Mai Hana Hotel and Suites I Drive-Theme Parks

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля! С момента прибытия нас тепло встретили, и мы чувствовали искреннюю заботу на протяжении всего нашего пребывания. Удобства превосходные, всё было очень чисто, организовано и комфортно.
Особенно хочу отметить исключительное обслуживание Антонио. Он всегда был внимателен, вежлив и готов помочь, оказывая необходимую поддержку и делая всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Его забота и преданность делу сыграли решающую роль.
Мы хотели бы поблагодарить всю команду за гостеприимство и обязательно вернёмся сюда в будущем. Я без колебаний рекомендую этот отель!

Это мой второй визит в отель Mai Hana, и я бы вернулась сюда без колебаний. Расположение отличное, номера комфортабельные, а завтрак просто восхитительный. И цены очень разумные, учитывая все, что они предлагают.
Особенно хочу отметить обслуживание Кристины; она всегда дружелюбна, готова помочь и всегда улыбается. Также хочу упомянуть персонал, обслуживающий завтраки, Адриану и Йолимар, которые внимательны к каждой детали и делают каждое утро чудесным.
Весь персонал обеспечивает превосходное обслуживание и создает ощущение домашнего уюта. Настоятельно рекомендую!

Отличный отель. Хороший завтрак и цена. Обслуживание на ресепшене было очень хорошим, особенно со стороны Кристины. Две женщины, которые отвечают за зону завтрака, просто замечательные; они очень хорошо к вам относятся и следят за тем, чтобы все, что связано с завтраком, было свежим и чистым. Расположение отеля превосходное. Бассейн безупречно чистый. Я очень рекомендую его.

Прежде всего, хочу отметить Кристину Мартинес, помощника администратора на ресепшене, которая обеспечивает превосходное обслуживание клиентов и действительно делает ресепшен гостеприимным местом для всех. У нее прекрасный характер, и она всегда внимательна к гостям и их потребностям. Ее энергия и профессионализм делают каждое взаимодействие приятным.
MAI HANA — отличное место для проживания во время путешествия в одиночку. Здесь очень чисто, комфортно и уютно, что позволяет путешественникам-одиночкам расслабиться и насладиться отдыхом. Расположение идеальное, все необходимое находится в шаговой доступности.

Это настоящая жемчужина. Расположение было потрясающим. Всего 10 минут пешком до парка Icon, но при этом вокруг много ресторанов. Район чистый, хорошо освещен ночью, безопасно для прогулок, удобен для пешеходов и находится очень близко к Universal Epic. Обслуживание было первоклассным — очень дружелюбным. Завтрак "шведский стол" — это стандартный горячий завтрак (яичница, картофель, сосиски, бекон, соки, молоко, кофе, тосты, йогурт и гранола и т. Д. ). Номер был чистым, а кровать удобной. Мы жили на 4-м этаже с видом на бассейн. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд за номер, — это душевая лейка. Это стандартная водосберегающая душевая лейка, поэтому напор не самый лучший для длинных, густых волос. В остальном мы планируем остановиться здесь снова в следующий раз, когда посетим Орландо. Было много плюсов, и нам очень понравилось это место и окрестности.

Обслуживание клиентов было потрясающим! Просто великолепным, мягко говоря! Однако номера не очень чистые. Пол в нашем номере почернел и стал липким. Мы также обнаружили тараканов, что, по-видимому, здесь обычное явление. Не знаю, почему, но когда они пришли и убрали номер, пол все равно остался грязным (пол так и не помыли). Кроме того, по прибытии в номере было только одно полотенце и мочалка. Бассейн тоже был сломан, и мы не смогли им воспользоваться. Однако сотрудники на ресепшене очень милые, они готовы сделать все возможное, чтобы ваше путешествие было максимально приятным!

Расположение отличное. Отсутствие курортных сборов — это здорово. Я забронировала здесь номер только из-за отсутствия дополнительных сборов за «женскую минуту», указанных мелким шрифтом.
Правда, что говорят о душевых. Вода разбрызгивается повсюду. Легко исправить, но они не могут или не хотят этого делать. Кровать была неудобной (слишком мягкой). Шум снаружи проникал ПРЯМО в номер, но мы ничего не слышали из соседних номеров. В 2 часа ночи было ужасно шумно, и шум не прекращался, пока я не позвонила и не попросила охрану прекратить его (они что, не обходят номера?! ). Вечернюю стойку регистрации обслуживает ОДИН ЧЕЛОВЕК, который также принимает бронирования по телефону. Бет была великолепна, но это очень нелогичная мера экономии, особенно когда у вас несколько человек за стойкой в ​​воскресенье утром. Вы что, прикрываете Бет? Мне пришлось доказывать им, что в мое бронирование был включен завтрак.

Я случайно оставила кошелек и ключи в отеле, но Бет и Синтия были просто великолепны. Они оперативно и четко отвечали на все мои вопросы и сделали все возможное, чтобы организовать возврат моих вещей. Я им очень благодарна — все вернули в том же состоянии, в каком я их оставила.
Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова. Завтрак и расположение стали приятным бонусом.

