Tru By Hilton Fort Lauderdale Downtown-Flagler Village

В отеле красивый и уютный лобби с удобными креслами и хорошими удобствами. Хотя номера для гостей довольно небольшие, они содержатся в чистоте и комфортабельны. Отель выглядел чистым в целом, однако полы в общих зонах были липкими, и было слышно, как прилипает обувь при ходьбе, что несколько портило общее впечатление чистоты. Одним из главных плюсов нашего пребывания был бесплатный завтрак, который был превосходным и предлагал большой выбор свежих и вкусных блюд. Из положительных моментов стоит отметить исключительно дружелюбное и внимательное отношение персонала, благодаря которому мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.

Я останавливался здесь на одну ночь, когда навещал друзей в Форт-Лодердейле. Отзывы в основном верны. Это простой, "минималистичный" отель. Но он был чистым, и, несмотря на неблагополучный район, я чувствовал себя в безопасности. Настоящей звездой вечера была Порша. Она заселила меня и была очень дружелюбной и общительной. Я зарегистрировался онлайн заранее, но, увидев, что на стойке регистрации нет клиентов, решил зарегистрироваться через нее. Я рад, что так сделал, потому что она отличный представитель отеля. Она также дала мне небольшой "приветственный пакет" с двумя бутылками воды и пакетом чипсов. Она также рассказала мне о сервисе совместных поездок "Circuit", похожем на Uber, но бесплатном в радиусе 5 миль. Это отлично сработало!
Несколько недостатков:
Хотя номер был тихим, чистым и просторным, некуда было положить одежду. Ни комода, ни ящиков, ни шкафов. Я не против развешивать одежду на предоставленных крючках, но повседневная одежда, носки, нижнее белье и т. Д. Будут на виду у всех, поэтому я просто оставила все это в чемодане. Администрация, пожалуйста, подумайте о том, чтобы поставить в номера хотя бы несколько ящиков.
Я также хотела бы, чтобы в номере был небольшой сейф. Обычно я храню в сейфе такие вещи, как ноутбук, наличные, украшения, но его не было. Им действительно стоит вложиться в сейфы. Даже в «дешевых местах» они обычно есть.
Ванная комната была в порядке.

Мое пребывание здесь было очень приятным! Отличное расположение, виды на центр города просто потрясающие. Мне очень понравилось, что я могла видеть океан, несмотря на то, что находилась так далеко! Из отеля также легко добраться до бульвара Броуард и станции метро Brightline. Во время регистрации Поршия сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома. Она была очень общительной и доброй. Спасибо всему трудолюбивому персоналу, вы замечательные! Я обязательно вернусь. :)

В итоге это стало нашим любимым отелем в центре Форт-Лодердейла, хотя поначалу всё было немного хаотично.
Около 13:00 нам пришло сообщение о том, что наш номер готов, поэтому после обеда мы отправились туда, потому что нам надоело таскать багаж по городу. Мы приехали около 14:00 и обнаружили, что идёт обновление системы, и если вы не знаете номер своей комнаты… вы не можете попасть в свой номер.
Тем временем наш электронный ключ в приложении всё время показывал «электронный ключ в пути», как будто его доставил почтовый голубь 🫠
Мы просидели в лобби около 30 минут, надеясь, что он наконец загрузится, прежде чем сдаться, сдать багаж и отправиться на набережную реки. Когда мы вернулись около 19:30, мы наконец-то смогли заселиться как обычно и подняться наверх, чтобы принять душ.
А теперь поговорим о НАСТОЯЩЕМ ГЕРОЕ этого пребывания: Кики на ресепшене.
У нас осталось много закусок и газировки с нашего предыдущего заказа в отеле/Walmart, поэтому мы принесли ей немного, и она была ТАК рада и благодарна. Она была дружелюбной, общительной, услужливой и, честно говоря, именно тем человеком, которого вы хотите видеть, приветствуя гостей в отеле.
Позже я спустилась вниз, чтобы спросить, где можно заказать еду на дом. К сожалению, пожилая женщина, работавшая в то время на ресепшене, была… совсем не такой приветливой. Не то чтобы грубой, просто очень холодной и не особенно услужливой. Разница между ней и Кики была колоссальной.

