Spark by Hilton Orlando near Universal

Мы приехали, когда велись строительные работы, так что все могло измениться, однако следующее привело к тому, что мы немедленно покинули отель по прибытии:
1. Они не сообщили нам, что отель находится в стадии строительства, до нашего приезда/во время бронирования.
2. Ванна была обесцвечена.
3. Бассейн был отвратительным. Тонны мусора свободно плавали в нем и на дне бассейна.
Нам порекомендовали место, которое, как предполагалось, было лучше, поэтому одну звезду вернули за обслуживание.

Меня это ошеломило. Когда мы приехали, на здании было другое название. Большой мусорный контейнер на кольцевой развязке перед дверью и разрешение на двери. Электронное письмо о ходе строительства не было отправлено. Весь вестибюль был покрыт защитой пола, а потолки сняты. Панель лифта висела неплотно, прежде чем рабочий вернул ее на место и нажал кнопку для нас. Ключ от номера работал, затем дважды пришлось спускаться вниз, чтобы перепрограммировать. Все было новым, кровать, простыни, столы, стулья… все в номере было новым… Кроме кондиционера на стене, он был чертовски громким, я почти не спал обе ночи. Хорошие розетки по обе стороны кровати. Всего два полотенца, спросите мою жену, должно быть еще несколько, лол. В целом, нет, я бы не советовал здесь, как только все будет закончено, если это все еще выгодно, возможно, я попробую еще раз, но они действительно должны были лучше сообщать о текущем состоянии отеля до прибытия людей.

Завтрак состоял из бубликов, тостов, несвежих хлопьев, крошечных кексов, плохого теста для блинов для вафельницы, вафли были просто блинами с текстурой. Ни яиц, ни бекона, ни мяса вообще. Вареные яйца с запахом тухлых. В коридорах пахнет плесенью и мусором. Персонал такой же омерзительный, как и пустота отеля. Бассейн был не в порядке, пришлось идти в соседний отель, глубина которого составляет всего от 3 до 5 футов, очень маленький и грязный. Я останавливался на 4 дня и за все время моего пребывания видел только двух гостей. Я серьезно думаю, что это место населено привидениями, это очень грустное, антиутопическое и жутко пустое место. В довершение ко всему, меня укусили постельные клопы. В этом месте есть постельные клопы. Держитесь подальше!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в марте 2025 года. В отеле все еще заканчивался ремонт, бассейн все еще был закрыт. Наш номер был отличным, очень чистым и красиво оформленным, кровати были удобными. Пользовался бесплатным трансфером до Юниверсал, очень близко к парку. Моя единственная рекомендация отелю касается бесплатного континентального завтрака. Я бы хотел, чтобы у них были яйца, бекон или колбаса. Вафли, которые можно приготовить самостоятельно, было очень легко приготовить, и они были очень вкусными. Остановился бы там снова.

Худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Прибыли на строительную площадку, лифт опущен, лестница в основном заблокирована ведрами для покраски и расходными материалами, в номере нет перечисленных удобств, кроме холодильника. Нет кофейника, чашек, ведерка для льда, микроволновой печи. Ржавая сантехника, плесень на окнах. Оправданием было то, что они переходят на Spark by Hilton. Предлагается менее 16 долларов США в качестве компенсации на стойке регистрации за 4 ночи проживания. Я забронировал отель Quality Inn и получил ужасные впечатления. Даже обращение в компанию принесло мне лишь некоторые баллы, которые я, возможно, никогда не воспользуюсь. Мой совет всем — найти другое место для проживания. Судя по тому, что я видел о реконструкции, я сомневаюсь, что она улучшится. Также хочу отметить, что вам понадобятся затычки для ушей, чтобы приглушить шум автострады.

