Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Номер был чистым и комфортным, а персонал был приветливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Все было в отличном состоянии, и в целом пребывание прошло без проблем. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова и порекомендовал бы это место всем, кто посещает этот район.

Мы останавливались здесь дважды за последние два года, когда навещали родственников, и нам понравилось, что это отель, где разрешено проживание с собаками. Каждый раз мы сталкивались с постоянными строительными работами внутри здания и проблемами со Starbucks или с выбором еды внизу, так как завтрака не было. В нашем номере пахло дымом, и, за исключением душа, он показался нам вполне нормальным для ночи.
Утром, когда мы собирали вещи, в номер зашла горничная. Она извинилась, и мы не расстроились, просто казалось, что никто не знал, что происходит. На парковке были осколки стекла, но мы всегда выбирали место поближе, когда возвращались вечером. На задней парковке бродили какие-то «случайные люди», но держались особняком и подальше от детей.

Я пыталась позвонить за неделю до приезда, чтобы подтвердить бронирование, но так и не смогла ни с кем связаться. Когда я приехала, меня удивило, что за парковку в отеле пришлось заплатить 50 долларов (не уверена, нормально ли это для Денвера, но мои родственники никогда об этом не слышали). В вестибюле шел ремонт, и было очень шумно, даже в выходные. К счастью, мы жили на верхнем этаже, поэтому не слышали шума, но нас об этом не предупредили. Номер был чистым, без насекомых и меньше, чем я ожидала. Это был также смежный номер, о чем я не просила и не предупредила заранее. Мебель была повреждена, а телевизор поцарапан. Но регистрация прошла быстро, и обслуживание было хорошим. Просто я ожидала большего за ту цену, которую заплатила, и учитывая, что отель находится в Черри-Крик.

Я был здесь на семинаре в Университете Денвера, и это отличное место. Из номеров на верхних этажах, выходящих на запад, открывается прекрасный вид. Единственное замечание: в них может быть жарко, поэтому держите шторы закрытыми днем, если вы не собираетесь любоваться видом. Замечательные люди. Менеджер Кевин Коррал разрешил мне фотографировать из бального зала на 11-м этаже, хотя он был закрыт в тот момент. Все были очень любезны и отзывчивы. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Много путешествовал. В отелях/мотелях с меня брали деньги за дорогую парковку с услугами парковщика, особенно за парковку с камерами и воротами для безопасности вещей. Такое случалось, наверное, 3-4 раза за мою жизнь. Обычно парковки принадлежат отелю, и гости паркуются там на свой страх и риск. В этом отеле Marriott вас буквально ждут по прибытии, чтобы сообщить, что с вас будут взимать дополнительно 16 долларов в день, и любой ущерб или кража — ваша ответственность. Вам также нужно скачать приложение и предоставить дополнительную личную информацию. Остаётся только гадать, позволяет ли эта низкая цена быть конкурентоспособной по сравнению с ценами в интернете? Если вся недвижимость вокруг здания принадлежит кому-то другому, то это очень печально для Marriott. У них есть ежедневная уборка, что хорошо, если вам нужны полотенца, но это всё, что нам нужно. Также заметил, что горничная выключает кондиционер, поэтому в номере жарко по прибытии. Персонал исключительный. Я бы взял каждого из них на работу и повысил бы им зарплату :). Их бассейн был неисправен, и они упомянули другой отель, с которым у них есть договоренность, куда можно было бы сходить в качестве любезности. Я отказалась, но действительно считаю, что они должны предоставлять скидку, когда бассейны не работают. Мы приехали сюда из-за друга, который лежал в больнице. Мы выбрали это место из-за расположения, и у меня всегда был хороший опыт работы с Marriott.

Положительные моменты: Отдельное спасибо сотруднице отеля! Я испекла торт для вечеринки, и она помогла мне поместить его в холодильник на несколько часов. Отрицательные моменты: Необходимо обновить изношенную мебель, например, диваны в ресторане и офисные кресла в номерах.

