Мошеннические методы ведения бизнеса. Останавливались здесь несколько дней назад всего на одну ночь. Трое взрослых и две маленькие собаки. Плата за домашнее животное составляет 25 долларов за ночь за собаку, поэтому должно было быть 50 долларов. С нас взяли 150 долларов. Я пытался дозвониться три дня подряд. Менеджера так и не было. Я даже писал сообщения и электронные письма. Они перезвонили на четвёртый день и сказали, что я не говорил им о домашних животных, и им пришлось потратить «дополнительное время» на уборку номера.
В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Я думал, что всё в порядке. Я был в поездке, и это было одно из моих пребываний. Ни один другой отель (Homewood Suites, Best Western Plus, La Quinta) не практиковал подобного обмана. Только в некоторых отелях спрашивали, есть ли у меня домашние животные, и я, конечно же, ответил утвердительно (предполагая, что цены в отелях, где не спрашивали, такие же). Сотрудник на стойке регистрации НИКОГДА НЕ СПРОСИЛ. Я спросил, наносят ли животные ущерб номеру. Они сказали «нет», но сотрудники ВИДЕЛИ, что у нас две маленькие собаки.
Возможно, вам стоит сначала ИНФОРМИРОВАТЬ меня, прежде чем списывать с меня лишнее. Кроме того, они взяли ещё одну случайную комиссию в размере 107, 90 долларов — когда я спросил об этом, они заявили, что разберутся. Это просто смешно и пустая трата времени. Теперь мне придётся оспаривать это в банке. Ужасное обслуживание клиентов и недобросовестная деловая практика. Больше никогда здесь не остановлюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Я думал, что всё в порядке. Я был в поездке, и это было одно из моих пребываний. Ни один другой отель (Homewood Suites, Best Western Plus, La Quinta) не практиковал подобного обмана. Только в некоторых отелях спрашивали, есть ли у меня домашние животные, и я, конечно же, ответил утвердительно (предполагая, что цены в отелях, где не спрашивали, такие же). Сотрудник на стойке регистрации НИКОГДА НЕ СПРОСИЛ. Я спросил, наносят ли животные ущерб номеру. Они сказали «нет», но сотрудники ВИДЕЛИ, что у нас две маленькие собаки.
Возможно, вам стоит сначала ИНФОРМИРОВАТЬ меня, прежде чем списывать с меня лишнее. Кроме того, они взяли ещё одну случайную комиссию в размере 107, 90 долларов — когда я спросил об этом, они заявили, что разберутся. Это просто смешно и пустая трата времени. Теперь мне придётся оспаривать это в банке. Ужасное обслуживание клиентов и недобросовестная деловая практика. Больше никогда здесь не остановлюсь.