Howard Johnson Enchanted Land

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим. В номере стоял сильный запах плесени, который так и не выветрился, из-за чего помещение казалось сырым и неуютным. Телевизор вообще не работал, что было неприятно после долгого дня в дороге.
Ещё больше беспокоила паутина на стенах, что говорило о том, что номер не был тщательно убран или осмотрен перед заселением. Однако самой большой проблемой было постельное бельё. Простыни были в пятнах, что совершенно недопустимо в любом отеле и вызывает серьёзные сомнения в чистоте и качестве.
Это проживание даже близко не соответствовало базовым ожиданиям относительно комфорта и гигиены. Пока не будет явного улучшения в плане обслуживания и чистоты, я настоятельно рекомендую поискать другие варианты размещения.
Как бы то ни было, персонал здесь был чрезвычайно любезным и отзывчивым, но я бы никогда не рекомендовал этот отель другим людям.

Употребление наркотиков постояльцами и персоналом. Отель был грязным, двери не запирались. Нас переселили в другой номер, потому что холодильник очень громко работал, был сломан и дымил. Нас всё равно переселили в номер, который, по крайней мере, не запирался, но дверь закрывалась. Наши номера были настолько пропитаны дымом марихуаны, что нам пришлось ходить в магазины за кондиционером для белья, чтобы привести одежду в опрятный вид для запланированных дел. Сотрудники редко появлялись на стойке регистрации и были раздражены, когда мы подходили, потому что им хотелось покурить в машине. Мы часто останавливаемся в отелях Choice, но больше никогда не остановимся в этом отеле. Когда мы дважды жаловались, нас перенаправили к очень некомпетентным сотрудникам службы поддержки. Мы не поедем с внуками в этот отель в октябре и уже сообщили об этом службе поддержки.

Первые два дня в номере стоял затхлый запах дыма и дыма, телефон не работал (не в приоритете, потому что сейчас у людей есть мобильные телефоны, сказал администратор; но, путешествуя с человеком с ограниченными возможностями, это просто необходимо), качество приёма телевизора было ужасным, изображение, к сожалению, падало каждые несколько минут.
Третья ночь: номер выглядел и пах лучше, качество приёма телевизора было лучше (всё ещё иногда глючило, но изображение было гораздо лучше), нам сказали про Wi-Fi, но мы приехали на место, но так его и не нашли.
Но если вы ищете чистый номер и мягкую кровать, это место для вас. Казалось, я так и не успела на завтрак, чтобы приготовить яичницу, но хлопья, вафельница, английские маффины, тосты, сосиски, маффины с черникой, а также сок, вода и молоко были великолепны.

Провели там три ночи, так и не получили свежих полотенец, номер не убирали. Вообще ничего. Не хватало кофейника, пришлось просить его вместо фена. Пришлось попросить. Пульт так и не принял это место. Отстой, ни в коем случае не рекомендую. Потратьте немного больше и найдите место получше.

Они украдут ваши деньги, взяли 50 долларов из моего депозита в 100 долларов за уже испачканное полотенце и залог за постельное белье, не бронируйте у них 7/4/25, лучше оставайтесь в машине в зоне отдыха. Забронировал номер для некурящих, и пахло так, будто там был заядлый курильщик. Если вас не волнует ваше здоровье или вы не хотите спать с тараканами или 10 книг у них. Лучше заберите 167+ долларов и сожгите их.

Ну, на моем ребенке обнаружили ползающих насекомых. Нам сказали поменять номер, но это не поможет. Мне сказали отправить электронное письмо генеральному директору. Я все еще жду ответа. Сэкономьте свое время и нервы, не бронируйте, даже если он продается. Я хотел быть в этом районе, но в итоге пришлось уехать пораньше. Этот отель нужно опрыскать. Одна хорошая вещь — Мария, которая принесла нам микроволновку, потому что та, что там, не работала. Простыни в пятнах, холодильник все заморозил, так как он был старый и ржавый. Душ был единственным обновленным, стоящим и чистым. Генеральный директор все еще ждет ответа и средства от моих укусов и моей фобии останавливаться в отелях. Не говоря уже о том, что когда мы заселились, мы не могли гарантировать номер с домашним животным, потому что у нас много бездомных.