Только что завершила 3-дневное пребывание и осталась в отличном отеле. Генеральный менеджер Джанис Мена несколько раз связывалась со мной, чтобы убедиться, что все в порядке, как в начале, так и на следующий день. Этот отель Courtyard был чистым, с удобным доступом, а персонал был очень любезным, особенно на стойке регистрации. Наш номер был чистым, и нам ежедневно предоставляли уборку. Расположение замечательное! Много местных ресторанов и продуктовых магазинов. Также очень быстрый доступ к шоссе. Я являюсь пожизненным платиновым членом (это значит, что я видела много отелей Marriott), и этот Courtyard, хотя и не самый новый, был в отличном состоянии. Единственное мое пожелание — чтобы ванные комнаты были немного больше, но мне понравилась просторность душевой кабины. В целом, я бы остановилась здесь снова и порекомендовала бы другим, кто ищет разумные цены на номера, отличное расположение и ухоженные номера.

Обычно я не пишу отзывы, мой опыт с отелями сети Marriott, как правило, отличный. Но на этот раз всё было не так. При заселении в номере было ужасно жарко, и он не охлаждался, я попросила другой номер. Меня отправили в номер, где работали промышленные вентиляторы и стоял ужасный химический запах. Потом меня переселили в другой номер, где было нормально, прохладно, но телевизор был на грани поломки, с синим оттенком. Утром я пошла на тренировку, единственная беговая дорожка была открыта и не работала. Беда не приходит одна! Кроме того, по прибытии я попросила две дополнительные подушки, мне подтвердили, что моя просьба получена, но их так и не принесли.
Я уже останавливалась здесь раньше, и это был хороший опыт. Надеюсь, что будут внесены какие-то обновления и изменения!

Я привезла сюда своего мужа, чтобы он восстановился после операции, и персонал был невероятно добр и отзывчив. Отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации, Тане и Джесс, которые обеспечили нам бесплатное повышение категории номера и всегда спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Горничные также отлично справились со своей работой. Мы являемся членами программы Bonvoy именно благодаря такому превосходному сервису, какой демонстрирует этот отель.

Хочу отметить Тре на стойке регистрации. Он меня не регистрировал, но я провел несколько часов, работая в лобби, и хорошо видел, как он общается с гостями.
Что особенно запомнилось, так это его неизменно профессиональный и искренний подход. Никаких заученных приветствий, никакой натянутой дружелюбности — только спокойное, уважительное и эффективное обслуживание. Я наблюдал, как он приветствовал десятки гостей, и с каждым из них обращались с должным сочетанием вежливости, внимания и скорости.
Момент, который побудил меня написать этот отзыв, — это то, как он справился с группой из трех гостей, которые пришли расстроенными и явно искали повод для спора. Тре сохранил спокойствие, дал им высказаться, признал их недовольство и прямо обратился к проблеме. Через несколько минут ситуация разрешилась, и они ушли довольными.
Такое обслуживание сейчас встречается нечасто. Marriott должен знать, что у них есть человек, который делает это правильно. — Отличная работа, Тре.

Я уже останавливалась в этом отеле Marriott Courtyard, поэтому знала, чего ожидать. Не самое лучшее место, но удобно расположено относительно тех районов Денвера, которые я собиралась посетить.
Номера в отеле давно не обновлялись — ванные комнаты едва вмещают одного человека, унылый интерьер, в номере всегда есть хотя бы одна неработающая вещь. Номера чистые, с огромными телевизорами (видимо, если постоянно смотреть телевизор, то не замечаешь остальную часть комнаты). Еще одна причина, по которой я выбрала этот отель, — бесплатная парковка.
Это не так! Мне пришлось заплатить 16 долларов за ночь за парковку. Этот отель находится на очень оживленном участке бульвара Колорадо, нет ни гаража, ни охраны для парковки. Я даже не смогла включить парковку в счет за номер. Вместо этого мне пришлось сканировать QR-код сторонней компании и передавать свою кредитную карту компании, о которой я ничего не знаю. Когда я заселялся (как участник программы Gold Plus) и упомянул, что был удивлен и разочарован платой за парковку, администратор на ресепшене ответил: «Да, так и есть». В результате я пишу этот отзыв и больше никогда здесь не остановлюсь.
Спасибо.

