Hampton Inn & Suites - DeLand

Благодаря Пейтон на ресепшене у меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Hampton Inn. Она профессиональна, дружелюбна и действительно создает у гостей ощущение радушного приема. Она никогда не забывает лица и всегда приветствует людей с добротой и улыбкой. Пейтон – незаменимый сотрудник отеля, и ее превосходное обслуживание сделало мое пребывание еще лучше.

Мы не знали, чего ожидать, и были более чем приятно удивлены отелем и окрестностями. Персонал на ресепшене был великолепен, а номера чистые и свежие, с удобными кроватями и подушками. Думаю, отель недавно отремонтирован. Бассейн отеля был очаровательным, с видом на закат над живописной природой, а днем ​​было солнечно и светло. Мы пожалели, что не смогли им воспользоваться во время нашего пребывания. В номерах есть холодильники, но нет морозильной камеры, однако персонал на ресепшене помог нам с пакетами со льдом. В зоне для завтрака можно было наполнить бутылку водой, но хотелось бы, чтобы вода была в лобби вместе с кофе и чаем, которые доступны в течение всего дня. Мне очень понравилось, что отель дружелюбен к собакам, и есть очень хорошее место для прогулок с вашим четвероногим другом. Отличная работа, Deland Hampton Inn!

Заселились сегодня, 29 января, в 17:00. Просто в восторге от номера, его планировки и удобства. Сотрудница на стойке регистрации была самой приятной, которую я когда-либо встречал. Я работаю в командировках уже 17 лет. Переедем в Hampton Inn в ДеЛэнде, Флорида. Мы снимаем здесь всего около 15 номеров в неделю, но это того стоит.

Я живу в том же округе, но иногда мне приходится посещать мероприятия в ДеЛэнде по вечерам. Я дошла до того этапа, когда мне больше не нравится водить машину ночью, поэтому, когда я не могу быть дома до наступления темноты, я выбираю этот отель. Это отличный отель. Он расположен всего в нескольких милях от Университета Стетсона и центра ДеЛэнда.
Я была здесь дважды только в декабре 2025 года. Мне нужна была душевая кабина вместо ванны, поэтому мне достался номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», который был прекрасен. Он был недавно отремонтирован (номер 524). Все было чисто и комфортно. В номере также были микроволновая печь и холодильник. Не во всех номерах есть и то, и другое. Моя единственная претензия (и я упоминала об этом и в отзыве на Google) заключается в том, что пол в душевой очень скользкий. В душевой есть только один поручень, и я практически все время держалась за него. Кажется, это проблема большинства, если не всех отелей Хэмптон, в которых я была, а не только этого. Скользкие полы в душевой и ванной. Это действительно нужно решить на корпоративном уровне, прежде чем кто-нибудь упадет. Клейкие полоски решили бы проблему.
В остальном все было отлично. Пейтон, которая работала на ресепшене в канун Рождества, и молодая блондинка, которая была там утром на Рождество, обе были замечательными! Пейтон работала, когда я был там за несколько недель до этого, и она меня узнала… удивительно! Весь персонал отеля должен быть таким же приятным и отзывчивым, как они!

Это был номер люкс с большой двуспальной кроватью, диваном, холодильником и микроволновой печью. В номере есть душевая кабина, но пол очень скользкий. В передней части душевой есть поручень, и я советую держаться за него, когда это возможно, потому что, когда я переезжала, мне казалось, что я могу влюбиться в вас. В остальном же номер был отличный и недавно отремонтирован. Я бы остановилась здесь снова, если бы мне понадобилось!

Мы останавливаемся в отелях сети Hampton при каждой возможности, приезжая в город, чтобы посетить особняк Стетсон. Отель находился на завершающей стадии ремонта, но наш номер был просто замечательным. Должно быть, новое постельное белье, это был лучший сон в отеле, который у меня когда-либо был. Завтрак был обычным, отличные булочки; приятное место, приятный персонал…

Пейтон был приятным и отзывчивым, очень дружелюбным, создавал ощущение, будто я друг. Приятный человек сделал мое пребывание незабываемым. В отличие от некоторых сотрудников отелей Hilton в других местах, которые в последнее время были просто ужасно грубыми без всякой причины.
В номере был странный запах, но не настолько сильный, чтобы выходить из номера. В целом, отель чистый и хороший.
Единственный минус – почему бассейн был закрыт в 8 вечера?

Лучший отель в Деланде, без сомнений! Нам очень понравилось наше пребывание, когда мы были в городе в гостях у родственников.
Пэйтон — настоящая находка, её внимание к деталям и доброта сделали наше пребывание потрясающим! Спасибо, что вы — лучшая хозяйка!