В целом отель понравился. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, и в холле было чисто. В нашем первом номере не работал кондиционер, а второй был обшарпанным и пах псиной, но сотрудники стойки регистрации быстро всё исправили и были очень любезны. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, было недостаточное освещение в номере и шумные соседи, которые позволяли своему маленькому ребёнку стучать в нашу дверь в час ночи с 6 на 8.

Мне не нравится номер. Садовые стулья вместо стульев для номера. Свет проникает со всех сторон двери. В вестибюле нет ванной комнаты, дозатор шампуня и кондиционера не заполнен, кондиционер подключен к стене и шумит, банные полотенца очень тонкие, маленькие мусорные баки. Вам нужно встать в душ, чтобы закрыть дверь в ванную, очень низкий бюджет. Не отель, больше похоже на мотель. Просто подумайте, они дали мне этот номер, чтобы сделать предложение о отпуске, как о таймшере, поэтому, когда я пошел и провел 3 часа в VO, мой ответ был чертовски нет. Я ушел и зарегистрировался в Sheraton by Marriott, и это был замечательный опыт. Я попросил вернуть деньги, и, конечно, Clarion сказал нет.

Моя мама забронировала номер. Она передвигается на инвалидной коляске, а они сказали, что он доступен для людей с ограниченными возможностями. Они лгали на обоих фронтах. Бронирования не было, и ни один из доступных номеров не был доступен для людей с ограниченными возможностями. Они даже звонили вчера, чтобы подтвердить бронирование. Как бы вы себя чувствовали, если бы вы забронировали целые выходные на день рождения вашего сына, а единственный отель, который вы могли себе позволить, лгал бы вам прямо в лицо. Если бы я мог поставить эти звезды в минус, я бы это сделал.

«Идеальное место для работы и отдыха»
Бронирование прошло легко, а членство в клубе помогло мне получить отличную цену. Персонал был невероятно дружелюбным, всё содержалось в чистоте и порядке. Они также очень любезно согласились на наше позднее время заезда, за что я очень благодарен.
Расположение было невероятно удобным. Всё было в пешей доступности, если бы мы захотели исследовать окрестности. А бассейн? Просто освежающий. Если бы у меня не было запланированных встреч, я бы, честно говоря, остался там на весь день.
Я бы обязательно вернулся, как по делам, так и просто чтобы отдохнуть.

Мы с партнёром останавливались здесь на две ночи, начиная с 12 апреля. Мы приехали из Северной Каролины по семейным обстоятельствам. Мы приехали очень поздно, и девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и профессиональной. Лобби было очень уютным, как и наш номер. Нам не удалось воспользоваться бассейном и джакузи. Отель старый, отремонтированный, но в нём было очень приятно находиться, и мы обязательно остановимся здесь снова, если понадобится. Процесс выселения прошёл быстро, а девушка на стойке регистрации тоже была очень дружелюбной и профессиональной.

Я имел удовольствие поговорить с Марией на стойке регистрации и не могу сказать достаточно о ее исключительном обслуживании клиентов. Несмотря на то, что я не останавливался в отеле, она сделала все возможное, чтобы помочь мне по телефону.
Мария была терпеливой, доброй и невероятно отзывчивой, нашла время, чтобы ответить на все мои вопросы и помочь мне во всем, что мне было нужно. Она оставалась со мной до самого конца, гарантируя, что я получу всю необходимую информацию и поддержку. Редко можно встретить человека настолько преданного и искренне заботливого, и я искренне ценю ее профессионализм и доброту.
Если такой уровень обслуживания предоставляется по телефону, я могу только представить, насколько потрясающим должен быть личный опыт. Спасибо, Мария, за вашу выдающуюся помощь — вы действительно изменили ситуацию!

