Econo Lodge Inn & Suites Windsor Locks Bradley Airport

Очень удобное расположение рядом с аэропортом в Хартфорде, трансферы ходят оперативно. Большой номер для инвалидов. Очень комфортабельный, не люкс, но цена и обслуживание на высшем уровне. Нам даже почистили машину от снега.

При заселении в номере были тараканы (3).
*Телевизор не работал.
***Петли двери в номере были сломаны, поэтому ее приходилось поднимать и сильно толкать, чтобы закрыть.
**Один раз я вышел из номера, чтобы дойти до машины за забытой вещью, и оказался заперт снаружи. Карта доступа не работала. Пришлось обратиться на ресепшн за помощью. В тот момент я сообщил на ресепшн о тараканах и неисправном телевизоре.
*В целом чистота не очень хорошая.
Я заселился около 22:00, поэтому времени на смену отеля не было.
Выехал в 7:00.
Я просто поражен тем, что этот отель входит в сеть Choice Hotel, потому что именно по этой причине я решил забронировать номер для еще одной короткой поездки в Коннектикут.

Номер, в котором я остановилась, был чистым, а кровать удобной. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Я чувствовала себя в безопасности, зная, что сотрудники на ресепшене внимательно следят за тем, кто входит и выходит из здания. Расположение было идеальным, и при необходимости в шаговой доступности было много удобств. Забронировала двухкомнатный люкс для себя и сына на время нашей поездки. Мы взяли с собой мою собаку-поводыря. Никаких проблем с моей собакой не возникло. Идеальное место для ночлега за небольшую плату за ночь.

Недавно я останавливался в отеле Econolodge Inn at Windsor Locks. При бронировании номера мне не сообщили, что мы арендуем номер для курящих, и сказали, что номеров для некурящих нет. Если бы я знал, что это номер для курящих, я бы никогда не забронировал его, так как у моей девушки астма. Мы оба проснулись, чувствуя себя плохо, и у нас болело горло. К тому же, когда мы пытались заснуть, сосед очень громко кричал. Он входил и выходил из своего номера. Это был один из худших моментов за долгое время.

Ноль звёзд. Крайне разочарован. Уехал через 30 минут после прибытия. Я не был готов к тому, что фотографии в интернете окажутся не такими, как в реальности. Не могу загрузить фото бассейна. Радуйтесь, что не могу✌️

Достаточно хорошо. Есть микроволновка и холодильник. Кровать скрипит. Рядом есть кафе и рестораны. Рядом шоссе. Завтрак не нужен. Достаточно чисто. Много парковочных мест.
Возможно, остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.
Тихое место.
Не делайте так, как я, и не ищите название страны, а не округа.
GPS легко нашёл.

Он недорогой, удобно расположен по отношению к аэропорту, а наш номер и ванная были относительно чистыми. Само здание в плохом состоянии и в целом грязное. Внутри и снаружи есть деревянная отделка, а также мебель, которые требуют обновления и/или ремонта. Всё помещение нуждается в капитальном ремонте и покраске. Все ковры нуждаются в чистке шампунем; тот, что наверху лестницы, ближайшей к офису, выглядит так, будто армия прошла по авторазборке прямо по этому ковру… Он грязный! На столе/письменном столе в нашем номере висела сломанная полка, висит крышка обогревателя, а вентиляционные отверстия кондиционера сломаны. Когда мы заселились, администратор извинилась и ушла на десять минут; когда мы спросили, что происходит, она сказала, что хочет проверить номер и убедиться, что кондиционер и телевизор работают.?
Кровать была комковатой (предполагалось, что она размера Queen, но, кажется, она меньше), и во всем помещении стоял неприятный запах. Лифта на второй этаж нет. Никаких элементарных удобств (бумажных салфеток, кофеварки и т. Д. ). Это убогий «последний приют» для тех, кто не может (или не может себе позволить) снять номер получше в хорошем отеле и отчаялся!

