Hampton Inn & Suites Miami, Kendall, Executive Airport

Я забронировала номер заранее, перед запланированной операцией, на которую ехала из Тампы в Майами. Я планировала остаться почти на неделю, взяла с собой все необходимое, чтобы провести в номере почти 5 дней подряд. Я забронировала люкс, чтобы у нас было больше места и чтобы я могла часто передвигаться, не ходя по коридорам. В нашем номере были микроволновка и холодильник. Мы часто заказывали еду на дом через DoorDash, каждое утро нас ждал бесплатный потрясающий завтрак, на шведском столе были блюда, одобренные моим хирургом. У нас есть французский повар, ванные комнаты легкодоступны, и все необходимые для уборки принадлежности находятся прямо перед вами! У меня нет никаких нареканий, и я планирую попробовать их филиал в Форт-Лодердейле во время нашей поездки в апреле.

Двери номера открываются с помощью системы, которую нужно заряжать (как аккумулятор). Если она не заряжена, ключ от номера не сработает. Наш номер был заперт, а наши вещи находились внутри. Нам предложили переехать в другой номер, потому что аккумулятор заряжался за час-два, а мы с сыном были сонными, а было уже больше 23:30.

Отличное место, чтобы временно переночевать. Я останавливался здесь несколько раз, когда приезжал в город по делам. Номера чистые и комфортные, а некоторые сотрудники очень дружелюбны, хотя некоторые моменты общения были немного неловкими. Один из аспектов, который можно улучшить, — это признание статуса участников программы Hilton Honors; мне никогда не отмечали мой статус и не предлагали обычные удобства, которые ему сопутствуют. В целом, это удобное и достойное место, но определённо есть куда стремиться в плане качества обслуживания клиентов.

Худший опыт проживания в отеле, без преувеличения. Мой номер находился рядом с лифтом, и почти каждую минуту стоял громкий гул. Я попросил поменять номер — на стойке регистрации сначала сказали, что свободных номеров нет. Позже я сам проверил и нашёл свободные номера, но на стойке регистрации сказали, что это «другие типы номеров», и отказались менять. После моих настойчивых требований мне сказали, что в других номерах та же проблема с шумом. Я сказал, что хочу выехать, на что мне ответили, что могу, но мне следует «указать любые особые пожелания» перед следующим бронированием.
Я был в ярости — с каких пор просьба о тихом номере считается «особым пожеланием»? Нормально ли, что в номерах Hilton каждую минуту гудеет? Зачем вообще существуют такие номера? И почему я должен просить заранее, чтобы этого избежать? Это похоже на мошенничество. Больше никогда сюда не вернусь. Пришлось менять отель поздно ночью с маленьким ребёнком — испортили нам отдых. Я крайне расстроен.

Я являюсь пожизненным участником программы Hilton Diamond, поэтому считаю себя вправе оставить отзыв. Этот отзыв стоило написать раньше. Прежде всего, хочу выразить благодарность Джеймсу на стойке регистрации. Он помнит моё полное имя каждый раз, когда я прихожу. К нему всегда можно обратиться, если мне что-то нужно. Он ценный актив бренда Hilton.
Отель расположен в довольно тихом районе, но в то же время оживлённом. В радиусе мили-двух есть рестораны и магазины практически на любой вкус. В самом отеле было довольно тихо в течение большинства моих визитов. Двери закрываются довольно тихо, что для меня очень важно, если вы читали мои другие отзывы. Отель очень современный и чистый. Видно, что персонал действительно заботится, и это заметно. Фитнес-центр очень современный и хорошо оборудован. Бассейном не пользовался, но он тоже очень хороший. Обязательно остановлюсь здесь ещё и оценю это сокровище.

Каждый раз, когда я захожу в Hampton Inn South Tamiami, меня встречают по имени и относятся как к члену семьи. Хонг и Валери — настоящие рок-звёзды: всегда готовы улыбнуться, дать рекомендации, совет или просто поболтать. Завтрак восхитительный, номера безупречны, а обслуживание поистине непревзойдённое. Такое обслуживание клиентов — большая редкость в наши дни, и оно делает каждое пребывание здесь абсолютным удовольствием. Если вы ищете чистый, комфортабельный и очень недорогой отель в районе Неаполя, обязательно обратите внимание на Hampton Inn South Tamiami.

Этот отель расположен в отличном месте, в самом центре города, но вдали от движения и шумных улиц. Мой номер был чистым и просторным, но бутилированная вода предоставляется только по запросу. Бесплатный завтрак также приемлемый, а персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и гостеприимный.

Отель удобно расположен, особенно для тех, кому нужно добраться до аэропорта Майами. В отеле чисто и уютно, отличные кровати, безупречная чистота, круглосуточный тренажерный зал и завтрак. Мне очень понравилось.

