TownePlace Suites by Marriott Loveland Fort Collins

Я много путешествую по работе. В этом месте было немного хорошего, плохого и ужасного.
Хорошее: подушки, тихие номера, приятная зона отдыха на открытом воздухе с костром и мангалами. Полноразмерный холодильник.
Так себе: завтрак оставлял желать лучшего.
Плохое: номер, особенно ванная комната, были не самыми чистыми. Мангал был довольно грязным на улице. Странная планировка номера и телевизора: он был установлен сбоку, из-за чего было неудобно отдыхать и смотреть телевизор. Ужасные формочки для льда в номерах: треснутые, сломанные и неудобные в использовании.

Впечатления просто замечательные. Здесь всегда создают ощущение домашнего уюта. Эмбер, Джини и Розанна, а также горничные, заставляют меня чувствовать себя как дома. Огромное спасибо!

На Hotels. Com не указано, что это парковка только в гараже. Для высоких автомобилей это сложно. Также при выезде вас удивит «сбор за литейный комплекс» в размере 8, 63 доллара, который нигде не указан, но Табби обязательно взяла с меня плату при выезде. По-видимому, это отличается от возвращаемых непредвиденных расходов. Она не смогла объяснить, что такое сбор за литейный комплекс, лишь сказала, что мне придётся заплатить ещё 8, 63 доллара, чтобы просто покинуть это ужасное место.

На завтрак подавали тёплую яичницу-болтунью и тёплый кофе без кофеина. КОФЕ БЫЛ ОЧЕНЬ ТЕПЛЫМ В 6 утра, когда он открывается?. Приветливый администратор попросил их приготовить свежую порцию. Затем новый свежесваренный кофе оказался очень слабым. Что касается городского управления? В La Quinta завтрак был лучше. Он был совершенно не на уровне великолепных номеров… а они действительно великолепны.
Кроме того… если хотите хороший кофе, всего в 60 метрах от входа в отель ЕСТЬ кофейня.
Тренировочный зал был вполне приличный… в нём был большой телевизор с каналами для бега и тренировок. Было много полотенец… и кулер с водой.
И было удобно, что прачечная находилась рядом с тренажёрным залом, так что можно было стирать одежду во время тренировки. Большие окна выходили во двор.
Моя оценка этого фитнес-зала основана на том, что я провожу в отелях от 10 до 40 ночей в году. Крошечный бассейн был прохладным на ощупь. Джакузи не было. Целый день сидишь на конференции… Нет ничего лучше, чем джакузи, к которой можно вернуться. Им бы нужен был хотя бы один тренажёр для тяги вниз или абдукции.
Вместо этого у них просто две скамьи и стойка с отягощениями.
При этом вес отягощений на стойке был довольно широкий – от 2, 5 до 22 кг, и, похоже, они в хорошем состоянии.
Три беговые дорожки, похоже, были в рабочем состоянии, два эллиптических и два велотренажёра Peloton. Пожалуй, больше всего меня разочаровали бассейн, джакузи и отсутствие одного тренажёра… Судя по тому, что я видел в других отелях.

Я обожаю этот отель. Он словно мой дом. Персонал очень приятный и гостеприимный. Они создают для всех атмосферу домашнего уюта. Спасибо, что вы стали для меня вторым домом ❤️

Персонал обеспечил одно из лучших условий обслуживания, с которыми мне доводилось сталкиваться в отелях. Они были искренними, дружелюбными и приятными. Они стали настоящей звездой этого места. Всё остальное было хорошо. Но персонал был просто великолепен.

Когда в номере есть небольшая кухня, выходные будут просто замечательными! К тому же, всего в паре кварталов от отеля есть бары, рестораны, кофейни и магазины!
Вкусный горячий завтрак! Яйца были с шнитт-луком, и мне это очень понравилось! А в холле всегда есть бесплатная вода со льдом и лимоном, что очень приятно!
Вам дают пропуск на парковку в гараже напротив, так что, пожалуйста, не беспокойтесь: 1. О платной парковке и 2. О том, что вам не разрешат остаться там на ночь. Пропуск, который вам выдают, позволяет это обойти!
Единственным недостатком для меня был тренажёрный зал. И то, в основном потому, что работала только одна из трёх беговых дорожек. Но этого оказалось недостаточно, чтобы испортить общее впечатление!

Отличный отдых! Мне понравился ночной аудит, Гарретт и охранник Калвинс, работавшие посреди ночи, а также обслуживание было превосходным. Номер был чистым, а возможность дойти до центра Лавленда пешком была приятным бонусом.

Мы останавливались здесь, чтобы поехать в национальный парк Роки-Маунтин, и остались очень довольны! С момента регистрации мы почувствовали себя очень желанными гостями. Две женщины на стойке регистрации довольно долго с нами болтали и даже порекомендовали хороший мексиканский ресторанчик прямо через дорогу от главного входа.
Мы также остались очень довольны номером. Он идеально подошёл бы для многодневного пребывания, поскольку кухня полностью оборудована всем необходимым, включая кастрюли и посуду.
Во время нашего визита в Колорадо мы останавливались в нескольких отелях Marriott, но этот, безусловно, нам понравился больше всего!

