Первый номер был ПЛОХОЙ. Постельное белье было старым и в пятнах, а под простынями и покрывалом было несколько дохлых клопов, поэтому мы попросили переселить нас, так как деньги за номер не возвращались, а мы оплатили 4 ночи. Приятный джентльмен, который там работал, не только переселил нас, но и предоставил номер более высокой категории. Во втором номере мы не обнаружили клопов, хотя постельное белье всё ещё выглядело старым и было в пятнах. К счастью, я привезла из дома свой наматрасник, простыни, одеяло и подушки, поэтому мы пользовались своими. Сам номер выглядел довольно чистым, полотенца были белыми без пятен, кондиционер и микроволновка работали исправно. Мы не пользовались ни кофеваркой, ни плитой. С балкона открывался прекрасный вид на Атлантический океан. Зона бассейна была красивой и, похоже, недавно отремонтированной. У нас не возникло проблем с парковкой во время Дня благодарения, и выезд прошёл легко. Наш депозит в размере 100 долларов вернулся на карту в течение 3 дней, как и было обещано.
Мой совет руководству/владельцам:
Выбросьте всё постельное бельё и купите новое, без пятен, наденьте на матрасы чехлы на молнии для защиты от пятен и насекомых и наймите профессиональную службу по борьбе с вредителями. Благодаря этим нескольким изменениям количество жалоб и плохих отзывов резко сократится, и у вас появятся постоянные клиенты.
Что я понял: ПОКУПАЙТЕ ТОЛЬКО НОМЕРА С ВОЗВРАТОМ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В GOOGLE, потому что они наиболее точны. Я читал посредственные отзывы, но ожидал такого же от отеля по более низкой цене. На следующий день мой директор спросил, читал ли я отзывы в Google, поэтому я прочитал их и сразу же пожалел о своей покупке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой совет руководству/владельцам:
Выбросьте всё постельное бельё и купите новое, без пятен, наденьте на матрасы чехлы на молнии для защиты от пятен и насекомых и наймите профессиональную службу по борьбе с вредителями. Благодаря этим нескольким изменениям количество жалоб и плохих отзывов резко сократится, и у вас появятся постоянные клиенты.
Что я понял: ПОКУПАЙТЕ ТОЛЬКО НОМЕРА С ВОЗВРАТОМ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ В GOOGLE, потому что они наиболее точны. Я читал посредственные отзывы, но ожидал такого же от отеля по более низкой цене. На следующий день мой директор спросил, читал ли я отзывы в Google, поэтому я прочитал их и сразу же пожалел о своей покупке.