Hilton Garden Inn St. Pete Beach, FL

Абсолютно потрясающее место для проживания. Территория отеля прекрасна, очень чистая, пахнет восхитительно, а ПЕРСОНАЛ… каждый сотрудник был просто фантастическим! Отдельно хочу отметить исключительное обслуживание, прежде всего, Мейсона на ресепшене. Он такой добрый и профессиональный! Я бы вернулась сюда только из-за него и его невероятного гостеприимства. И еще один момент, который я хочу отметить, — это Сэм, официант в пляжном баре. Он был веселым, быстрым, эффективным и относился к нам так, будто мы были единственными посетителями, даже несмотря на полную загрузку и суету! Hilton получает от меня 20 из 10!

Наше пребывание, как всегда, было потрясающим. Единственная неприятность заключалась в том, что нас не предупредили о том, что беседки не включены в стоимость. Но ничего страшного! Это легко исправили. Дани великолепно работала в сфере связей с общественностью. Она приходила каждый день в Coconut Charlies, или мы видели ее гуляющей по отелю, приветствующей людей и убеждающейся, что все в порядке. Я бы поставила ей 10 звезд, если бы могла! Спасибо, Дани.

Мы заселились на стойке регистрации, и нас встретила София. Она была очень дружелюбна и внимательна. С самого начала она создала ощущение радушного приема. Лобби очень привлекательное. Наш номер был чистым и тихим. На мой взгляд, матрас и постельное белье выглядели немного «изношенными». Душевая кабина была замечательной. Расположение отеля Hilton отличное. До всего можно дойти пешком, даже если у вас нет машины. Территория очень привлекательная и ухоженная. Если вы хотите остаться на территории отеля и отдохнуть, здесь есть чем заняться. Есть приятная зона для отдыха, бассейн, тики-бар, и вы находитесь прямо на пляже. В тики-баре подают замечательные блюда и напитки. Консьерж, Дани, просто потрясающая. Она очень дружелюбная и общительная. Она всегда на виду и следит за тем, чтобы гости наслаждались своим пребыванием и чтобы все было хорошо. Hilton — отличное место для отдыха.

Номера были очень чистыми и в них было все необходимое. Когда мы попросили заменить полотенца, персонал был ОЧЕНЬ любезен и улыбчив. Приятным было обновление номера в середине пребывания. Сотрудники на ресепшене были не только профессиональны, но и, казалось, искренне рады помочь с любыми вопросами, особенно София. Понравилось, что не было курортного сбора. Предпочитаем платить только за то, что нам действительно нужно. Мы завтракали в ресторане на ресепшене. Яйца Бенедикт с копченым лососем были феноменальны, как и лосось с бейглами. Джош был особенно любезен, когда мы сказали ему, что у нас мало времени. У вас, должно быть, отличные процедуры найма и обучения персонала. В целом, потрясающее пребывание. Спасибо, Дани!

Посетили этот прекрасный курорт по дневному абонементу. Все было просто безупречно. Мы провели здесь всего полдня, наслаждаясь бассейном и беседками. Но обязательно вернемся на более длительный срок. Брендан, София и Джей — настоящие профессионалы в сфере гостеприимства, их внимание к деталям встречается крайне редко. Напитки и еда в Coconut Charlie's были восхитительны. Гамаки, беседки и бассейн — все на высшем уровне, великолепно. С нетерпением ждем возможности вернуться!

После очень долгого рабочего дня и переездов прибытие в этот отель стало настоящим облегчением… и во многом это заслуга Брендана на ресепшене.
С того момента, как я вошла, он был искренне приветлив, дружелюбен и чрезвычайно вежлив. Было видно, что он гордится тем, что создает для гостей атмосферу домашнего уюта. Он одновременно помогал другим гостям с дополнительным постельным бельем, помогал кому-то купить еду внизу и при этом заботился обо мне. И все это он делал с улыбкой.
Такой уровень внимательности и профессионализма встречается редко, особенно в конце дня, когда многие из нас устали. Брендан превзошел все ожидания, и это действительно имело большое значение после долгого рабочего дня и переездов.
Благодарна за превосходное гостеприимство!

Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь! Отель расположен на прекрасном участке пляжа и недалеко от множества развлечений, но мы почти не выезжали, потому что нам очень понравились бассейн, ресторан, живая музыка/диджеи и игры на свежем воздухе, которые проводились на территории отеля. Номера были чистыми и имели удобные места для хранения вещей. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В магазине в лобби мы всегда могли купить закуски и напитки. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Отличные впечатления! Номера чистые, персонал дружелюбный. Нам очень понравилась самостоятельная регистрация заезда/выезда и бесконтактный доступ — всё прошло гладко, нам даже не понадобились кошельки. Расположение отличное, с лёгким доступом к пляжу.
Одно замечание: в пляжном баре поздно играет музыка. Если у вас маленькие дети, возможно, вам понадобится номер не с видом на океан. В остальном, нам очень понравилась атмосфера пляжного бара и живая музыка.

Уважаемая администрация отеля Hilton Garden Inn St. Pete Beach!
Я пишу, чтобы официально выразить свое недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле. Я являюсь давним гостем сети Hilton и обычно выбираю отели этой сети во время своих путешествий, поэтому этот опыт был особенно разочаровывающим.
Я заселился в воскресенье и пробыл в отеле целую неделю, потратив в общей сложности около 2800 долларов. За все время моего пребывания номер убирали только один раз — в четверг. Уборка номера не проводилась через день, как ожидалось, и, что еще более тревожно, номер не убирали во вторник. Когда я сообщил об этом на ресепшене, меня заверили, что уборка будет проведена в среду, но этого не произошло. В результате большую часть своего пребывания я провел в неубранном номере.
Мусор не выносили регулярно, а когда предоставляли свежие полотенца, они выглядели грязными. Об этих проблемах сообщалось персоналу, но не было никакой срочности или заинтересованности в исправлении ситуации. В целом, у меня сложилось впечатление, что мой опыт просто не имел значения.
Я был в командировке, но это не должно означать худший уровень обслуживания за уплаченную цену. Независимо от цели поездки, стоимость проживания должна отражать стабильный уровень чистоты, обслуживания и заботы. К сожалению, этого не произошло.
Кроме того, парковка у отеля была крайне ограничена, что создавало ненужные неудобства на протяжении всей недели.

Если вы ищете идеальный отель на пляже Сент-Питерсберга, то это именно он. Мы заселились на свадьбу и, честно говоря, нам не хотелось выезжать. Расположение просто великолепное — пляж и ресторан просто обязательны к посещению, а лучшие местные заведения находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Свадьба была великолепной, но персонал был настоящими героями. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был по-настоящему милым, особенно Джей и Брендан! Они были очень любезны и делали все возможное, чтобы нам помочь. 10/10 рекомендую (и 10/10 обязательно вернусь)!

Всё начинается с Софии на ресепшене – она настоящий профессионал в сфере гостеприимства. Очень весёлая, дружелюбная и всегда готова помочь. Затем вы понимаете, что её менеджер Брендан во многом способствует её отличному отношению к работе. Она обожает и уважает его, и сказала, что он лучший начальник, с которым ей когда-либо доводилось работать, что является огромным комплиментом, ведь он очень приятный человек, страстно любящий свою работу. Очень рекомендую Coconut Charlie’s для завтрака… это было фантастически! Мы втроём заказали омлеты, которые можно было собрать самостоятельно, и они были восхитительны. Их подавал отличный сотрудник по имени Эдди, очень весёлый и тоже получающий удовольствие от своей работы. В целом, я бы очень рекомендовала этот Hilton Garden Inn для вашего пребывания в районе пляжей Сент-Питерсберга.

Наша семья получила огромное удовольствие от недельного пребывания в отеле Hilton Garden на пляже Сент-Питерс-Бич.
Расположение было идеальным, прямо на пляже, идеально совпадающим с закатом (сезонным). Магазин 7-Eleven прямо через дорогу был удобен для покупки различных товаров и перекусов поздно вечером.
После урагана все было прекрасно отремонтировано, внутри царил прекрасный пляжный декор. С балкона, выходящего на север, открывался потрясающий вид на воду. В бассейне и зоне отдыха были удобные места для сидения, гамаки и игры на лужайке, а также дополнительные гамаки на пляже.
Ресторан Coconut Charlie’s был превосходным, с восхитительным меню блюд и напитков как внутри, так и снаружи. Атмосфера тики-бара с живой музыкой каждый вечер не позволяла захотеть пойти куда-либо еще!
Каприя, София, Мейсон, Кейн и многие другие были замечательной командой на ресепшене под руководством несравненного менеджера отеля Брендана. Джанет прекрасно заботилась о нас у бассейна. В нашей группе было двое пожилых людей с ограниченной подвижностью, и все удобства оказались для нас вполне доступными. Весь персонал был особенно добр и внимателен, профессионально удовлетворяя все наши особые потребности. Мы настоятельно рекомендуем это место и с нетерпением ждём возможности вернуться!

