Hampton Inn & Suites - DeLand

Мы останавливаемся в отелях сети Hampton при каждой возможности, приезжая в город, чтобы посетить особняк Стетсон. Отель находился на завершающей стадии ремонта, но наш номер был просто замечательным. Должно быть, новое постельное белье, это был лучший сон в отеле, который у меня когда-либо был. Завтрак был обычным, отличные булочки; приятное место, приятный персонал…

Пейтон был приятным и отзывчивым, очень дружелюбным, создавал ощущение, будто я друг. Приятный человек сделал мое пребывание незабываемым. В отличие от некоторых сотрудников отелей Hilton в других местах, которые в последнее время были просто ужасно грубыми без всякой причины.
В номере был странный запах, но не настолько сильный, чтобы выходить из номера. В целом, отель чистый и хороший.
Единственный минус – почему бассейн был закрыт в 8 вечера?

Лучший отель в Деланде, без сомнений! Нам очень понравилось наше пребывание, когда мы были в городе в гостях у родственников.
Пэйтон — настоящая находка, её внимание к деталям и доброта сделали наше пребывание потрясающим! Спасибо, что вы — лучшая хозяйка!

Я общался с Джессикой Алджиери и Пейтон, они помогли мне с организацией игровой комнаты для дня рождения моего отца. Эти женщины были очень любезны и внимательны к нашим пожеланиям. С ними было очень легко работать, и они превзошли все мои ожидания. Я бы определённо рекомендовал этот отель хотя бы из-за персонала. Огромное спасибо обеим женщинам.

Замечательное место и окрестности, персонал — лучший! Пейтон и Джессика — лучшие специалисты по обслуживанию клиентов, которых я когда-либо встречала в отеле, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. К тому же, я оставила свой смарт-кольцо в номере, и они прислали мне SMS с просьбой вернуть его лично или по почте. Спасибо всем за обслуживание, включая уборку номеров.

Номер был отвратительно грязным. Пятна на простынях. Пятна на полу. В номере пахло сыростью. Пытался поговорить с менеджером отеля. Мы вернули только половину баллов. В ванной комнате не работал слив, или была холодная вода, только горячая. Хуже Хэмптона, где я когда-либо останавливался, а мы — пожизненные бриллиантовые обладатели. Единственное хорошее место — это Пейтон, потому что она пыталась помочь. Джессика была довольно грубой.

Я останавливаюсь здесь несколько раз в месяц по работе. В этом районе нет недостатка в отелях, но дружелюбный и отзывчивый персонал делает выбор лёгким. Замечательные, энтузиасты и заботливые сотрудники, которые делают всё возможное, чтобы помочь вам — например, запомнить ваше имя и тепло поприветствовать, — скрашивают долгое путешествие и придают сетевому отелю особый, индивидуальный характер.
Пэйтон, в частности, — прирождённый лидер, которая заряжает энергией окружающих и заботится о гостях так, что это невозможно подделать. Настоящее совершенство трудно найти, но его легко заметить.

ПЛЮСЫ:
По прибытии Пэйтон встретила меня просто потрясающе: она явно разбирается в своём деле и обладает отличным чувством юмора! У неё также был пакет, который только что доставили, — она выбежала в дальнюю часть отеля, чтобы забрать его, даже не дожидаясь моих просьб. Вот это звезда! Вечерний персонал был таким же приятным и замечательным.
Хотя формально это было до времени заселения, я был благодарен, что мой номер был готов, поэтому я сразу же направился туда. В нём было всё необходимое, включая холодильник приличного размера.
В моём номере было приятно и прохладно, и ночью там было очень тихо и уютно — я спал как младенец!
Я останавливался всего на одну ночь, но в этом районе, похоже, было много магазинов и ресторанов в пешей доступности от отеля.
Отличная температура воды и напор воды в душе.
МИНУСЫ:
В моём номере не было микроволновки (но, видимо, в некоторых номерах они есть). В итоге мне пришлось использовать гостевую микроволновку в холле, чтобы разогреть ужин.
В моём номере пахло животными (точнее, мокрой собакой). Не слишком приятно.
В коридорах было ужасно жарко! Кондиционера вообще не было.
Чистота в моём номере определённо могла бы быть лучше. Посмотрите на фотографию того, что я обнаружил под столом по прибытии…

Останавливался здесь на 50-летие встречи выпускников школы Деленд и посещение Стетсонского университета, где она училась. Идеальное расположение. Персонал на стойке регистрации был исключительным, а Пэйтон – просто супер. Она была очень дружелюбной и приветливой, даже сфотографировала нас в школьных нарядах после возвращения со встречи.