Ну, я остановился здесь, потому что моя компания поместила меня сюда по работе на ночь.
Определенно нужно что-то сделать, например, починить вещи. Номер на одного был довольно маленьким, но это было нормально, так как я был единственным, кто останавливался. Пол был весь в сколах и/или пятнах краски на полу. Уборка не очень хорошо убрала ванную комнату, так как на дозаторах мыла в душе висела использованная мочалка.
Пятна от воды и тому подобное на раковине и держателях для мыла.
Волосы были на паре полотенец/мочалок, которые были аккуратно сложены, как будто они были новыми.
Кровать была удобной и, к счастью, выглядела чистой, на кровати не было ни клопов, ни грязи, ни чего-либо подобного, насколько я мог судить.
Район по большей части был довольно тихим, за исключением аэропорта, который находился буквально через дорогу. Даже тогда я не проснулся посреди ночи.
Поездка на шаттле, по-видимому, предназначена только для аэропорта, так как я запросил услугу трансфера, чтобы проехать несколько миль по дороге в другое место, и мне отказали. НИ ГДЕ в брошюре в номере не сказано, что она предназначена только для аэропорта, там просто сказано, что для вас есть трансфер.
Завтрак не предоставляется, только небольшая кофейная станция у стойки регистрации. Я ею не пользовался.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, я особо с ними не общался, кроме леди, которая регистрировала меня утром. Она была мила.
Я пошел по дороге, чтобы купить ямайскую еду, которая была довольно хороша.

За ту сумму, которую я заплатил, они должны были хотя бы опрыскать номера спреем от насекомых. В ванной был таракан. Индийский парень на стойке регистрации был мил и позаботился о том, чтобы мне дали трансфер утром. Я ставлю четыре звезды, потому что он близко к аэропорту.

Мне всегда нравится выбираться куда-то на некоторое время. Есть комнаты для курения, и мне это нравится. Некоторые люди все равно курят. Обслуживание клиентов всегда хорошее, также можно припарковать машину за дешевую цену во время полета. Спасибо за все!

Худшее обслуживание, которое мы когда-либо получали!
Мы зарезервировали парковочное место с помощью приложения. Мы изменили время прибытия через приложение, так как опоздали из-за погодных условий. Когда я пришел туда, офис был полон, и люди выглядели очень раздраженными. Когда подошла наша очередь, молодая женщина за окном сразу сказала нам, что нам не нужно звонить, чтобы нам не было места на следующем шаттле. Я попросил ее сказать мне, куда было написано позвонить до нашего приезда, и я сказал ей, что изменил время нашего прибытия в заявке, и она показала мне только плакат, на котором говорилось, что нужно позвонить им перед прибытием, когда мы делаем бронирование через приложения… повторяющаяся проблема, если я полагаюсь на предыдущие комментарии людей… или у нескольких клиентов такая же проблема, я думаю, было бы хорошо указать это в онлайн-объявлении. Поэтому мы спросили ее, может ли она вызвать нам такси, или у нас нет американского тарифного плана, и она только ответила НЕТ. Спасибо людям, которые ждали нас в офисе, потому что они сделали все, чтобы помочь нам найти такси. Наконец мы заказали Uber. Прибыл шаттл, и в конце концов осталось 2 места, и женщина в офисе сказала нам поторопиться и войти, вам повезло. Мы все еще в панике отменили наш Uber в шаттле. Я никогда не видел человека настолько грубого, который не заботится о своих клиентах и ​​который даже получает удовольствие, причиняя нам боль.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле Econo Lodge Park and Fly. Я приехал в 4:11 утра, и водитель шаттла, увидев меня, проехал мимо, не остановившись, и уехал. Разочарованный, я пошёл на стойку регистрации, где сотрудница перезвонила водителю. Однако, когда она начала заполнять мой талон, водитель что-то крикнул из двери и уехал, не дождавшись ни минуты! Это было невероятно непрофессионально и оставило меня в затруднительном положении.
Что ещё хуже, несмотря на предоплату онлайн по сниженной цене, на стойке регистрации мне сообщили, что с меня будут дополнительные деньги. Отсутствие координации и плохое обслуживание клиентов сделали этот опыт стрессовым и раздражающим. Какой смысл перезванивать водителю, если он не собирался ждать?
Эта ситуация была неприемлемой, и хотя я понимаю, что бюджетное размещение имеет свои ограничения, элементарная вежливость и профессионализм не должны быть одними из них. Здесь вы действительно получаете то, за что платите – к сожалению, не так много.

