The Elizabeth Hotel, Autograph Collection

Огромная благодарность Калее из отеля The Elizabeth за поистине исключительное гостеприимство и обслуживание на высшем уровне. Как гость программы Marriott Bonvoy Ambassador, я останавливался во многих замечательных отелях, но эта ночь стала одним из лучших впечатлений от проживания в Колорадо. С момента моего заселения Калее превзошла все ожидания: она была профессиональна, приветлива, безупречна и искренне стремилась сделать мое пребывание незабываемым. Неожиданное повышение категории номера до люкса было просто потрясающим и превратило обычную ночь в невероятное событие. Люкс был элегантным, просторным, прекрасно оформленным и отражал все, чем должно быть роскошное гостеприимство. Сам отель Elizabeth — феноменальное место, изысканное, но в то же время теплое, с потрясающей атмосферой, вдохновленной музыкой. Прилегающая площадка для живой музыки добавляет совершенно уникальную энергию и делает пребывание еще более особенным. Благодаря атмосфере, обслуживанию, номерам и расположению в центре Форт-Коллинза, этот отель выделяется как один из лучших в Колорадо. Еще раз спасибо, Калее, за истинно пятизвездочное гостеприимство. Именно такие впечатления заставляют гостей оставаться верными Marriott Bonvoy и возвращаться снова и снова. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Форт-Коллинз.

Общественные зоны действительно уникальны и интересны, создавая комфортную атмосферу. Наш номер с большой двуспальной кроватью был очень хорош, а ванная комната хорошо спроектирована, с отличным душем. Мы обнаружили небольшую проблему с хранением одежды: в шкафу был только один ящик, а у кровати не было ящиков. В шкафу есть пара полок. Мой рост 168 см, и я едва дотягивался до вешалки для одежды, которая тянулась от передней части шкафа к задней, а не от боковой. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. В предпоследний день наш номер так и не убрали, несмотря на то, что мы отсутствовали около 10 часов. Ресторан Emporium был отличным. В целом, очень приличное место, но не совсем оправдывает свою высокую цену.

Какой замечательный отель! Номера действительно хорошие, в каждом есть проигрыватель виниловых пластинок. В отеле есть несколько мест, где можно взять пластинки напрокат (самое большое находится в лобби, а также в лифтовых холлах каждого этажа). Примыкающий к отелю главный ресторан хороший, бармены обычно очень приветливые. Расположение отличное: можно припарковать машину и дойти пешком практически до любой точки Старого города. Это первая причина, по которой мы выбрали это место. Это сделало наше пребывание в Старом городе еще более приятным! Терраса на втором этаже классная, как и терраса на крыше.

Номера очень чистые, без сильного или неприятного запаха химических чистящих средств, характерного для отелей. Я не посещала ресторан и не пробовала еду. Персонал на ресепшене был чрезвычайно любезен и услужлив. В номерах есть проигрыватели пластинок, и вы можете взять и послушать пластинки. Также можно взять напрокат музыкальные инструменты. Атмосфера очень приятная и спокойная.

Мы забронировали неделю в Airbnb, но в первую же ночь гости внизу стали вести себя очень страшно, и пришлось вмешаться полиции. Поэтому нам внезапно понадобилась комната посреди ночи. А у нас было много продуктов, как охлажденных, так и замороженных.
Ночной дежурный был невероятно любезен и отзывчив. Он не только помог нам найти комнату так поздно, но и использовал своё место в морозильной камере для персонала, чтобы разместить наши продукты. На следующий день другие сотрудники усердно помогли нам получить необходимую информацию для возмещения расходов от Airbnb. Они помогли нам превратить страшную позднюю ночь в проявление заботы.
Помимо гостеприимства, сам отель был великолепен, а наличие множества пластинок было действительно интересно. Я даже нашла альбом, который мне очень понравился, и теперь слушаю его на повторе!
Кроме того, из номера было легко работать, и я даже выходила поработать на террасу на крыше, любуясь видами.
В целом, очень рекомендую!

