TownePlace Suites by Marriott Miami Homestead

Это относительно новый отель, и номера были довольно неплохие, хотя в ванной комнате уже были заметны следы износа. Что меня расстроило, так это то, что, когда мы приехали, нам сказали, что один из наших номеров был «улучшен» до люкса с одной спальней (мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями). Оказалось, что номер был для наших подростков, и теперь одному из них пришлось спать на диване-кровати, который совершенно не подходит для людей весом более 23 килограммов. Серьезно, это диван-кровать, подходящая только для маленьких детей. Если бы не этот обман, я бы, наверное, поставила 5 звезд.

Расположение удобное, не самое лучшее, но приемлемое. Номера обычные, в хорошем состоянии, ничего особенного.
Обслуживание… есть куда стремиться! Думаю, сотрудники дневной и ночной стойки регистрации не общаются друг с другом? При заселении у меня было подтвержденное время позднего выезда от ночного администратора, но дневной администратор повела себя высокомерно, когда позвонила, чтобы узнать, «почему» я все еще в номере после назначенного времени выезда. Я сказала, что у меня есть подтверждение от ночного администратора и из приложения, она ответила, что у них нет этой информации, и просто очень грубо и спорила. Номера и цена не позволяют персоналу так себя вести. Есть много других мест, где можно остановиться, вместо того, чтобы иметь дело с персоналом с таким отношением!

Действительно хороший отель, очень чистый и современный. У нас всегда были хорошие впечатления от отелей Marriott, и этот не стал исключением. Большим плюсом было наличие зарядного устройства для электромобиля, так что мы могли начать день с полностью заряженным аккумулятором. Единственным небольшим недостатком был тостер для завтрака — он очень медленный, и им определённо стоило бы найти вариант получше.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и всегда были очень довольны. Персонал всегда замечательный и позитивный. Однако качество нашего номера меня разочаровало. Мы жили в номере 311, и покрытие на нижней части зеркала было очень стертым и местами облупленным, а светильник над раковиной проржавел. Всё это лишь технические недочёты, но их необходимо решить.

Как человек, путешествующий с младенцем, я была шокирована, обнаружив, что наш заказанный нами манеж не только уже был в номере, но и был приготовлен специально для нас! За все наши путешествия мы никогда раньше не получали такого. Очень чисто, тихо и удобные кровати.

Очень мило и чисто. Завтрак платный. Комфортно. Очень приветливый администратор. Остановлюсь снова. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали 20 номеров для нашего свадебного блока в октябре 2025 года. Яннис Торрес из отдела продаж очень помог нам с бронированием номеров. Лора из службы поддержки гостей сделала наши выходные безупречными. Я настоятельно рекомендую TownePlace Suites.

Пребывание в отеле было замечательным. К сожалению, мне достался номер для людей с ограниченными возможностями, из-за чего вода из душа разбрызгивалась по всему помещению, но я оценил простор номера и наличие большого холодильника, идеально подходящего для хранения большого количества напитков.
Завтрак разочаровал, так как состоял исключительно из полуфабрикатов. Зато расположение отеля было невероятно удобным: прямо по соседству находились стейк-хаус Outback и продуктовый магазин.

Это один из отелей, воспользовавшихся COVID-19 для увеличения прибыли. Вам не сделают уборку, даже если вы её запросите. Уборка полагается только при проживании в течение трёх ночей. Надеюсь, многие гости бойкотируют такие отели. Иначе нам, вероятно, придётся платить за ежедневный душ или кондиционер. Они предлагают всевозможные программы для клиентов, но забывают, чего они хотят и чего ожидают от отеля.

Персонал отеля просто замечательный: они очень дружелюбны и заботятся о вашем благополучии. Персонал на стойке регистрации тоже приветлив, за исключением одного менеджера, которого недавно повысили. Я не могу объяснить, по каким критериям они отбирали гостей, потому что он им не соответствует. Ему нужно пройти серьёзное обучение, чтобы научиться общаться с людьми и предоставлять качественный сервис.

Очень рекомендую! Номер был чистый и современный. Персонал был очень дружелюбным и с ним было приятно общаться. В этом месте также есть баскетбольная площадка, которая очень понравилась моему сыну.

