Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek

Много путешествовал. В отелях/мотелях с меня брали деньги за дорогую парковку с услугами парковщика, особенно за парковку с камерами и воротами для безопасности вещей. Такое случалось, наверное, 3-4 раза за мою жизнь. Обычно парковки принадлежат отелю, и гости паркуются там на свой страх и риск. В этом отеле Marriott вас буквально ждут по прибытии, чтобы сообщить, что с вас будут взимать дополнительно 16 долларов в день, и любой ущерб или кража — ваша ответственность. Вам также нужно скачать приложение и предоставить дополнительную личную информацию. Остаётся только гадать, позволяет ли эта низкая цена быть конкурентоспособной по сравнению с ценами в интернете? Если вся недвижимость вокруг здания принадлежит кому-то другому, то это очень печально для Marriott. У них есть ежедневная уборка, что хорошо, если вам нужны полотенца, но это всё, что нам нужно. Также заметил, что горничная выключает кондиционер, поэтому в номере жарко по прибытии. Персонал исключительный. Я бы взял каждого из них на работу и повысил бы им зарплату :). Их бассейн был неисправен, и они упомянули другой отель, с которым у них есть договоренность, куда можно было бы сходить в качестве любезности. Я отказалась, но действительно считаю, что они должны предоставлять скидку, когда бассейны не работают. Мы приехали сюда из-за друга, который лежал в больнице. Мы выбрали это место из-за расположения, и у меня всегда был хороший опыт работы с Marriott.

Положительные моменты: Отдельное спасибо сотруднице отеля! Я испекла торт для вечеринки, и она помогла мне поместить его в холодильник на несколько часов. Отрицательные моменты: Необходимо обновить изношенную мебель, например, диваны в ресторане и офисные кресла в номерах.

Только что завершила 3-дневное пребывание и осталась в отличном отеле. Генеральный менеджер Джанис Мена несколько раз связывалась со мной, чтобы убедиться, что все в порядке, как в начале, так и на следующий день. Этот отель Courtyard был чистым, с удобным доступом, а персонал был очень любезным, особенно на стойке регистрации. Наш номер был чистым, и нам ежедневно предоставляли уборку. Расположение замечательное! Много местных ресторанов и продуктовых магазинов. Также очень быстрый доступ к шоссе. Я являюсь пожизненным платиновым членом (это значит, что я видела много отелей Marriott), и этот Courtyard, хотя и не самый новый, был в отличном состоянии. Единственное мое пожелание — чтобы ванные комнаты были немного больше, но мне понравилась просторность душевой кабины. В целом, я бы остановилась здесь снова и порекомендовала бы другим, кто ищет разумные цены на номера, отличное расположение и ухоженные номера.

Я привезла сюда своего мужа, чтобы он восстановился после операции, и персонал был невероятно добр и отзывчив. Отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации, Тане и Джесс, которые обеспечили нам бесплатное повышение категории номера и всегда спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Горничные также отлично справились со своей работой. Мы являемся членами программы Bonvoy именно благодаря такому превосходному сервису, какой демонстрирует этот отель.

Хочу отметить Тре на стойке регистрации. Он меня не регистрировал, но я провел несколько часов, работая в лобби, и хорошо видел, как он общается с гостями.
Что особенно запомнилось, так это его неизменно профессиональный и искренний подход. Никаких заученных приветствий, никакой натянутой дружелюбности — только спокойное, уважительное и эффективное обслуживание. Я наблюдал, как он приветствовал десятки гостей, и с каждым из них обращались с должным сочетанием вежливости, внимания и скорости.
Момент, который побудил меня написать этот отзыв, — это то, как он справился с группой из трех гостей, которые пришли расстроенными и явно искали повод для спора. Тре сохранил спокойствие, дал им высказаться, признал их недовольство и прямо обратился к проблеме. Через несколько минут ситуация разрешилась, и они ушли довольными.
Такое обслуживание сейчас встречается нечасто. Marriott должен знать, что у них есть человек, который делает это правильно. — Отличная работа, Тре.