Мы с женихом остановились в отеле Elizabeth на Рождество, надеясь на особенные и незабываемые праздники. Однако наше пребывание было полностью омрачено кражей наших с женихом рождественских подарков из отеля, а также чека на крупную сумму денег, который должен был стать нашим свадебным подарком. Ситуацию усугубило то, как с ней поступили сотрудники оперативного отдела отеля.
Вместо того чтобы отнестись к этому как к серьезной проблеме безопасности, нам неоднократно говорили, что подарки, вероятно, «пропали», несмотря на то, что они были в безопасности и не могли просто так исчезнуть. Тон и реакция были похожи на газлайтинг — как будто нас подталкивали к сомнениям в том, что мы знали, вместо того, чтобы признать серьезность кражи на своей территории и взять на себя ответственность за надлежащее расследование. Нам также сказали, что в нашем номере никого не было, хотя персонал убирал его во время нашего пребывания.
Вдобавок ко всему, отель предложил нам подарочную карту в свой ресторан, что показалось нам совершенно неуместным, учитывая, что во время нашего пребывания у нас украли личные вещи и рождественские подарки. Никакой реальной ответственности, никакого решения — просто формальный жест вместо должного обслуживания клиентов и обеспечения безопасности.
Сам отель прекрасен, но всё это не имеет значения, если гости не могут доверять сохранности своих вещей, и если руководство реагирует таким образом, когда что-то идёт не так.

Это прекрасный отель с великолепным расположением прямо в сердце Старого города Форт-Коллинза. Здесь разрешено проживание с собаками, и в каждом номере есть проигрыватель грампластинок, на котором можно слушать пластинки из их обширной библиотеки. Но моя оценка обусловлена ​​замечательным персоналом: они подсказали мне, как найти бесплатную парковку, чтобы избежать платы за парковку в отеле, одолжили ножницы, чтобы я могла упаковать подарки к празднику, а когда я сообщила о расшатанной ручке на двери в ванной, они не только немедленно ее починили, но и оставили маленький шоколадный гаечный ключ в знак благодарности за то, что я сообщила им о проблеме.

Это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Уровень элегантности и профессионализма был фантастическим. Самая удобная кровать в отеле, на которой я когда-либо спал, а подушки были приятными и пушистыми. Простыни не были похожи на бумажные, а полотенца были толстыми/пушистыми и не пахли отбеливателем. Это максимально приближено к ощущению дома в высококлассном отеле. Музыкальная тематика просто потрясающая!

Отель Elizabeth – это идеальное сочетание элегантности, комфорта и истории.
Я остановилась в стандартном номере King, и мое первое впечатление от входа было: «Вау, как здорово! » В номере меня даже ждал подарочный пакет с множеством приятных мелочей, таких как вода, маска для лица и вкусные конфеты. Они даже составили для меня специальный плейлист, где Боб Марли начал с песни «Three Little Birds».
Это первое впечатление не изменилось на протяжении всего моего пребывания. Наоборот, моя любовь к этому отелю только росла и росла до самого выезда.
Я также искренне благодарна всему замечательному персоналу, их гостеприимство не знало границ.
Я рекомендую это место всем и с нетерпением жду своего следующего заезда.

Какое потрясающее расположение, отель и персонал! От регистрации до выезда и всего остального, отель Elizabeth просто великолепен. Мне очень понравились индивидуальный подход и персональное обслуживание. Ресторан Emporium был просто потрясающим; обязательно попробуйте эспрессо-мартини! Номера очень хорошо обставлены и удобны. Мне понравилось пользоваться проигрывателем и слушать новые мелодии, которые я брала в библиотеке. Обязательно посетите Sunset Lounge с потрясающим видом на город и горы. Наслаждалась каждой минутой.

Мы недавно поженились здесь, и всё было идеально. Тами, Феликс и вся команда сделали весь процесс лёгким и замечательным. Индивидуальное внимание, еда и место проведения были потрясающими, и мы были в руках профессионалов. Мы остановились в одном из люксов, и он был огромным, чистым и именно таким, как нам было нужно. 1 000 000 из 10, я бы вернулся сюда снова.

Я ожидал большего за такую ​​цену. Главным преимуществом, безусловно, был проигрыватель пластинок в каждом номере, а возможность взять напрокат виниловые пластинки с классической западной музыкой – это было очаровательным штрихом и придавало пребыванию особую индивидуальность.
Но в остальном удобства разочаровали. Даже завтрак «шведский стол», который должен быть изюминкой в ​​этом отеле, оказался на удивление скудным.
В целом, задумка хорошая, но впечатления не полностью соответствуют завышенной цене.

