The Lauderdale Boutique Hotel

Я забронировал номер на тот же день, полагая, что это действительно бутик-отель, но был разочарован следующими моментами:
— Удобства не соответствуют уровню «бутик-отеля», скорее, это «роскошный» мотель с определённым «ремонтом». Не стоит своих денег…
— В отеле нет ни стойки регистрации, ни администрации. Так что в случае возникновения какой-либо проблемы никто не сможет помочь.
— Я забронировал номер на тот же день. Когда мы приехали и обнаружили, что условия не соответствуют нашим ожиданиям, я попытался вернуть деньги, но мне сказали, что это невозможно, так как бронирование не было отменено за 72 часа… Бронирование было забронировано в тот же день… как можно отменить бронирование за 72 часа? Они удерживают всю сумму. Я покинул отель через несколько минут после прибытия из-за разочарования.
Короче говоря. Не тратьте деньги и время. На фотографиях и сайте всё выглядело лучше, чем есть на самом деле. Мошенничество.

Моё пребывание в отеле Lauderdale Boutique Hotel было поистине исключительным. Я был поражён тем, насколько этот отель по-настоящему уютный. В нём есть что-то особенное, что сразу же располагало меня к отдыху. На протяжении всего пребывания меня поражало, насколько здесь царила тишина и покой, что приятно контрастировало с моей повседневной суетой.
Меня особенно впечатлили номера разных размеров. Независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку или с семьёй, каждое помещение создаёт уютную и успокаивающую атмосферу, которая гарантирует спокойный сон. Кроме того, меня по-настоящему впечатлило общение персонала. Они были активны и отзывчивы, независимо от того, в какое время я с ними связывался. Они всегда отвечали в течение нескольких минут, за что я был искренне благодарен.
И наконец, главная прелесть этого отеля — его расположение! Расположенный в тихом районе Форт-Лодердейла, недалеко от шоссе US1, рядом с 17-й улицей, он обеспечивает легкий доступ ко всему, что может предложить Форт-Лодердейл, сохраняя при этом ощущение уединения и спокойствия.
Lauderdale Boutique Hotel — настоящая находка! Я настоятельно рекомендую его всем путешественникам, местным жителям, желающим отдохнуть, и всем, кто ищет способ отдохнуть и расслабиться! Вы НЕ будете разочарованы!

Я останавливался здесь на занятиях по MPT, очень удобное расположение и отличная сделка. Я забронировал номер категории «люкс» с двуспальной кроватью через приложение Delta, я прочитал несколько отзывов, в которых упоминались отложенные коды бронирования, но со своей стороны я забронировал номер в тот же день в 7 утра, когда приехал, и получил свои коды примерно через 20 минут после загрузки проверки личности. Это был довольно маленький номер, но в целом современный, а ванная комната была хорошо оборудована с чрезвычайно хорошим душем. Если у меня есть какие-либо замечания, так это то, что кровать была немного жестковата на мой вкус. Это не было неудобно, и я все равно спал довольно хорошо, однако, что-то вроде пухового матраса было бы для меня идеальным.
Если вы собираетесь ютиться внутри весь день по какой-либо причине, номер немного маловат для этого, и номер побольше был бы лучшим выбором, но вы, вероятно, здесь не для этого, и он полностью подходит для отдыха после напряженного дня. Также в квартале есть Whole Foods, и он удобно расположен недалеко от аэропорта, но достаточно далеко от дорожного движения, так что вы ничего не услышите. Я также никогда не ждал Uber больше пары минут.
В целом, это отличное предложение за такую ​​цену и в пешей доступности от MPT, определенно стоит рассмотреть, если вы находитесь в этом районе.

5 звёзд.
Я отлично провёл время! Жилье полностью соответствовало описанию: чистое, комфортное и расположено в отличном месте. Хозяин был очень отзывчив и сделал процесс заселения невероятно простым. Я бы определённо остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортного проживания на Airbnb.

По прибытии номер был хорошо оборудован, а мебель – очень стильной. Мы думали, что забронировали номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, так как мы – четыре женщины, работающие консультантами по туризму, но нам дали номер с двумя спальнями и одной ванной комнатой, что усложнило подготовку. Смеситель в ванной был очень шатким, и мне пришлось его подтягивать самой. Дверная ручка задней двери была очень шаткой, и открыть ее было крайне сложно, что является проблемой пожарной безопасности. Некоторые розетки не работали. Также было сложно обеспечить всех четверых тёплым душем. В отеле, очевидно, нет достаточно мощного водонагревателя для обеспечения гостей. Я бы посоветовал им установить проточный водонагреватель, чтобы гостям было комфортнее. Диван-кровать – просто посмешище. Спинка дивана не поднималась, вмещала только двоих человек, и было очень неудобно сидеть, не говоря уже о том, чтобы спать. У этого отеля огромный потенциал, если бы только поддерживать порядок и решать некоторые проблемы.

