Home2 Suites By Hilton Nokomis

Хм… прочитал все отзывы перед бронированием. Нам пришлось поменять кровати примерно через 20 минут после заселения, потому что человек, который ночевал здесь прошлой ночью, оставил запах духов на простынях и подушках… очевидно, они были не стираны, когда я включил свет и откинул одеяло. Кровать была идеально заправлена ​​поверх грязных простыней, когда мы вошли в номер. Номер выглядел чистым (полностью кафельный), но на полу пахло чипсами Fritos, поэтому я надел шлёпанцы и НИКОГДА их не снимал. Мы часто останавливаемся в отелях/мотелях в маленьких прибрежных городках, так что покой не должен быть грязным.

Мы забронировали двухнедельное пребывание. Мы заселились после 8 вечера, и по прибытии не оказалось администратора за стойкой. Она была с подругой за одним из столиков в холле. Примерно через 30 секунд после того, как я простоял там, она спросила, не нужно ли нам попытаться зарегистрироваться. Она вернулась за стойку и зарегистрировала нас. Когда она передавала мне ключи-карты, зазвонил телефон, и она ответила, так что я так и не получил никакой информации о регистрации… что было нормально, потому что мы останавливались в достаточном количестве отелей и разобрались с большинством вещей, но так и не разобрались с уборкой. Согласно веб-сайту Hilton, уборка должна проводиться через день, но этого не происходило. Мой муж увидел кого-то из горничной и попросил, чтобы нам обслужили номер, но она сказала ему, что нам нужно запросить обслуживание на стойке регистрации. Номера были просторными, но определенно не убранными по стандартам, которые мы привыкли ожидать от Hilton. Наш душ отчаянно нуждается в замене герметика… он был черным. 🤮 Кроме того, когда мы заселились, и я села на диван в номере, я заметила всю шерсть животных… вся моя одежда была покрыта! Нам стоило попросить другой номер, потому что всё время нашего пребывания у меня была аллергия, вызванная недостаточным уходом за шерстью и перхотью животных. Также была протечка под раковиной на мини-кухне. Горничные знали об этом и вытирали воду, но проблему так и не починили.

Мы приехали в отель с небольшим опозданием и были тепло встречены Томасом, охранником и администратором. Он был очень любезен и рассказал, что Hilton совершенствует свою систему цифровых ключей. Пока мы ждали ключи, мы приятно пообщались. Я уже останавливался в этом отеле Home2Suites и был в восторге, обнаружив, что номер такой же чистый и уютный, каким я его запомнил. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете прекрасный, безупречный люкс недалеко от пляжа.

Отель был чистым, и у них был отличный выбор завтраков. Но Сабрина стала настоящим украшением, сделавшим пребывание поистине чудесным от начала до конца! Сабрина и без того была очень любезна, а когда я забыла одну вещь, она сделала всё возможное. Она лично проверила ситуацию и даже любезно помогла мне вернуть её. Весь персонал был замечательным, но превосходство Сабрины заслуживает признания и глубокой благодарности! Великолепно!

Очень хороший отель. Номера и территория очень чистые и ухоженные. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение, откуда легко добраться до Венеции и окрестностей.

🏝️Расположен очень близко к пляжу. 3 минуты на машине.
🚗 Бесплатная парковка.
🐕 Разрешено проживание с домашними животными.
Просторные номера, современные и очень чистые ванные комнаты, ухоженный вид, есть средства личной гигиены.
🎛️ Кухня, посуда, холодильник, микроволновая печь.
🍽️ Завтрак включен в стоимость, хотя он довольно скромный.
В номере есть полностью оборудованная кухня и кухонные принадлежности.
Для работы предоставляются письменный стол и стул.

Отель тихий и чистый, но у них есть серьёзные проблемы с организацией завтрака. Они ждут, пока не закончатся варианты, прежде чем предложить что-то новое. Не знаю, то ли у них не хватает персонала, то ли это стратегия управляющего, чтобы заставить людей пойти позавтракать в другое место (как это было со мной и многими другими семьями). Кроме того, в расписании завтрака указано, что он работает до 10:00, а к 9:25 он уже закрывался. В целом, моё пребывание было спокойным, но обслуживание завтрака у них нулевое.

