Hilton Garden Inn Tampa Riverview Brandon

После ужасного опыта в отеле Uptown Suites через дорогу мы решили остановиться в Hilton Garden Inn, и Андре полностью изменил ситуацию к лучшему. Он был невероятно добр, внимателен и искренне заботился о том, чтобы наше пребывание началось наилучшим образом. Его теплота и профессионализм позволили нам сразу почувствовать себя желанными гостями и комфортно. Андре действительно олицетворяет собой выдающееся гостеприимство, и благодаря ему наше пребывание в Hilton Garden Inn было превосходным. Он заслуживает огромной благодарности!

В целом, неплохо, но за 300 долларов за ночь — треснувшая гидромассажная ванна с волосами в ней или то, что отель находится далеко от всего. Нет бесплатного интернета, всего около 16 телеканалов, нет бесплатного завтрака (хотя при бронировании было указано, что континентальный завтрак бесплатный), базовые хлопья, овсянка, бублик и т. Д. Стоят 16 долларов с человека. Нас было пятеро, и обычно нам заранее предоставляют дополнительные полотенца. В этот раз этого не сделали, и мне потребовалось 30 минут, чтобы получить одно полотенце. Хотя там был замечательный человек (менеджер смены? Работник по техническому обслуживанию? Не знаю), очень добрый и отзывчивый. Мне кажется, цены СИЛЬНО завышены!

В целом, пребывание здесь оставило приятные впечатления.
Номер был чистым и ухоженным, кровать – удобной, и у меня было всё необходимое на несколько ночей.
Сам отель выглядит современным и ухоженным, а зона бассейна – чистой и уютной.
Мне также понравилось, что поблизости, всего в нескольких минутах езды, есть множество ресторанов и магазинов.
Честно говоря, больше всего мне понравился персонал – он был по-настоящему дружелюбным, отзывчивым и с ним было легко общаться.
Видно, что они заботятся о гостях.
Регистрация заезда и отъезда была простой.
Единственными недостатками для меня стали немного более высокая цена завтрака, чем я ожидал, и кондиционер в коридоре мог бы быть прохладнее, но это не настолько серьёзно, чтобы испортить пребывание.
Я бы определённо рассмотрел возможность остановиться здесь снова.
Твёрдые 4 звезды.

Устраивали там вечеринку. Еда была, мягко говоря, неудовлетворительной. Порции невероятно маленькие, без приправ. Стейк был несъедобным. Он был пережарен, сухой и безвкусный. Я съел один кусочек, и это всё, что я смог съесть. Слава богу, мы приготовили свой десерт, так что он в итоге и стал моим ужином. Напитки в баре, который нам организовали, тоже оказались очень дорогими. Напиток стоил 10 долларов, и он был вдвое меньше, чем тот, что я мог заказать в обычном баре всего за 7 долларов. Если вы ищете кейтеринговое мероприятие… поищите другое место.

Затхлый запах. Мы вошли в наш полулюкс и сразу же почувствовали сильный затхлый запах. Девушки на стойке регистрации внизу любезно предоставили нам другой номер этажом выше, но запах там был точно такой же. Я доплатил и забронировал номер в Hilton, думая, что получу приличный номер. Сам номер был великолепен, но запах был ужасным. Сейчас я не очень доволен Hilton.

Как только вы входите, вы чувствуете себя как дома, только ещё лучше… Мы останавливались здесь на 45-ю годовщину свадьбы и случайно нашли это место… Это настоящая жемчужина! Рядом столько ресторанов, лучший завтрак, если он включён, и весь персонал просто замечательный и добрый. Я ставлю ему 5 ⭐. Это новое место для отдыха, и оно всего в 40 минутах езды от дома❤️

Все были очень внимательны! Девушка, которая обслуживала нас в субботу, когда мы заселились, была очень дружелюбной, а официант за завтраком был замечательным человеком. Он заговорил о футболе с моими детьми и мужем.
Мы обязательно пойдём туда снова. Мы любим бывать в местах, где чувствуешь себя комфортно.

Это прекрасный вариант для проживания: есть хорошая кладовая, много места в лобби и отличный бассейн с джакузи. Мы не посещали ресторан, так как были всего один день. Номера чистые и просторные. Рядом много ресторанов, где можно поесть.

Моё недавнее пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим и некомфортным из-за нескольких проблем, которые, по моему мнению, необходимо решить для безопасности и комфорта будущих гостей.
Когда мы впервые приехали, в предоставленном нам номере стоял сильный неприятный запах, как будто до нашего приезда здесь жили собаки. Запах был настолько сильным, что мы немедленно обратились на стойку регистрации с просьбой о переезде. К счастью, нам без колебаний предоставили другой номер.
К сожалению, ситуация ухудшилась. На следующий день я заметила две небольшие шишки на лодыжке, но не придала им значения. Однако на следующий день у меня начался сильный зуд, и на ногах, лодыжках, спине и ягодицах начали появляться многочисленные маленькие шишки. Я была в короткой пижаме, застёгнутой на кровати, и укусы были на открытых участках тела, что наводило на мысль, что причиной было что-то в кровати или в номере.
Я сообщила об этом мужу, который тут же обратился к стойке регистрации. Персонал сказал, что сообщит следующей смене, чтобы мы могли переехать в другой номер, когда вернёмся поздно вечером. Однако к тому времени, как мы вернулись в отель далеко за полночь, мы были измотаны и не стали возвращаться до следующего утра.
Тем утром я проснулась, покрытая более чем 30 укусами, в основном на кровати, на которой я спала. Мы полагаем, что номер, и в частности одна из двуспальных кроватей, был кишеть блохами.

