Econo Lodge Inn & Suites Clearwater Central

Мы были на концерте и вернулись к 22:00. Поспали, а нас разместили в номере 102. Люди из номера 202, которые жили над нами, не давали нам спать всю ночь. Они бегали по полу, передвигали вещи, кричали… В 1:30 я позвонила на ресепшн и сказала, что не могу спать, что люди сверху слишком шумят, и они сказали, что разберутся с этим. В 2:30 я снова позвонила на ресепшн, и они извинились, сказав, что женщина была очень полной, а я ответила, что это не имеет отношения к делу. Я поспала всего 2 часа и была вынуждена отменить все свои планы на сегодня. Мне должны возместить 174, 75 доллара за номер или выплатить компенсацию. Это был ужасный опыт. Пожалуйста, сообщите мне, как я могу получить компенсацию за этот неприятный инцидент.
Эйлин Рестайно.
973-903-1063

Мы останавливались на 2 ночи, но место оказалось не очень чистым. Пришлось просить полотенца, и номер вообще не убирали. Напор воды в душе был слабый, а унитаз болтался.

Да, я написал официальную жалобу на этот отель и хотел бы поговорить с региональным менеджером компании. Я думаю, что владельцы, являющиеся франчайзи сети Comfort Inns, возможно, не соответствуют стандартам этой сети отелей. По поведению владельцев, проживающих на территории отеля, мне ясно, что они не уважают своих клиентов.

Я останавливался здесь пару раз, и, похоже, контроль качества оставляет желать лучшего. В двух разных номерах у меня были проблемы с неработающим телевизором. Даже в новом номере, куда меня заселили, не было чашек для кофемашины. В большинстве случаев в номере есть только одно полотенце. Похоже, это франшиза, потому что семья с детьми играет на парковке со своей собакой. Интерьер номеров выглядит очень устаревшим, поэтому я предполагаю, что они пытаются отремонтировать номера и привести их в соответствие с современными стандартами. Даже на завтраке нет того, что обычно предлагают в других отелях типа Comfort Inn: яиц, сосисок, фруктов, соли и перца. Нет апельсинового сока, нет тостов и так далее.

Джакузи не нагревалось, пользоваться ванной было невозможно, кровать и кондиционер ужасно шумели. Свет мигал. Завтрак был очень скудным. Каждый раз, когда мы двигались на кровати, раздавался звук, как будто опорожняли мусорный контейнер, это было ужасно…

Администрация оказала невероятную помощь в организации бронирования для нашей команды, работавшей в Клируотер-Бич. Они проявили большую гибкость и готовность помочь, когда у нас возникли вопросы по поводу бронирования. Объект идеально подошел для нашей команды, и мы обязательно остановимся там снова.

Первый номер, в который мы заселились, выглядел точно так же, как на картинке на сайте, но потом унитаз перестал смывать. Пришлось сменить номер, и тогда у нас начались проблемы со смывом. Думаю, он был сильно засорен, и мы не смогли его починить, поэтому они пришли в номер и установили в номере специальный унитаз-змеевик. Нам сказали, чтобы мы ничего не бросали в унитаз, если мы что-то бросаем. Завтрак довольно отвратительный. Зато у вас был очень хороший кондиционер, он отлично работал.

Единственным преимуществом является расположение на полпути между пляжем и городом Тампа, где полно мест, где можно поесть.
Помещение с очень слабым освещением и высокой влажностью.
Ночью он не чувствовал себя в безопасности.
Персонал был дружелюбным.

Отпуск на пасхальные выходные заплатил 250 долларов за две ночи дорого, мы получили номер первым, что я заметил, это то, что я не могу открыть дверь, потому что дверь была заклинена, серьезная проблема с замком, а затем, когда вы входите в комнату, вы откидываетесь назад от сильного запаха отбеливателя, одна кровать скрипит каждый раз, когда вы двигаетесь в кровати. USB-порты, которые мы сломали, я сообщил, что на следующее утро ничего не было сделано, и в ванной 25 комаров, душ был слабым, полы были грязными, туалет не смыл правильно, пришлось ремонтировать это самому. Я знаю, что это франшиза, принадлежащая семье. Отелям выбора нужно немного больше проверить свои франшизы и посмотреть, достойны ли они иметь с ними франшизу. 2 звезды тебе хватит лениться, ты можешь лучше.