Не могу нарадоваться этому отелю и его персоналу! Наша семья изначально забронировала номер на день с Resort Pass, чтобы насладиться последними днями отпуска, так как у нас был вечерний рейс домой. Как только я вошла в лобби, я сразу увидела, насколько внимательно к деталям и гостеприимно отель относится к своим гостям. Нам так понравилось это место, что мы перенесли наш рейс на следующий день и забронировали номер на ночь. Во время регистрации Брендан не только сделал все возможное, чтобы найти нас у бассейна с новыми ключами от номера, но и повысил категорию нашего номера до потрясающего номера с видом на залив и бассейн на верхнем этаже. Спасибо Hilton Garden Inn за то, что сделали завершение нашего зимнего отпуска таким замечательным и незабываемым! Мы обязательно порекомендуем этот отель друзьям и родственникам!

При заселении нам сказали, что номер будут убирать через день, но за все 5 дней нашего пребывания его так и не убрали. Курортный сбор составлял 50 долларов в день с человека, и единственное, что мы получили (насколько я могу судить), это полотенце у бассейна — буквально одно на человека, без исключений, и очень маленькое. До сих пор не могу понять, за что были эти 50 долларов! Небольшой открытый бассейн. Небольшой фитнес-центр. Кофе в лобби подавали только в короткие, ограниченные утренние часы. Этот отель по планировке номера и балкона больше напоминал мотель. Зато он находился на самом берегу моря. Честно говоря, это, пожалуй, самый разочаровывающий опыт пребывания в Hilton за всю мою жизнь. Годом ранее мы останавливались в отеле практически по соседству, он стоил примерно столько же, но там было несколько бассейнов, джакузи, несколько ресторанов, веселые вечера с зефиром, и нам там понравилось гораздо больше, чем здесь, но, будучи членом программы Hilton, я хотел посмотреть это место.

В этом отеле отличная зона у бассейна и на пляже. Однако организация доступа к бассейну немного странная, так как для посещения общественных зон нужно выходить из отеля. Ресторан – отличное дополнение, порции большие и ими можно накормить двоих. Обслуживание в ресторане тоже отличное, но оно есть как внутри, так и снаружи, в пляжном баре. Мне понравились удобства отеля для семейного отдыха, и атмосфера приятная, персонал хороший, хотя хотелось бы, чтобы сад был немного больше. Чистота в номерах при заезде была приемлемой, однако уборка проводилась нечасто. Мы прожили 5 дней, и уборка была всего один раз. Мне приходилось звонить и просить новые полотенца и убирать мусор, что сейчас стало нормой, но они могли бы быть более инициативными и поддерживать чистоту в номерах, когда в них находятся клиенты. Тем не менее, я ценю работу персонала отеля в праздничные дни.

Какие чудесные выходные! Персонал был очень любезен. Отель чистый и гостеприимный. Расположение рядом с пляжем отличное. Еда в ресторане была фантастической. Официанты были просто замечательными.
Единственное, чего не хватало в прохладные вечера, это газовых костров на улице в игровой зоне. Всё было просто фантастически! 15 из 10!
Бассейн был прекрасен. Всем гостям отеля бесплатно предоставляют холодную воду в бутылках.

Этот небольшой отель на берегу моря расположен в идеальном месте прямо на пляже Сент-Питерсберг. Лучшей частью нашего пребывания стало превосходное обслуживание, предоставленное нам сотрудниками стойки регистрации Бренданом и Софией. Эти двое — настоящие профессионалы, которые заботятся об отношениях с гостями. Они не только отлично справлялись со своими обязанностями на стойке регистрации, но и Брендан превосходно обслуживал гостей, когда ему поручили работать у бассейна. Эти двое — настоящие ценные сотрудники бренда Hilton!