Сказать, что мы разочарованы, было бы грубым преуменьшением. В 10 утра наша дочь получила электронное письмо, в котором говорилось, что возникла проблема с кредитной картой в файле и что ей нужно связаться с отелем до 18:00, иначе ее бронирование, которое должно было начаться этим вечером, будет отменено. Я позвонил в отель в течение двух часов после этого сообщения, только чтобы узнать, что ее бронирование уже отменено, передано кому-то другому, и ее перевели в другой отель в 15-20 минутах езды. Когда я поговорил с Кэти, сотрудницей TownPlace Suites, она сообщила мне, что ее работа заключается в отмене бронирований с отклоненными кредитными картами и немедленном перемещении этих гостей в другой отель, поскольку они были «перебронированы». Это был явно преднамеренный и систематический подход — несмотря на то, что в электронном письме было указано, что у нее есть время до 18:00, чтобы ответить. Нам так и не дали возможности понять или решить проблему с кредитной картой до того, как бронирование было отменено. Ни звонка, ни дальнейших действий, ни возможности предоставить новый номер карты. Отель действовал без достаточного предупреждения из-за своей халатности в перебронировании отеля. Это неприемлемо и не соответствует стандарту обслуживания, ожидаемому от отеля Marriott. Гости, особенно члены Marriott, такие как я, заслуживают честного общения, разумного времени ответа и уверенности в том, что их подтвержденные бронирования будут выполнены.

Номера очень чистые и аккуратные, кондиционеры работают очень хорошо, и хотя это занимает минуту, вы получаете хорошую горячую воду. Завтрак отличный, длится до 11:00, что просто фантастика, я ненавижу просыпаться рано, чтобы попытаться приготовить завтрак в отеле, в котором я остановился во время отпуска, когда мне не положено просыпаться рано. Юго-запад дружелюбный и быстрый, когда мы запросили дополнительные полотенца. В целом очень доволен своим пребыванием здесь.

Если вы хотите уехать на несколько дней и не беспокоиться о вождении, это отличное место. Бассейн хороший. Хороший задний дворик с грилями и местом для костра, отличная атмосфера. Мне не понравился завтрак. Я бы порекомендовал сделать это просто: яичница, колбаса, бекон. Не делайте бутерброды, которые нам не нравятся, давайте сделаем сами.

Недавно я имел удовольствие испытать исключительное обслуживание клиентов в TownePlace Suites Loveland, и я не могу не выразить этого словами! С того момента, как мы вошли, персонал источал теплоту и дружелюбие, заставляя нас чувствовать себя как дома. Особая благодарность Джаретту, менеджеру, чья общительная личность действительно улучшила наши впечатления.
Джаретт был не только любезен, но и с ним было по-настоящему интересно общаться. Он позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены, и успокоил нас своей знаменитой фразой «Все будет хорошо», которая идеально отражала позитивную атмосферу, которую он помог создать. Его преданность удовлетворению потребностей клиентов очевидна, и это сделало наш визит незабываемым.
Я искренне рекомендую TownePlace Suites Loveland всем, кто ищет гостеприимный и приятный отдых. Если вам нужен фантастический сервис, не ищите дальше – вы не будете разочарованы! Еще раз спасибо за все!

Положительные стороны: Персонал был вежливым, номер комфортным. Понравилось расположение ванной комнаты рядом. Отрицательные стороны: Душ был не очень хорош, с полупрозрачной стеклянной дверью.

Честно говоря, мне понравился этот опыт, но некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание во время визита, мне показались довольно странными. Во-первых, это отель для некурящих. Я понимаю, что это не внутри, но меня беспокоит то, как сотрудники случайно курят снаружи. Тем более, что один из них является помощником генерального директора, я понимаю, что некоторым это нужно, но если вы представляете свой отель и случайно курите или черт возьми, оставляя своих друзей на земле. В любом случае, хороший отель с замечательным персоналом, но мне бы хотелось, чтобы кто-нибудь мог поговорить с этим парнем о курении.

Я останавливался здесь только на ночь, но был очень разочарован отелем и расположением. Скажу только, персонал замечательный, но все остальное нет.
Хуже всего во время моего пребывания было то, насколько громко все вокруг зданий. Поезда проезжают через город и сигналят в час ночи и в три часа ночи, машины с громкими выхлопами проезжают мимо каждые несколько минут. Это очень громкое место. Это сделало мое пребывание ужасным.
Номера были хорошие, но с некоторыми проблемами. Кровать и подушки были хорошими. Тени ни на что не влияют. Солнце разбудит вас в 6 утра. По какой-то причине в душе нет двери, и вода просто разбрызгивается на пол в ванной. Я не уверен, что они при этом думали.
В целом я был очень разочарован, судя по звездному рейтингу, но, возможно, это был один из худших отелей, в которых я останавливался, потому что там было невозможно отдохнуть.

Отличный отель с мини-кухней. Полноразмерный холодильник, плита, настоящее серебро, посудомоечная машина и микроволновая печь. Подушки были типичными, расправленными, поэтому я взял с собой собственную пену. Кровати были в порядке. У меня сильная бессонница, и я слышу каждую мелочь, так как сплю чутко. Когда кто-то пустил воду, в трубах постучали. Завтрак включен. Они подают яичницу-болтунью, печенье с подливкой, овсянку и еще что-то. Однако персонал сделал все это стоящим. Очень дружелюбный и любезный. Отличный кофе через переулок в 1 минуте ходьбы под названием Colorado Coffee Co. Булочки с корицей и Бреве Латте были превосходны. Также в нескольких минутах ходьбы от хорошей пиццы, гамбургеров, пабов и печенья Мэри.