Candlewood Suites Fort Lauderdale Airport-Cruise by IHG

В первом номере нас напугал дым. На ресепшене были внимательны и переселили нас в номер получше. Кровати жесткие, а лифт (один) едет очень долго. В целом, неплохой отель за свою цену, но не стоит завышать ожидания.

Я заселилась в этот отель на одну ночь для себя и своей семьи, возвращаясь из нашего первого семейного круиза. Сегодня утром, когда мне нужно было собираться на рейс, я попыталась позвонить в службу обслуживания номеров, но телефон не работал. Я спустилась вниз, чтобы узнать, в чем дело, но мне также понадобились новые полотенца. Когда я поговорила с дежурным, он сказал мне, что «нет, телефоны работают», и позвонил в мой номер. Я вернулась и попробовала снова, но телефон по-прежнему не работал. Он также объяснил, что, возможно, телефон был выключен, потому что его не было на ресепшене.
Затем я попросила полотенца, и он сообщил мне, что их нет в наличии и что горничных еще нет. Нет полотенец?!?!? Сразу после того, как он сказал, что если я принесу свои старые использованные полотенца, он сможет найти мне новые (откуда он их взял? ), я уже дважды ходила в свой номер и на ресепшен. Я считаю, что в отеле всегда должен быть запас полотенец, и гость не должен сам брать свои полотенца. Это был единственный раз, когда со мной такое случилось, и я бы НИКОМУ не рекомендовал останавливаться в этом месте. Будьте осторожны!

Мы заселились вечером 25 декабря. Хотя расположение отеля удобное, недалеко от аэропорта, номер был в ужасном состоянии. При входе нас встретил сильный запах мочи. Было очевидно, что уборщики не убрали мочу животных из-под кровати. Когда мы сообщили об этом ночной смене, ответ сотрудника на ресепшене был одновременно пренебрежительным и оскорбительным. Он заявил, что чувствует запах «карри», а не мочи — комментарий, который показался нам явно расистским, учитывая наше индийское происхождение. Хотя в конце концов он признал наличие запаха и опрыскал номер, это не помогло. Он сказал, что у него нет других номеров, и предложил вернуть деньги, если мы захотим найти другой отель к полуночи, что было нереалистичным вариантом. Нам пришлось терпеть запах всю ночь. Хотя утренний персонал был вежлив и извинился, отсутствие гигиены и поведение ночного персонала вызывают серьезную озабоченность. Если вы разрешаете размещение с животными, вы должны поддерживать профессиональные стандарты уборки. Мы больше сюда не вернемся.

В целом, отличный отель (8, 3/10). Останавливался на одну ночь в марте. Очень хороший, просторный номер, такой, в котором хочется провести больше одной ночи. Великолепная кровать, комфорт – это еще мягко сказано. Все работало как надо. Очень хороший персонал. Я бы определенно остановился здесь снова, так как за уплаченную цену (всего 63 доллара) это было не просто отличное соотношение цены и качества, это была настоящая находка (бронировал через Agoda).

Недружелюбный человек на стойке регистрации. Высокомерный, бестактный. Отношение к гостям: «Ну, бери, не бери». Мне дали неправильную цену за парковку, даже после того, как я сообщил ему стоимость, указанную на их сайте. Трансфер ходит раз в час. Удачи, если опоздаете на минуту. Рад, что уехал. Не рекомендую здесь останавливаться. По крайней мере, номер наполовину декадентский.

Этот отель был ужасен с того момента, как мы переступили порог. Администратор был очень груб. В отеле пахло приятно, но в номерах – ужасно. Возможно, это связано с уборкой номеров каждые семь дней, плюс с парковки берут 10 долларов в день. Интернет был ужасным: у них было только DirectTV, но все 4 дня ничего не показывало, а в моём номере были муравьи! Это был ужасный опыт, и я никому не рекомендую здесь останавливаться!

Даниэль была просто потрясающая! Я забронировала номер на несколько дней до и после круиза, но даже не смогла остановиться в отеле. Она помогла нам, ведь мы забронировали отель в 45 минутах езды от нужного места! Если мы когда-нибудь поедем из Форт-Лодердейла, я забронирую этот отель специально для неё!

Дорогие американцы,
Сегодня мы с лучшим другом остановились в отеле Candlewood Suites в Форт-Лодердейле. Какое приятное и уютное место этот пятиэтажный отель! Внутри тихо, чисто и уютно, а номера действительно впечатляют за такую ​​цену.
Матэо на стойке регистрации сразу же встретил меня — вежливый, хорошо одетый и с прекрасным отношением, что сразу же задало тон нашему пребыванию. Наш номер просторный, безупречно чистый и даже с удобной небольшой кухонной зоной.
Завтра я пойду к бассейну и поделюсь с вами фотографиями.
Кстати, этот отель IHG (International Hotel Group) находится всего в 20 минутах езды от оживлённого поместья Уилтон-Манорс, известного своим ЛГБТК+ сообществом, хотя, конечно, наши гетеросексуальные друзья тоже всегда рады гостям.
Пока что очень рекомендую!

