Comfort Inn Kissimmee-Lake Buena Vista South

Обман! Фотографии выглядят отлично! Отель оказался ужасным – отвратительным. Они берут 30 долларов в день за «курортный сбор». В нашем номере в холодильнике были испорченные продукты, душ протекал и был покрыт плесенью, унитаз не смывался и был отвратительным… Они отказались переселить нас в другой номер или вернуть деньги… НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ… БЕГИТЕ от этого отеля – ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Браво фотографу! Я остановилась в этом отеле после 9 часов езды из Индианы. Отель совсем не похож на фотографии. Но худшее было еще впереди: номер был очень грязным, и мы обнаружили там тараканов. Если я смогу загрузить видео и фотографии, которые я сделала, вы увидите, о чем я говорю. Я хотела уехать и получить свои деньги обратно, но мне сказали, что менеджер в отпуске, и мне нужно позвонить утром. Я сообщила об этом в Expedia, и они сказали, что свяжутся с отелем и попросят вернуть мне деньги. Отель сообщил Expedia, что НЕ будет возвращать мне деньги. Expedia звонила много-много раз, но они отказываются возвращать деньги. Держитесь подальше от этого отеля. Если им наплевать на свою репутацию, представьте, какое отношение они могут оказать к нам, клиентам. Им наплевать на своих клиентов, но мне небезразличны мои попутчики, и я сообщу о них в Департамент здравоохранения Флориды. 😞

ВНИМАНИЕ!
Приехали в субботу вечером около 11:30 по предварительному бронированию. Заселение прошло без проблем, но номер 211 кишел тараканами! Позвонили на ресепшен, и она перевела нас в номер 111, не заметив, что нам дали номер прямо под ним. При заезде в номер 111 в комнате пахло плесенью. Но никаких насекомых, как нам показалось, не было. Как только мы выключили свет и попытались заснуть, во время похода в туалет мы снова включили свет и увидели, как вокруг сновали маленькие и средние тараканы. При выезде мы сказали об этом менеджеру на ресепшене, который, я почти уверен, является владельцем, и он ответил: «О, мы разберёмся». Вот и всё. Теперь два момента, как и указано в моих отзывах: я критик, я признаю и хорошее, и плохое, и НЕ испытываю никаких угрызений совести, когда всё идёт не так, как должно быть.
А я остановился здесь потому, что этот номер забронировал друг, который не изучает варианты перед бронированием. Это не его вина. Казалось бы, Comfort Inn – название, вызывающее доверие. ОШИБАЕТЕСЬ!
Я видел отели Travel Lodges и получше! ПОЗОР Comfort Inn, что позволяет этим заведениям работать в таких условиях. Даже не взглянул на завтрак, и, уверен, вы поймете, почему. В заключение: будьте крайне осторожны, если решите остановиться в этом отеле, пока они не исправятся!

С самого начала мы поняли, что ошиблись, забронировав этот отель, но мы были измотаны, а мой жених плохо себя чувствовал, поэтому мы остались. Мы не смогли войти в номер ни одним из ключей. Я спустилась вниз, и мне довольно грубо сказали держать ключи подальше от мобильных телефонов, о чем нас должны были предупредить еще при выдаче номеров, так как в большинстве отелей сейчас нет такой проблемы с ключами. Я предупредила ее, что один из ключей был далеко от мобильного телефона. В итоге, оба ключа оказались далеко от телефона, и работал только один.
Наконец войдя в номер и немного отдохнув, мы пошли ставить наши продукты в холодильник. Мы сразу заметили, что он едва холодный, поэтому решили просто положить лед в наш переносной холодильник, но пришлось положить несколько продуктов в морозильную камеру, чтобы освободить место для льда. Дверца морозильной камеры была снята, и на ней был волос. На следующее утро лед и наши замороженные бутылки с водой растаяли.
Вентилятор в ванной ужасно шумит, и ванная комната отчаянно нуждается в небольшом ремонте. Несложно было бы покрасить стены, чтобы не было видно ржавчины, и заделать щели в ванне герметиком. Унитаз также не смывается, если не стоять и не держать кнопку смыва. Опять же, это легко исправить, и это следовало сделать уже давно.
В этот момент мы заметили, что замок безопасности сломан. Опять же, мы были слишком уставшими, и после грубости с ключами мы взяли дело в свои руки и сами заперли дверь.

Я обнаружил, что уборка очень плохая. Они утверждают, что убираются каждые три дня, но это неправда. Они даже не выносят мусор из номеров ежедневно. Администратор невероятно груба и нетерпелива со своими гостями; она расстраивается из-за ничего. Девушка, которая меняется сменами с джентльменом, также недружелюбна.

Для начала хочу сказать, что парень на стойке регистрации был очень уважительным и понимающим, когда дело дошло до нашей ситуации! Поэтому нам нужно было зарегистрироваться в 8 утра и уехать в 1 ночи. Это только весь день до ночи, регистрация обычно проходит с 4 вечера до 11 утра следующего дня! Он смог договориться о времени с 8:30 утра до 2 часов ночи, чтобы мы смогли отдохнуть перед возвращением в наш родной штат! Мы как раз собирались на похороны!
Мы очень ценим вас, сэр!
Далее номер был отличным, чистые простыни, холодильник и микроволновая печь, единственным недостатком было то, что вода воняла, а коврик для душа все еще был скатан грязным на краю ванны!
И последнее, расположение было идеальным!
Я буду рекомендовать и остановлюсь здесь снова, если понадобится! Благословения, о, и довольно разумная цена.

