Best Western Grande River Inn & Suites

Парковка только для 2 или 3 грузовиков. Невозможно было регулировать громкость телевизора. Она устанавливалась на 10, ни больше, ни меньше. Два пульта дистанционного управления сбивали с толку. Нет ванны, только большая душевая кабина. Чистые полотенца и мыло были в наличии. Большая удобная кровать, чистые простыни, без волос и пятен. Кондиционер работал довольно хорошо. Температура была комфортной.

Мадлен на ресепшене превзошла все наши ожидания! Обслуживание было очень быстрым, дружелюбным и эффективным. Номера были чистыми. Бассейн был хорошим, даже были игрушки для детей (пляжные мячи, плавательные палки). Внутренний дворик был красивым и чистым.

Это место меня совершенно не впечатлило. За две недели до приезда я позвонила, чтобы узнать о наличии номеров для людей с ограниченными возможностями, так как путешествовала с 90-летней мамой. Женщина, с которой я разговаривала, была любезна, она даже сама зашла в номер и рассказала о его планировке и особенностях. Приехав вечером после долгого дня в дороге, я обнаружила, что женщина, с которой я разговаривала ранее (генеральный менеджер), ушла за несколько дней до этого и забронировала только обычный номер, который мне не подошел. Я все равно проверила его, чтобы убедиться, и увидела другой номер, в котором ужасно пахло. Вскоре я решила просто переехать в другой район города, обратно в новый западный район Гилгит-Джанкшена. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовала это место.

Персонал Best Western,
Наше пребывание было великолепным. Исторически мы останавливаемся в отелях Marriott и Embassy Suites. Несколько лет назад мы решили остановиться в Best Western Plus и не были разочарованы. Если в городе, где мы останавливаемся, есть отель Best Western, мы бронируем его. Наше пребывание в Best Western Grande River Inn было замечательным. Во-первых, номер был безупречно чистым и хорошо укомплектованным. Персонал был невероятно дружелюбным и постоянно заботился о нас. Они делали все возможное, чтобы нам было комфортно и чтобы мы ни в чем не нуждались. Меня особенно впечатлила чистота территории. Я был удивлен, увидев, как кто-то постоянно работает во внутреннем дворе, убирая и ухаживая за территорией. В этом месте очень гостеприимная атмосфера, и, опять же, персонал замечательный. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз посетим этот район. Спасибо, Best Western!

Мы остановились в отеле Best Western и по прибытии обнаружили, что бассейн и джакузи не работают, причем без всякого предупреждения. На ресепшене нам не предложили никакой помощи и не предоставили возможности отменить бронирование. Когда мы вошли в номер, ванная комната была грязной: в унитазе были следы фекалий, а на сиденье — жидкость, поэтому нам пришлось самим ее чистить, прежде чем пользоваться ею. В целом, очень разочаровывающий опыт.

Честно говоря, мы с мужем оказались в затруднительном положении и нам нужно было где-то остановиться. Наш малыш кричал, и мы больше не хотели ехать, хотя были только на полпути к месту назначения. Я немного волновалась, останавливаясь в отеле Best Western посреди глуши, но когда мы вошли, мне стало намного спокойнее! Там чисто и уютно. Есть небольшой внутренний дворик, так что номера технически находятся на улице, но все выходят на улицу. Номер был приятным и уютным, а завтрак был нормальным, как и положено в отелях. Я боялась, что будет что-то подозрительное, но была очень приятно удивлена! Наверное, в будущем мы будем останавливаться только в отелях Best Western (:

Мне очень понравилось. Завтрак был великолепным, с широким выбором блюд, а персонал, обслуживающий завтраки, был очень услужливым и всегда следил за тем, чтобы все было в наличии. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и приветливы, а номер был чистым и комфортным. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь.

Я бы поставил 4, 5, если бы мог. Отличный сервис и удобное расположение. Удобно добираться до шоссе на восток, но также легко добраться до центра Гранд-Джанкшена или Палисэйда. Кровать была достаточно удобной для нашего короткого пребывания. Единственный небольшой недостаток — парковка была немного переполнена в ту ночь, когда мы там были, и было сразу видно, что мы находимся в номере, куда можно приходить с собаками. Но в целом, проживание было хорошим.

