Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Fort Collins 3*

Наше пребывание здесь было НЕ хорошим. Я поговорил с джентльменом на стойке регистрации при выезде и с девушкой на стойке регистрации о некоторых проблемах.
1) в нашем номере было очень жарко. Мы были в 320. Кондиционер работал только в одной комнате с блоком, но в гостиной с выдвижным диваном и в другой спальне было жарко! Я попросил вентилятор, который девушка на стойке регистрации принесла мне.
2) на выдвижном диване НЕ было простыней, а одеяло я нашел в шкафу. Опять же, попросил на стойке регистрации простыни. Она принесла их вместе с вентилятором. И сказала, что уборщица забыла их. Я посмотрел отзывы как раз перед тем, как начать свой, и, похоже, я не единственный с такими же проблемами.
3) парковка была полностью заполнена. Мы приехали около 11 вечера. И подумали, что это не вина Hilton, люди перекрывали очереди, поэтому в три свободных места я не смог втиснуть свой внедорожник. Парковка была очень ограниченной.
4) наш номер был настолько обшарпан, что я не знаю, как они его сдают. Пол в спальне без кондиционера прогибался, и я не мог полностью открыть дверь или закрыть ее без применения силы (см. Видео). Двери были залатанными с небольшими усилиями, чтобы закончить их. Замазка вокруг ванн, треснувшая плитка и затирка. Вмятины на холодильнике. Поверхность плиты неровная. Состояние отеля ужасное.
5) тренажерный зал был грязным. Нет салфеток, чтобы протереть оборудование.
6) дверь бассейна не защелкивается. Какой-нибудь маленький ребенок мог просто зайти в бассейн и упасть в него.
7) игровая комната — отличная идея, но за все нужно платить, кроме бильярдного стола и настольного футбола. Аэрохоккей не работал. И часы работы, как нам сказали, только с 8 до 10 утра.
8) слабый напор воды.
9) стены тонкие, как бумага. Слышно ВСЕ. Я знала, что соседний номер будет 1 или 2. Я слышала разговоры, а топот над нами был таким громким.
10) Кровати НЕ двуспальные. Они меньше. Одеяла хуже, чем где бы то ни было, где я останавливалась (мы были в Super 8s и Best Western, которые были лучше, чем это место). Мочалки также очень тонкие.
Я бы никогда не вернулась. Я попросила менеджера связаться со мной на этой неделе. Мы использовали баллы за это пребывание, так как мы часто путешествуем. Это место я бы никому не рекомендовала.
Жаль, что я не прочитала отзывы в Google, прежде чем бронировать этот отель. Я бы НИКОГДА не забронировала его. Если вы читаете эти отзывы, верьте им всем. Это место отвратительное.