Рядом, казалось бы, заброшенные продуктовые тележки, должны предвещать вам необходимость пересмотреть свои ожидания и, возможно, забронировать номер в другом месте. К счастью или к сожалению, к полуночи мы этих тележек не увидели. (В конце концов, они видны только днём, когда мы уезжали. ) Однако нас встретили люди, пытавшиеся пробраться в отель через боковую дверь, когда мы входили по нашему цифровому ключу, полученному через приложение Hilton. Пока мы придерживали дверь, по которой полз таракан, мы были погружены в гул басов и ругательств со свадебной вечеринки, которая всё ещё продолжалась – далеко за полночь – и была достаточно громкой, чтобы её можно было услышать и почувствовать у двери нашего номера на втором этаже. Что касается самого номера, то, если не считать музыки, доносившейся снизу, и простыней, которые царапали кожу, как лезвия бритвы, он был довольно чистым и без каких-либо странностей, кроме телевизора, который не включался с пульта. К сожалению, обещанной раскладной кровати в нашем номере не оказалось. Несмотря на то, что мы устраивали грандиозную свадебную вечеринку, нам сообщили, что придётся подождать, так как в здании работал всего один человек, от стойки регистрации до уборки. (Из-за нехватки персонала мы прождали раскладную кровать около получаса, а затем нам сообщили, что нам нужно спуститься вниз за постельным бельём, которого не хватало в номере, и одеялом, которое нам не принесли.

Очень красивый отель! Все очень чистое и ухоженное. Персонал очень дружелюбный, завтрак был восхитительным — не забудьте добавить стоимость завтрака к стоимости номера, оно того стоит! Вам подадут завтрак. В отеле есть фитнес-зона, огромные зоны отдыха, красивый бассейн, джакузи и бар. Также есть небольшая зона, где можно купить закуски и напитки. У меня нет никаких жалоб.

Отель выглядит отремонтированным, но это не имеет значения, когда вы не можете спать. Кондиционер включался и выключался каждые 10 минут ночью (установлен на 70), и он был достаточно громким, чтобы не дать мне и моей жене уснуть. Мы также попросили дополнительные подушки, и на стойке регистрации сказали, что их нет. Подушки в номере были комковатыми и плоскими, и мне нужно было подняться из-за моего рефлюкса.
Поэтому мы в итоге пошли в Target и купили дополнительные подушки и беруши. После этого наш следующий ночной сон был намного лучше.

Пятизвездочный опыт для наших свадебных выходных!
Недавно мы останавливались в отеле Hilton Garden Inn Brandon/Riverview/Tampa на наши свадебные выходные, и это был просто исключительный опыт. С того момента, как мы приехали, персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что все идеально для нас и наших гостей.
Мы провели встречу в баре/лобби, и Нейт, бармен, был абсолютно выдающимся, дружелюбным, профессиональным и заставил всех почувствовать себя желанными гостями. Особая благодарность Маркусу, менеджеру, который был невероятно услужлив и внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для нашего большого дня, и его гостеприимство действительно выделялось.
Наш номер был безупречным, завтрак был восхитительным, и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, был добрым и любезным. Нам так понравилось наше пребывание, что я тут же зарегистрировался, чтобы стать участником Hilton Honors.
Спасибо за то, что помогли сделать наши свадебные выходные такими незабываемыми!

У меня был крайне разочаровывающий опыт в Hilton Garden Inn – Tampa/Riverview/Brandon, FL (8–10 июня 2025 г. ). Несмотря на предварительное подтверждение данных моего бронирования, общение с персоналом было плохим и непрофессиональным на протяжении всего моего пребывания. С карты моего работодателя была неправильно списана сумма после того, как я четко заявил, что оплачу непредвиденные расходы своей личной картой. Мне дважды мешали во время обязательного обучения на рабочем месте из-за ненадлежащего обращения персонала, а руководство даже связывалось с моим руководителем с неточными и оскорбительными замечаниями в мой адрес.
Объект также был в плохом состоянии — в последнее утро я увидел двух тараканов в своем номере.
Единственный положительный опыт был с Нейтом из обслуживания номеров — вежливым, эффективным и услужливым. К сожалению, у остального персонала не было базовых навыков обслуживания клиентов. Я больше не вернусь в это место.
— Симоне Афамефуна-Кабальеро.

Дженни была так любезна и действительно показывает, что она любит то, что она делает! Дженни определенно заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и как дома. У нее такой замечательный характер и чувство юмора! Определенно придется вернуться за ней! Обожаю эту девушку! В целом отель был чистым, обслуживание отличным, и впечатления 10/10.

Мы прекрасно провели время. Эрин и Андре на стойке регистрации были очень любезны. Кейтлин была самым ярким моментом нашего пребывания, она дала нам отличные рекомендации по ужину в этом районе и старалась изо всех сил, чтобы о нас позаботились. Обязательно скоро вернусь!

Останавливались здесь на 4 ночи большой группой. Когда мы приехали, моя единственная дочь была очень больна, у нее была высокая температура. Маркус сделал все возможное, чтобы она чувствовала себя комфортно в своем пальто, поскольку я решил выделить ей собственное спальное место, поскольку она плохо себя чувствовала. Он был чрезвычайно отзывчивым и гостеприимным по отношению к нам во время нашего пребывания, всегда улыбался, и для него не было никаких проблем. Отель красивый и чистый внутри, территория тоже содержится в хорошем состоянии. Единственная жалоба заключалась в том, насколько шумно работал кондиционер в нашей комнате (419), из-за которого было трудно спать, когда он включался. Я определенно остановлюсь здесь снова в будущих путешествиях.