Holiday Isles Resort

Как же мне грустно, что приходится писать этот отзыв. Мне очень понравилось расположение, колумбиец, который нас заселял, был очень добр и отзывчив. Я пошла за едой, а когда вернулась, обнаружила живого таракана 🪳, похожего на немецких тараканов. К сожалению, было уже после закрытия, поэтому я не знала, что делать. Мне пришлось положить зубную щетку в холодильник и убрать все свои вещи подальше. На следующий день мне нужно было работать, поэтому выспаться было очень важно. Я так боялась ложиться спать, потому что думала только о том, что если есть один таракан, то их будет еще больше. Мы оставили свет включенным… Я ворочалась с боку на бок, а когда пошла в ванную, обнаружила еще одного живого таракана. Под душем была крошечная дырочка, и я видела, как он туда заполз, потому что не успела его убить. Потом мне пришлось заткнуть дырочку туалетной бумагой, чтобы он не вылез обратно. Кровать была ужасной, я была в номере 38, и подушек тоже было мало. Я чувствовала пружины в матрасе, он провисал посередине, из-за чего ужасно болела спина. На следующий день я сказала об этом колумбийцу, и он переселил нас в другой номер, который был намного лучше: нет тараканов, кровать лучше и т. Д. Я была благодарна за это, хотя и хотела уехать. Согласно правилам, возврат денег не предусмотрен, поэтому, поскольку вторая ночь была лучше, я осталась. Я вежливо попросила переселить меня в более хороший номер или что-то в этом роде, потому что это несправедливо, что я даже не могла спать первую ночь.

ПОЗВОЛЬТЕ МНЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЁ – НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗРЯ!
Прожили 10 дней – не знаю почему, кроме того, что у них действует политика отсутствия возврата денег.
Полы отвратительно грязные – мы видели, как горничные использовали одно и то же грязное ведро с водой в разных номерах.
Плитка в душевой выглядит так, будто её никогда не мыли… После душа наши ноги были чёрными.
Чёрная плесень в углах плитки на стене.
Кровать твёрдая, как лист фанеры.
Мини-кухня?. Там ничего нет, чтобы поесть. Приходилось выпрашивать посуду и т. Д.
Мини-кухня? Но есть только микроволновка для готовки.
Столешница липкая от чего-то, что мы не смогли отмыть.
Бассейн не подогревается – ледяной. Однако выглядел чистым.
Кофемашина… приходилось каждый день просить пакетики кофе.
Парковка – это грабеж после того, как за номер заплатили большие деньги (3 звезды).
Телевизоры постоянно падают со стены, доступны только стриминговые сервисы и редкие местные каналы.
Название «Курорт» нужно убрать из их рекламных материалов. В этом месте нет НИЧЕГО «курортного».

Это был, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я забронировал номер с одной спальней онлайн, но при регистрации мне неожиданно дали номер с двумя кроватями. Не жалуюсь на дополнительную кровать, но сразу стало очевидно, что персонал понятия не имеет, что делает. Номер был просто отвратительным. Шторка в душе была в пятнах, полы были покрыты старыми пятнами, и казалось, что их не мыли месяцами. После непродолжительной прогулки босиком мои ноги буквально почернели. Раковина вообще не сливала воду, вода в душе не нагревалась (даже на полную мощность), и вдобавок ко всему, под кухонной раковиной лежал мертвый таракан.
У них хватило наглости назвать это «ранним заселением» — в ЭТОТ номер — когда он был еще в ужасном состоянии. Вдобавок к и без того разочаровывающему пребыванию, они берут 15 долларов за парковку, плюс 150 долларов за дополнительные услуги, которые, как небрежно заметили сотрудники, возвращаются «примерно через неделю», даже если номер оставлен в том же состоянии, в котором был доставлен.
Wi-Fi вообще не работает. Пароль не работает, и персонал признал, что его, по сути, не существует, что делает криво установленный, наполовину закрепленный телевизор совершенно бесполезным. Абажур был в пятнах, кровати были жесткими, как камень, с тонкими, как бумага, покрывалами, и спать было невероятно неудобно.

Отзывы об этом месте довольно противоречивые. Я рискнул и всё же забронировал его на две ночи на выходных. Впечатления были не очень хорошими. Ничего особенно плохого не произошло, но номер был ужасно грязным. Наши ноги были в пятнах от ходьбы босиком. В шкафу был слой пыли, а в углах скопилась грязь. По словам владельцев, номер был недавно отремонтирован после урагана, и было видно, что ремонт был сделан максимально дёшево. На полу, занавеске для душа и раковине была краска. В душе не было горячей воды. Кровать была ужасно неудобной, казалось, что спишь на полу. Выдают крошечное, тонкое, как бумага, одеяло. Персонал был дружелюбным, когда был свободен. Бассейн был хороший, но мы им так и не воспользовались. Лучшее, что могло предложить это место, — это бесплатная парковка (только при бронировании на сайте) и цена. Но я уверен, что за ту же цену можно найти номер чище. Разочарован.