При заселении в номере стоял запах старой плесени, смешанной с сигаретным дымом. Вокруг мотеля кишели бездомные, и я сразу поняла, что это место небезопасное и неуютное, особенно с дочерью. Я бросила вещи, чтобы собраться после долгой поездки. Я решила, что не могу оставаться здесь на три ночи.
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы отменить бронирование, женщина настояла на том, чтобы я заплатила за одну ночь, даже если бы я провела в номере меньше 5 минут, за которые с меня бы потребовали заплатить. Я спокойно объяснила, что условия не соответствуют ожиданиям. Она вела себя грубо и непрофессионально. Серьёзно, можно было подумать, что она живёт здесь и деньги вынимает из своего кармана. Каждый раз, когда я пыталась уйти, она выкрикивала оскорбительные слова за моей спиной.
Последней каплей стал её крик, что мои «дизайнерские сумки», должно быть, были куплены по МОШЕННИЧЕСКОМУ ПРЕТЕНЗИРОВАНИЮ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ! Абсолютно непрофессионально и неприемлемо. В этот момент я начал запись, и она убежала в кабинет, отказавшись повторять свои слова. Через несколько мгновений она вышла, чтобы поприветствовать другого гостя с фальшивой зловещей улыбкой, как на фото ниже.
Не ожидала увидеть «4 сезона», но немного приличия не помешало бы. Это место грязное, непрофессиональное и совершенно небезопасное. Не тратьте здесь деньги и своё спокойствие.

Территория отеля меня впечатлила. Мне понравились места для отдыха на открытом воздухе, как на территории, так и на верхнем этаже. Мне понравилось, что в прачечной отеля есть стол и стул. Интерьер тоже очень приятный. Персонал был очень приветливым и дружелюбным при регистрации заезда и отъезда. Душевая лейка была отличной, а напор воды – просто чудесным. Спал отлично.
Номер был чистым и просторным, с двумя стульями у стола.
Я не видел дополнительных услуг, которые этот отель предлагает для барной стойки на завтрак. Начинка для овсянки и вафель, а также тортилья для буррито на завтрак. Прекрасная открытая площадка с поющими на деревьях птицами.

Положительные стороны: Завтрак "Brrakfast". Отрицательные стороны: Потрепанная мебель. Запах в комнате. Телевизор не работал.

Это наша вторая поездка в этот отель, и оба раза всё было именно так, как мы и ожидали. Он расположен недалеко от Гранд-Джанкшен, штат Колорадо, и отлично подходит для тех, кто едет на восток или запад по трассе I70. В отеле есть очаровательный внутренний дворик со стульями, который не виден с дороги, что придаёт ему особую атмосферу. Обязательно попросите номер с видом на внутренний дворик. К услугам гостей крытый бассейн и традиционный завтрак с регулярными специальными предложениями. Номера чистые и комфортные, а персонал очень отзывчивый. Рядом есть несколько хороших ресторанов. Наш любимый — 357 Reloaded, который находится прямо через дорогу. Если вы в поездке, вам не придётся далеко ходить, чтобы поесть. Это Best Western, куда мы обязательно вернёмся в будущем.

Мошеннические методы ведения бизнеса. Останавливались здесь несколько дней назад всего на одну ночь. Трое взрослых и две маленькие собаки. Плата за домашнее животное составляет 25 долларов за ночь за собаку, поэтому должно было быть 50 долларов. С нас взяли 150 долларов. Я пытался дозвониться три дня подряд. Менеджера так и не было. Я даже писал сообщения и электронные письма. Они перезвонили на четвёртый день и сказали, что я не говорил им о домашних животных, и им пришлось потратить «дополнительное время» на уборку номера.
В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Я думал, что всё в порядке. Я был в поездке, и это было одно из моих пребываний. Ни один другой отель (Homewood Suites, Best Western Plus, La Quinta) не практиковал подобного обмана. Только в некоторых отелях спрашивали, есть ли у меня домашние животные, и я, конечно же, ответил утвердительно (предполагая, что цены в отелях, где не спрашивали, такие же). Сотрудник на стойке регистрации НИКОГДА НЕ СПРОСИЛ. Я спросил, наносят ли животные ущерб номеру. Они сказали «нет», но сотрудники ВИДЕЛИ, что у нас две маленькие собаки.
Возможно, вам стоит сначала ИНФОРМИРОВАТЬ меня, прежде чем списывать с меня лишнее. Кроме того, они взяли ещё одну случайную комиссию в размере 107, 90 долларов — когда я спросил об этом, они заявили, что разберутся. Это просто смешно и пустая трата времени. Теперь мне придётся оспаривать это в банке. Ужасное обслуживание клиентов и недобросовестная деловая практика.

Плюсы: Расположение. Комнаты выходят во внутренний двор. Минусы: Цена. Я никогда столько не трачу, но в новом месте оказался в затруднительном положении.

Потрясающий отель. Отличное обслуживание, потрясающий завтрак, бассейн и джакузи просто потрясающие. Отличное соотношение цены и качества, отличный отдых. Однозначно рекомендую.

Персонал был очень любезен и помог мне со всем, что мне было нужно, включая разгрузку и погрузку тяжёлого дорожного багажа. Персонал был приветливым, а завтрак был хорошим. Мне понравилось пребывание. Внутренний двор был удобен для завтрака, и многим гостям он тоже понравился.

Отличный бюджетный отель прямо у шоссе. Чистые номера и хороший завтрак, с горячими блюдами. Девушка на ресепшене, с которой я общался, когда мне нужна была помощь с чем-то (кажется, Николь), оказала исключительный сервис и заслуживает повышения.