Мы остановились здесь на ночь перед круизом из порта Эверглейдс. Расстояние до порта и аэропорта было небольшим, что было плюсом, поскольку нам не удалось связаться с отелем по телефону, чтобы вызвать бесплатный трансфер, и пришлось взять такси. Номера были просторными, но ковры были не самыми чистыми, и в отеле очень сильно пахло освежителем воздуха. Номер был недорогим, поэтому мы остались в целом довольны своим пребыванием.

Очень мало удобств. Но чисто. Без серьёзных проблем. Администраторы были не слишком любезны. Но хуже всего было то, что они меня удивили платой за парковку! Нигде об этом не было сказано, когда я бронировал номер. И это очень необычно. Бууу.

Это было близко к аэропорту ++ номера чистые+. Придется заплатить за парковку FYI, около 10 долларов за ночь. Минимальные удобства. Хороший тренажерный зал, бесплатные наушники (для людей, которые используют определенные устройства) и БЕСПЛАТНАЯ прачечная самообслуживания, если нужно+++. В целом отличная цена за быстрое пристанище на ночь.

Останавливались почти на две недели. Очень понравилось.
Персонал, особенно Арлин и Марк, были великолепны. Номер был идеально обставлен для наших нужд.
Расположение отличное, близко к аэропорту. Недалеко от FLL las Olas и пляжа Голливуд.
В номере не очень хорошо пахло, если кондиционер не включался некоторое время, но это характерно для отелей Южной Флориды такого размера. Номер обслуживался бы чаще, но они предоставили услугу по запросу.
Спасибо за проживание. Вернусь.

Представьте себе, что после долгого перелета вы с нетерпением ждете возможности добраться до отеля, разместиться, принять душ и хорошо выспаться ночью. Это ПОЛНАЯ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ того, что вы получите здесь! Мне совершенно противно мое пребывание здесь. Я зарезервировал две комнаты, и, войдя в обе комнаты, мы были потрясены ужасающим запахом плесени, ударившим нам в лицо. Моей матери, страдающей астмой, пришлось использовать ингалятор от астмы из-за сильного запаха. Как будто ужасного запаха было недостаточно, когда я открыл кран, из него текла желтая вода. Я попробовал душ, и из душа тоже текла только желтая вода. Я позволил воде стечь в течение нескольких минут, но никаких изменений не произошло. Чтобы было ясно, это происходило в обеих комнатах на двух разных этажах. НЕ оставайтесь здесь, вы будете очень разочарованы и совершенно недовольны своим пребыванием.

Плюсы: чисто и тихо, а номер комфортный. Минусы: ванны. Пожалуйста, покройте дно глазурью или что-нибудь в этом роде! Льдогенератор не работал! С меня взяли плату за парковку! Здесь же написано, что она бесплатная! С меня взяли ещё один депозит, когда я продлил проживание! Большинство отелей не снимают залог за первую парковку, пока я не уеду!

В этом отеле разрешено размещение с домашними животными, и здесь пахнет собачьей конурой. На самом деле у нас есть собака, поэтому мы не обижаемся на это, но наша комната ВОЕННАЯ! Это было отвратительно. Когда мы попросили другую комнату, персонал ОЧЕНЬ грубо сказал мне, что осталась одна комната, и если она нам не понравилась, нам просто не повезло. Мы проверили это, и оно пахло так же плохо. Я слышал, как другой сотрудник ОЧЕНЬ грубо обращался с другим гостем, который еще не зарегистрировал здесь баллы IHG. Через несколько минут мы с ней пошли вместе, и она была просто потрясена плохим обращением с ней. Позже мы обнаружили на потолках в холле множество мест, которые выглядели покрытыми плесенью… что, вероятно, усиливало вонь в этом отеле.
Нам очень жаль, что мы выбрали этот отвратительный отель для проживания.

Мы приехали посреди ночи, и холодильник начал громко пищать. Было уже поздно обращаться на стойку регистрации и менять номер. После этого отель отказался гарантировать мне удовлетворение и ничего не предложил в качестве компенсации за причинённые неудобства. Если вы находитесь в этом районе, настоятельно рекомендую Candlewood Suites Lake Buenavista. Это был совершенно противоположный опыт: прекрасное обслуживание и новый номер, чистый и хорошо обставленный. Это туристический отель, и им совершенно всё равно, довольны ли вы, потому что им всё равно, вернётесь ли вы когда-нибудь. В таком случае я точно не вернусь.
Я путешествую по работе и останавливаюсь во многих отелях IHG, и этот отель определённо стоит избегать.

Отель предлагает приятные удобства, такие как полностью укомплектованная мини-кухня с большим холодильником. Гости также могут воспользоваться дополнительной техникой из шкафчика (я пользовался грилем George Forman). Также есть настольные игры и другие развлечения, чтобы не скучать. Мы останавливались только на ночь, но это место отлично подходит для длительного проживания.
Персонал очень дружелюбный и хорошо знает окрестности.
Единственный минус: хотелось бы, чтобы завтрак был бесплатным.
В целом — отличное пребывание.