Catbird Hotel

В целом, ужасный опыт пребывания в отеле Catbird.
Консьерж на ресепшене списала с нашего номера заказ другого человека, а с моей кредитной карты списали деньги в день выезда. После моей жалобы они ответили, что «случайности случаются» и «я бы не сильно расстроился, если бы это списали с моей карты». Судя по разговору с консьержем, я думаю, что кто-то из персонала списал деньги с нашего номера.
Затем я попросил позвать менеджера, и консьерж повесила трубку. Я перезвонил, явно расстроенный, после того как консьерж проигнорировала 4 моих звонка, и снова попросил позвать менеджера. После 10 минут её нытья единственным решением, которое она смогла предложить, было написать менеджерам по электронной почте, потому что «у них сегодня совещание на весь день», и мне не разрешено говорить с ними напрямую.
Консьерж была очень грубой/саркастичной и совершенно не понимала причину ошибочных списаний, что неприемлемо.
Другие важные моменты:
— В отеле нет платной парковки, как указано в описании.
— За ночь взимается «плата за удобства».
— В отеле очень шумно, и доносилась громкая басовая музыка, либо от кого-то из жильцов отеля, либо от соседей.
Не останавливайтесь здесь! В Денвере есть гораздо лучшие варианты.
ДОПОЛНЕНИЕ.
— —
Я позвонила еще раз, чтобы обсудить неправомерные платежи, и консьерж начал зачитывать мои личные данные, говоря: «Вы родились с xxx и не должны быть так расстроены».

Я останавливалась в отеле Catbird по работе и проводила корпоративный выезд в их конференц-зале. Номера комфортабельные и оснащены всем необходимым (коврик для йоги был просто замечательным! ). Но больше всего мне понравилась команда организаторов мероприятий – Эмили и Итан стали для меня настоящей изюминкой. Они были внимательны, креативно решали проблемы и всегда были готовы помочь, чтобы наша команда чувствовала себя комфортно. Настоятельно рекомендую этот веселый и эклектичный отель для вашей следующей корпоративной встречи.

Во-первых, при выезде неожиданно появился скрытый «плата за отпуск» около 30 долларов.
Кроме того, кондиционер работал довольно громко, и если вам достался номер, расположенный близко к крыше, то вы будете слышать шум, пока его не закроют.
В каждом номере есть кухня, но сковорода и все инструменты были в плохом состоянии. На сковороде были пятна и небольшой запах. Инструменты были свалены друг на друга, а в ящике лежала сильно изношенная губка и т. Д.
С другой стороны, персонал был очень внимательным, Кит дал мне отличные советы по расположенным поблизости ресторанам и порекомендовал блюда, которые продаются в лобби, я очень это ценю.

В целом, наше пребывание в отеле Catbird было разочаровывающим, и есть немало моментов, которые можно было бы улучшить.
Номера чистые и красиво оформлены в современном стиле, однако в номерах-студиях на втором ярусе невозможно ходить вокруг кровати, что создает неудобства, если спит ваш партнер. А когда я все-таки пошла, складной шкаф сдвинулся, и я чуть не упала с кровати. Было немного странно иметь в номере коврики для йоги и гантели, но не было ведерка для льда.
Завтрак был неплохим, но мы бы оценили больший выбор горячих блюд в качестве комплимента, а не только одно. К сожалению, полученный нами завтрак-буррито был подгоревшим, а кофе, за который мы заплатили, нам не понравился – приготовлен наспех и невкусный. Бесплатный фильтрованный кофе доступен, но было бы неплохо добавить сливки. Похоже, они просто забыли пополнить запасы, так как в один день было два отдельных стаканчика с молоком и сливками, а в остальные дни – ни одного.
Во время нашего пребывания терраса на крыше и джакузи были закрыты, что нас разочаровало, поскольку нас об этом не уведомили заранее. Мы очень ждали возможности воспользоваться этими удобствами, поэтому предварительное уведомление было бы очень кстати.
Нас также удивили дополнительные сборы, о которых не было четко сообщено заранее, включая залог в размере 50 долларов в день и плату за пользование удобствами в размере 30 долларов, особенно учитывая, что некоторые удобства были недоступны во время нашего пребывания.

