Candlewood Suites - Pensacola - University Area by IHG

Прекрасное пребывание. Отель принимает гостей с животными, и прямо за дверью есть площадка для выгула питомцев. Похоже, владельцев животных разместили на первом этаже, так как мы видели, как большинство гостей с животными выходили из своих номеров одновременно с нами.

Номера были очень чистыми и комфортными. Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить в плане обслуживания и некоторых предлагаемых удобств.

Отель был прекрасен, пока мы не вернулись и не обнаружили, что у моего мужа украли обручальное кольцо и золотой браслет. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что у нас нет никаких доказательств, вместо извинений или какой-либо помощи. Когда мы уходили, сотрудник предложил нам визитку менеджера. Однако наши надежды на то, что расследование приведет к возвращению нашего сентиментального и священного имущества, сомнительны. Гринч из Candlewood Suites украл нашу рождественскую радость! Если вы посетите этот отель, пожалуйста, заберите с собой все ценные вещи, очевидно, что персоналу не хватает порядочности.

Мы останавливались здесь 6 раз в этом году, и каждый раз у нас были отличные впечатления. Номера и кровати чистые и удобные, разрешено проживание с животными, а персонал приветливый. Это надежный и доступный вариант в Пенсаколе.

Как деловой путешественник, проводящий в отелях более 100 ночей в году, я очень ценю удобства и комфорт. Номер очень комфортабельный, предоставляет отличное рабочее место, хорошо работающий душ и т. Д. Персонал в отеле Candlewood в Пенсаколе заслуживает особого внимания… особенно Катрина, Дэвид и Фаниша на ресепшене… Шаванда из службы уборки номеров тоже заслуживает благодарности! Я только что нашел свой идеальный отель в Пенсаколе!

Удобное расположение. На одной двуспальной кровати был сломан матрас. Другая была в порядке, постельное белье чистое и удобное. Пол был немного липким и нуждался в уборке. До неплохого мексиканского ресторана можно дойти пешком.

Место немного устарело, но чисто и аккуратно. Ванна/душ были скользкими, так что, если вы неуверенно стоите на ногах, будьте осторожны. В холодильнике осталась какая-то еда. Мы бы остановились здесь снова, никаких серьёзных проблем не возникло.

Останавливался в отеле во время джазового фестиваля в этом году. Отель очень хороший, но не такой чистый, как хотелось бы, так как здесь разрешено проживание с домашними животными. Я жил на четвёртом этаже, но мне сказали, что гости с домашними животными обычно размещаются на нижних этажах. У меня аллергия на кошачью и собачью шерсть, поэтому полы были грязными, без ковров, и было много шерсти животных. Обслуживание было отличным, расположение — отличным, и было удобно добираться до аэропорта, магазинов и фестиваля, где я был.

Мы с мужем приезжали в город гораздо позже, чем ожидалось. Я позвонила, чтобы убедиться, что всё в порядке с бронированием, так как мы должны были приехать после полуночи. Джастин был очень любезен по телефону и заверил меня, что оставит записку, чтобы я могла спокойно доехать. Когда мы приехали, Лора встретила нас с широкой улыбкой. Она была очень дружелюбной и доброй. В первом номере, где мы остановились, кондиционер не работал, поэтому мы позвонили и предупредили, что спустимся вниз, чтобы поменять номер, если это возможно. Спустившись вниз, она всё ещё была очень любезна и извинилась за неудобства. Она уже сходила проверить, работает ли кондиционер в другом номере, и как следует поменяла нам номер. Хотя наше пребывание было недолгим, номер был очень чистым и уютным, с отличной кроватью и прекрасным обслуживанием. Рекомендую!

Спасибо персоналу. После долгого дня в дороге, когда мы приехали навестить сына в армии, мы с семьёй были тепло встречены персоналом и получили уютный и комфортный номер. Мы обязательно остановимся здесь снова. Очень дружелюбно относятся к военным.

В этом отеле много хорошего. Он чистый, расположен в хорошем месте, и персонал дружелюбный. Матрасы в отелях со временем приходят в негодность. Как человек, побывавший буквально в сотнях отелей за 30 лет, я заметил, что когда матрас выходит из строя, в отелях иногда просто кладут сверху ещё один наматрасник. В нашем номере это произошло, и спать там как в гамаке. Поэтому и я, и моя жена чувствуем себя довольно плохо и плохо спим. Надеюсь, матрас хотя бы в нашем номере удастся заменить.

Расположение было приличным, я чувствовал себя в безопасности. Мне понравилось, что здесь разрешают привозить собак, это значительно упрощает жизнь. В коридорах с коврами был небольшой запах, и они были грязными. Я провёл две ночи, и, похоже, состояние осталось прежним. Мы жили на четвёртом этаже, лифт издавал глухие удары и странные звуки, которых я никогда не слышал ни в одном лифте. Через дорогу находится магазин Dollar General и продуктовый магазин, а в радиусе 3 км много хороших мест, где можно поесть.

Что касается меня, я всегда читаю отзывы и тщательно изучаю информацию, прежде чем бронировать отель.
Ни в одном из их онлайн-отзывов или сайтов бронирования не указано, что вам не будут предоставлять ежедневную уборку номеров или чистые полотенца, если вы не попросите об этом. Уборка возможна только при проживании в течение 7 дней или дольше. Я спросил у джентльмена, почему мне об этом не сказали при регистрации? Он указал на стопку листовок на стойке.
Наверное, нужно прочитать листовку. На фото, которое я опубликую ниже, видно, как ужасно эти листовки лежат. Если вы такой же аккуратист, как я, советую вам поискать отель получше и попроще.

Я приехала с кучей вопросов и особых пожеланий, но для Фаниши всё это оказалось непреодолимым! Она позаботилась о том, чтобы обо мне хорошо позаботились, терпеливо ответила на каждый мой вопрос (а у меня их было много, я ушла и вернулась с новыми! ), а затем убедилась, что мне больше ничего не нужно. На её месте я бы устала от себя, но она никак этого не показала! Я искренне ценю её отношение и гостеприимство. Она проявила ко мне сочувствие, даже не зная, через что я прошла и через что прошла до моего приезда! Именно такие люди, как она, создают преданных клиентов/семью на всю жизнь. Спасибо, что вы нанимаете таких замечательных людей в места, где мы работаем с клиентами!

Номерам не помешала бы генеральная уборка, старые отпечатки рук и грязь на двери ванной. Мы сидели, а не плавали у бассейна, администратор буквально ждал, пока мы закончим есть в 9:58, сказал, что бассейн закрывается в 10:00. Нечего и говорить, мы проглотили еду и ушли. Серьезно, могли бы дать нам 5 минут, чтобы закончить. Я бы не рекомендовал этот отель. Некоторые вещи нельзя купить, доброта бесплатна.

Это, пожалуй, одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались. От дружелюбного персонала до чистоты в отеле – эти сотрудники просто потрясающие. Мы прожили здесь 5 дней, и они поддерживают чистоту, дезинфекцию и приятный аромат. Мы очень надеемся, что владельцы позаботятся об этих людях, потому что здесь очень хорошо.

Мне нравится этот отель! Он очень чистый и аккуратный, кровати удобные, и мне нравится мини-кухня. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Расположение в хорошем месте, которое не слишком далеко от оживленных дорог, но и не очень шумно. Моя единственная проблема — один таракан среднего размера был найден в моем номере в последний день из моих 4 дней. Кроме этого, лучшая часть моего отпуска — это отель.