Я уже останавливалась в этом отеле Marriott Courtyard, поэтому знала, чего ожидать. Не самое лучшее место, но удобно расположено относительно тех районов Денвера, которые я собиралась посетить.
Номера в отеле давно не обновлялись — ванные комнаты едва вмещают одного человека, унылый интерьер, в номере всегда есть хотя бы одна неработающая вещь. Номера чистые, с огромными телевизорами (видимо, если постоянно смотреть телевизор, то не замечаешь остальную часть комнаты). Еще одна причина, по которой я выбрала этот отель, — бесплатная парковка.
Это не так! Мне пришлось заплатить 16 долларов за ночь за парковку. Этот отель находится на очень оживленном участке бульвара Колорадо, нет ни гаража, ни охраны для парковки. Я даже не смогла включить парковку в счет за номер. Вместо этого мне пришлось сканировать QR-код сторонней компании и передавать свою кредитную карту компании, о которой я ничего не знаю. Когда я заселялся (как участник программы Gold Plus) и упомянул, что был удивлен и разочарован платой за парковку, администратор на ресепшене ответил: «Да, так и есть». В результате я пишу этот отзыв и больше никогда здесь не остановлюсь.
Спасибо.

Прекрасное место для отдыха! Номера просторные и хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Я бы обязательно выбрал этот отель снова в будущем.

Тре Джеймс просто потрясающий.
Я приехала в отель после 14-часовой смены медсестрой и двухчасовой поездки в Денвер, совершенно измотанная и немного раздраженная. Я спустилась в холл, чтобы купить кучу вредной еды, намереваясь забраться в постель и устроить себе вечеринку жалости к себе, пока не усну, но Тре полностью изменил мое настроение.
Он был таким добрым и внимательным, убедившись, что у меня есть все необходимое. Я искренне верю, что он заботится не только о каждом госте, но и о том, чтобы у них был хороший день в целом. Его энергия невероятно воодушевляет, и то, как он умеет совмещать несколько задач, помогая гостям, не создавая у них ощущения заброшенности или забытости, впечатляет. Я вернулась в свой номер, решив, что больше не нуждаюсь в вечеринке жалости к себе, и уже одно это заслуживает пяти звезд.
В остальном номер и отель тоже были хорошими. Удобная кровать, но с парковкой полный бардак.

Тре и его команда были невероятно дружелюбны, энергичны и гостеприимны. Видно, что он любит свою работу! Номер был чистым и комфортным. И, что самое главное, в отеле царила тёплая атмосфера. Однозначно рекомендую!

Хотя персонал был очень дружелюбным и профессиональным, общее впечатление было не таким, чтобы я выбрал этот отель снова.
Сам номер был немного обшарпанным, особенно учитывая его стоимость. Мебель разваливалась: одеяло было порвано, края стола отваливались, стул крошился и был весь в царапинах… И всё выдавало его возраст. У микроволновки отсутствовала ножка, а проигрыватель не вращался. На фотографии телевизора был синий фильтр.
Будьте очень внимательны при бронировании номера! Я на собственном горьком опыте убедился, что скидка при проживании более 5 дней не применяется автоматически и не может быть применена задним числом.
А теперь я вернулся домой и обнаружил, что в моём багаже ​​ковровые клопы. К счастью, всё не так серьёзно, и, надеюсь, мне удалось предотвратить ухудшение ситуации. Но всё равно впечатление не очень хорошее.

Обветшалый отель с грязными, обшарпанными номерами. На стене у входа в номер нас встретил дружелюбный «питомец», он же жук. Ванная комната крошечная и старая. В номере нет бутылок с водой, как заявлено на сайте. На сайте также указано, что парковка на улице находится в разделе «Удобства», и только в другом разделе сообщается, что вы можете заплатить 16 долларов за открытую неохраняемую стоянку. Какая шутка. Ужасное место и ужасные впечатления. Не останавливайтесь здесь.