Очень простой отель. Самым большим разочарованием было НЕТ ГОРЯЧЕГО ЗАВТРАКА, как рекламировалось. Обычно, когда вы видите «горячий завтрак», вы ожидаете, по крайней мере, яичницу и дешевые котлеты с сосисками. Неа. Вафельницы, тостер и микроволновая печь. Никакого белка, кроме холодных сваренных вкрутую яиц. Это не «горячий завтрак». Я работаю в городе на стройке. Мне нужна настоящая еда. Мне не придется идти в соседний магазин IHOP и тратить 20 долларов на омлет…
Микроволновок в номерах тоже нет. Холодильник размером буквально 18 дюймов на 18 дюймов не имеет морозильной камеры и почти ничего не сохраняет холодным. Подушки квадратные, как диванные, и не очень удобные. Его также строили уже несколько месяцев, поэтому повсюду бумага и пластик, пахнет краской и химикатами, и я, честно говоря, не вижу никаких улучшений. В вестибюле и коридорах также неприятно тепло, что для меня является тревожным сигналом.
Телефон в моей комнате не работал, и я не мог войти в их единственный компьютер. Уверен, тренажерный зал тоже закрыт…
Все остальные отели в этом районе были либо забронированы, либо цены слишком завышены из-за Дня святого Валентина, иначе я был бы где-нибудь еще. Теперь я понимаю, почему этого не было…

Первое впечатление у меня сложилось здесь неприятное, но чем дольше я оставался, тем больше я видел очарование этого места. Изначально в моей комнате были маленькие, неудобные подушки, и когда я сказал об этом на стойке регистрации, они полностью поняли и пообещали попытаться найти лучшие. На следующую ночь я заметил, что одна из наших подушек волшебным образом превратилась в большую и уютную. Я устроился, воспользовавшись также двумя меньшими, и спал спокойно.
На следующее утро я с удивлением проснулся на еще одной подушке побольше, хотя она все еще была у моей жены! Было такое ощущение, будто эта подушка появилась только за одну ночь. Когда я рассказал об этом на стойке регистрации, они поделились историей о «Quality Inn Fairy» — забавной детали, которая сделала наше пребывание неожиданно особенным. Этот небольшой опыт изменил мое мнение, и внезапно все мелкие вопросы стали менее важными.
Если вы направляетесь в Universal и хотите место, где персонал заставляет вас чувствовать себя старым другом, это оно. У здешней команды отличное чувство юмора, и отель хоть и не выдающийся, но и не претендует на это. Это недорогой и простой отель с шармом, который сделал наше пребывание незабываемым. Я определенно подумаю о том, чтобы остановиться здесь снова во время моей следующей поездки в Юниверсал Орландо, пока эта замечательная команда еще здесь.

Кристофер на стойке регистрации в 14 июня груб, непрофессионален и имеет плохое отношение. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, однако мне досталась комната с двуспальной кроватью. Я немедленно возвращаюсь к стойке регистрации, чтобы сообщить ему, что вместо этого он высказал ему свое отношение и сказал: «Я не знаю. Бережное отношение»

Мы пробыли здесь одну неделю в конце мая, я и мой сын-подросток. Комната была очень просторная, кровати очень большие и удобные, чистая комната и полотенца каждый день, персонал на стойке регистрации вежливый и гостеприимный. Отель очень чистый и ухоженный. Завтрак был хорошим, тосты, бублики, блины, кексы, йогурты, хлопья, вареные яйца и фрукты. На первом этаже есть стиральная машина и сушилка, стоимость 2 доллара за использование. Закуски и напитки можно приобрести на стойке регистрации. Шампунь и кондиционер пополняли не каждый день, но я спросила на стойке регистрации, и они были рады дать мне несколько бутылочек.
Бассейн, которым мы не пользовались, но я окунул в него палец ноги, и он был невероятно чистым и теплым. Единственным минусом для нас было то, что мы остановились в задней части отеля, и шум движения на магистрали (платной дороге), которая проходила прямо за нами, был очень шумным. Однако это было заблокировано звуком кондиционера, поэтому не повлияло на наш сон.
5 минут езды от Юниверсал и около 25 минут езды до парка Диснея, в зависимости от времени суток и пробок. Ihop, KFC и Taco Bell находятся в двух минутах ходьбы.
Мы обязательно вернемся. От нас большой палец вверх 👍👍

Было приятное пребывание. Комната была чистой. Я бы сказал, что им нужно заменить дверь в ванную, так как она, кажется, разваливается, но в остальном все работало. Я часто останавливаюсь в отелях Choice и был удивлен тем, насколько хорош этот отель. Я вернусь через месяц. Думаю, сейчас забронирую номер, чтобы выбрать тот же номер.

Этот отель красивый, чистый и тихий и стоит своих денег. Он находится в прекрасном месте, рядом много удобств, таких как отличные рестораны и магазины. Отель красивый, персонал очень дружелюбный и добрый, а вестибюль красиво оформлен. Парковка просторная, территория чистая и ухоженная. Это место чудесное!

