Hotel Domus Tiberina

Пять дней без горячей воды.
Мы пара, нам за сорок, и с первого дня вода не горячая. Пять минут течет теплая вода, а потом снова начинает течь холодная.
Мы каждый день вежливо подходили к ресепшену. В некоторые дни нам помогал очень дружелюбный молодой человек, говоря, что проверят, но в другие дни нам помогал мужчина, который обращался с нами грубо, невежливо и вульгарно, кричал на нас и говорил, что это ложь. Он уверял нас, что бойлер проверили, что тоже ложь. Мы смогли подтвердить это, поговорив с другими гостями отеля, которые тоже сказали, что у них нет горячей воды. Дружелюбный молодой человек на ресепшене подтвердил, что горячая вода закончилась, и нам нужно ждать, пока она снова нагреется. Нам кажется невероятным, что в XXI веке такое случается. Я впервые вижу, чтобы в отеле закончилась горячая вода. Мы возмущены!

Четырехместный номер. Нет аварийного освещения и пожарной сигнализации. Огнетушитель снаружи двери, что бесполезно в случае пожара внутри номера. Нет ничего, что могло бы разбудить вас в случае задымления для эвакуации.
Подушки отвратительные, грязные. Матрасы плохие. Простыни плохие. Комната разделена, две кровати в одной части были как в тюрьме, с одной стороны было очень холодно, даже с отоплением. В итоге мы спали в пальто и свитерах. Темные коридоры ведут в номер. Свет работает всего несколько секунд. В кофемашине не было чашек. Я бы не назвала это отелем. Скорее, это номер в переулке. Главный вход в отель, показанный на фото, не тот, куда нас поселили.
У меня нет причин оставлять плохой отзыв, я лишь хочу предупредить людей, что это опасный и плохой «отель», и он сильно отличается от фотографий, по которым я бронировала номер.

Отличное расположение, чистота, разумная цена, комната и ванная немного маловаты, сантехника нуждается в обновлении, обслуживание простое, но вежливое.

Условия проживания были ужасными, граничащими с приличным. Крошечная, клаустрофобная, совершенно тёмная комната на первом этаже с разбитым окном, выходящим во внутренний двор (оно всё равно открыто! ).
Ванная комната была крошечной, с крошечным краном, который протекал и заливал всё вокруг.
Никакой поддержки со стороны хозяев!
Всё за 129 евро (без завтрака).
БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Хороший отель, всё необходимое было. Кондиционер работал, кровать была удобной, и можно было легко расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей.

Когда вы останавливаетесь в волшебном месте в самом сердце Трастевере.
Это волшебство ощущается с 18:00, когда площадь пустеет от машин и всё кажется как в кино.
Мы прилетели с опозданием на два часа и прибыли в отель в 23:30. Персонал подробно объяснил нам, как добраться, и даже показал видео для детей. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Для ** звезды номер был красивым, чистым и очень гостеприимным. Мы обязательно вернёмся.

Небольшой семейный отель, очень удачно расположенный в районе Трастевере. Очень хороший номер. Лоренцо – отличный сотрудник ресепшена, очень внимательный, добрый и отзывчивый! Он заслуживает зарплату управляющего отелем! Горничная тоже была очень приветливой, доброй и внимательной. Обязательно вернусь!

Очень плохо. Возмутительно. Во время моего пребывания в отеле пропали деньги, а когда мы попросили объяснить, ответили: «Так и бывает, когда приезжаешь в двухзвёздочный отель». Прискорбно. Камеры они показать отказались. Если хотите избежать неприятного опыта, выбирайте другой отель.

Мы выбрали номер «мансарда» с террасой, и это было отличным решением: просыпаться под звон церковных колоколов было для нас удовольствием, а пластиковые двери позволяют не беспокоить гостей, если вы не любите шум. Сама площадь дышит настоящей итальянской атмосферой. Не понимаю, почему люди жалуются на лестницу — в описании говорится, что это бывший монастырь — зачем ожидать огромных пространств и лифтов?

Сначала вам нужно пронести багаж по узкой и длинной лестнице. Как только вы доберетесь до номера, вам нужно будет подняться по другой лестнице.
В отеле пахнет плесенью, и номер нуждается в более тщательной уборке.
Каждый раз, когда вы принимаете душ, ванная комната затапливается.
Кофемашина работала очень плохо, и ею невозможно было пользоваться.
Персонал очень грубый, и нет никакой связи.
На дверях есть код, и я не уверен, меняется ли он для каждого гостя. Однажды мы приехали, и кто-то открыл наши сумки. Любой мог ввести код и войти. Наш код был 3559#.
На стойке регистрации иногда по утрам дежурит парень, который не знает, что делает.
В этом районе много других мест для проживания.
Мой совет — держитесь подальше от этого места!

В самом центре. Довольно чисто. Плохое обслуживание, это не совсем отель. ОДНАКО обязательно проверьте, сколько с вас взяли после отъезда, так как с нас через два дня взяли «supplemento» около 60 евро, о чем мы сразу же запросили по электронной почте через Booking. Com. Этот платеж затем таинственным образом исчез из «ожидания» на нашем банковском счете First Direct. Это не имеет никакого отношения к «новому» туристическому налогу, который включен в общий счет за отель, но, как я уже сказал, появился через 2 дня. Это циничная попытка взять больше, надеясь, что турист примет это как официальный туристический налог, и рассчитывая на замешательство не говорящих по-итальянски? Возможно, я несправедлив. С другой стороны… (я жил и работал в Риме).

Ужасный опыт.
Он выдает себя за отель, но на самом деле это не гостиница, а пригород без завтрака.
У меня был номер премиум-класса за 200 евро. Матрас был отвратительным, с комками, его следовало заменить несколько десятилетий назад.
Открыв дверь комнаты, вы поднимаетесь наверх и видите очень крутую лестницу без перил, опасную и не соответствующую стандартам; в презентации помещения об этом не упоминается. Я могу себе представить, что произойдет, если у кого-то возникнут трудности с восхождением.
По сравнению с тем, что предлагается, соотношение цена/качество неприличное.

Очень приятная атмосфера и, прежде всего, очень организованный персонал. У меня была поздняя регистрация заезда, и общение заранее было действительно превосходным. Все прошло отлично и гладко. Мне выслали коды доступа и заселение прошло без проблем!

Отменил бронирование накануне вечером, сославшись на недействительность кредитной карты. Это произошло с несколькими членами нашей группы, и по совпадению именно с теми, кто забронировал номер заранее через Booking по самым низким ценам. Действительно плохие уловки!

Небольшой отель недалеко от Трастевере. Очень маленькая комната, но хорошо оборудованная, за исключением не очень удобной кровати. Жаль, что в ванной не было даже капельки мыла. Если бы я знал, я бы взял его с собой. Этого было достаточно, чтобы сказать это.

Отличное решение в самом сердце Трастевере.
Очень добрый персонал. Номера не очень современные, но очень аккуратные и чистые. Учитывая цену, я обязательно вернусь.
Была небольшая заминка, но ее сразу же профессионально решили.

Милый отель. Чистый номер, но в ванной не работает отопление, ночник в изголовье кровати невозможно выключить. Холодный прием (женщина. Джентльмен приятный. В номере есть небольшой холодильник). Матрас в пятнах крови, наволочка с дырками. С другой стороны, лучшее расположение, в 25 минутах ходьбы от Колизея, в добрых получасе езды от Ватикана. Живописный район с хорошими ресторанами и возможностью позавтракать прямо по соседству: «da etta».