Прекрасное место для отдыха! Номера просторные и хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Я бы обязательно выбрал этот отель снова в будущем.

Тре Джеймс просто потрясающий.
Я приехала в отель после 14-часовой смены медсестрой и двухчасовой поездки в Денвер, совершенно измотанная и немного раздраженная. Я спустилась в холл, чтобы купить кучу вредной еды, намереваясь забраться в постель и устроить себе вечеринку жалости к себе, пока не усну, но Тре полностью изменил мое настроение.
Он был таким добрым и внимательным, убедившись, что у меня есть все необходимое. Я искренне верю, что он заботится не только о каждом госте, но и о том, чтобы у них был хороший день в целом. Его энергия невероятно воодушевляет, и то, как он умеет совмещать несколько задач, помогая гостям, не создавая у них ощущения заброшенности или забытости, впечатляет. Я вернулась в свой номер, решив, что больше не нуждаюсь в вечеринке жалости к себе, и уже одно это заслуживает пяти звезд.
В остальном номер и отель тоже были хорошими. Удобная кровать, но с парковкой полный бардак.

Тре и его команда были невероятно дружелюбны, энергичны и гостеприимны. Видно, что он любит свою работу! Номер был чистым и комфортным. И, что самое главное, в отеле царила тёплая атмосфера. Однозначно рекомендую!

Хотя персонал был очень дружелюбным и профессиональным, общее впечатление было не таким, чтобы я выбрал этот отель снова.
Сам номер был немного обшарпанным, особенно учитывая его стоимость. Мебель разваливалась: одеяло было порвано, края стола отваливались, стул крошился и был весь в царапинах… И всё выдавало его возраст. У микроволновки отсутствовала ножка, а проигрыватель не вращался. На фотографии телевизора был синий фильтр.
Будьте очень внимательны при бронировании номера! Я на собственном горьком опыте убедился, что скидка при проживании более 5 дней не применяется автоматически и не может быть применена задним числом.
А теперь я вернулся домой и обнаружил, что в моём багаже ​​ковровые клопы. К счастью, всё не так серьёзно, и, надеюсь, мне удалось предотвратить ухудшение ситуации. Но всё равно впечатление не очень хорошее.

Обветшалый отель с грязными, обшарпанными номерами. На стене у входа в номер нас встретил дружелюбный «питомец», он же жук. Ванная комната крошечная и старая. В номере нет бутылок с водой, как заявлено на сайте. На сайте также указано, что парковка на улице находится в разделе «Удобства», и только в другом разделе сообщается, что вы можете заплатить 16 долларов за открытую неохраняемую стоянку. Какая шутка. Ужасное место и ужасные впечатления. Не останавливайтесь здесь.

Забронировал этот отель через Priceline. Меня не предупредили о плате за парковку в 16 долларов за ночь. За эти деньги я мог бы забронировать отель получше с бесплатной парковкой. Обратился к администратору. Он, казалось, не знал, что сказать, а потом наконец сказал, что уточнит у кого-нибудь, но, похоже, он просто пустословил, и я так ничего и не услышал. Мне дали номер прямо рядом с лифтами. Шум лифта и громкие разговоры людей за дверью и стенами номера – всё время. Цены на еду на стойке регистрации ОЧЕНЬ завышены. 14 долларов за 6 крекеров и маленькую баночку тунца весом около 75 мл. Что?!
Во время моего пребывания номер не убирали.
Определённо не стоит 120 долларов за ночь.