Grand Seas by Exploria Resorts, MOD Collection by Sonesta

Номер был на самом деле приличным. Мы приехали туда как торговцы на байктоберфест. Проблема была в том, что нас поселили на четвёртом этаже, и нам приходилось каждое утро и вечер поднимать и спускать тяжёлые товары. Лифт не работал всё время нашего пребывания. Когда мы выезжали в воскресенье, 19 октября, моя жена сообщила об этом девушке на стойке регистрации, и та столкнулась с весьма грубым отношением. Неудобства были и без того неприятными, не говоря уже о хамском отношении сотрудницы стойки регистрации при выезде.

Один из лучших отелей/таймшеров на пляже с отличным прямым выходом к пляжу прямо от бассейна.
Два бассейна, джакузи и тики-бар, выходящие на пляж, создают потрясающий вид! Когда мы шли по пляжу в обоих направлениях, во многих других отелях террасы и/или лестницы, ведущие к пляжу, были повреждены и пришли в негодность, и спуститься к пляжу было невозможно. Этот отель расположен достаточно далеко, но в то же время достаточно близко, чтобы насладиться всеми развлечениями главной улицы Дейтоны.

Персонал кафе был очень дружелюбным, а еда – вкусной. Кровать была очень удобной, а номер – чистым. Wi-Fi работал. Атмосфера была превосходной. Мы остались очень довольны пребыванием. ДА! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Курорт оказался ухоженным и таким же чистым, как и любой другой курорт Флориды, где я бывал. Зданиям, наверное, не меньше 30 лет. Я останавливался здесь однажды, более 30 лет назад. Ни в одном номере нет балкона, зато на первом этаже есть крытая веранда. Двухкомнатный номер, который нам достался, был просторным и полностью оборудованным. Террасы у бассейнов были чистыми, а бассейны – чистыми и ухоженными.
Я мало общался с персоналом, было очевидно, что персонал работает на пределе своих возможностей, но они справлялись. Больше всего меня беспокоило, что персонал медленно отвечал на просьбы о зонтиках для террасы у бассейна. Зонтов для столов не было, а стулья под зонтиками не нужно было ставить, не вынося их из отведённой зоны.

Единственное хорошее в этом курорте — вид на океан из номера. Мне показалось, что персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным, а менеджер — откровенно грубым. Лично я считаю, что всем сотрудникам стойки регистрации не помешали бы курсы по обслуживанию клиентов. Ванна была грязной, с плесенью на стенах душа. Они взимают ежедневный курортный сбор в размере около 33 долларов, но никто так и не пришел вынести мусор, заправить кровати или принести свежие полотенца за все время моего пребывания. У меня был номер с видом на океан, и я не знал, что окна нельзя открыть, чтобы насладиться океанским бризом, балконов нет, так что все, что можно сделать, — это смотреть на океан. К сожалению, мой номер был прямо над бассейном, поэтому, если я оставлял шторы открытыми, мое уединение рушилось. Мне сказали просто задернуть плотные шторы, если я не хочу, чтобы кто-то заглядывал в мой номер, что полностью уничтожило причину, по которой я заплатил больше за номер с видом на океан. Но, как я уже говорил ранее, персоналу стойки регистрации не помешало бы некоторое обучение. Я считаю, что это было грубо и пренебрежительно по отношению к моим проблемам.

Отель был в приличном состоянии, и в целом наше пребывание было комфортным. К сожалению, обслуживание разочаровало. Несмотря на то, что мы оплатили ежедневную уборку номера, мусор так и не был вынесен, а чистые полотенца так и не были предоставлены, даже после двух просьб. Кроме того, две маленькие чашки кофе стоили семь долларов, что показалось нам неразумным. Было бы разумным шагом предложить хотя бы одну бесплатную чашку. Эти недостатки, хоть и незначительные, заметно повлияли на наше общее впечатление и итоговую оценку.

Когда я бронировала номер, я немного расстроилась, что в номерах нет балкона, но, скажу вам, вид был просто потрясающий. Любовалась закатом и даже дельфинами. С нетерпением жду возвращения, мой номер был идеально чистым. Я прожила здесь 5 дней и наслаждалась каждым мгновением.

Абсолютно понравилось мое пребывание. Останавливались на неделю, и позвольте мне сказать, что вид был потрясающим, мой номер был настолько чистым, что у меня не было никаких проблем. Я заметил, что уборка ни разу не заходила в мой номер, но я очень чистоплотный человек, я могу сам застелить свою постель и убрать за собой, lol в номере было много полотенец, я был хорош во время всего пребывания. Обязательно вернусь снова, когда вернусь в Дайтону. Останавливались в номере-студии, никаких проблем, номер был очень чистым, по прибытии персонал был очень дружелюбным, мне понравились бармены в тики-баре, отличная атмосфера, даже не нужен был балкон, вид был потрясающим. Курорт находится в отличном месте, вы буквально можете перейти улицу, это Publix, Five Below, Walgreens и отличное место для хибачи. Отличный курорт, забронирую снова. 3 бассейна, один крытый с джакузи и два открытых, хорошо очищенных бассейна, я видел, как их чистят каждое утро, когда я останавливался в очень чистом отеле.