Сразу видно, когда о чём-то хорошо заботятся. Я очень ценю это. Приехала, не ожидая многого. Я была удивлена, насколько здесь чисто и просто красиво. JIC, я взяла с собой чистящие средства, мне не пришлось ими пользоваться. Персонал невероятно приятный. Отличная еда, в шаговой доступности. Тихо. Безопасно. Обожаю!
Всегда будь собой!
🦋💀🐼👽😈

Местоположение и фотографии, представленные на сайте, совершенно (даже близко) не соответствуют действительности. Это крайне обманчиво и не соответствует действительности по прибытии. Единственное, что не разочаровало, — это персонал. Хотя они не всегда были доступны, с ними было легко связаться, и они были готовы помочь. В номере был обнаружен значительный ущерб, который ещё не отремонтирован после прошлогоднего урагана. Было бы здорово, если бы об этом где-то упомянули, чтобы мы могли учесть это перед бронированием и бронированием этого отеля на выходные. Ещё раз выражаем огромную благодарность персоналу, поскольку только они нас не разочаровали!

Мы бронировали через motels. Com. Фотографии были обманчивы. По прибытии с нас взяли дополнительно 15 долларов в день за парковку. Номер был никудышным. Уборки не было. В душе не было горячей воды. Нас несколько раз запирали из номера (сбой электронного ключа). Автоматов по продаже напитков не было. В номере было два кофейника размером с 50-центовую монету, из которых даже две чашки кофе не сварились. При выезде нас попросили полностью убрать номер. Крайне не рекомендую этот мотель, и имейте в виду, что пляж Мадерия после ураганов 2024 года выглядит как опустевшее гетто.

Holiday Isles — простой, уютный отель с простыми, просторными и чистыми номерами по выгодной цене. Сотрудник на стойке регистрации был отзывчивым и очень помогал нам во всём, что нам было нужно. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро. Невероятное расположение в нескольких минутах от множества достопримечательностей на Галф-бульваре. Удобства можно было бы улучшить (например, Smart TV для потоковой передачи видео с других устройств. Мы так давно не пользовались простым кабельным телевидением, что просто смеялись! )

Согласен с отзывом Бритта. Его отзыв был абсолютно точным. В нашем номере было грязно и клопы! Мы сразу же пошли на стойку регистрации, чтобы поговорить с владельцем (который был занят) о возврате денег! Нам пришлось обращаться в наш банк, чтобы попытаться вернуть деньги. Банк связался с владельцем, и он прибегнул к своей политике 24-часового окна для отмены бронирования. Они спросили, нужен ли нам другой номер, на что я ответил, что нет, я не хочу останавливаться в отеле с клопами, поэтому они в итоге не вернули нам деньги. Будьте осторожны! Если вы получили скидку, на то есть причина! Проверьте номер, прежде чем платить. Не стоит того!

Слово «курорт» нужно убрать. Бунгало маленькие. Кофейник со сливками и пакетиками сахара и никакого кофе. Ванные комнаты очень маленькие, мыло размером с две плитки шоколада, привозите свое мыло. Кровати жесткие как доски. Никаких удобств, которые предлагает большинство курортов. Бассейн маленький для размера отеля. Единственное хорошее — это то, что он расположен через дорогу от пляжа. Привозите свои туалетные принадлежности и толстый наматрасник.

За такую ​​цену это отличное предложение. Номер хорошего качества, удобные кровати. Номер был чистым. Бассейн хороший и чистый. Ночью было тихо и спокойно. Кажется, им не помешало бы еще несколько парковочных мест, но это не было проблемой. Если вы не платите за номер напрямую, они берут 15 долларов за парковку, FYI. Так что единственная причина, по которой я не ставлю пять звезд, заключается в том, что когда мы с женой приехали. Мы пошли в офис, чтобы зарегистрироваться, и внутри была семья, регистрирующаяся. Они стояли, и было два свободных стула. Так что вместо того, чтобы открыть дверь и позволить моей жене и мне тихо и терпеливо ждать внутри под кондиционером, они заставляют вас ждать на жарком солнце. По-моему, это чушь. Откройте дверь и впустите гостя. Это не лучший способ приветствовать своих гостей, запирая их снаружи и ожидая на жарком солнце.