Мы получили от Маркуса исключительное обслуживание. У нас было несколько задержек рейсов, из-за чего мы прилетели на следующий день. Маркус был очень отзывчив по телефону и электронной почте, что позволило нам сохранить бронирование. Когда мы приехали в четыре утра, он быстро зарегистрировал нас. Номер чистый и тихий.

Это будет моё постоянное место, когда я буду приезжать во Флориду заниматься сёрфингом. 🏄🏾‍♂️
Городская атмосфера классная, охрана строгая, а встреча при входе замечательная. Кеке приветствовала многих корпоративных гостей и теннисистов, которые остановились на соревнования. Уолдо и Порша тоже помогали. Место в моём вкусе. 💯

Мы остановились здесь на ночь перед круизом 28 ноября. Прибыли туда около 1:30 в пятницу. Нас встретили два представителя с водой, улыбкой и превосходным обслуживанием. Они оказали нам тёплый приём. Они смогли заселить нас раньше, чем мы ожидали, за что я очень благодарен. Номер был чистым. Никаких нареканий.

Я был там несколько недель назад. Мне очень понравилось! Завтрак был отличный, а работающие там люди были добрыми и отзывчивыми. Я вырос во Флориде и неплохо знаю этот район. В этом районе много бездомных. Тем не менее, я мог спокойно дойти до центра города. Все были практически наедине друг с другом. Залог за сохранность имущества составил 50 долларов за ночь! Я был в шоке, но всё прошло хорошо 👍🏾

Номер был превосходным и чистым, всё работало идеально (телевизор, кондиционер, душ, освещение и т. Д. ). Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым. Я попросил верхний этаж и мне дали самый нижний из возможных с гостевыми номерами. Парковка в гараже была пуста, так что я уверен, что номера на верхних этажах были (кажется, там 19 этажей). Я мог бы настоять на своём, но было поздно, так что я не буду их за это ругать. Терраса у бассейна на 5-м выглядела очень мило, хотя мы ей не пользовались. Парковка в гараже была тесной, но чистой, и мест в субботу вечером было предостаточно. Очень разумная цена, мы забронировали номер заранее онлайн. Хотя технически это центр города, это далеко от центрального района, возможно, слишком далеко, чтобы идти пешком. Мы также прошли мимо скопления людей, которые, по-видимому, были бездомными, на углу в квартале от отеля, возможно, это нормально для Форт-Лодердейла, но мы решили не гулять поздно ночью, поэтому не поставили 5 звёзд за расположение. Впрочем, возле здания довольно много людей гуляет, так что, возможно, это нормально. Приятный уголок в холле и бесплатная бутилированная вода для гостей. Самостоятельная парковка стоит 35 долларов за ночь, так что учитывайте это в своём бюджете. В других отелях поблизости есть услуги парковщика, но, похоже, это стоит 50-60 долларов за ночь. А бесплатная парковка, похоже, довольно редкая в районе Большого Майами. В целом, я доволен.

Мы приехали в Форт-Лодердейл на день раньше, чтобы отправиться в круиз. Мы совершили ошибку, забронировав номер в отеле Tru, но, на мой взгляд, это оказалось к лучшему. Этот отель находится в пешей доступности от бульвара Лас-Олас. Отличный ресторан Laudy Bar расположен в 5 минутах ходьбы. (Наши попутчики сказали, что забронировали номер в отеле Tru. Позже мы поняли, что они остановились в отеле рядом с аэропортом FLL/Дания-Бич). Номер чистый, но простой. Нет шкафа, но есть металлическая перекладина с вешалками. Это не было большой проблемой, потому что нам не нужно было распаковывать вещи. Если у вас длинные вещи, которые нужно повесить, они могут касаться столешницы под ней, где находится холодильник/сумка-холодильник. Наличие холодильника/сумки-холодильника всегда плюс. Холодная вода – это здорово! Номер небольшой. У меня и у моего мужа были большие чемоданы, и не было удобного места, чтобы их открыть. Нет услуги хранения багажа. Вероятно, все было бы в порядке, если бы мы путешествовали с ручной кладью. Мы смогли оставить оба чемодана полностью открытыми в проходе между ванной комнатой и кроватью. Нам просто нужно было стратегически обходить их. (Я предпочитаю не ставить багаж на кровать. )
Душ был отличный; работал прекрасно. Туалетные принадлежности — это большие бутылки, установленные на стене. Гель для душа полностью закончился. Было бы здорово, если бы хотя бы было кусковое мыло. У меня все равно было свое. Способ дозирования ужасен.

