Hilton Fort Collins

С момента моего приезда Джей на ресепшене был просто замечательным! Он ответил на все мои вопросы, и улыбка не сходила с его лица. Он также дал мне рекомендацию по местному отелю, которая намного превзошла мои ожидания. На второй день он любезно забрал мои открытки, чтобы отправить их по почте.
Джей — именно тот человек, которого вы хотите видеть!

В целом, неплохое место, и завтрак был довольно хорош для начала дня. Мою официантку звали Кали, и она отлично справилась со своей работой. Когда я села, в кафе было тихо, но потом поток посетителей резко увеличился, и она все равно находила время, чтобы почаще подойти и спросить, как дела, несмотря на то, что было очень много посетителей!

Приятный, тихий и удобно расположенный отель. Номера просторные, с хорошими удобствами. Небольшая кофейня в лобби была очень удобна рано утром. Я заранее читала отзывы, в которых жаловались на платную парковку, но когда приезжаешь, понимаешь, что это потому, что она находится через дорогу от кампуса, поэтому, если бы она была бесплатной, она бы просто заполнилась студентами и сотрудниками. (Хотя, я думаю, система ворот могла бы это исправить). Однако тренажерный зал слишком мал (размером с один гостиничный номер) для такого большого отеля, там всего пара велотренажеров и беговых дорожек. К слову, индийский ресторан в торговом центре сразу за железнодорожными путями (5-7 минут пешком от отеля) просто замечательный.

Мне довелось остановиться в этом отеле на одну ночь для участия в деловой встрече. За время моего пребывания у меня не возникло никаких проблем. Персонал был очень дружелюбным, мой номер чистым, а завтрак — просто фантастическим! В следующий раз, когда я буду в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Как только я вошла, у меня появилась крапивница и мигрень от невероятного количества ароматизаторов, которые распыляли в вестибюле, ресторане, конференц-залах и туалетах. От этого никуда не деться. Я приняла столько Бенадрила и лекарств от мигрени, что почти ничего не помню о конференции. Я чувствительна к ароматам, но даже у коллег, которые обычно не реагируют на них, от них болела голова.
Помимо ароматов и пугающих лифтов, номера были чистыми, персонал дружелюбным, а расположение удобным. Особенно понравилась красивая пешеходная тропа за отелем.

Отличное пребывание! Мы ужинали в ресторане отеля, и еда была очень вкусной. Номер был чистым, уютным и комфортным. Мы останавливались всего на две ночи, чтобы присутствовать на свадьбе наших друзей! Обязательно остановимся здесь снова!
Хотелось бы, чтобы они изменили освещение в лобби, так как там были холодные светодиодные лампы (кажется, такие у меня вызывают головокружение), которые раздражали и, к сожалению, отбрасывали противоречивые тени, из-за чего у меня кружилась голова. Но там велись строительные работы, возможно, поэтому?
Замечательный и дружелюбный персонал!

Первое впечатление – это резкий запах духов при входе. Стоит забыть о том, что это делается лишь для того, чтобы заглушить другие запахи, и лобби покажется неплохим. Немного устарелым, но в целом ничего.
В коридорах потрёпанный ковёр, а лифты дребезжат. Номерам определённо требуется капитальный ремонт. Хорошая новость – есть мини-холодильник. Плохая – его просто кое-как поставили на ковёр, и он еле открывается. Хотите микроволновку для продуктов в холодильнике? Ха, нет микроволновки! У крана в ванной одна ручка еле поворачивается, а другая вот-вот отвалится.
Зато есть бассейн и джакузи, где можно расслабиться. Хотя, погодите, джакузи зацементировали.
Расположение отличное, если вы приехали сюда ради чего-то, связанного с Университетом штата Колорадо, что, как я понимаю, и стало причиной выживания этого отеля. В остальном это один из худших крупных отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался. Они явно пытаются выжать из отеля всё до последней копейки, вкладывая в здание как можно меньше.
И наконец, чтобы добавить обиды, скажу, что их огромная парковка, которая совершенно не обязана быть платной, обойдётся вам почти в 15 долларов за ночь.

Положительные стороны: Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Помещение было красиво оформлено, а номера были чистыми и уютными. Отрицательные стороны: Меня не порадовали все дополнительные сборы, которых я не ожидал. Плата за парковку, плата за домашних животных, залог в размере 50 долларов.

Этот отель расположен в потрясающем месте, прямо через дорогу от стадиона «Канвас», где футбольная команда нашего сына играла за чемпионский титул штата. Мы решили остановиться здесь, а не ехать обратно в Денвер. Мы подумали, что это будет отличное место, чтобы посмотреть конец седьмой игры Мировой серии. К сожалению, бармен здесь ужасный, крайне грубый, даже накричал на одного из наших тренеров за то, что он находился на его «дорожке». Кажется, в отеле было довольно много спортивных команд, и он отыгрался на нас сразу же, как только мы туда приехали. Мы выпили по кружке пива, и бармен попросил охранника вывести нас из зоны просмотра. Мы не шумели, мы тратили деньги в отеле, но обслуживание было ужасным. В отеле даже не было менеджера, с которым можно было бы поговорить. Этот отель находится прямо напротив стадиона, но, похоже, здесь не любят гостей-спортсменов. Я бы больше здесь не остановился.