Нам очень понравилось! Менеджер на ресепшене Кристина и ночная сотрудница были очень милыми и отзывчивыми! Расположение просто отличное, в этом районе много всего, до чего можно дойти пешком, даже не садясь в машину. Парковка бесплатная, а залог всего 50 долларов, который возвращается! Завтрак с разнообразным выбором блюд бесплатный! Единственная «проблема» — кровати в спальне были немного маленькими, но в целом это отличное соотношение цены и качества! Обязательно остановимся здесь снова!

Кристина — настоящая звезда гостеприимства!
Я останавливался в отеле Mai Hana уже три раза подряд во время деловых поездок, и могу с уверенностью сказать, что Кристина, помощник менеджера стойки регистрации, — причина, по которой я буду возвращаться сюда снова и снова. С момента оформления моего бронирования до регистрации заезда и выезда, всё прошло безупречно.
Редко встретишь человека, который не только помнит твоё имя, но и искренне заставляет тебя чувствовать себя VIP-персоной каждый раз, когда ты переступаешь порог. Она инициативна, невероятно внимательна и работает на стойке регистрации с таким изяществом и эффективностью, которые трудно найти. Если бы я завтра начинал свою собственную компанию, Кристина была бы моим первым выбором на должность руководителя команды, работающей с клиентами. Моему отелю Mai Hana невероятно повезло иметь её в своей команде руководителей!

Персонал был очень любезным и услужливым, кровать была невероятно удобной (а мне обычно трудно спать на гостиничных кроватях), завтрак был вкусным, и мне очень понравилось обслуживание номеров из соседнего отеля. Единственный минус – номер был не очень чистым, пол был немного грязным, как и ванна/душ (если только это не стойкие пятна, которые невозможно отстирать). На ванне также немного облупилось покрытие, из-за чего она выглядела неопрятно, но это не влияло на использование. В целом, хорошее пребывание, и я бы вернулся, если бы снова оказался в этом районе.

К сожалению, мне приходится поставить низкую оценку, чтобы привлечь их внимание. Я бронировала через Expedia, и не могу связаться с ними по телефону из-за границы, потому что цены просто заоблачные. Когда я использовала форму обратной связи на странице, она не позволяла мне отправить запрос, потому что сообщала, что номер бронирования отсутствует в их системе. Я связалась с Expedia, и служба поддержки ужасна, они ничего не решили, даже не связались с отелем. Удивительно, что у отеля нет электронной почты для связи со службой поддержки, и они полагаются только на телефонные звонки. Я готова изменить этот отзыв, если кто-нибудь из сотрудников отеля любезно предоставит мне адрес электронной почты.

Сотрудники ресепшена очень оперативно отправили мне по почте вещь, которую я оставила в номере. В целом, все прошло приятно и дружелюбно, никакой корпоративной бюрократии. Спасибо! Мое ​​пребывание было приятным. Хотя номер не очень современный, он достаточно просторный и чистый. Мне понравилось, что завтрак подают в отдельном зале. Персонал был дружелюбным, даже помощница на завтраке поздоровалась с нами. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Пребывание было идеальным. Когда читаешь негативные отзывы, почти ожидаешь, что их разместят конкуренты. Пребывание было фантастическим от начала до конца: большой, чистый и тихий номер; щедрый американский завтрак со всем необходимым для здорового питания и насыщения, включая яичницу-болтунью и вафли; свежие фрукты; и очень хороший кофе. Особого упоминания заслуживает неизменно дружелюбный и отзывчивый персонал, куда бы вы ни пошли в отеле и с кем бы ни встретились. Я настоятельно рекомендую отель Mai Hana Hotel, International Drive, и обязательно вернусь, когда снова буду в Орландо.

Идеальное расположение, нам очень понравилось, множество удобств, таких как бесплатный трансфер до студий, что было неожиданностью, поэтому это идеально подошло для нашего пребывания. Весь персонал очень милый и добрый, а еда тоже отличная, прекрасный завтрак. Тренажерный зал тоже был очень хорош, там даже была комната для йоги! Обязательно посетите отель Mai Hana.

Я не знала, чего ожидать, но Кристина на стойке регистрации была приветлива, жизнерадостна и очаровательна. Я похвалила персонал за чудесный завтрак «шведский стол», который подавался с 7:00 до 10:00. Весь персонал, как и большинство гостей, говорит по-испански, но все они были очень дружелюбны. Легко добраться из аэропорта MCO на автобусе № 42 за 2 доллара, остановки 10 и 11 на International Drive. Рядом магазины. Местный трамвай Red Route очень удобен. Настоятельно рекомендую.

Мы с женой останавливались здесь на неделе Дня благодарения 2025 года и остались очень довольны. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, каждое утро им предлагали бесплатный горячий завтрак, номера были чистыми, а расположение — идеальным. Немного дороже, чем в самых дешёвых отелях, но оно того стоит — в этом районе это просто находка!
Отель, возможно, и старый, но номера были хорошо отремонтированы. Хотелось бы, чтобы у нас был Smart TV и номера были побольше, но это небольшие компромиссы по сравнению с главным: отсутствием затхлых запахов, чистотой и отличным персоналом. За такую ​​цену всё было отлично — обязательно остановимся здесь снова!
Спасибо, Май Хана, за то, что сделала нашу поездку в Орландо такой чудесной!