под телевизор, и она была покрыта пылью. В ванне была облупившаяся и потрескавшаяся краска, бутылки с шампунем и кондиционером были открыты, использованы и снова наполнены водой. Сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь. Заплатите дополнительно 50 долларов и остановитесь где-нибудь получше!