Моя жена родом из Денвера, и мы проводим каждое второе Рождество с её семьёй. Мы стараемся провести одну ночь в отеле в районе Денвера в одиночестве и в этом году выбрали Catbird. И мы очень рады, что так сделали! Крис, бармен в баре на крыше, был просто фантастическим. В отеле есть все удобства, которые только можно пожелать, и царит потрясающая атмосфера. Кровати на антресоли и огромные проекционные экраны — это просто замечательно, а в шаговой доступности множество отличных ресторанов и пивоварен. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда нам понадобится провести ночь в одиночестве во время визита в Денвер.

Мы с мужем останавливались здесь во время рабочей поездки, и нам очень понравилось. Интерьер красивый и художественный, обслуживание дружелюбное и быстрое, регистрация заезда/выезда простая, тренажерный зал (расположенный напротив главного входа) небольшой, но эффективный, а завтраки горячие и вкусные. Планировка номера довольно необычная, максимально эффективно использует небольшое пространство. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от замечательных ресторанов, баров, магазинов, пивоварен и многого другого. Здесь так много всего интересного, что можно делать во время пребывания. Определенно одно из наших любимых мест!

Номер неплохой. Сложно отрегулировать температуру в номере. Мне также не нравятся кровати на возвышении, потому что вставать посреди ночи в туалет довольно неудобно, не споткнувшись на лестнице. Отель не смог выдать мне квитанцию ​​на полную сумму расходов, потому что бронирование было оформлено через сторонний сервис (например, Booking. Com), а именно так сейчас чаще всего бронируют номера.

Мы выбрали отель Catbird для отдыха перед предпраздничной суетой, и это был отличный выбор! Отель новый, чистый и светлый, с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Номера имеют уникальный дизайн: высокая кровать и проектор, на котором фильмы проецируются на экран, опускающийся перед окном.
По утрам мы наслаждались бесплатным завтраком в фойе, где было многолюдно, но никогда не было ощущения тесноты. Марси на ресепшене была особенно любезна, помогая во всем, от приготовления подноса с едой до вызова лифта. Именно такие мелочи имеют большое значение!
Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Catbird!

Нам достался угловой люкс, и лучшее в нем — это простор и балкон. В остальном, не тратьте деньги зря. Там так много выключателей света, что некоторые из них не работают, винный холодильник постоянно пищал по ночам, дверца системы кондиционирования заклеена прозрачной лентой и дребезжит, телевизор в спальне не работал, пока мы сами не починили провода, плотные шторы в спальне на самом деле не закрывают боковые стороны, так что возьмите с собой маску для сна, джакузи, по-видимому, сливают и отключают на зиму, но нигде об этом не сказано, постельное белье — одно из худших, что я когда-либо встречала, если вы платите столько за угловой люкс, то парковка должна быть включена в стоимость, бар наверху был неплох, но скидок за проживание в отеле не было, на крыше пусто, повсюду разбитые лампочки, пятно на одеяле, завтрак сбивает с толку, так как он был включен, но выбор ограничен, за какие удобства вы платите дополнительно, если их нет? Парковка бесплатная для всех, за исключением парковки в гараже довольно далеко от отеля; мест для людей с ограниченными возможностями на территории отеля нет.

Я прекрасно провела время в отеле Catbird! Номер был фантастическим, и мне очень понравился проекционный экран! Это была уникальная деталь, которая действительно подняла впечатления на новый уровень.
Персонал был просто великолепным, очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным на протяжении всего моего пребывания. Расположение также было идеальным, что позволяло легко передвигаться по Денверу и наслаждаться окрестностями.
Единственный недостаток — отель не предлагает бесплатную парковку, поэтому будьте готовы искать место для парковки на улице или заплатить около 50 долларов за услуги парковщика. В остальном, я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто останавливается в Денвере, и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Это было ФАНТАСТИЧЕСКОЕ пребывание. Это не был какой-то роскошный, идеальный курорт, но это был очень приятный, уютный отель. Персонал был невероятным, они были очень отзывчивы, чрезвычайно внимательны и делали каждый день уникальным.
Каждое утро они предлагают свежий домашний завтрак, вкусные варианты, такие как английские маффины с чоризо или буррито с колбасой на завтрак, или вы можете заказать блюдо из небольшого меню, и они приготовят его для вас прямо на месте.
В самом отеле много развлечений: повсюду невероятные произведения искусства, бар на крыше, множество головоломок в главном лобби, рабочая зона, и вы даже можете увидеть, как кто-то творческий бродит, рисуя портреты животных или что-то подобное!
Марси была невероятным человеком. Каждый раз, когда она меня видела, у нее всегда была огромная улыбка на лице, и она делилась чем-то интересным о городе. Мы говорили о том, откуда мы родом, и обе понимаем, что обе из жарких и влажных регионов: я из Флориды, она из Индонезии. Она помогла спланировать наш последний день в Денвере, и когда мы уходили, я спросила, как я могу получить одну из значков, которые она носила; она сняла его и подарила мне прямо там! Я очень благодарна за этот опыт и обязательно вернусь сюда, когда буду в Денвере.