Это был отличный отдых с семьёй.
Отель находится в стадии строительства, но это только мешает парковке. Персонал отличный. Завтрак свежий. Номера чистые.
Отель удобно расположен по отношению к местам, которые мы посещали.
Рекомендую, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Заскочили в город без брони. Упс. Поехали в какое-то странное местечко – мест нет. Выходные в курортном городке. Фу! Я всё думала, чем всё закончится. Но мы нашли идеальное место, слава Богу, Home2 Suites – просто супер! Там был полноразмерный холодильник – поместились все привезённые с собой вкусняшки и остатки еды. К тому же, нам удалось заморозить бутылки с водой, чтобы взять с собой на пляж. Нас было пятеро, и у каждого была кровать. Ура! И ещё была занавеска, которая отделяла комнату для уединения, что было очень удобно, когда переодевались. К тому же, было много полок, чтобы разложить вещи. И настоящая посуда, и посудомоечная машина. Но самое приятное – это бесплатный завтрак. Мы сами испекли вафли и положили сверху штук семь штук. Очень рекомендую.

Этот отель едва функционирует из-за людей, которые не заинтересованы в том, чтобы сделать всё возможное для обслуживания клиентов. Мы выбрали этот отель, потому что являемся обладателями золотой звезды Hilton Honors, и он находился неподалеку от нашего сына, который гостил там всё лето. Персонал совершенно не способен мыслить самостоятельно.
Сначала отвалилась дверная полозья в ванной комнате и чуть не ударила меня по голове. Оказалось, что она даже не была прикручена. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они пообещали всё починить. Они зашли в наш номер, и всё было в порядке, но забрали только упавший кусок ткани, а дверь оставили в плачевном состоянии. На простынях были пятна крови, а натяжная простыня практически потеряла эластичность – увы, простыни старые. Интересно, свежие ли это простыни? В ванной комнате на полу валялись волосы. Даже из чистых полотенец торчали волосы.
Забудьте про завтрак – он заканчивается слишком рано. И, кстати, если хотите свежего кофе, будьте сотрудником, это помогает, потому что они больше заботятся о том, чтобы налить его сотрудникам, чем гостям.
Прачечная была печальной. Работала только одна стиральная машина. Если вам нужны пятаки за стирку, будьте готовы предложить наличные. Вам не предложат пятаки, а потом запишут их на счёт номера.
Мы заселились в воскресенье, и ко вторнику в нашем номере не было уборки. Мы освобождали номер в течение дня, а таблички «не беспокоить» на ручке двери не было.

Ковровое покрытие в нашем номере было липким. Каждый раз, когда я принимала душ, белая ванна становилась чёрной от наших грязных ковров. Мне приходилось заставлять свою старшую дочь носить обувь, пока она не ложилась в кровать, и следить, чтобы она не играла на полу. Это нелёгкая просьба для 4-летнего ребёнка. В трёх ящиках были мужские волосы на лице. Не просто немного, а чрезмерно много. Наши кровати были застелены подзорами (зачем? ). У нас не было ни простыней, ни одеял. Я специально попросила тихий номер, потому что у меня 10-месячный ребёнок, и мы не хотели, чтобы его беспокоили, потому что он спит всё утро. И всё же стук в комнате надо мной в течение 2 дней, когда велись строительные работы, начиная с 8:00 утра, разбудил её. И стук продолжался до тех пор, пока мы не уходили в 11:00 каждый день. Кто знает, сколько это продолжалось. Я спросила на стойке регистрации, можем ли мы поменять номер из-за строительства. Они сказали, что менеджер без проблем свяжется с вами, когда приедет в течение 30 минут. Ничего не вышло. Персонал был дружелюбным. Но, безусловно, это был худший номер Home2 Suites, в котором мне доводилось останавливаться. Нам пришлось ждать целый день, чтобы получить табличку «Не беспокоить», потому что отель был закрыт. Диваны были полностью в пятнах. Я сфотографировал несколько вещей. После этого случая я не уверен, буду ли бронировать отели Hilton в будущем.

