Gateway Mountain Lodge, A Vail Resorts Property

Минусы: владелец (Гай Шлактер) был грубияном, грубым и обманчивым. За неделю до нашего визита произошла протечка и потоп, в результате которых были затоплены 1 спальня и 1 ванная комната. Мы собирались отменить бронирование и забронировать другое место, которое нашли. ГАЙ обещал, что спальня будет готова, но ванная комната будет неисправна. По прибытии в 5 вечера в воскресенье ванная комната была полностью разобрана до гвоздей (как и ожидалось). Спальня была полностью покрыта пластиком, отделкой, дорожками для пола, инструментами, унитазом и прочими принадлежностями для ремонта. Судя по тому, как говорил владелец, он, казалось, знал, что спальня покрыта пластиком и непригодна для использования. Решением Гая было отправить бригаду уборщиков… в воскресенье вечером, когда мы все приезжали. По консервативным оценкам, на уборку этого места ушло бы более 5 часов. Не говоря уже о рабочих, которые приходили и уходили, пока мы пытались уехать в отпуск. Когда его спросили о частичном возмещении за совершенно непригодную для использования спальню и ванную комнату, Гай пригрозил расторгнуть договор и сменить коды дверей. Ужасный способ обращения с гостем, особенно с гостем, который понимал ситуацию с наводнением. В результате нам пришлось разместить членов семьи на надувных матрасах на полу.
— в комнатах наверху вечером становится очень жарко, а окна не открываются.
— кровати крайне неудобные и шумные.
— диван и кресла крайне неудобные.
— сушилка, похоже, выдувает воздух прямо наверх.

Мы отлично провели время в Gateway Lodge на прошлой неделе. У нас была квартира-студия, которая была хорошо оборудована всем, что нам могло понадобиться для нашего пребывания в течение недели. В ней был небольшой холодильник/морозильник. Была двухконфорочная электрическая плита и микроволновая печь среднего размера. Мы обнаружили, что нам не хватает удлинителей вокруг кровати. У нас был кислород, требующий розетки, несколько зарядных устройств для телефонов, ноутбуков, планшетов и т. Д. И мы обнаружили, что используем розетки на дальней стороне комнаты для всего, потому что у нашей кровати была только одна полезная розетка. Душ был немного разочаровывающим. Ванна имела V-образное дно, а напор воды был едва достаточным для мытья волос.
РАСПОЛОЖЕНИЕ — это было очень удобно. Местный автобус (линия Orange) останавливается в паре сотен футов от входной двери, а до River Run Village, например, можно было доехать всего за пять минут. Есть несколько линий и точек подключения. Автобусы ходят примерно каждые 20 минут с 8:30 утра до 5 вечера, а затем дежурят до 11:30 вечера или около того. Мы дважды пользовались дежурным автобусом и каждый раз не ждали больше 15 минут. У нас также была машина, и мы ездили в торговые центры в Силверторне, что, возможно, было примерно в десяти минутах езды. Конференц-центр с большой парковкой также был на маршруте автобуса, но всего в пяти минутах езды по дороге.

0 звезд. Худший отель в моей жизни. Сначала нам пришлось проехать 10 минут от отеля, чтобы забрать ключ. В нашей брошюре не было ключа, поэтому нам пришлось поговорить со службой поддержки, находясь на парковке более 2 часов. В конце концов нас впустил охранник. Служба поддержки клиентов не дала нам номер охранника, и нам потребовался еще час, чтобы найти его после того, как мы умоляли их помочь нам больше.
В конце концов мы вошли в нашу комнату примерно через 4 часа в 2 часа ночи. Жаль, что мы только что не вернулись в Денвер. Я также попросил вернуть деньги, но они полностью проигнорировали это. Я до сих пор время от времени думаю об этом опыте, и ух ты, это был плохой опыт…