Harbourside Resort, a New Hotel Collection Property

Я останавливался в этом отеле много раз и был в полном восторге! Рекомендую бронировать напрямую через них, а не через сторонние сайты, потому что у меня были некоторые проблемы с этим, но спасибо менеджеру Расселу, он сделал всё возможное, чтобы всё уладить. Он такой милый и добрый человек, всегда был со мной на связи, чтобы убедиться, что всё решено. Однозначно рекомендую этот курорт: всё было чисто и уютно, а вид на пристань для яхт просто захватывающий!

Это хорошие простые апартаменты с необходимыми удобствами. Pearce T подходит для семей, путешествующих с ограниченным бюджетом. Расположение в нескольких минутах ходьбы от пляжа и множества хороших ресторанов. Персонал отеля был очень отзывчивым и гостеприимным. Когда у нас возникли небольшие проблемы с телевизором и горячей водой, Джош пришёл нам на помощь! Он был вежлив и заботлив! Аквапарк с ленивой рекой и водными горками — отличный вариант для семейного отдыха. Особая благодарность очень доброму Рафаэлю Торресу, который помог моей семье найти забытую в номере вещь! Я бы остановился здесь снова.

Этот отель был потрясающим. От расположения до удобств. И вид, который нам открылся. А общение с Мэрайей было просто потрясающим. Она очень хорошо знала окрестности и места, где можно заняться семьей. Она помогала со всеми вопросами и потребностями. Определенно остановилась бы здесь снова, особенно благодаря обслуживанию клиентов Мэрайей и всем сотрудникам, которые приносили нам новые полотенца и подушки в течение нескольких минут. Аквапарк был таким веселым для моего трехлетнего ребенка. Номер был чистым, а ванна – просто потрясающей. Не могу дождаться, когда привезу свою семью во Флориду, и мы обязательно остановимся здесь. И я определенно порекомендую этот отель всем друзьям и родственникам, которые будут в этом районе. К тому же, до пляжа, множества ресторанов и магазинов можно было дойти пешком.

Персонал делает это пребывание потрясающим. С первого телефонного звонка с вопросом о ценах и до последнего дня персонал на стойке регистрации просто феноменальный. Мы остановились в двухкомнатном номере с видом на ленивую реку. Номер не отремонтированный, но огромный. Кровать не самая мягкая, но всё было отлично. Понравился размер балкона. Люблю наблюдать за людьми, балкон идеально подошёл для этого. До пляжа можно дойти пешком за несколько минут. Шезлонги и кабинку арендовали у Green Iguanas, которые снова поразили меня своим обслуживанием. В первый вечер ужинали в Jimmy Iguanas… УЖАСНО. Ужинали в Crabby Bills с живой музыкой. Очень вкусно, устричный ресторан PJ's был действительно очень хорош, а гриль Salt Rock Grill, на мой взгляд, слишком дорогой для обычной еды. На пляже было немноголюдно, несмотря на праздничные выходные. Вода тоже была прекрасной. В небольшой пекарне мне сделали вкусный протеиновый коктейль. Действительно отличное место для семьи, хотя там были только муж, я и свёкры.

Персонал на стойке регистрации был потрясающим, слишком много их, чтобы перечислить, а также обслуживающий персонал был восхитительным, очень отзывчивым ко всему, что происходит, и хорошо заботился обо всех нас. У нас было три номера. Единственное, что разочаровало, это то, что мне пришлось заплатить курортный сбор сверх той недели, за которую я уже заплатил, в размере 200 с чем-то долларов, и это было очень разочаровывающе для меня, потому что я думал, что я уже покончил с болью из-за RCI, но они все равно принимают вас на курорте, когда вы туда приезжаете. Со мной никогда раньше не случалось такого. Недвижимость нуждалась в обновлении, требовалась некоторая забота и внимание. Это была старая недвижимость, и я не понимал, что за такую ​​старую недвижимость нужно платить — двери нужно было покрасить. Кухонные шкафы облупились. Было много вещей. Душевая лейка не работала должным образом. Она была старой. Было много вещей, о которых нужно было позаботиться, и поэтому я не понимаю, почему взимается плата, когда ничего не обновлялось. В остальном персонал был замечательным. Девушки, которые регистрировали, были потрясающими. Ребята из службы обслуживания были потрясающими. У меня нет претензий к персоналу, только к объекту размещения.