Смешанные впечатления об этом отеле. Расположение отличное. Персонал приятный. Завтрак посредственный, но это было ожидаемо. Просто множество мелочей, которые в совокупности делают его 3 звездами. Уборка пришла в 4 часа дня, хотя я заранее написал сообщение, что нас не будет в номере весь день до 3:30. Дверь в ванную отвалилась, и нужно было вызвать техническое обслуживание, чтобы ее как-то починить. Ключ-карта не работает на воротах бассейна. Повсюду пятна и грязь. Держатель для туалетной бумаги не может удерживать туалетную бумагу. И так далее. Похоже, что руководство не платит достаточно сотрудникам, поэтому многие мелочи не выполняются.

Какой замечательный опыт в этом отеле. Лобби было красивым, а номера просторными и имели прекрасную планировку, и были снабжены практически всем необходимым. Персонал был очень приятным и приветствовал вас или говорил "привет" каждый раз, когда вы проходили мимо или возвращались на ночь. Кофе всегда был в наличии, и это самое важное для меня 🤣 Определенно остановился бы там снова и надеюсь сделать это в будущем.

Недавно я останавливался в Home2 Nokomis. Хотя отель предлагает чистые, просторные номера и удобное расположение недалеко от пляжа Нокомис, завтрак стал большим разочарованием.
Самой большой проблемой была хаотичная подача завтрака. Не было пополнения запасов еды или посуды, хотя многие гости все еще пытались есть. Что еще хуже, завтрак заканчивается абсурдно рано, в 9:00, в отличие от большинства отелей той же категории, которые обычно обслуживают до 10:00. Это создавало ненужный стресс и разочарование. Персонал, отвечающий за завтрак, был невнимателен и бесполезен, что только ухудшало впечатление.
Положительным моментом является то, что у отеля отличное расположение, приятный и ухоженный бассейн, а также бесплатная просторная парковка. Это, безусловно, плюсы.
В целом, у отеля есть потенциал, но ему срочно необходимо улучшить работу с завтраками — как с точки зрения логистики, так и с точки зрения обслуживания. До тех пор я бы не рекомендовал его гостям, которые ценят спокойный и правильно организованный утренний прием пищи.

Во-первых, в нашем номере был затхлый запах. Простыни не очень хорошо пахли. Не знаю, может, это потому, что разрешено держать домашних животных, а в номерах случались несчастные случаи, и их никогда не убирали достаточно хорошо, чтобы люди могли остаться. Может быть, было бы хорошей идеей выделить первый этаж для людей с домашними животными. У моего мужа была ужасная аллергия, и я уверена, что это было из-за перхоти. Во-вторых, завтрак был просто нормальным. Колбасные котлеты не выглядели так, как будто их тщательно приготовили, а еда была холодной. Она не была достаточно теплой. И, наконец, бассейн. Только один зонтик, чтобы укрыться от солнца. Было еще 2 подставки для зонтов, но в них не было зонта. Полотенца для бассейна никогда не хватало. И они были такими маленькими, что приходилось использовать 3 для одного шезлонга.

Я чувствую, что пробыл здесь почти 2 недели, это был отличный опыт!
Однако потребовался 1 человек, чтобы подорвать мое доверие. Как и в любых отношениях тяжело на будущее! Я опустошен! Как кто-то восстанавливает и восстанавливает доверие! Это самое важное в жизни. Я потерял его из-за дома 2 и отеля Hilton, которому доверил самое дорогое и ценное!

Это был идеальный отдых для отеля такого типа, каким он должен быть. Никаких излишеств, никаких колокольчиков, никаких свистков. Чистые, просторные номера. Щедрая мини-кухня. Разумные условия для континентального завтрака. Добрый персонал. Удобная парковка.
Лучший парк отеля, однако, находится в 4 минутах езды от парковки на пляже Нокомис. Кроме того, парковка отеля находится прямо рядом с Wawa и в 5 минутах езды от Publix.