У меня было запланировано особое пребывание для нас с женой на два дня. Мне сказали, что это хорошее место, и я забронировал номер через Expedia. Однако я сильно заболел и мне пришлось отменить бронирование. Expedia пыталась добиться отмены без штрафа. Однако Hampton отказался отменить бронирование без штрафа. Это не тот сервис, который ожидаешь от заботливой компании, предоставляющей услуги гостеприимства.
Рекомендую остановиться в компании с хорошей репутацией, которая вас не подведет. Я не ставлю этой компании ни одной звезды. Не останавливайтесь здесь.

Отель удачно расположен, номера в хорошем состоянии, но больше всего я хочу сказать СПАСИБО Дэниелу. Он заботился о моей семье, как о своей собственной. Моя семья была так довольна его работой, что теперь не хочет искать другой отель в городе. Спасибо, Hampton, за то, что нанимаете замечательных сотрудников!

Этот отель просто исключительный! Персонал на стойке регистрации, горничные, обслуживающий персонал, персонал, отвечающий за завтрак — все очень любезны и приветливы, и делают свою работу просто великолепно. Джадира, которая убиралась в моем номере, сделала его безупречно чистым, и я очень ценю её индивидуальный подход и записку, которую она оставила. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь!

Я остановился на одну ночь в отеле Hampton Inn Kendall и остался очень доволен. Отель чистый и производит впечатление нового, номера и общие зоны в хорошем состоянии. Завтрак был вкусным, всегда свежим и горячим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Отличный вариант для тех, кто собирается в район Кендалла!

Номер был хороший и очень просторный, что позволило нам вчетвером комфортно переночевать перед круизом. Отель и номер были очень чистыми и ухоженными. Регистрация прошла очень легко, а персонал был вежливым и отзывчивым. Завтрак был хорошим. Кофе и вода были доступны весь день.
В пешей доступности нет ресторанов и магазинов, но до них легко добраться за 10 минут на машине.

Я забронировал два номера на выходные в этом отеле. Это было отличное, безопасное место. До отеля легко добраться. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветствовал нас каждый раз, когда мы входили или выходили из двери. Номера отеля хорошие и просторные. Отель чистый и обновленный.
Мои единственные две проблемы: (1) кровати и подушки были очень неудобными, и (2) номера не были убраны во время нашего пребывания. Я не уверен, как часто номера должны были убираться, так как нам не сказали об этом при регистрации. Мой номер был убран наполовину один раз.
У нас было два двухместных номера. Однажды мы вернулись днем ​​и увидели, что только одна из кроватей в одном из номеров была заправлена ​​ (одна из 4). Мусор также все еще был в номере.
Сказав это, когда я звонил на стойку регистрации за полотенцами, они быстро реагировали.
Остановился бы я здесь снова? Если бы я остановился на короткое время, да, но если бы я остановился на срок более 3 дней — я бы не стал, просто из-за того, насколько неудобны кровати.

Мы остановились у нее на ночь, и это было фантастично. Входя в отель, мы почувствовали чистый и свежий запах. Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Мне нужна была помощь с распечаткой круизных бирок, и на стойке регистрации их мне распечатали. Наш номер был чистым и просторным. Кровать была удобной, а гель для душа и лосьоны были высокого качества. Завтрак был хитом, и мы отлично провели время.

После поиска отеля в безопасном районе недалеко от аэропорта я нашел это место, и после регистрации мы остались довольны. Отель чистый, а номер просторный. Множество дополнительных услуг доступны и включены в стоимость проживания. Стиральная машина и сушилка на нашем этаже (4), есть хороший бассейн, тренажерный зал и много конференц-залов. На этаже вестибюля есть несколько зон для сидения с розетками для вашего электронного оборудования. Также неподалеку (1) миля от отеля есть торговый район с ресторанами и различными магазинами. Если мы снова будем в районе Майами, мы остановимся здесь. Спасибо нашему клерку на стойке регистрации, который посоветовал ресторан ниже по улице.

Отличное расположение, очень уединенное, но рядом с местными магазинами. Очень чисто, нравилось видеть, как весь персонал суетится и суетится, выполняя свою работу. Чистый запах, ударяющий в нос. Как только откроются главные двери. Напоминает мне о том, как мне повезло находиться в отпуске со своей семьей. Отличное место, отличный персонал, отличный завтрак, супер чисто. Прачечная на территории, бесплатная парковка, тренажерный зал, кофе, чай и ароматизированная вода доступны круглосуточно в обеденной зоне, частный бассейн и люксы огромны для моей семьи из 5 человек. Спасибо, Майра и Таня, за приятные беседы… Денис М. С.