Приехали сюда на семейный отдых. Расположение хорошее, в пешей доступности от пляжа и ресторанов. Номера довольно чистые и приятные. Персонал на стойке регистрации нормальный. Аквапарк хороший, но платить 22 доллара в день с человека не стоит. Посещение аквапарка действительно стоит включить в высокую стоимость семейного отдыха. Охрана и персонал буквально донимают вас всё время пребывания в аквапарке из-за мелочей, например, надувных кругов, которыми пользуется ваш ребёнок. Аквапарк закрывался за 10 минут до начала, выгоняя людей. Мы останавливались там всего один раз, но те, с кем мы приехали, приезжали сюда уже четыре года подряд и никогда не сталкивались с такими проблемами, как в этот раз. Мы больше не приедем, и они тоже. Westgate – это просто кошмар!

★☆☆☆☆
Это пребывание стало настоящим разочарованием. Я заплатил 1700 долларов за 4 ночи, рассчитывая на апартаменты с двумя спальнями, но вместо этого мне дали апартаменты с одной большой двуспальной кроватью и предложили спать на диване. Диван был невероятно неудобным, отвратительным и таким грязным, что спать на нём было совершенно невозможно.
В целом апартаменты были грязными — ноги моих детей почернели, просто потому что они ходили по нему. Холодильник был сломан и постоянно издавал громкие звуки, из-за чего было трудно заснуть.
Описание отеля также очень обманчиво. Там есть фотографии аквапарка, но умалчивается, что на апартаменты можно получить только один пропуск, даже если у вас семья. Создаётся впечатление, что это намеренный обман.
Единственная причина, по которой я ставлю две звезды вместо одной, — это то, что девушки на стойке регистрации были действительно милыми и отзывчивыми. В остальном это не стоило своих денег, и я бы больше здесь не остановился.

Курорт довольно чистый и современный, с лучшей службой поддержки, с которой я когда-либо сталкивался, и удобным расположением с атмосферой маленького городка. В нескольких минутах ходьбы находится прекрасный общественный пляж, местные рестораны и бары, аквапарк и другие развлечения (прокат велосипедов, прокат лодок, водные экскурсии) как на берегу океана, так и на внутреннем водном пути. Персонал любезно предоставляет все необходимое и информацию, он вежливый и быстрый. Крупных сетевых магазинов здесь нет, и отель расположен не прямо на пляже, но уютная атмосфера маленького городка согревает. Нам очень понравилось наше пребывание.

Моим детям очень понравилось здесь останавливаться! У вас есть преимущества аквапарка на заднем дворе и пляжа через дорогу. Хотелось бы, чтобы вам давали больше одного пропуска в аквапарк в день, так как вы платите курортный сбор. Парковка может быть сложной в загруженные дни, к счастью, мы везде ходили пешком, поэтому не потеряли свое парковочное место. Номера люкс очень просторные, в них есть все необходимое, а балкон очень большой. Нам нравилось сидеть там ночью и слушать музыку Джимми Гуанаса. Изначально мы забронировали обычный двухместный номер с кроватью размера «queen-size», но они очень тесные и не обновлены. Я связался с стойкой регистрации, и нам удалось за дополнительную плату переселиться в номер люкс. Это действительно изменило впечатления. Каждый работник, с которым я столкнулся, был очень вежливым и дружелюбным. Мы вернемся!

Я, мои дети и внуки прекрасно провели время! Очень просторные номера и отличная обстановка! Было здорово, что у нас была собственная комната и прилегающие ванные комнаты. Дети были в восторге от аквапарка.
Мэрайя была очень любезна и сделала все возможное, чтобы помочь нам. За что мы очень благодарны.