Я забронировал проживание в The Lauderdale Boutique Hotel & Suites, прошел проверку личности, как было запрошено, и даже позвонил заранее, чтобы подтвердить детали регистрации. Мне прямо сказали, что я могу отправиться в отель и получить доступ к своей комнате (около 11 утра в день заезда). Поэтому я вышел из удобного места, пробрался туда — и обнаружил, что код не работает.
Когда я перезвонил (около полудня), мне сказали, что ранний заезд требует дополнительной платы. Во время предыдущего звонка об этом никогда не упоминалось. Объяснив ситуацию, они предложили мне «бесплатную» регистрацию заезда в 15:00, до которой на тот момент оставалось всего два часа. Сейчас 13:00, я здесь со своим багажом, а они ведут себя так, будто это какой-то щедрый жест?
Хуже всего то, что никто не виноват в этой ошибке. Команда явно ошиблась, и вместо того, чтобы взять на себя ответственность и исправить ситуацию, они просто отвлекаются.
Действительно разочаровывающее начало. Надеюсь, остальная часть пребывания изменит ситуацию, но я бы не рассчитывал здесь на гладкое общение или гибкость.

Я был очень разочарован и расстроен своим пребыванием в этом «отеле». Мне пришлось срочно съездить во Флориду, и это было единственное место, которое я смог найти по приемлемой цене. Я забронировал номер через службу бронирования. Com, но так и не получил электронное письмо, подтверждающее, что оно забронировано. Пролетев все утро и проехав весь день, я прибыл в отель и обнаружил, что он заперт на территории, и в отеле нет никого, кто мог бы меня впустить. Я позвонил на линию отеля, но не смог дозвониться. После повторной безуспешной попытки я решил остановиться в другом отеле. На следующее утро я позвонил им и в службу бронирования, и в стойке бронирования мне сказали, что они попытаются связаться с отелем, чтобы отель вернул деньги. Служба бронирования сообщила мне, что они не смогли добраться до отеля. Я снова попытался позвонить в отель и смог дозвониться до их линии экстренной помощи, но они отказались предоставить мне информацию о мобильном телефоне своего руководства. Они сказали, что передадут мои опасения и свяжутся со мной. Позвонив еще три раза, я наконец получил электронное письмо от руководства, которое утверждает, что я забронировал номер через booking. Com, и даже после того, как я предоставил доказательства того, что я этого не сделал, и после подтверждения в стойке бронирования, что я забронировал номер через них, они все равно мне не поверили.

С ними ужасно работать, будьте осторожны при бронировании этого отеля. Южноафриканская пара забронировала этот отель. И когда они прибыли, там не было персонала для поддержки, предположительно, им были отправлены по электронной почте коды для регистрации, но они находились за пределами страны, без телефона или Интернета. Пока я пишу это, они буквально застряли на обочине дороги. Я позвонил от их имени, но они не могли ясно говорить по-английски и ничем не помогли. Не пользуйтесь этим отелем.

Я останавливался здесь во время рабочей поездки. САМЫЙ ХУДШИЙ опыт проживания в отеле. На территории нет никого, кто мог бы зарегистрировать вас или выехать, поэтому вам придется делать все на своем телефоне, поэтому убедитесь, что они отправили вам подтверждение с вашим кодом доступа, чтобы войти в комплекс и дверь вашего номера. В противном случае вам придется позвонить по номеру службы поддержки клиентов и пройти длительный процесс проверки, во время которого вас попросят указать ваш номер социального страхования! Им также потребовался час, чтобы проверить меня после 22:00. Так что мне пришлось зайти в Burger King поблизости и подождать. Кроме того, ворота, ведущие в комплекс, сломаны, поэтому любой может войти и сделать бог знает что. Отель также окружен бездомными и проститутками, гуляющими по улицам. Теперь о номерах: они маленькие, без звукоизоляции, поэтому вы можете ясно слышать соседей, кондиционер работал очень громко, а простыни и полотенца были ГРЯЗНЫМИ! Берегите себя и не воспринимайте эти приятные отзывы всерьез. Я убежден, что они фальшивые.

Я прекрасно провел время в бутик-отеле Lauderdale! Персонал был невероятно гостеприимным, номера были красиво оформлены и оснащены всеми удобствами. Расположение было идеальным для знакомства с окрестностями, а кофе был восхитительным. Я очень рекомендую этот отель для незабываемого путешествия!