Отель старый, но очень ухоженный. Отличное расположение недалеко от Старого города и отличных ресторанов. Персонал на стойке регистрации отзывчивый и дружелюбный. Отличное обслуживание клиентов. Чистый отель, и уборщицы были превосходны. Цена очень разумная, включая завтрак.

Они должны обращать внимание на чистоту и внимание со стороны персонала, отель хороший, очень хорошо расположен и экономичный, но некоторые менеджеры отелей не выполняют свою работу, и их беспокоит, что кто-то передает им просьбу. Это точно не все сотрудники, кто-то выделяется, кто-то не очень. Мужчина, который меня приветствовал, объяснил, что в комнате ужасно пахнет, и он разозлился. И я выбрал самый дальний номер, хотя номер у меня был забронирован за две недели вперед. И девушка, которая была ответственной через несколько дней, попросила обслуживание номеров, хотя она приняла просьбу. Он не подчинился и объяснил, что у меня уже есть 24 часа на доставку. В моей комнате накопилось мусора за 5 дней, за 5 дней мне не сказали ни нового мыла, ни очков, ни чего-то еще. Они просто не заботятся обо мне. Администраторы должны знать об этих вещах. Когда я приехал в первый раз, я почувствовал, что обо мне очень хорошо заботятся. Но во второй раз все оставляло желать лучшего.

У нас было лучшее, чем ожидалось, пребывание здесь. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. Завтрак был плотным — именно то, что и следовало ожидать. Кровати были хорошими, а подушки очень хорошими. Мы хорошо спали. Однако отель устал и нуждается в обновлении.

Каждые весенние каникулы мне нравится оставаться здесь! Сэм очень добрый и отзывчивый! На стойке регистрации все очень дружелюбны! Моя комната была чистой, удобные кровати, микроволновая печь и холодильник с небольшой морозильной камерой, чистая ванная комната, в целом все было здорово, о, и это идеальное место, и цена подходящая! Спасибо, Сэм, за мой отличный отдых! До новых встреч на весенних каникулах 2026!
Шэрон К. В комнате 106

Номер был среднестатистическим. В нём была микроволновка, и он был чистым. При этом обслуживание было просто феноменальным. Когда мы заселились поздно вечером, девушка отнеслась к нам с пониманием, и, поскольку все номера были заняты, они забронировали нас как заселившихся. На следующий день Сэм был очень внимателен и любезен. Именно из-за обслуживания мне захотелось написать отзыв! Для восьмичасовой поездки поздно ночью это было просто замечательно.

Средний, бюджетный, 3-звездочный отель. Горячий завтрак подается каждый день, хотя за 7-дневное пребывание у нас не было никаких изменений. Номера были чистыми, насекомых и вредителей мы не видели. На подоконнике была плесень. У кондиционера кондиционера был тихий режим, который был терпимым. Бассейн был чистым. Однажды мы попросили убраться в наших номерах во время нашего пребывания, и все было быстро убрано. Очень близко к Диснею!

Дон была грубой, я захожу первой, регистрируюсь и плачу в каждом отеле Choice, в котором мы останавливаемся по всей стране, Дон не позволяла мне, заставляла меня ждать мужа, мы оба числимся на нашем счете Choice Platinum. Потом мы добрались до номера, и пол был мокрым, пришлось вытирать его полотенцем, и, наконец, нет горячей воды для душа.

Фотографии этого конкретного отеля, размещенные на сайте, не соответствуют реальным номерам и далеки от номинала. Комнаты переделывались несколько раз, со стен отслаивается краска разных оттенков, кондиционер был сломан, и его ремонтировали 2 раза за один день. Потом была невоспитанная, тупая шутка менеджера. Я сообщу об этом идиоте отдельно в вышестоящие инстанции.
Однако само место находится всего в 4 милях от Царства животных! У вас есть преимущество в пребывании в этом заведении.

Положительно: Отель был чистым Отрицательно: В номерах отеля много проблем с обслуживанием. Ванна была окрашена распылением, и весь мел отслаивался. Вы могли видеть брызги по всему периметру ванны. Просто так много проблем с обслуживанием.

Мне все показалось очень хорошо. Внимание, гигиена и комната. Все очень аккуратно и чисто. Хорошие цены.

В комнате пахло плесенью и мочой, и когда я попросил переключиться, мне сказали подождать, пока она пойдет на третий этаж, чтобы осмотреть комнату, чтобы убедиться, говорю ли я правду, а затем пришлось позвонить владельцу, чтобы получить разрешение, хотя комната была отвратительной. Потом, когда она перевела меня во вторую комнату, ключ не работал. Ей пришлось открыть мне дверь, когда я вошел во вторую комнату, на полу в ванной была мертвая таракана, когда я спросил, есть ли комнаты без тараканов, она сказала мне, что это единственная комната, которая у нее есть, заметьте, они пытались взимать с вас курортный сбор в размере 15 долларов в день без какого-либо комфорта в мире — это.