С самого начала моей первой ночи, когда мне нужно было снять номер для себя и семьи, я позвонил по номеру 800. У меня остались самые лучшие впечатления. Ко мне отнеслись с уважением, вниманием и сочувствием. Всё было легко, без проблем, быстро и внимательно. И каждый раз, когда я общался с сотрудниками отеля в Деланде, я получал такое же отношение. Просто великолепно! Я очень благодарен всем, кто немного облегчил мне жизнь в это напряжённое время! У меня есть только самые лучшие слова в адрес каждого сотрудника! И завтрак каждый раз был на высоте! Спасибо всем!

Впечатления хорошие. При заселении я обнаружил, что номер находится прямо рядом с лифтом. Вернулся на стойку регистрации и спросил, можно ли переселиться на пятый этаж подальше от лифта. Без проблем, даже подтвердил, что являюсь участником Hilton Honors. Единственный минус — в коридоре на пятом (верхнем) этаже было жарко, хотя номер был нормальный.

Вестибюль был приятным. Мы жили на втором этаже на выходных в Стетсонском университете. Сам пол был невероятно горячим. Кондиционер в номере работал плохо. Прошло несколько часов, прежде чем он остыл. Нас не смогли переселить, так как отель был полностью забронирован. На шторах были ужасные пятна. Пол в ванной и кафельная плитка были грязными. Апельсиновый сок оказался чем-то вроде тёмно-жёлтой газированной воды. На завтраке не было указано, какие виды мяса входят в состав блюда, чтобы избежать аллергии.

Мы приехали в город на гонку Daytona International Speedway и не смогли забронировать номер поближе к трассе. В итоге всё сложилось очень удачно. Толпы не было весь день, только во время гонки.
До трассы ехать около 25 минут.
Каждое утро нас ждал отличный бесплатный завтрак, горячие блюда чередовались, так что скучно не было.
Номера были чистыми и опрятными, но в нашем номере было несколько потрёпанных и неисправных вещей. Держатель для телефона падал со стены, а занавески были полностью порваны. Это не повлияло на наше пребывание, но показывает, что за этим просто не следили.
В остальном наше пребывание было просто отличным. Если вы любите жёсткие кровати, то это ваше место. Кровати немного жёстче, чем мне бы хотелось, но в целом всё было нормально. Мы не чувствовали себя измотанными каждую ночь после гонки, так что это было почти неважно.
Мы бы остановились здесь снова.

Положительные стороны: Мы уже останавливались здесь раньше, и нам понравилось. Завтрак хороший, персонал дружелюбный. Отрицательные стороны: В коридорах было очень жарко, а автомат для льда на нашем этаже не работал. Лед был на нескольких этажах выше. В нашем номере полы были влажные, но за ночь высохли, хотя и с затхлым запахом. Тумбочка разваливалась.

В целом, всё было неплохо, но в первом номере была грязная ванная комната.
Однажды днём я пошёл в бассейн, и он оказался грязным. Но на следующий день он был чистым, и вода не была холодной. Мне это понравилось.
Я вернулся через неделю и получил номер с большой двуспальной кроватью. Он мне понравился больше: он больше, в ванной комнате более уединённо, и там есть зона с холодильником, микроволновой печью и раковиной. В номере есть диван, который раскладывается в резиновый коврик. Короче говоря, он гораздо лучше, чем номер с двумя кроватями.
Что касается завтрака, он мне понравился, особенно вафли; к ним можно добавлять несколько начинок.

Я прекрасно провел время в отеле Hampton Inn and Suites в Деленде, штат Флорида. Пейтон на стойке регистрации была невероятно любезна и приветлива. Она порекомендовала мне замечательный ресторан в пешей доступности, что сделало мое пребывание еще более приятным. Дружелюбие и отзывчивость Пейтон были просто потрясающими, и я почувствовал себя как дома. Спасибо, Пейтон, за превосходное обслуживание!

Номер был хороший и чистый, но больше всего мне понравилась помощь Пэйтон на стойке регистрации. Она зарегистрировала меня и очень помогала мне во всём на протяжении всего пребывания. Если буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь и попрошу её заселить меня!