Его следует полностью избегать в Канаде и других странах!
Площадь с торговцами наркотиками.
Нет обслуживания.
Слышали соседей 100%
Стены вообще не звукоизолированы.
Не стоит даже 100 долларов США в день, а я заплатил 350 долларов США за ночь x 7 дней за студию.
Опасный владелец.
Душ течет везде.
Будьте готовы вытереть!
Они выставят счет в ближайшее время.
Я предлагаю Вестин Форт-Лодердейл.
220 долларов США за ночь 5 звезд за пребывание там в течение 1 недели. Великолепный бассейн и потрясающий номер, а также вкусные рестораны и первоклассный персонал.

Отель и номера были очень хорошими, и если бы не процесс регистрации, все было бы идеально. Однако процесс регистрации оказался довольно запутанным. В день приезда мы приземлились в аэропорту Форт-Лодердейла и до сих пор не получили информацию о регистрации. После того, как я отправил электронное письмо в отель, мне сказали, что я получу коды от ворот и дверей за три дня до заезда, что не имело смысла, поскольку это был уже день нашего пребывания. В итоге я позвонил, и они быстро отправили электронное письмо с подробностями. Хотя их ответы по электронной почте были быстрыми и полезными, весь процесс казался странным и излишне напряженным.
Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов и продуктовый магазин Whole Foods. Той ночью был немного тревожный момент, когда кто-то кричал за воротами около 30 минут около 3 часов ночи, но в остальном пребывание было мирным. В целом, это хороший отель, удобно расположенный недалеко от круизного порта, а это именно то, что мы искали.

Моя семья и я действительно наслаждались нашим пребыванием. У нас было все, что нам было нужно. Единственное, что я бы сказал, что нам не понравилось, так это то, что диван-кровать был слишком маленьким. На нем спал взрослый, и его ноги свисали со дна, так что было неудобно. В остальном все было замечательно!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Всего 8 минут езды до аэропорта, расположение удобное. Было легко войти и получить доступ к нашим комнатам, несмотря на отсутствие персонала. На любые вопросы, которые у нас возникли, служба поддержки клиентов оперативно ответила по электронной почте. В нескольких минутах ходьбы были приличные варианты питания. Номера были очень чистыми, а душ был потрясающим!

Некомпетентный (или жадный) оператор отеля с ужасным общением и бесполезной поддержкой по телефону.
Забронировал номер на пару ночей во время недели урагана Милтон. Сделал это в понедельник вечером в среду и четверг непосредственно через сайт продавца (а не стороннего поставщика).
Я получил номер бронирования, отправил продавцу электронное письмо, чтобы подтвердить бронирование, поскольку через день с карты не было снято 10% от общей суммы счета. Никакого ответа на электронное письмо. На следующий день я позвонил в службу поддержки, которая, похоже, находится в Восточной Европе и, похоже, не имеет инструментов, чтобы что-либо сделать или даже найти какую-либо информацию. В принципе бесполезно. Лучшее, что они могли сделать, это попросить оператора отеля перезвонить мне (чего так и не произошло).
В итоге я схватил любой мотель, какой только мог, чтобы не застревать в машине, вместо того, чтобы ждать ответа. Это был правильный шаг, поскольку через 12 часов продавец, наконец, ответил серией электронных писем, в которых сначала приветствовалось мое пребывание, а затем сообщалось, что мое бронирование было отменено из-за перебронирования. Самое приятное то, что сразу после того, как они попытались снять с моей карты полную сумму. Классно!
Я бы не посчитал это проблемой, если бы об отмене бронирования было сообщено своевременно.

Недавно у меня был невероятно непрофессиональный опыт работы с этой компанией. После утомительной 8-часовой поездки я прибыл в отель и обнаружил, что никто не может предоставить мне код ключа для моего бронирования. Я остался в затруднительном положении, не имея возможности зарегистрироваться или остаться, как планировалось. Несмотря на неоднократные попытки связаться с кем-то, не было никакой поддержки или ответа, что вынудило меня в последнюю минуту искать альтернативные варианты размещения. Эта ситуация была неприемлемой и красноречиво говорит об отсутствии профессионализма и заботы о клиентах. Избегайте, если вы хотите надежного проживания.

Невероятно! Ужасное обслуживание и никакой помощи во время урагана!
Я просто потерял дар речи после общения с этим отелем. Они не только оставили меня без места для проживания во время эвакуации из-за урагана, но теперь мне приходится ждать, пока компания, выдавшая мне кредитную карту, вернет мне деньги, так как отель отказывается решать эту проблему. Все отели в этом районе распроданы, и этому месту все равно.
Я часами разговаривал по телефону с их так называемым «экстренным консьержем», но решения не было — они понятия не имели о моем бронировании, несмотря на то, что я предоставил свой номер и полное имя. Поразительно, что они могут вести такой бизнес, оставляя гостей в затруднительном положении в опасных обстоятельствах. Они вообще не заботятся о своих клиентах. Я сообщу об этом в BBB и настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места!