Я общался с Джессикой Алджиери и Пейтон, они помогли мне с организацией игровой комнаты для дня рождения моего отца. Эти женщины были очень любезны и внимательны к нашим пожеланиям. С ними было очень легко работать, и они превзошли все мои ожидания. Я бы определённо рекомендовал этот отель хотя бы из-за персонала. Огромное спасибо обеим женщинам.

Замечательное место и окрестности, персонал — лучший! Пейтон и Джессика — лучшие специалисты по обслуживанию клиентов, которых я когда-либо встречала в отеле, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. К тому же, я оставила свой смарт-кольцо в номере, и они прислали мне SMS с просьбой вернуть его лично или по почте. Спасибо всем за обслуживание, включая уборку номеров.

Номер был отвратительно грязным. Пятна на простынях. Пятна на полу. В номере пахло сыростью. Пытался поговорить с менеджером отеля. Мы вернули только половину баллов. В ванной комнате не работал слив, или была холодная вода, только горячая. Хуже Хэмптона, где я когда-либо останавливался, а мы — пожизненные бриллиантовые обладатели. Единственное хорошее место — это Пейтон, потому что она пыталась помочь. Джессика была довольно грубой.

Я останавливаюсь здесь несколько раз в месяц по работе. В этом районе нет недостатка в отелях, но дружелюбный и отзывчивый персонал делает выбор лёгким. Замечательные, энтузиасты и заботливые сотрудники, которые делают всё возможное, чтобы помочь вам — например, запомнить ваше имя и тепло поприветствовать, — скрашивают долгое путешествие и придают сетевому отелю особый, индивидуальный характер.
Пэйтон, в частности, — прирождённый лидер, которая заряжает энергией окружающих и заботится о гостях так, что это невозможно подделать. Настоящее совершенство трудно найти, но его легко заметить.

ПЛЮСЫ:
По прибытии Пэйтон встретила меня просто потрясающе: она явно разбирается в своём деле и обладает отличным чувством юмора! У неё также был пакет, который только что доставили, — она выбежала в дальнюю часть отеля, чтобы забрать его, даже не дожидаясь моих просьб. Вот это звезда! Вечерний персонал был таким же приятным и замечательным.
Хотя формально это было до времени заселения, я был благодарен, что мой номер был готов, поэтому я сразу же направился туда. В нём было всё необходимое, включая холодильник приличного размера.
В моём номере было приятно и прохладно, и ночью там было очень тихо и уютно — я спал как младенец!
Я останавливался всего на одну ночь, но в этом районе, похоже, было много магазинов и ресторанов в пешей доступности от отеля.
Отличная температура воды и напор воды в душе.
МИНУСЫ:
В моём номере не было микроволновки (но, видимо, в некоторых номерах они есть). В итоге мне пришлось использовать гостевую микроволновку в холле, чтобы разогреть ужин.
В моём номере пахло животными (точнее, мокрой собакой). Не слишком приятно.
В коридорах было ужасно жарко! Кондиционера вообще не было.
Чистота в моём номере определённо могла бы быть лучше. Посмотрите на фотографию того, что я обнаружил под столом по прибытии…

Останавливался здесь на 50-летие встречи выпускников школы Деленд и посещение Стетсонского университета, где она училась. Идеальное расположение. Персонал на стойке регистрации был исключительным, а Пэйтон – просто супер. Она была очень дружелюбной и приветливой, даже сфотографировала нас в школьных нарядах после возвращения со встречи.

С самого начала моей первой ночи, когда мне нужно было снять номер для себя и семьи, я позвонил по номеру 800. У меня остались самые лучшие впечатления. Ко мне отнеслись с уважением, вниманием и сочувствием. Всё было легко, без проблем, быстро и внимательно. И каждый раз, когда я общался с сотрудниками отеля в Деланде, я получал такое же отношение. Просто великолепно! Я очень благодарен всем, кто немного облегчил мне жизнь в это напряжённое время! У меня есть только самые лучшие слова в адрес каждого сотрудника! И завтрак каждый раз был на высоте! Спасибо всем!

Впечатления хорошие. При заселении я обнаружил, что номер находится прямо рядом с лифтом. Вернулся на стойку регистрации и спросил, можно ли переселиться на пятый этаж подальше от лифта. Без проблем, даже подтвердил, что являюсь участником Hilton Honors. Единственный минус — в коридоре на пятом (верхнем) этаже было жарко, хотя номер был нормальный.

Вестибюль был приятным. Мы жили на втором этаже на выходных в Стетсонском университете. Сам пол был невероятно горячим. Кондиционер в номере работал плохо. Прошло несколько часов, прежде чем он остыл. Нас не смогли переселить, так как отель был полностью забронирован. На шторах были ужасные пятна. Пол в ванной и кафельная плитка были грязными. Апельсиновый сок оказался чем-то вроде тёмно-жёлтой газированной воды. На завтраке не было указано, какие виды мяса входят в состав блюда, чтобы избежать аллергии.