Отзыв об отеле Box Canyon Lodge and Hot Springs 2*

Проблема была не в самом номере, а в запахе. В нём стоял сильный запах собачьей грязи. Когда я бронировала номер, мне пришлось заранее заполнить кучу форм, и одной из них было согласие на проживание без домашних животных. По прибытии мужу пришлось подписать отказ от претензий, что у нас нет домашних животных. Вечером мы заселились в номер, за который заплатили за повышение категории, но он вонял. Я попросила немного Fabreze и распылила его на все ковры, пока не остался только запах Fabreze. Потом мы вышли из номера, а когда вернулись, запах собаки вернулся, а офис был закрыт на весь день. На следующее утро я попросила поменять номер, но мне сказали, что нам придётся выехать и ждать, пока мы заселимся после 16:00, и что нам не предоставят оплаченный нами номер. Какой смысл снимать номер на две ночи, если ты не можешь приходить и уходить, когда захочешь, исследуя город? Я распылила его утром перед выходом и ещё раз днём перед ужином. В номере рядом с дверью висела табличка с надписью, что домашние животные не допускаются. После возвращения из отпуска я отправил электронное письмо с просьбой о частичной компенсации, но так и не получил ответа. В довершение всего, дорожные знаки и туристический центр (но не сам отель) сообщили нам, что дорога на юг будет закрыта с 8:00 до 13:00 в день нашего отъезда в связи с прокладкой новых линий электропередачи. Администрация не открылась заранее, чтобы принять клиентов с бесплатным завтраком, которые уезжали пораньше, чтобы успеть пережить закрытие, поскольку это была единственная дорога, ведущая из города на юг. До 7 утра там уже было как минимум три машины. Я больше никогда здесь не остановлюсь и предостерегу других, чтобы они держались подальше.