ИЗБЕГАТЬ.
— Прежде всего, это баги. В постели. Я приложил фото своей ноги после одной ночи. Я не думаю, что это были клопы, но они точно полакомились моей ногой. Простыни и одеяла кажутся абсолютно отвратительными.
— Говоря о клопах, на полу спальни было несколько дохлых клопов. Очевидно, что эти комнаты не убираются должным образом. Если вы посмотрите другие отзывы об этом заведении, вы увидите и другие упоминания о дохлых клопах.
— В номере НЕМЕДЛЕННО очень сильно пахло нафталином.
— Телевизор в главной спальне не работал. Типа, какого черта?
— Персонал делает. Нет. Уход.
— Сделайте себе одолжение и найдите другое место. Если генеральный директор читает эти обзоры, он не заботится о самых простых и гигиеничных улучшениях. Посмотрите все отзывы с одной звездой сами. Поразительно, как это место не находится под каким-то санитарным иском.

Крошечные ошибки ВЕЗДЕ. Вы бы их даже не заметили, если бы не искали. Они были в душе, на прилавках, столах, простынях, стенах, буквально на каждой поверхности. Я положил телефон на стол, взял его, а на нем было 4.
Кроме того, вода пахнет и имеет совершенно неприятный вкус, и я давился, пытаясь почистить ею зубы.

Они сказали мне, что это номер-люкс, и взяли с меня 180 долларов за свалку. Ковер был грязным, ни одна мебель не подходила друг другу, кровати и покрывала были ужасными. Совершенно ужасное место. Они не должны брать за эту комнату более 70 долларов и только 180 долларов. 😠

Если вы планируете долгосрочное проживание, обязательно заберите из номера все важные вещи. По моему личному опыту, будьте осторожны: если номер полностью забронирован, они могут решить, что важнее выселить всю вашу семью, чтобы заработать больше денег на спасателях, которые спасают от шторма, ведь их ваучеры оплачиваются дороже. По нашему опыту, в бассейне лучше надевать беруши, чтобы не задеть уши пловцов, как это случилось с моим ребенком во время длительного проживания.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если хотите сохранить свои деньги. Службы поддержки клиентов НЕТ НИГДЕ! Это длинная история, но я постараюсь быть кратким!
Мы прибыли после полуночи после рейса. Сразу зашёл в комнату, переоделся и сразу лёг спать. На следующее утро мы встали около 9 утра, оделись, вызвали Убер и уехали. Мы даже ничего не распаковывали. Достали из рюкзаков все необходимое и ушли. Я даже не могу вспомнить, как выглядела кровать! Помню, как там было жарко, но других подробностей не помню.
На следующий день пришло уведомление о том, что с меня сняли дополнительно 50 долларов от отеля. Был в месте, где у меня не было обслуживания, только Wi-Fi, поэтому мне пришлось ждать еще 2 дня, чтобы позвонить. Это должен был быть четверг. Я позвонил в отель в четверг и спросил, почему с меня взяли 50 долларов. Мне сказали, что в комнате курят. Я сказала им: «Это неправильно, мы с мужем не курили, и у нас трое маленьких детей, так что нет, это были не они». Она сказала: «Извините, это то, что там поставил менеджер». Я сказал: «Хорошо, позвольте мне поговорить с менеджером». «не здесь», заявила она. Хорошо… когда они будут там? "Понедельник". Думаю, перезвоню в понедельник.
В понедельник я вернулся на работу, не смог позвонить. Во вторник я звоню, и со мной разговаривает та же женщина. Я прошу менеджера. «Не внутри», — говорит она мне. Я просто говорю: хорошо, когда я смогу с ними поговорить?