Абсолютно феноменальный отель! Очень впечатлен номерами, удобствами, местоположением, питанием и персоналом. Менеджер стойки регистрации Ролетия Ли — лучшая! Она заставила нас почувствовать себя как дома. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы с женой воспользовались всеми преимуществами программы Bonvoy. Она предоставила нам отличное повышение категории номера и даже смогла заселить нас раньше! В целом, отличный опыт, и мы вернемся!

При регистрации человек на стойке регистрации был не слишком приветлив. Когда мы получили наши ключи-карты, нам не дали ни устных, ни письменных инструкций о том, как получить доступ к Wi-Fi. В нашем номере их также не было. Туалет в нашем номере брызгал водой при смыве, что было отвратительно. Мы позвонили на стойку регистрации, и они были настолько любезны, что не только поменяли нам номер, но и бесплатно повысили категорию номера. В этом номере также не было инструкций по Wi-Fi. Кровать была не очень удобной, а номер был не намного больше. Мы выехали до завтрака, поэтому я не знаю, что было предложено и насколько это было хорошо. В большинстве отелей, в которых я останавливался, обычно есть доска возле стойки регистрации, чтобы информировать гостей о том, что будет предложено на завтрак утром. Я могу честно сказать, что я определенно не остановлюсь здесь снова.

У нас был отличный опыт в этом отеле, мы использовали его как базу для посещения Бискейна и Эверглейдс. Номера были хорошими, чистыми и удобными. Единственная небольшая проблема в том, что вода становится слишком горячей, если вы не будете осторожны. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а бассейн был небольшим, но чистым.
Маленький магазинчик на стойке регистрации был действительно хорошо укомплектован и доступен, и мы действительно оценили завтрак. Единственная проблема в том, что я съел слишком много бельгийских вафель.
Настоящими звездами были сотрудники — все были удивительно дружелюбны и услужливы. Я хотел бы выразить благодарность Милли — она действительно заставила нас почувствовать себя как дома. Мы бы на 100% остановились здесь снова, просто чтобы увидеть персонал.

Это отличный транзитный отель. Отели в Ки-Ларго были слишком дорогими, и этот идеально подошёл. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и без проблем. Номер был тихим, просторным и включал мини-кухню, что было очень удобно. В душе был отличный напор воды, всё было чисто и уютно.
Завтрак был включён в стоимость — континентальный. Хотя мне бы хотелось видеть свежие фрукты, это всё равно был хорошим способом начать день. Парковка была бесплатной, а Wi-Fi работал хорошо на протяжении всего нашего пребывания.
Один небольшой недостаток: я попросил на стойке регистрации увлажняющий крем для тела, и, к сожалению, у них его не оказалось. Из положительного: в отеле даже есть специальная зона для барбекю, что приятно. Через дорогу есть супермаркет, рестораны быстрого питания и магазины.
В целом, это было лёгкое, приятное пребывание и отличное соотношение цены и качества для короткой остановки.

Этот отель представлял собой что-то вроде смешанного. Расположение было очень удобным для многодневных поездок в разные части Эверглейдс и залива Бискейн, а номера были просторными для путешествующей семьи с маленькими детьми.
На этом плюсы заканчиваются. Общая чистота оставляла желать лучшего, а бассейн был довольно скромным для такого большого отеля, как этот.
Самым большим раздражением был «континентальный завтрак», который на самом деле представлял собой просто кучу раздаваемых расфасованных продуктов — например, сэндвичи с завтраком Джимми Дина и небольшие йогурты — в отличие от типичных блюд, таких как вафли, мясные блюда на завтрак и т. Д. Я бы не возражал так сильно, если бы это не рекламировалось как стандартный завтрак в отеле.
Не уверен, что останусь здесь снова. Вместо этого я, вероятно, найду где-нибудь поблизости, чтобы попробовать.

Я и коллега остановились в отеле на рабочем мероприятии. Это было очень комфортное пребывание, отличные кровати, просторные и чистые номера и уютная обстановка.
Я также хотел бы особо отметить Эндрю, который был великолепен с момента регистрации, помогал нам с рекомендациями по ужину и чем заняться, был очень внимательным и с ним было приятно находиться рядом.