Home 1 Suites Extended Stay - Kissimmee

Я останавливаюсь здесь уже некоторое время, и персонал здесь просто замечательный. Альберто, техник по техническому обслуживанию, очень быстро все чинит, но не в духе «я не хочу это делать, поэтому сделаю это быстро», а милая индийская женщина на ресепшене просто феноменальна. Она всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Номера для длительного проживания нуждаются в некотором ремонте, но в целом мне пока все нравится.

Это самое удобное место для проживания в районе Киссимми или Орландо. Персонал очень приветливый и заботится о вашем комфорте. Они сделали все возможное, чтобы у нас были полотенца и все необходимое. Они даже порекомендовали места, где можно поесть, и все у них так просто, что вы не услышите, как кто-то что-то заказывает, поэтому я рекомендую это место всем.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в Home1Suites, и во многом это заслуга Стеф на ресепшене. С момента моего прихода она была приветлива, доброжелательна и по-настоящему внимательна. Она быстро и легко оформила регистрацию, с улыбкой ответила на все мои вопросы и сделала все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Редко можно встретить человека, который так заботливо и профессионально относится к своей работе. Стеф – настоящее сокровище для этого отеля, она заставила меня почувствовать себя ценным гостем.

Я была крайне удивлена, прочитав некоторые из этих негативных отзывов! Мы здесь уже некоторое время проживаем длительное время, и с момента нашего приезда персонал был просто замечательным 🤩! Мы приехали поздно, с большим количеством багажа, и один из сотрудников на ресепшене любезно помог нам перенести все наши вещи в номер. Номер был чистым и хорошо оборудованным. В номере должны были быть еще один стул и гладильная доска, и с их предоставлением проблем не возникло, как только мы сообщили об этом персоналу. С уборкой номеров никогда не было проблем, территория и бассейн содержатся в отличном состоянии. Однажды вечером у нас возникла проблема с ключом, и они вызвали техническую службу для устранения неполадки, а пока мы ждали, генеральный менеджер Лиза сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, заварила нам свежий кофе и угостила вкусными угощениями! Кто еще так делает? Добрый и заботливый человек, вот кто! Я бы порекомендовала это место без колебаний.

Даже не знаю, с чего начать. Это, без сомнения, худший отель/мотель, в котором я когда-либо останавливался. Тараканы, сломанные жалюзи, грязная и сломанная мебель, немытые туалеты и ванна, и я уже упоминал о тараканах?
Повсюду насекомые и грязь. Ужасно грязно. Когда я попросил вернуть деньги, мне отказали. К счастью, есть такая услуга, как возврат платежа. Я уехал через 2 минуты после того, как вошел в номер.

Не верьте ни одной из фотографий, показанных отелем, реальность совершенно другая.
Номера выглядят совсем иначе и находятся в очень плохом состоянии.
Грязные стены, двери, пол, ванная комната, лампы, всё…
Мы жили в двухместном номере, и одна из кроватей была погнута.
На полотенцах были пятна.
Мебель выглядела старой и плохо ухоженной, дерево было деформировано и разбухло от влаги, а шпон отслаивался.
Жалюзи были сломаны.
Унитаз и душевая лейка были сломаны.
Кран и душевая лейка были ржавыми и в очень плохом состоянии.
В ванне были видны пятна плесени и грибка.
И я уверена, что забыла ещё какие-то детали.

Ванная комната слишком маленькая, ручки водопроводных кранов ужасные, вода в ванной пахнет, отверстия в раковинах забивают воду, в номере с кухней нет плиты, пол грязный, и в целом впечатления не очень хорошие (подходит только для одной ночи). Не выглядит гигиеничным для проживания с семьей, и не подходит для длительного пребывания. Я останавливался на 4 ночи и поменял номер после первой, так как у меня не было времени на смену отеля.

Этот отель, безусловно, один из лучших, в которых я останавливался. Отличное обслуживание клиентов, тихое и очень чистое место, обо всем, что нам нужно, заботятся. Генеральный менеджер Лиза просто потрясающая. Она действительно следит за тем, чтобы все было в порядке, и делает все возможное, чтобы помочь гостям. Мне здесь очень нравится.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Необходимо провести дезинфекцию. Слишком много тараканов ночью и в ванной.

Нам дали три разных номера, во всех трёх были проблемы с запахом сигарет и нашествием тараканов. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам не выразили никакого сожаления, и женщина с рыжими волосами сказала: «Вы остались на ночь». Другой мужчина, который нам дал эти три номера, тоже не извинился и сказал, что у него нет «права» на возврат денег. Такой отвратительный отель не должен быть открыт для публики. Нужно работать лучше.
(Дополнение: Лиза, генеральный менеджер этого отвратительного отеля, даже не может позаботиться ни о себе, ни об этом отеле. У неё нет ни сочувствия, ни даже извинений. Не останавливайтесь здесь, этим местом управляют абсолютно отвратительные люди. )

ЧЕСТНО… лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это закрыть этот отзыв, удалить этот отель и продолжить поиск. Не тратьте время.
По сути, сайт НЕ соответствует номерам. На простынях были ПЯТНА МОЧИ, на наволочках — пятна от БОГ ЗНАЕТ чего. В номере, честно говоря, пахло мусором… в коридорах и на лестницах толпились люди, курили травку и нюхали DEF…
Я, честно говоря, не из тех, кто жалуется, но что-то во всём этом было очень жутко.
Нам пришлось уехать. Мы вернулись на стойку регистрации и объяснили ситуацию. Поговорили о сайте. Спросили менеджера. Потом запросили возврат средств, но получили отказ…
Забавно, что мы воспользовались услугами Expedia, связались со службой поддержки и В ИТОГЕ вернули деньги…
Сотрудник на стойке регистрации был груб и совершенно безразличен ко всему. Честно говоря, она тоже выглядит чокнутой…
В любом случае, надеюсь, ты к этому моменту не будешь рассматривать это место… Не трать время, браток, это небезопасно‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Я живу в Киссимми с тех пор, как меня и моего служебного пса переселили из района Тампы после ураганов в прошлом году. Я останавливался в нескольких местах на шоссе 192, но это место оказалось самым гостеприимным. Мисс Лидия на стойке регистрации просто феноменальная. Она добрая, отзывчивая и невероятно милая. Она всегда дарит мне улыбку.

Я прекрасно провел здесь время. Номер был очень хорошим, чистым и просторным, а также с мини-кухней с большим холодильником и микроволновой печью, что является большим плюсом! Бассейн хороший и чистый, работает до 22:00. Отель находится совсем рядом с достопримечательностями, а боулинг находится в нескольких шагах! Обслуживание номеров очень удобное: мне позаботились о том, чтобы у меня были чистые полотенца, постельное белье и т. Д.! Офис открыт круглосуточно, если вам понадобится помощь! Мисс Лиза и её команда просто феноменальные. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, они всегда готовы помочь! Большое спасибо, Home1Suite.

Лидия? (Написание имени)
Она была работницей на стойке регистрации, и это было просто потрясающе. Я здесь уже второй раз, и я вернулась не только из-за расположения и удобства всего. Я вернулась из Майами в Киссимми, потому что знаю, насколько любезен персонал. Менеджер. Потрясающе. Лидия. Более чем идеально.
Лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала в отеле. Точка.
11/10
Супер чисто и дружелюбно к домашним животным.

Этот отель определенно трехзвездочный. Сотрудники оказывают превосходную клиентскую поддержку и очень милые. Когда я зарегистрировался в номере, он был невероятно чистым, что было потрясающе, ванные комнаты выглядят чистыми. Я ходил босиком, конечно, мои ноги почернели. Кровать была ужасной, она была тканевой и пружинной, я чувствовал, что в один прекрасный момент я окажусь на полу, учитывая, как низко опущена кровать. Проблема была в том, чтобы найти этот отель, он находится за большим количеством щебня и строительства, он как бы скрыт, так что если вы проедете мимо, если вы на самом деле не ищете его. Он как бы скрыт и его трудно найти. Другое дело, что я бы дал ему твердые 3 звезды, просто у них есть тараканы. Они починили кровать и избавились от тараканов. Это определенно был бы солидный 3-звездочный отель, но я должен дать низкие три звезды. Я сообщил управляющей леди, что их тараканы в номере, возможно, они их устранили, я не знаю, я надеюсь на это.

Сначала остановился и получил ключи от номера, пошел в номер, и там пахло сигаретным дымом (хотя там запрещено курить), а кровати не были заправлены. Вернулись в офис, и мне дали другую комнату (тоже на первом этаже, что они и обязали). Вторая комната была идеальной, очень чистой. Кондиционер работал немного шумно во время сна. Что мне действительно понравилось, так это то, что разрешено проживание с собаками. Был холодильник и микроволновая печь. Когда мы в какой-то момент вышли из комнаты, замок с поворотной штангой заперся. Мы не смогли войти, поэтому я пошел в офис, и они сказали, что вызовут техобслуживание. Минут через 15-20 нам пришлось им еще раз позвонить, на что они сказали, что позвонят ему сейчас. Пришел менеджер и посчитал ситуацию срочной. Она написала оператору, чтобы тот приехал, через 15 минут он пришел. Через пять минут он открыл дверь. У них даже было несколько каналов с Directv на 50-дюймовом телевизоре. В целом действительно хороший опыт. Забронировал бы снова.

Практически невозможно найти в этом районе отель для длительного проживания, в котором не было бы серьезных проблем с вредителями, неправильными действиями на территории и действительно отзывчивым персоналом. Я забочусь о тебе. Поэтому мне очень приятно опубликовать этот отзыв. Этот отель выдающийся. Большинство номеров были обновлены, а над остальными ведутся работы, они чистые, без каких-либо насекомых или грызунов. И жесткость, которая делает все возможное, чтобы гарантировать, что ваше пребывание будет отличным. Было бы упущением, если бы я не уделил особого внимания сотрудникам стойки регистрации ЛИДИИ, ЛИЗЕ И ГАБИ Х. Они замечательные, отзывчивые и понимающие люди, готовые работать с особыми запросами. Или потребностями. Этот отель — настоящая жемчужина. И?
Я искренне рекомендую это заведение.