Персонал был вежливым, завтрак был приличный, а расположение — нормальным. У них есть отличный гараж, правда, очень узкий. Повороты и повороты там очень узкие. Парковка стоит нелепо дорого — около 35 долларов за ночь. Номера напоминают студенческие общежития: небольшие, но чистые.

Я забронировал одну ночь в этом объекте размещения по очень разумной цене в 141 доллар за ночь, включая налоги. Номер был довольно хорошим, с большим телевизором, хорошим Wi-Fi и чистой ванной комнатой с отдельным душем. В номере также есть кондиционер (который был немного шумным) и холодильник (тоже немного шумный).
В отеле есть бар и бассейн на 5 этаже, что является приятным бонусом для бюджетного отеля. Правда, у бара ограниченные часы работы. Хотя на территории нет ресторана, они предлагают завтрак, с очень ограниченной секцией, пластиковой тарелкой и столовыми приборами. Впрочем, он бесплатный, так что с учетом этого, отель достаточно приличный. Также в лобби (общем с Home2) можно купить кое-какие закуски и напитки.
Район немного сомнительный, на соседних улицах тусуются бездомные и им подобные. Но рядом есть автобусный терминал, а станция Brightline также находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, что и стало главной причиной моего выбора: после поездки мне нужно было сесть на поезд Brightline до Орландо.
Персонал был очень милым и приятным.
В целом, проживание без излишеств, но в целом неплохое. Рекомендую, если вы останавливаетесь всего на одну-две ночи.

Отличный отель. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был фантастическим! Бассейн на пятом этаже был просто потрясающим! Номер хороший.
Расположен прямо рядом с автобусным и железнодорожным вокзалами, но не совсем близко к остальной части города. До границы нужно проехать несколько кварталов, так что, вероятно, лучше взять машину, чтобы подъехать, или приехать на машине.

Номер был отличный! Но с меня взяли 50 долларов за парковочный талон, который вернули джентльмену на стойке регистрации одновременно с ключами от номера. Я специально отдал его, а не бросил в ящик в гараже, чтобы этого не случилось! Он сказал, что я могу положить ключи от номера в корзину на стойке и отдать ему парковочный талон. Что я и сделал. Я забронировал через Booking. Com, и они сказали, что до сих пор ждут ответа от отеля! Это было месяц назад. Я даже сам позвонил в отель, но мне сказали, что мне нужно поговорить с «бухгалтерией», и меня переключили на голосовую почту, где я оставил сообщение, и мне до сих пор никто не перезвонил. Очень разочарован в Hilton!

Отель хороший, но номерам требуется ремонт. В нашем номере было не очень чисто. Диспенсеры для моющих средств представляют собой бутылочки, которые невозможно отмыть, и они протекают по всей столешнице и полу. На двери в ванную комнату были отпечатки грязных рук, и грязь была во всех углах. Номера убирают только через день, но мы узнали об этом только по маленькой наклейке внизу зеркала в ванной. Мы попросили заменить полотенце, но так и не получили его.

Мы в полном восторге от нашего пребывания! Номер был идеально чистым и очень просторным. Мы останавливались в трёх отелях во Флориде, и этот был самым лучшим на данный момент. Чадия и Шонтелл на стойке регистрации были просто великолепны. Они позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены, и при этом сделали всё возможное, чтобы обеспечить первоклассный сервис. Они подержали наши сумки до заезда и после выезда, что было очень кстати. Они также были очень приветливы и милы с нашими двумя детьми. Эти женщины обеспечивают исключительный сервис, вплоть до уровня «T», и заслуживают повышения зарплаты. Именно благодаря им мы обязательно вернёмся в следующий раз.

Меня встретили с улыбкой, когда я вошёл в вестибюль.
Мне повезло, и меня заселили раньше времени, хотя это не гарантировано.
Отель был чистым и приятно пах, персонал в целом был дружелюбным и приветливым.
Номер был чистым и аккуратным, кровать удобная (хотя обратите внимание на каркас кровати – у неё острые углы).
Вид был великолепный, и расположение казалось безопасным.
Парковка платная.
В лобби есть бесплатные бутылки с водой.
В целом, я очень рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе.