Home2 Suites By Hilton Grand Junction Northwest

Вполне неплохо для семьи с двумя собаками. Хотя не уверен, заслуживает ли он имени Хилтон. Номер был просторный, кухня вполне достаточная.
Две жалобы:
Посудомоечная машина была бесполезна, совсем не мыла посуду.
Зона бассейна выложена скользкой плиткой, и в некоторых местах скапливается вода. Наш 4-летний ребенок дважды упал, просто идя, а не бегая. Очень неудачный выбор плитки для зоны бассейна, довольно опасно.

Чистый и уютный номер, но маленький! Кровать неудобная. Стоит купить новый матрас! И постельное белье получше! Хорошая полностью оборудованная мини-кухня. Тихое и спокойное место. Завтрак был отличный. Большая лужайка, где можно погулять с собакой. Ей понравилось! Молодая девушка, которая готовит завтраки, очень милая!

Я проходил обучение в компании Republic Services. Это было фантастическое место для проведения тренинга. Комнаты были достаточно просторными, чтобы проводить симуляции за столами в номере, а мини-кухни оказались настоящим спасением! Сотрудники на ресепшене всегда были очень отзывчивыми, дружелюбными и профессиональными. Спасибо всем за прекрасное пребывание.

Номера были комфортабельные, бассейн отличный, но больше всего нам понравился дружелюбный персонал. Мы пришли на завтрак примерно за 30 минут до закрытия, и я надеялась получить хотя бы фрукт или что-нибудь еще, но они все еще пополняли бар. Разрешено проживание с животными за небольшую плату. Всего в нескольких минутах от автомагистрали.

Останавливались в отеле Home2 Suites в Гранд-Джанкшене, и в целом остались очень довольны. Персонал на ресепшене был искренне добрым и приветливым, что сразу же создало хорошее впечатление. Расположение удобное — легко добраться, и все необходимое находится рядом.
Сам номер был чистым, комфортным и хорошо обставленным. Ничего излишнего, именно то, что нужно во время путешествия.
Завтрак скорее в формате «возьми с собой», но он был хорошо организован и предлагал хороший выбор. Все было в наличии и аккуратно расставлено, что мне понравилось.
В целом, никаких нареканий — просто надежное, комфортное пребывание с отличным сервисом. Я бы определенно остановился здесь снова.

Это место было потрясающим, и Эшли отлично справилась со своей работой, позаботившись о наших потребностях. Определенно, это то, что нужно, когда хочется сохранить команду и перевести её в менеджмент. Номера были чистыми даже лучше, чем я ожидал. Расположение было идеальным, и моя семья получила огромное удовольствие. Спасибо ещё раз, мы обязательно вернёмся…

Мы останавливались здесь по делам, и эти люди всё усложнили, как и следовало ожидать. Они некомпетентны и с ними очень трудно работать.
Они берут немалые деньги за такое плохое отношение к участникам программы Diamond. Я больше сюда не вернусь. Обычно я останавливаюсь в Double Tree и хотел попробовать ваш отель. Но с этого момента мы будем останавливаться только в Double Tree.

Положительные стороны: Номер и завтрак. Отрицательные стороны: Я считаю, что время выезда должно быть позже 11 утра, так как в этом случае клиент не сможет воспользоваться всеми удобствами.

Отличная поддержка со стороны Эшли, администратора на ресепшене во второй половине дня! Номер темный, тихий, кровати удобные. В 22:30 нам понадобилась информация, которой не было в электронном руководстве для гостей. Нам пришлось трижды звонить на ресепшен и ждать, пока трубка зазвонит, прежде чем ответила Стейси. Она утверждала, что не слышит звонка. Завтрак был скудным, подача неудовлетворительная, а бекон и яйца были холодными. Персонал, обслуживающий завтрак, был недружелюбным и не услужливым. Время работы завтрака должно быть четко указано и включено в руководство для гостей.

