Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Denver Central Park 3*

Постараюсь не повторять другие отзывы. Это стандартный, старый Embassy Suites, как и большинство других отелей по всей стране. Очень чисто, всё работало, никаких проблем с номером. Завтрак был хорошим, стандартный набор Embassy, ​​с очень хорошим персоналом. Счастливый час, как и в других Embassy, ​​был лёгким. Эти моменты соответствовали моим ожиданиям. Обслуживание на стойке регистрации не оправдало ожиданий. Я заселился и выехал с одной и той же ночной дежурной. При заселении, я уверен, она ни разу не взглянула на меня. Она не поприветствовала меня и не признала мой статус Honor. За день до отъезда я спросил у персонала, можно ли оплатить три мои ночи отдельно: одну личную и две деловые. Это делали для меня в других отелях Hilton. Дневной персонал заверил меня, что это возможно, но только при выезде. Поскольку я уезжал в 04:30, я сомневался, что ночная дежурная сможет это сделать. Так и оказалось. Она не смогла разбить счёт на два отдельных счёта и неправильно рассчитала распределение списания по моим картам. Это создало серьёзные проблемы с моим отчётом о расходах и лишило меня времени. Как уже отмечали другие, этот отель находится в промышленной зоне, где коммерческие грузовики припаркованы прямо у входа. У соседних предприятий много собственных парковочных мест, поэтому конкуренции нет, а платить за парковку по ночам — абсурд. Ещё больше неудобств и скупости добавляет тот факт, что парковка не включена в счёт отеля, а отдана на аутсорсинг стороннему приложению. Это ещё одно лишнее осложнение для моего отчёта о расходах. Этот отель был удобен для этой поездки, но сомневаюсь, что у меня найдётся причина вернуться.