Забронировал этот отель через Priceline. Меня не предупредили о плате за парковку в 16 долларов за ночь. За эти деньги я мог бы забронировать отель получше с бесплатной парковкой. Обратился к администратору. Он, казалось, не знал, что сказать, а потом наконец сказал, что уточнит у кого-нибудь, но, похоже, он просто пустословил, и я так ничего и не услышал. Мне дали номер прямо рядом с лифтами. Шум лифта и громкие разговоры людей за дверью и стенами номера – всё время. Цены на еду на стойке регистрации ОЧЕНЬ завышены. 14 долларов за 6 крекеров и маленькую баночку тунца весом около 75 мл. Что?!
Во время моего пребывания номер не убирали.
Определённо не стоит 120 долларов за ночь.

Во-первых, персонал был замечательным, но если бы не внешний вид, интерьеру требовался бы серьёзный ремонт. Смеситель в ванной был почти полностью оторван от стены, вода плохо уходила, а в ванной комнате вообще не было вентилятора. Мы жили на 9-м этаже, где все три дня стоял неприятный запах, который впитывался в стену. В баре на сиденьях были огромные дыры почти на всех сиденьях. Кроме того, если вы забронировали крытый бассейн и джакузи, имейте в виду, что джакузи, похоже, закрыто навсегда. Им следует обновить информацию о том, что эта услуга недоступна. И наконец, парковка стоимостью 15 долларов в день должна быть включена в стоимость бронирования.

Местоположение отличное, всё понравилось. Номера чистые и довольно обновлённые. Я посетил конференцию, проходившую на 11-м этаже в прекрасном конференц-зале с потрясающим видом на Денвер и горы.

Мы с мужем отпраздновали свадьбу здесь, в отеле Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek, на 11-м этаже, в бальном зале Skyline. Не могу передать словами, насколько чудесным был наш опыт.
Персонал на стойке регистрации и в целом в отеле были просто замечательными.
Мы работали с Шерилин, Эмбер и шеф-поваром Дереком, и с ними было невероятно приятно работать. Они проявили огромное терпение и понимание, когда мы принимали решения о еде, декоре и о том, как лучше организовать алкоголь/бар для наших гостей и нашего бюджета!
Еда была восхитительной! Мы заказали ужин в формате шведского стола и заказали курицу с медово-горчичным соусом и лосося с лимонно-каперсовым соусом. Также мы заказали стручковую фасоль, брюссельскую капусту и жареный картофель. Всё было очень вкусно, но наши гости были в полном восторге от брюссельской капусты!
Мы принесли свой торт и капкейки от Кэндис Брюс из Cakes U Crave, которые были просто восхитительны!
Кстати, о торте: думаю, «вишенкой на торте» для нас стал панорамный вид из бального зала Skyline на 11-м этаже! Мы посетили несколько площадок, прежде чем окончательно выбрали Courtyard, и это, безусловно, был лучший вид, учитывая нашу сумасшедшую колорадскую погоду.
Приятный бонус: внизу, на первом этаже, есть патио и бар, которыми также могут пользоваться гости.
10/10, очень рекомендую это место для проведения мероприятий любого типа!

Я второй год участвую в конференции в этом отеле, и это просто фантастика! Вид из бального зала на верхнем этаже просто непревзойденный. В прошлом году, к сожалению, я оказался в номере с «видом» на огромный кондиционер, закрывающий всё окно, и они были распроданы, так что меня не смогли переселить. Но в этом году я забронировал номер на верхнем этаже, и Тре на стойке регистрации очень позаботился обо мне, обеспечив мне тихий номер с великолепным видом. Персонал (от Тре и сотрудников стойки регистрации до тех, кто обслуживал нас во время конференции, и уборщиков) был превосходным. Отель находится всего в 15 минутах езды от центра Денвера, что, пожалуй, единственный минус, но плюсы перевешивают этот недостаток. С нетерпением жду возможности вернуться в Денвер в будущем.

В номере было тихо, и мы чувствовали себя комфортно, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилось наличие стиральной машины на территории отеля и наличие свободных мест на стойке регистрации. Парковка была удобной. Поскольку мне приходится брать с собой рабочие устройства, хотелось бы, чтобы в номере был сейф. Меня также разочаровало, что джакузи не работала.