Обслуживание клиентов невнимательное и грубое. Персонал в холле ведёт себя сдержанно, из-за чего чувствуешь себя нежеланным гостем. Сотрудник, с которым я общался по телефону, был явно раздражен, когда я задал простой вопрос.
С парковкой проблемно. Негде разгрузить машину. С вас требуют 50 долларов за ночь за услуги парковщика. К счастью, парковка возле банка Chase стоила 5 долларов.
Сам отель красивый и очень хорошо спроектирован!

Останавливался в Денвере на 3 дня в командировке. Catbird — очень приятное и приятное место. Атмосфера и атмосфера были потрясающими, персонал — невероятно дружелюбным, а Rook (бар на крыше и ресторан) — одним из самых крутых мест в отелях, где я когда-либо бывал.

Отель отличается от всех других, в которых я останавливался. Спальня была очень удобной, проектор – блестящая идея, кровать – идеальной. Мне понравился дизайн и выставленные картины. Красивая плитка в ванной и коврик в коридоре. Завтрак был первоклассным. Персонал – просто чудесный! Очень профессиональный и дружелюбный.
Две вещи, которые сделали бы наше пребывание идеальным:
1. Бесплатная или недорогая вода в холле. Возможно, в Денвере вода из-под крана хорошая, но мы, туристы, об этом не знали.
2. Кофеварка попроще в спальне была бы очень кстати. Длинная инструкция может быть полезна тем, у кого много времени, но для тех, кому нужно выйти из дома через 10 минут, это, пожалуй, не самый полезный совет.
Тем не менее, я бы остановился здесь снова!

Мне очень понравились произведения искусства, небольшие зоны отдыха, бесплатный завтрак и кофе по утрам. Номера были уникальными и идеально подошли бы для тех, кто приехал поработать и провести несколько дней. Мне очень понравились кровать и шкафы. Ванная комната тоже была отличной. И коврик для йоги просто потрясающий! В целом, это был замечательный опыт.

Сложно писать этот отзыв. В целом, мы отлично провели время, но, к счастью, мы арендовали машину. Если бы мы этого не сделали, нам бы пришлось туго из-за расположения отеля. В целом, отпуск у нас был хороший, номера чистые, но мы бы сюда больше не приехали.
Плюсы:
Номера хорошего размера, много места для хранения вещей, холодильник, плита и микроволновая печь. В номерах также есть столовые приборы и кухонные принадлежности. Кастрюля была грязной после предыдущего гостя, и, похоже, её не убирали. Но в целом номер был очень приятным.
Кровать очень удобная, а напор воды в душе отличный. Завтрак неплохой, а бар на крыше выглядит довольно круто. В лобби тоже царила приятная атмосфера.
Минусы:
Окно — в большом окне есть опускающийся проекционный экран, что удобно, но как только встаёт солнце, комната освещается. Штор и занавесок НЕТ. Мы приехали поздно и хотели поспать подольше, но у солнца в 7 утра были свои планы. Им нужна плотная штора за экраном или что-то в этом роде. Это было ужасно. В отпуске мы любим спать до 8-9 утра.
Ванная комната – никакого уединения, дверь раздвижная, не запирается и не закрывается герметично. Прямо над кроватью есть окно, через которое можно смотреть прямо в ванную.
Парковка и услуги парковщика – запутанные и просто ужасные. Когда мы приехали, было практически невозможно понять, куда свернуть, потому что подъездная дорога была крошечной, а парковаться было негде.

Я приехала в город на конференцию, и из-за перебронирования мне не достался номер в отеле Ritz. Я решила рискнуть и остановиться в Catbird, и очень рада, что так сделала. По прибытии персонал был очень приветлив и радушно меня встретил. Номера были просторные, хорошо оборудованные и приятные. Завтрак и кофе были просто великолепны, а район – замечательный. В целом, царила только позитивная атмосфера!