В центральном вестибюле слышно, как люди тусуются, кричат ​​и вопят. По средам после 22:00 это тоже слышно! Если у вас чуткий сон, найдите другой отель.
Это, пожалуй, отличный отель для тусовщиков/свингеров, учитывая, как он устроен: встречать гостей в огромном вестибюле и провожать их в номер. Если вы просто ищете место для ночлега во время поездки, то это просто ужасно.
Кондиционер тоже очень плохой, по крайней мере, в моём номере он звучал как скрежет шестерёнок, и температура не опускалась ниже 22°C.

Плюсы: Чисто; удобная кровать; хорошее постельное белье и полотенца; еда и обслуживание в ресторане отеля были очень хорошими; дружелюбный и расторопный персонал ресторана и кофейни Starbucks в отеле. Минусы: громкий шум поезда (постоянный гудок) очень рано утром. Мой сон прерывался каждую ночь, когда я там был. Номера требуют ремонта: рваные шторы; полотенцедержатель отваливается от стены; пуфик с пятнами и прогоревший; грязный пол в душевой кабине; шумная сантехника (туалет периодически «текал») и т. Д. Парковка стоила 15 долларов за ночь, что было нелепо и совершенно ненужно для отеля такого среднего уровня.

Очень чисто. Удобные кровати. В пешей доступности две автобусные остановки. Еда в ресторане очень вкусная. Вежливый персонал. Обожаю Монику в Starbucks. Бассейн чистый. Останавливаюсь здесь уже третий раз. Пока что это мой любимый отель во время пребывания в Форт-Коллинзе.

Отель неплохой, номер неплохой, довольно старый, но в целом неплохой. Главная проблема для меня, как уже отмечали другие, — это дополнительные расходы. Завтрак не включён, что, кажется, должно быть довольно стандартно для этой ценовой категории, и ещё нужно платить 15 долларов в день за парковку. Никогда в жизни мне не приходилось платить за парковку в отеле, где я и так плачу за проживание. Глупые оправдания руководства о том, что «парковка в Форт-Коллинзе — это дорого» и «им нужно содержать парковку в порядке», просто смехотворны. Поблизости полно других вариантов, включающих и парковку, и завтрак, поэтому я больше не буду тратить деньги на Hilton.

Джо зарегистрировал нас и несколько раз помогал нам во время нашего пребывания. Он был просто великолепен! Было видно, что он представляет отель, был очень искренним и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Кроме того, это прекрасный отель с прекрасным видом на горы.

Провел всего одну ночь в отеле Hilton Fort Collins, но он произвёл великолепное впечатление. Номер оказался гораздо больше, чем ожидалось, невероятно чистым и комфортным. Персонал был просто потрясающим — отзывчивым, дружелюбным и пунктуальным. Вид на горы из окна был просто невероятным. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Мы планировали остановиться в этом отеле во время деловой поездки прошлым летом.
Хотя первое впечатление о лобби было положительным, мы быстро заметили, что отель находится в запущенном и неисправном состоянии. В коридоре на нашем этаже лежал старый, потёртый ковёр, который, казалось, отражал отсутствие ремонта как минимум два десятилетия. Самая неприятная ситуация возникла ночью, когда мы обнаружили большого таракана в ванной комнате.
Завтрак был скудным и разочаровывающим, особенно по европейским меркам, а вся обеденная зона выглядела обветшалой, включая мебель. Очевидно, у этого отеля когда-то был потенциал, но, похоже, его лучшие времена уже прошли. Также нас смутило то, что парковка была сдана в аренду частной компании, а затем сдана обратно, и с нас взяли за неё дополнительную плату.
Из позитивного момента: персонал на стойке регистрации оказал превосходное обслуживание. Когда мы сообщили о своих проблемах после завтрака, сотрудник стойки регистрации проявил профессионализм и сразу же вернул деньги за оставшуюся часть проживания. Сотрудник проявил сочувствие и понимание, и было очевидно, что у него уже есть опыт решения подобных проблем.
Мы забронировали другой отель и сразу же съехали, вместо того чтобы остаться и впасть в депрессию.
Хотя обслуживание было достойным, мы не можем рекомендовать этот отель из-за его общего состояния.
Напротив, мы понятия не имеем, как этому отелю можно присвоить четыре звезды.

Регистрация прошла легко, так как всё было онлайн. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы получить физические ключи, и Джо был очень любезен и терпелив. Женщина перед нами трижды спрашивала его, где подают завтрак, и каждый раз он искренне отвечал на её повторяющиеся вопросы. (Я бы никогда не смог работать в службе поддержки клиентов…) Номер был хороший, с одной двуспальной кроватью размера «king-size» и раскладным одеялом для ребёнка. Мы попросили дополнительное одеяло, и оно пришло примерно через 5 минут. Замечательный персонал, всегда улыбающийся.
Единственная проблема с этим расположением — это платная парковка. 15 долларов за парковку на ночь. Добавьте к этому 0, 99 доллара за обслуживание? За что?
Как участник Hilton Honors, я получил скидку 3 доллара за код подтверждения (ух ты! ), так что я заплатил всего 12, 99 доллара, но серьёзно? Это же отель, как они ожидали, что я туда доберусь?
Откажитесь от платы за парковку, и рейтинг может подняться. В противном случае это просто очередной мошеннический трюк, которым занимаются все остальные.
Все еще не могу понять, что такое «плата за услугу».