Мария была так добра и отзывчива, она сделала наше пребывание потрясающим и заслуживает повышения! Она так много работает и сделала наше пребывание потрясающим. Им действительно не все равно, и они имеют огромное значение, когда кто-то действительно заботится! Ронни, генеральный менеджер, тоже был замечательным человеком, и мне просто хотелось сказать ему спасибо за все.

Это худший объект недвижимости в системе Choice. Я являюсь участником с первого года участия в программе «Гостевые привилегии» (теперь «Привилегии выбора») и никогда не чувствовал необходимости оставлять отзыв.
Это был самый грубый персонал, которого я когда-либо встречал за 30 лет в качестве избранного члена. Я заселился поздно, будучи участником уровня Platinum, а номера комнат на двери настолько малы, что их невозможно прочитать из машины. В первой комнате не работал телевизор и меня пришлось переселить. Затем, после того, как мне пришлось ждать второй номер, я попросил поздний выезд, так как сейчас 4 утра, и они сказали, что этот отель не предлагает поздний выезд, поскольку в заявлении о привилегиях выбора четко указано, что вам разрешено получать как золото, так и платину. Или алмазный участник, которым я являюсь.
Я, конечно, спросил менеджера, и они сказали, что его никогда нет, и сказали, что это решение Анны, и она сказала, что поздних выездов не должно быть. Анна была очень грубой и понятия не имела, что такое гостеприимство. Фотографии в Интернете не похожи на отель, и этот отель не Clarion. В лучшем случае это Econo Lodge или Motel 6. Выбору должно быть стыдно иметь этот мотель как часть своей системы. И быть так близко к Диснею, это каждый день вредит их репутации!. Не оставайся здесь!

Мы отменили бронь в другом месте, потому что она была плачевной, и решили остаться здесь. Так рад, что мы сделали. Мы пробыли здесь всего несколько часов, а я УЖЕ чувствую такое облегчение и расслабление. Я не могу дождаться завтрака утром. Прийти из места, где мне даже не хотелось раздеваться и идти в душ, до восторга от возможности попробовать витаминный шампунь/кондиционер на стене и залезть в чистую удобную кровать… Не могу дождаться. Посмотреть, как завтрак утром. Спасибо от от себя моего сердца, clarion!

Если бы я мог оставить ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ звезду, я бы это сделал. Зарегистрировались в нерабочее время, и как участник Diamond Choice не был встречен с признательностью. Тогда не было других указаний, которые ведут к нашему номеру 254. Я всегда проверяю номер и угадываю, какие КЛОКИ 🤬 🤮! Мы даже не положили свои вещи, пошли и выехали, а девушка за столом не удивилась и даже не извинилась. У нее также не было полномочий отменить мои обвинения, и ей пришлось будить менеджера в 2 часа ночи. Кроме того, моя карта все еще находится на аресте 🤬. Никакого решения от звонка Choice Corporate, поэтому я перенесу свой бизнес в другую сеть отелей! Прочтите отзывы и не оставайтесь здесь. Вестибюль хороший, но это все!

Я недавно останавливался в отеле Clarion Inn & Suites Kissimmee-Lake Buena Vista South и полностью согласен с негативными отзывами, которые видел. Это место было ужасным! Это было невероятно грязно, и, честно говоря, это было похоже на кошмар. Всего через несколько дней я оказался весь в укусах клопов, что было совершенно отвратительно. Во время моего пребывания я также видел несколько тараканов по комнате, что только усиливало ужас.
Что еще хуже, руководство, похоже, постоянно обманывает гостей. Понятно, что они больше заинтересованы в том, чтобы брать у людей деньги, чем в предоставлении каких-либо достойных услуг. Я бы никогда не остановился здесь снова и настоятельно рекомендую избегать этого места любой ценой.