Ужасный отель! Похоже, у них новая политика: если вы проживаете в географическом районе, который обслуживает этот отель, вы не можете там остановиться. Я забронировал номер за несколько дней до заезда, и мне позвонили за 3 часа до заселения, чтобы сообщить, что они отменяют мою бронь, потому что я считаюсь местным жителем. Я обязательно буду советовать всем, где остановиться в Гранд-Джанкшене (а таких вопросов много), никогда не останавливаться именно здесь! Hilton должен убрать свое название с этого отеля! Какой позор для прекрасного имени Hilton!

Какой чудесный отдых! Нас сразу же встретила приветливая Эшли, которая помогла нам заселиться в номер и погладила нашу собаку. Номер был ОЧЕНЬ чистым. Всё место чистое! Остановитесь здесь! Вы не пожалеете!

Мы прилетели в Гранд-Джанкшен для нашего грандиозного тура по национальным паркам. Мы остановились здесь на ночь прилета и еще раз на ночь перед отъездом. Этот отель расположен в отличном месте, рядом с ресторанами и магазинами. Недалеко от аэропорта и недалеко от Национального памятника Колорадо. Наш номер был очень чистым, просторным и комфортабельным. Персонал был замечательный. Определенно рекомендую.

Позвонил им, чтобы договориться о недельной командировке после проживания в Doubletree by Hilton. Это место оказалось ближе к нужному мне. Они не знали, какой сейчас государственный тариф. Оттуда меня перенаправили в колл-центр, где мне позвонили напрямую на стойку регистрации, а затем перезвонили и сказали, что никто не знает, какой сейчас государственный тариф, и попросили оплатить полную стоимость и надеяться получить более низкую цену позже. Это стало для меня переломным моментом, и я больше никогда не буду останавливаться в отелях Hilton. Они предложили исправить предыдущий бардак с Doubletree, создав множество аккаунтов для программы лояльности, но отправили меня к человеку, который пытался продать проживание на Гавайях за дополнительные баллы, которые я не могу (и не хочу) использовать. У меня до сих пор два аккаунта, к одному из которых нет доступа, поэтому я потерял бонусы за день.
Я раньше не останавливался в Home2, не смог и сейчас и даже не буду пытаться снова. У моего работодателя здесь контракт, и они, похоже, ничего об этом не знали, перезваниваясь друг с другом. Крайне раздражает.

Эшли такая счастливая и жизнерадостная! Она всегда радушно встречает нас и очень гостеприимна. Она разговаривает с нами, когда мы уходим и возвращаемся, независимо от того, занята она или нет. Нам нравится видеть её лицо, когда мы заходим, и она сделала наше пребывание очень гостеприимным и комфортным.

Я выписался, добрался до дома и обнаружил, что в багаже ​​нет медвежонка Варфоломея. Я запаниковал. Этот медведь имеет особое значение, ведь он путешествует со всеми моими командировками и попадает в забавные приключения, которые я фотографирую и потом рассказываю дочери, когда возвращаюсь домой. Я позвонил в отель, меня перевели на ожидание, а потом мне сообщили, что медведь на месте и в безопасности! Я очень рекомендую Home2 за их отличное обслуживание, которое включает в себя прекрасный завтрак, чистоту, лучшие свежие зелёные яблоки и команду сотрудников, которые заботятся о комфорте клиентов в отеле.

Не бронируйте здесь номер. Мы отменили бронирование за 2 дня до заезда через Expedia, и нам сказали, что нам вернут деньги в полном объеме. Очень грубый персонал звонил мне несколько раз в час ночи в день заезда, пока я не ответила, только чтобы сказать, что нам не вернут деньги, так как мы отменили бронирование менее чем за 5 дней до заезда. Она видела, что мы отменили бронирование 11-го числа, но решила позвонить в час ночи 13-го числа несколько раз, чтобы сообщить нам, что деньги нам не вернут. Я напишу в корпорацию Hilton, сообщив им, что это неприемлемо.

Легко найти, много тележек для багажа, хороший выбор закусок и напитков.
Хороший, чистый номер.
Мы были измотаны поездкой через Колорадо (пожары, погода, езда по горам), и было так приятно расслабиться в нашем очень тихом номере. Мы все прекрасно выспались.