Сам отель очень хороший. Номера чистые и удобные. Расположение отличное!
НО… это дорогой отель, и поэтому ожидаешь отличного обслуживания. Персонал на ресепшене был дружелюбным, но обслуживание номеров испортило всё. Я заказал простой завтрак из тостов, яиц и картофеля. Еда прибыла через 40 минут, холодная, без соли, перца, масла и т. Д. Я позвонил, чтобы принесли какие-то приправы, но их так и не принесли. Я перезвонил и спросил, можем ли мы попробовать ещё раз, они были очень любезны и согласились. Тот же коридорный принёс еду, на этот раз с таким отношением, хотя я в первый раз оставил ему щедрые чаевые. На этот раз он пассивно-агрессивно принёс горы приправ, создав невероятное количество отходов. Это было странно, и это не то обслуживание, которого ожидаешь, платя почти 400 долларов за ночь.

Этот отель очень комфортабельный! Он расположен в самом центре города и создаёт прекрасную домашнюю атмосферу! Отсюда можно дойти пешком до всех мест Форт-Коллинза. Персонал очень гостеприимный и замечательный, включая Риз, Дилана, Сидни, Уилла и Кейдена. Даже Карен, обслуживающая дом, очень отзывчива и прекрасно справляется со своими обязанностями. Emporium — отличный ресторан, в котором мы обедали много раз! Вы не ошибётесь.

Мы забронировали номер с террасой для особого путешествия в родной город — щедрость, призванная сделать выходные незабываемыми. По прибытии нам сказали, что забронированный нами номер занят из-за нескольких свадеб, и разместили в стандартном номере с видом на переулок и неухоженный двор.
Отель Elizabeth предложил всего 10 долларов за ночь в качестве компенсации. Даже Hotels. Com счёл это неразумным и выдал свой кредит, пообещав сообщить об инциденте.
Я ожидал большего от отеля, который позиционирует себя как изысканный и ориентированный на гостей. Я понимаю, что бывают загруженные выходные, но отсутствие ответственности и стремления исправить ситуацию разочаровало. Сложно оправдать желание снова остановиться здесь, когда то, за что мы заплатили, не было оправдано.

Мы забронировали 7 номеров. Нам нужен был ранний заезд в 13:00 для одного из люксов, чтобы моя дочь успела подготовиться к свадьбе. Они никак не хотели переносить заезд в 16:00. Свадьба была назначена на 17:00. Хотя отель красивый, номера не отличаются особым качеством за такую ​​цену. Обслуживание посредственное. Даже если вы находитесь на уровне Ambassador в Marriott, в этом отеле вам не уделят особого внимания.

Участник программы Marriott Ambassador. Для тех, кто не знает, это высший статус Marriott. Я останавливался в Marriott пару раз. Этот отель из коллекции «Автограф» — самый не впечатляющий из всех, где я останавливался.
5-звёздочный отель? Ни за что. Даже близко не стоит.
Номера больше (стандартный номер с кроватью размера «king-size») в бюджетных отелях Fairfield Inn сети Marriott. Эти номера довольно маленькие. Мой тоже был не особо чистым. Взял туалетную бумагу и смыл волосы с пола в ванной. В номере почему-то пахнет ацетоном. В ванной сломанная плитка. На простынях грязь или какие-то жирные пятна. Первое же схваченное мной полотенце выглядело так, будто его использовали как подставку под кофейную чашку.
Поставил одну звезду за обслуживание только по одной причине. Забронировал номер одновременно с коллегой по работе. Мы забронировали номер одинаковой категории, и оба решили воспользоваться нашими бонусами за повышение категории номера за ночь. У меня статус на два уровня выше. Ему повысили категорию номера, а мне отказали. Конечно, я бы повысил ему категорию номера, так как он путешествовал с женой, но было бы неплохо, если бы ему предложили.
Мой коллега по работе доволен своим улучшенным номером, и это единственная причина, по которой я просто не съезжаю отсюда и не переезжаю в более комфортный, просторный и чистый номер в другом месте.
Как участник программы Marriott Ambassador, я бы рекомендовал вам выбрать другой отель.