Этот отель довольно противный. Увидев, как таракан бегает по моей кровати, я больше не мог терпеть. Ковры очень отвратительные и выглядят так, будто в коридорах никогда не убирались, не говоря уже о замене целую вечность. Обязательно возьмите с собой сандалии, так как вам не захочется никуда ходить босиком. В моей комнате тоже появится твердый ламинат. Завтрак такой минимальный, какой я когда-либо пробовал на континентальный завтрак. Универсальный шаттл отправляется только один раз в день в 8 утра и отправляется от универсального в 17:30.
Я жду известия от руководства о возмещении и соответствующим образом обновлю этот обзор.

Это место абсолютно отвратительно. «3 звезды» нет, это далеко не так. В комнатах ужасно пахло плесенью, сыростью и жуками. Даже до самой комнаты было темно, а ковер был коричнево-черный и наполовину там. На столе в комнате есть несколько дырок от сигарет. Подушки выглядели как полквадрата, а простыни явно не стирали. Когда мы увидели это, мы немедленно спустились по лестнице с нашими вещами и сказали, что НЕ можем оставаться здесь, хорошие отзывы на сайте — ПОДДЕЛКА, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Когда мы спустились вниз, мы попросили оформить заказ и получить возмещение, так как мы были там, МОЖЕТ быть, 10 минут, и они сказали: «Хорошо, вам нужен менеджер». Стойка регистрации пошла за менеджером 30 минут назад, а мы просто стоим в вестибюле (там пахло химикатами, которыми едва можно дышать), мы снова спросили, когда она выйдет, и он просто пожал плечами, ТАК ГРУБО! Мы ехали весь день (12 часов), нам просто нужно было место, где остановиться, чтобы встать и отправиться в утренний круиз. Наконец, менеджер вышел и сказал, что мы ничего не можем сделать с возвратом средств, поскольку вы уже заплатили, а когда я спросил, «корпоративного номера» нет, потому что это мошенничество и ложная реклама (я позвонил по корпоративному номеру, и она помогла).

Тавия на стойке регистрации была потрясающей. Она помогла мне распечатать билеты в Морской мир и посадочные талоны на самолет. Wi-Fi был превосходным. Комнаты были достаточно чистыми. Мебель в номере была немного старой и изношенной. Постельное белье было очень чистым. Был небольшой холодильник, сейф и микроволновая печь. Бесплатный завтрак включал вафли, яйца вкрутую, хлопья, бананы и яблоки. В целом я бы порекомендовал этот отель и остановлюсь здесь снова.

Если вы ищете разумное место для отдыха, это оно!
Персонал был фантастическим, комната была безупречной, кровати очень удобные.
Мы провели день в Дисней-Спрингс, вернулись в отель, чтобы зарегистрироваться, прежде чем пойти на ужин. По прибытии персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и вежливым. У нас есть моя тетя, которая учится постарше, и попросить комнату на первом этаже не составило никаких проблем. Как только мы закончили регистрацию, я спросил о местах, где можно поесть в окрестностях отеля, персонал (я не уловил его имени) был очень любезен и рассказал нам о многих местах прямо рядом с отелем и даже о других местах, где можно поесть, если бы мы были. Готов совершить быструю поездку по шоссе. Моя дочь хотела Olive Garden (не мой личный выбор), поэтому мы решили сделать это, что было всего в нескольких минутах ходьбы. По пути я спросил Франклина о некоторых достопримечательностях в этом районе, и он тоже мне очень помог вместе с женщиной по имени Талейша.
Вернувшись в отель, моя тетя приняла душ и отметила, насколько сильным был напор воды и что ванна блестела. Мы все говорили о том, какая чистая ванная комната и что она тоже пахнет чистотой (что для нас было очень важно, лол)
Я плохо сплю в хорошие дни, поэтому каждый раз, просыпаясь, выходила из комнаты, чтобы проветриться на улице. Сотрудники стойки регистрации поздоровались и были дружелюбны.

Очень уютный и чистый отель. Персонал очень отзывчивый и приятный. Чувствуется, что стараются держать все на хорошем уровне. Есть бассейн с тёплым джакузи. Единственный минус — средненький завтрак и в выходные очень много людей, практически негде сесть всегда. В остальном очень хороший отель.