SpringHill Suites by Marriott Denver Downtown

Я провела потрясающие 3 дня в SpringHill Suites! Персонал действительно сделал мое пребывание исключительным. Джаник и Хизер в зоне для завтраков были великолепны — очень дружелюбны, внимательны и следили за тем, чтобы все было свежим и безупречно чистым. Подливка и куриная колбаска с яблоком были восхитительны! Хадсон и Кэмерон на стойке регистрации были невероятно отзывчивы и приветливы, благодаря чему регистрация и все взаимодействия прошли гладко и приятно. Джек и Алехандро из службы парковки также были замечательными — быстрыми, добрыми и всегда профессиональными. Все сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Я обязательно вернусь!

Чистый и хорошо оборудованный номер. Много разных зон для отдыха в двухэтажном лобби. Парковка только с услугами парковщика довольно дорогая, но вы получаете неограниченное количество въездов и выездов. Удобное расположение в пешей доступности от центра города. Много ресторанов поблизости.

На нашу 12-ю годовщину мы забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз». Нам «повысили категорию» до номера с двумя кроватями «квин», потому что отель перебронировал номер. Они обвинили USAA в нарушении условий договора. Я бы, наверное, простила это, но на ресепшене раздули из мухи слона: «Мы повышаем категорию». Мы зашли в номер и были очень расстроены. Позвонили, и они сказали: «Ничего страшного, вы бронировали через стороннюю компанию. Мы оставляем за собой право изменить бронирование в случае перебронирования». Вот это да! Спасибо.

В целом, замечательное пребывание. Комфортабельный номер с очень удобными кроватями и раскладной кроватью, отлично подходит для детей. Завтрак был обильным и свежим, а персонал кухни, особенно Хизер, был внимательным и добрым. Сотрудники стойки регистрации, особенно София, были отзывчивыми и гостеприимными. Мы сообщили им, что приехали на семейное торжество, и они щедро встретили нас особыми угощениями в номере. Определенно рекомендую!

Мы собирались на игру «Денвер Наггетс», и это было идеальное место. Арена «Болл» находилась прямо через дорогу. Идеально для нас.
Это также хорошее место для игры «Денвер Бронкос», так как стадион находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля.
Номер был чистым, а персонал приятным.
Включенный в стоимость завтрак предлагал хороший выбор блюд.

В целом, это отличное место. Расположение в пешей доступности от торгового центра Ball и 16th Street Mall. Персонал был потрясающий! Отлично к нам отнеслись. Завтрак был замечательный. Номер чистый. Шум с 4-го этажа не проблема. Рекомендую номера подальше от лифтов. Обслуживание превосходное.

Этот отель очень удачно расположен, и до многих мест и достопримечательностей Денвера можно дойти пешком. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. В основном я общалась с Софией, Хадсоном и Мелани. Отель содержится в отличном состоянии и чистый.

Я сотрудничала с Хизер и Фрэнки, чтобы решить проблему, потому что они изменили цену моего номера после того, как я забронировала его на сайте Marriott. Они изменили мой тариф, заявив, что это лучшее, что они могут сделать, и отказались соблюдать мой первоначальный тариф.
Я забронировала невозвратный авиабилет и аренду автомобиля. Они отказались признать свою ошибку. Очень обманчивая практика. Я намерена обратиться в корпоративный офис. Я бы поставила им оценку «неудовлетворительно» за обслуживание клиентов.

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. Вскоре после заселения я обнаружила в номере клопов и проснулась с множеством укусов. У меня есть фотографии и клопов, и укусов в подтверждение этого.
Когда я обратила на это внимание менеджера, вместо того чтобы проявить заботу или взять на себя ответственность, он полностью проигнорировал мою жалобу и даже попытался обвинить меня в сложившейся ситуации. Это было не только непрофессионально, но и невероятно неуважительно, особенно учитывая серьезность проблемы с клопами.
Борьба с клопами сама по себе достаточно стрессовая, но отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов сделали весь этот опыт еще хуже. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь. Отель должен уделять первостепенное внимание чистоте, безопасности и заботе о гостях — к сожалению, это место провалило все эти задачи.

Отличное расположение, удобная кровать, сверкающая чистота в ванной и быстрый парковщик. Не хочется снимать звезду, но завтрак не соответствует уровню отеля. Он был совершенно невкусным. Остановился бы здесь снова, если бы собирался посетить какое-либо мероприятие в этом районе, но завтрак бы не стал.

Останавливался всего на одну ночь, но номер был красивый, чистый, современный, а расположение — идеальным — до Ball Arena можно дойти пешком. Особенно благодарен Софи на стойке регистрации, которая терпеливо и компетентно решила проблему с бронированием (моя ошибка, досадная ошибка! ), проявив понимание и доброту.

Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Я в восторге от удобного расположения недалеко от центра города. Он очень современный и очень чистый. Отдельное спасибо Алехандро из службы парковки! Он сделал мой день!

Я забронировал групповой номер в отеле SpringHill Sites by Marriott Denver Downtown и, должен сказать, был весьма впечатлён их обслуживанием клиентов. Для бизнес-бронирования есть несколько факторов, которые настолько важны, что их можно считать «обязательными» (например, парковка на территории, наличие конференц-зала, хороший Wi-Fi, завтрак). В SHS всё это есть, и, что ещё важнее, их отдел продаж был невероятно дружелюбен и помогал нам в решении НЕСКОЛЬКИХ вопросов, которые могли бы обернуться настоящим кошмаром. Майя и вся её команда (от Хизер, Сары, Вудленд и Дебриэл, работающих за завтраком, до Майка, Джека, Шанца, Софии, Мэтта, Мелани и Хадсона на стойке регистрации) были не только дружелюбны, но и невероятно любезны со мной и моей командой. Цена была вполне приемлемой для этого района, и до отеля было легко добраться с точки зрения логистики. Завтрак очень понравился моей команде, и все спокойно спали. Мы бы настоятельно рекомендовали это место другим продюсерам, которые ищут место для отдыха после обычных 14-часовых рабочих дней!

Отличное обслуживание, чистые номера. Я бы остановился здесь снова. Они оставили мою сумку даже после выезда. Расположение немного странное. Здесь сходится много улиц. Лучше всего воспользоваться Uber или дойти пешком.

Отель SpringHill Suites by Marriott Denver Downtown просто превзошел все мои ожидания, и я искренне хотел бы поставить ему оценку выше 5 звёзд. С момента прибытия и до момента выезда этот отель дарил особое сочетание комфорта, профессионализма и душевного тепла, благодаря которому чувствуешь, что выбрал идеальное место.
Давайте поговорим об обслуживании. Весь персонал заслуживает похвалы, но есть один человек, который сделал мое пребывание незабываемым. Алехандро, парковщик, был поистине на высшем уровне. Его неподдельная доброта и широкая улыбка сразу же задали тон моему пребыванию. Он общался со мной так, словно я был VIP-гостем, и совмещал эффективность с заботой о том, чтобы у меня было всё необходимое. В наши дни редко встретишь человека, который не только гордится своей работой, но и искренне любит помогать людям. Алехандро – яркий пример. Он запомнил моё имя, заметил мелкие детали и даже поделился отличными рекомендациями по местным заведениям. Если вам посчастливится и он поможет, ваш день уже начнётся наилучшим образом. Огромное ему спасибо за то, что он задал такую ​​высокую планку.
Сам отель безупречно чистый и невероятно современный. Мой номер казался маленьким святилищем благодаря прекрасной планировке, уютной кровати и продуманным деталям. Гостиная дала мне возможность расслабиться и восстановить силы после прогулок по городу, а рабочее место было идеально организовано для работы. Вид на центр города напомнил мне, почему Денвер так интересен для посещения.

Хорошее расположение, отличный сервис, чистые номера. Ресторана на территории нет, но есть прямо за дверью, напротив зоны парковки. В баре были довольно вкусные еда и напитки. Бесплатный завтрак тоже был неплохим.

Я довольно придирчивый путешественник, когда дело доходит до отелей. Вот отмеченные пункты:
1. Расположение! Безопасный район, в основном в пределах кампуса MSU/Denver CC. Мы ходили до Coors Field и Mile High Stadium без проблем с безопасностью. Ball Arena еще ближе. Мы также гуляли в центре города рядом с конференц-центром и Монетным двором США — идти меньше мили и невероятно безопасно.
2. Чистота/внимание к деталям: Прекрасное здание — никогда не останавливался в более чистом отеле. Женщина за завтраком была чрезвычайно внимательна — убедилась, что все чисто и заполнено. Кстати, один из лучших вариантов завтрака в отеле, который я видел.
3. Дружелюбный/эффективный персонал: Номер был готов рано; чрезвычайно эффективное обслуживание парковщиком; персонал на стойке регистрации очень услужливый и информативный.
Я читал несколько отзывов, в которых критиковалось местоположение. Если вы готовы пройти милю или две, вы можете увидеть/найти все, что хотите, без всей суеты, связанной с пребыванием в центре города. Множество пешеходных переходов на оживленной улице (Спир), поэтому прогулки очень спокойные.
Я бы определенно выбрал этот отель, если бы снова отправился на какие-либо спортивные мероприятия в Денвере.