ВНИМАНИЕ – Клопы.
Я остался в номере 232 на одну ночь, заселился 5 февраля во второй половине дня, выехал 6 февраля около 7 утра.
6 февраля около 10 утра (во время полета) у меня начала чесаться кожа. В течение следующих 2-3 часов красные шишки линиями/группами начали появляться на верхней части туловища, верхней части спины, обеих руках (нижней и верхней), обеих кистях, лице и шее. Я нашел причину — УКУСЫ КРОВАТОВ. Я позвонил в отель 6 февраля, чтобы сообщить о проблеме с клопами, служащий сказал, что «раньше на это никто не жаловался», затем взял мое имя, номер телефона и адрес электронной почты и сказал, что руководство свяжется с нами. Я предложил прислать фотографии укусов клопов на моем теле.
Я позвонил 7 февраля утром, чтобы запросить полный возврат средств, и мне сказали позвонить позже, когда менеджер будет в офисе. Я предложил еще раз прислать фотографии укусов клопов на моем теле.
Я снова позвонил 10 февраля и мне сказали: «О да, записи здесь». Я сказал: «Мне не звонили от руководства. Я опубликую отзыв об этом инциденте с укусом постельного клопа». Служитель сказал: «Делайте то, что должны», и все.
И вот мы здесь с этим обзором. Мне пришлось обратиться за медицинской помощью, так как на укусы клопов у меня возникла аллергическая реакция. Укусы превратились в волдыри, которые начали лопаться примерно через 36-48 часов после появления укусов.

Я не могу оценить номера, потому что я там не останавливался. Я забронировал место, чтобы оставить машину во время нашей поездки в Мексику. Когда я приехал, человек за столом был очень груб. Он сказал мне, что я должен был позвонить за 24 часа, чтобы подтвердить бронирование. Я показал ему электронное письмо на своем телефоне и попросил показать мне место, где это было написано. Он посмотрел и сказал, что оно где-то здесь, и я сказал: «Пожалуйста, покажите мне». Он ответил, что я скажу тебе это в следующий раз. Тем временем другие люди, выходящие из своих машин, смотрят на нас, потому что он становится громким. Несмотря на все места, где я могу припарковать свою машину, ее там точно не будет. Не то чтобы в шаттле не было места для нас и нашего багажа. Там указано, что это камердинер, но это не так. Когда мы сели за машиной, мы вышли на стоянку и обнаружили ее на морозе. Найдите место, где вам хотя бы заведут машину, чтобы вам было тепло, когда вы доберетесь туда.

После регистрации 6 ноября 2024 года около 5 вечера молодым человеком я почувствовал себя нежеланным гостем. Это был мой первый визит в этот Econo Lodge. Напольная лампа в моем номере не работала. Раковина была засорена, и к тому времени, как я умылся и почистил зубы, вода дошла до края раковины. Она уходила медленно. К тому времени я был в пижаме, я устал, у меня был очень ранний рейс на следующее утро, и я решил, что это не такая уж большая проблема и не стоит того, чтобы жаловаться персоналу. На следующее утро я принял душ, и к тому времени, как я закончил, воды было по щиколотку. С другой стороны, номер был чистым, остальной персонал был очень милым, трансфер из аэропорта и обратно был надежным, а цена была разумной за однодневное пребывание и парковку моей машины там на неделю.

Пришлось забронировать номер в последнюю минуту после того, как нам отказали в другом отеле, РАЗМЕЩАЮЩЕМ ЖИВОТНЫХ. В другом отеле нам отказали, потому что моим питомцем была кошка. Сотрудник ресепшена Ниль очень помог. Единственным недостатком был тот факт, что в номере, в котором мы остановились, был только один кондиционер.

Мы с сыном забронировали другой отель, но они не приняли мою кошку, даже несмотря на то, что на сайте указано, что они принимают домашних животных. Нам посчастливилось найти этот Econo Lodge в последнюю минуту. Персонал, особенно Ниль, был очень услужлив, номер был чистым и тихим. После долгих выходных переезда было просто приятно расслабиться.