Не оставайся здесь! По прибытии у нас было так много проблем. Нам пришлось заплатить за билеты в аквапарк, хотя они должны были быть бесплатными для двух человек. Дверь в нашу комнату AB осталась открытой горничной. Жалюзи сломаны, и на обеих дверях есть «замки для безопасности детей», которые запираются, когда вы закрываете двери, поэтому мы не смогли открыть дверь, и нам пришлось позвонить кому-нибудь, чтобы открыть ее в 9 вечера! Офис закрывается в 10, так что, если бы это произошло в любое время после этого, нас бы заблокировали. Двери в ванную имеют странную дешевую систему замков, которая НЕ работает. Мест для парковки совершенно не хватает, поэтому нам пришлось припарковаться на другой стороне дороги, что очень неудобно при погрузке/разгрузке автомобиля. Диван ОЧЕНЬ грязный. Это пустая трата денег, за такую ​​сумму можно было бы ожидать чего-то лучшего.

Мы разговаривали с Кэти в отеле при подтверждении бронирования на выходные. Вы не могли бы и мечтать о лучшем человеке, с которым можно было бы поговорить. Она была очень информативной и знающей, а также с ней было просто приятно общаться! Имея таких сотрудников, как она, ваш запланированный отпуск станет уже потрясающим! Огромное спасибо Кэти за вашу помощь.

У меня был потрясающий отдых в New Hotel Collection! Обслуживание было на высшем уровне, Мэрайя и Эми сделали все возможное, чтобы сделать мой визит незабываемым. Номера были безупречными и невероятно удобными. Плюс, отель идеально расположен — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и рядом с магазинами и барами. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличное обслуживание и выгодное расположение!

Отличное место для проживания! Весь персонал был таким милым и услужливым каждый день. Особенно хочу выделить Мэрайю, Эми и Джима на стойке регистрации, они такие приятные и услужливые!
Отличное расположение в квартале от пляжа. Большие балконы и можно наблюдать восход и закат с террасы на крыше, где есть места для сидения. Отличное место для детей и семей. Нам очень понравилось там! 👏🏽👏🏽

Курорт был потрясающим. Он был идеальным для внуков. Номера были чистыми, и они предоставили все мелкие детали. Он был чистым, и кровати были удобными. Кухня была благословением. Персонал был дружелюбным и услужливым. Аквапарк был чистым и ухоженным. Больше всего мне понравился балкон на крыше, где мы могли наблюдать закат над заливом Гольф-оф-Америка. Там не было детей, так что это было маленькое секретное место. Я довольно придирчивый человек, когда дело касается отелей/курортов, и это место не разочаровало. Я бы очень рекомендовал его.

ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА во всей красе. Это место — целая афера. Мы заплатили столько за двухкомнатную квартиру, которая была в ужасном состоянии. Диваны были ГРЯЗНЫМИ, пол и ванна тоже! Балкон был ужасным, и жалюзи были отвратительными. Если бы мой номер не был полностью оплачен и не подлежит возврату, мы бы сразу развернулись и пошли домой. Мы ехали более 8 часов, чтобы приехать сюда на весенние каникулы, так как мои дети не ходили в школу. Аквапарк не включен. Мы платили ежедневную ставку, которая составляла почти 30 долларов на человека в день. В отеле НЕТ БАССЕЙНА, у вас есть доступ только к бассейну, за который вы платите за посещение аквапарка, который открыт для публики. Хотелось бы прочитать больше отзывов, прежде чем платить 1700 долларов! Экономьте свое время и свои деньги. Пожалуйста.

Мы с мужем использовали этот отпуск, чтобы проверить район на предмет будущих детских каникул. Пляж прекрасен! Несколько ресторанов поблизости в пешей доступности, но вам действительно нужна машина, чтобы передвигаться. Приезжая в начале марта, погода была прохладной (плюс — нет толпы), поэтому не пользовались аквапарком рядом с отелем. Вместо этого мы отправились в Busch Gardens в один день и совершили лодочную экскурсию в другой день. Также мы поехали в природный парк GC McGough и с удовольствием понаблюдали за черепахами и другими дикими животными, а также совершили приятную прогулку по тропам. Милый маленький парк здесь для детей. Спасибо персоналу отеля, особенно Кейли, Мэдисон и Джиму. Они были исключительными и всегда очень любезными. Один из недостатков отеля — отсутствие горячей воды. Техническое обслуживание пришло сразу же в первый день, чтобы починить, но она так и не стала горячей. Рассмотрю возможность остановиться здесь в будущем.