Честно говоря, если бы можно было поставить этому отелю ноль звёзд, я бы поставила. В вентиляции было невероятное количество пыли, из-за чего у меня и моих друзей развилась сильнейшая аллергия. В душе и в ванной комнате ползают насекомые. Было видно, что номер недостаточно убран. Видно, что простыни грязные. Я проходила мимо прачечной, и там царила полная антисанитария. В спортзале тоже было грязно, а стены были покрыты пылью. Не хочу придираться к обслуживающему персоналу, который был очень любезен, но это было не на должном уровне. Теперь понятно, почему у этого отеля три звезды.

Номер с видом на океан. Балконов нет, что обидно. Оба открытых бассейна были великолепны. Номера чистые. Персонал дружелюбный. Но прямо при регистрации вам предложат таймшер, что раздражает. Меню небольшое, но еда была приличной. Если вам нужны зонтик и шезлонги на пляже, вам придется арендовать их за 50 долларов в день, и некоторые продавцы распродают их, так что бронируйте заранее! Publix находится через дорогу, что было приятно.

Отличное расположение, у нас был вид на океан, но только из окон (хотя они были от пола до потолка). Балконов не было.
Персонал был внимательным и дружелюбным.
Мы посетили презентацию таймшера. Она должна была длиться 90 минут, но продлилась около двух часов. Мы не стали покупать, так как у нас уже есть таймшер.

Безналичный расчет раздражает, номер был очень хорошим, и мы выбрали дорогой. 800 долларов за 2 ночи. Мы даже согласились на презентацию таймшера. Когда мы пошли, у нас не было обоих удостоверений личности, и очень грубая леди потребовала мою кредитную карту, чтобы присутствовать. Жаль, что в этих местах такая суета, потому что мы действительно были заинтересованы и у нас было много денег. У меня нет терпения для игр, я не буду торопиться. Но когда у вас несколько тысяч долларов в кармане и вы не можете купить напиток или кофе, это для меня неприемлемо. Персонал дружелюбный, а место чистое, но далеко от курорта, это в лучшем случае хороший мотель. Я не люблю жаловаться, и это хорошее место. Но имейте в виду, что плиточные полы по всей территории выглядят отлично, но они очень скользкие, если мокрые. Мы приехали, чтобы потратить деньги и развлечься, а может быть, и присоединиться к клубу отдыха. Я думаю, что это решение было принято.

Наша семья отлично провела время, даже без балконов. Обслуживание в ресторане должно соответствовать меню. В меню указано 4 блина для взрослого заказа, но нам дали 3 на все взрослые заказы. Курица и вафли были немного слишком твердыми, но в остальном мы отлично провели время.

Мы пошли развлекаться и остаться, но игровая комната была совсем пуста. В спортзале почти не было оборудования. Нам пришлось получить ключ и расписаться, потому что там был только один человек, роскошь где? Когда мы были голодны и пошли поесть в тики-бар, мы заказали 3 блюда на 26 долларов, включая чаевые? Кто включает чаевые в то, что занимает 3 минуты? Я пошел платить, и они не сообщили мне, что это наличные, поэтому нам пришлось оставить всю еду. Мы случайно пролили немного клея и убрали за собой, а затем нам позвонили и сказали, что они скинули 100 долларов с депозита в 200 долларов за это. Парень из ресепшена НЕ собирался никого приветствовать и выглядел несчастным, выполняя свою работу. Из всех отелей Exploria этот худший! Не рекомендую!

Нам понравилось пребывание в Grand Seas Resort! Номера и бассейны были прекрасны! Полностью оборудованная кухня и отдельная спальня облегчают пребывание, а бассейны великолепны. Возможность выйти прямо на пляж — еще один плюс!

Этот курорт, должно быть, недавно отремонтировали, потому что все было по последнему слову техники и очень чисто. У нас был вид на океан на 3-м этаже, что было прекрасно. Кровать была удобной, а апартаменты были просторными с хорошей кухней. Возьмите с собой дополнительные кастрюли и сковородки, если вы хотите много готовить. Курорт удобно расположен с большим выбором ресторанов, тики-баром с обслуживанием еды на территории Beachside Cafe, которое также предлагает обедать внутри. Бургер там был хорош. Есть 2 огромных бассейна и джакузи прямо внизу, а прямо за ним находится выход на пляж — ТАК ХОРОШО!

Я не помню, чтобы Лиза была лучшей.
Утром она ждала нас на завтраке, а днем ​​подавала нам напитки из хижины Тики.
Она была совершенно потрясающей. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Единственным недостатком были кабинки для переодевания у бассейна, они хотели, чтобы вы их арендовали.
Их следовало включить, чтобы они могли присматривать за вашим домом после того, как мы заплатили за приезд на курорт.