Ужасный опыт. Мы забронировали номер на 15 марта, приехали поздно вечером, но никого не было. Затем мы попытались позвонить по номеру, который был указан на входной двери, но не смогли дозвониться ни до кого после нескольких попыток. Затем у нас не было выбора, кроме как забронировать номер в соседнем отеле Courtyard by Marriott для себя, жены и троих детей. На следующее утро нам позвонил сотрудник, работающий на стойке регистрации, который, казалось, очень извинялся и заверил нас, что свяжется с владельцем, чтобы все исправить. Я оценил первую попытку, но потом все затихло. После этого я так и не получил от них никаких известий. Я снова связался, и на второй или третий день попыток меня связали с этим владельцем. Вот тут-то, к сожалению, все и стало ужасно. Парень, отвечавший за номер, категорически отрицал, что я вообще бронировал номер, и вообще не стал меня слушать, а по сути назвал меня лжецом, потому что они просто не могли не ответить, когда я приехал. Он сказал мне, что занят, и повесил трубку, пока я разговаривал. Он был груб без причины. У меня есть фотодоказательства журналов вызовов, скриншоты моего прибытия и транзакций. Я большой сторонник поддержки местных заведений, но держитесь подальше от этого места любой ценой. Это не стоит головной боли. Я просто хочу свои $361.60, не больше и не меньше.

Какое прекрасное место для отдыха!
За такую ​​цену и расположение я обязательно вернусь. Этот район сильно пострадал от урагана, и жители пляжа Мадейры изо всех сил стараются восстановить его.
Благодаря простоте регистрации и отличному обслуживанию вам обязательно стоит рассмотреть это место при посещении. Бассейн был отличным, и все в этом отеле было чистым.
Огромное спасибо курорту Holiday Isles Resort и вашим сотрудникам за то, что мы с женой остались еще одним прекрасным воспоминанием в книгах.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами, ребята, в ближайшее время!

Энтони проделал потрясающую работу, позаботившись о том, чтобы у нас было все необходимое для отличного отдыха. Это место находится в прекрасном месте с легким доступом к пляжу. Бассейн был отличным вариантом, когда было слишком ветрено, чтобы находиться на пляже. В номерах есть отличная мини-кухня, поэтому в течение дня мы могли сами пить и есть. Семейный люкс отлично подошел для нашей семьи из четырех человек.

Мы продолжаем посещать курортные острова каждый год, когда посещаем пляж Мадейра. Номера не слишком роскошные, но они содержатся в хорошем состоянии, а Энтони на высшем уровне, работает весь день, чтобы убедиться, что все довольны и все в рабочем состоянии. Я надеюсь, что он получит заслуженное признание, потому что он замечательный! Это уютный, хороший бассейн для детей и всей семьи, удобно расположенный рядом с рестораном The Reef, в нескольких шагах от пляжа. Мы любим курортные острова! ❤️

Какой замечательный отдых был у нас с семьёй! Номера были полностью отремонтированы. Мебель была совершенно новой. Мне очень понравился жёсткий матрас, который идеально подошёл моей спине. Пляж находится в пешей доступности. Больше всего мне понравился бассейн. Он огромный! Даже если все в отеле захотят пойти туда одновременно, вам всё равно будет комфортно. Рестораны тоже очень близко, и персонал делал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Нам понадобились дополнительные полотенца, и меньше чем через 5 минут их принесли в номер. Обязательно остановимся здесь снова!

Я забронировал здесь номер на 5 ночей из-за того, что дом VRBO еще не был готов из-за шторма. Я знаю, что этот район был опустошен, но это не имело ничего общего с плохим качеством отеля. Это далеко не курорт, и их сайт очень обманчив.
Плюсы:
Удивительное расположение прямо через дорогу от пляжа. До перевала Джона осталось чуть больше мили.
Если вам нравится твердая кровать, они были очень твердыми.
Напор воды и температура в душе были отличными.
Бассейн был хорошим.
На первый взгляд комната выглядела чистой.
Там была хорошая кухня с новой бытовой техникой.
Минусы: С чего начать.
Парковка: У них недостаточно мест для того количества номеров, которые у них есть. Парковка находится на узкой улочке за отелем, ночью темно. Это очень плохое место, и мне действительно было неудобно оставлять там машину. Изображение прилагается.
Вход с парковки напоминал прогулку по тюремному коридору. Это было грязно и удручающе. Изображение прилагается.
В номерах запрещено курить, поэтому все сидят возле своей комнаты и курят, и когда вы гуляете, воняет.
Комнаты были похожи на старое общежитие колледжа. Он был большим, но казался пустым. Освещение было ужасным. Посреди комнаты на потолке горел свет, до которого нельзя было добраться до выключателя, если не сдвинуть импровизированный чулан. Если бы я не передвинул шкаф, я бы никогда не нашел выключатель. На журнальном столике стояла лампа, но розетки не было достаточно близко, чтобы ее подключить.
Замок с засовом не работал.