Element by Marriott Denver Downtown East

Мы поженились в выходные на День святого Валентина, и все наши родственники из других городов забронировали номера в этом замечательном отеле. Мы с женой также забронировали здесь номер на нашу свадебную ночь и остались довольны номером, обслуживанием и лучшим завтраком в нашей жизни. Расположение в центре Денвера просто идеально. Номера комфортабельные и чистые, а персонал превосходный. Я буду останавливаться здесь в любое время.

⭐ 0/5 звезд – Избегайте любой ценой.
Это, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. С момента входа вас встречает абсолютная враждебность и негативная энергия со стороны персонала, который выглядит непрофессионально, прячет лица под капюшонами и относится к гостям с открытым неуважением.
Если вам не положат кредитную карту или удостоверение личности прямо в руку, ожидайте словесных оскорблений и расистских выпадов, независимо от того, кто вы. Такое отношение агрессивно, унизительно и совершенно неприемлемо для любого бизнеса, особенно для отеля.
Это не ограничивается стойкой регистрации. Гостям угрожают выселением, а персонал, как сообщается, преследует вас на парковке, пытаясь спровоцировать конфликт. Это не просто непрофессионально — это опасно.
Я чувствовал себя в опасности, ощущал неуважение и был шокирован тем, что такое место вообще может работать как отель.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую другим поступить так же.
Существует бесчисленное множество вариантов получше. Сделайте себе одолжение и остановитесь где угодно, только не здесь.

Я не понимаю, почему у этого отеля хорошие отзывы. Место не кажется безопасным. Вокруг отеля торгуют наркотиками. Наркоманы спят на крыльце конторы по выдаче залогов рядом с отелем. Человеческие экскременты и рвота на тротуаре. Весёлые времена. Возможно, мне просто не повезло, но из душа в первом номере пахло канализацией, поэтому меня переселили в другой. В этом номере сломалась посудомоечная машина — это, конечно, нормально, но такие мелочи заставляют меня задуматься о состоянии отеля. Я трижды просил мобильный ключ, но мне его так и не прислали. И наконец, шумоизоляция очень плохая. Надо мной кто-то топал ногами, из-за чего спать было совершенно невозможно. Я больше сюда не вернусь. Персонал в целом дружелюбный, а завтрак хороший.

После множества остановок в отелях низкого уровня и на Airbnb по тем же или более высоким ценам, это было глотком свежего воздуха! Легко забронировать номер, отличные цены, очень отзывчивый и дружелюбный персонал (это я про тебя, Мэтт). У меня был вопрос о парковке, и Мэтт ответил на него и предоставил полезную дополнительную информацию. После того, как я заселился в свой номер, в соседнем номере полчаса срабатывала сигнализация. Я позвонил на ресепшн, и Мэтт отключил ее менее чем за 5 минут. Номера отремонтированы, чистые, кровать удобная, а вид потрясающий. Однозначно рекомендую всем!

Мэтт и Патрик были просто замечательными и невероятно любезными. Запомнили мое имя (что является высшим проявлением гостеприимства) и всегда были готовы помочь с улыбкой. 11/10 звезд. Номер был безупречным, просторным и комфортным. Рекомендую всем, кто приедет в Денвер! Идеальное расположение.

Мы с семьей недавно останавливались в этом отеле, и у нас только положительные впечатления! Персонал был исключительным! К сожалению, один из членов моей семьи попал в больницу во время нашего пребывания, и все сотрудники были отзывчивы, готовы помочь и добры. В частности, Патрик, работавший на ресепшене, сделал все возможное, чтобы помочь нам разобраться в ситуации. Кроме того, нам пришлось продлить наше пребывание, и они отнеслись к этому с пониманием. Патрик был лучшим в нашей поездке! К слову, номера тоже были отличными, а расположение просто замечательным.

Это был случай, который войдет в историю… Мы заселились, и нас тут же оскорбил бездомный, употреблявший наркотики человек, который пользовался внешней розеткой у входной двери отеля. Мы сообщили об этом на ресепшен и попросили вызвать полицию, прежде чем ситуация обострится. Когда мы вошли в номер, там стоял ужасный запах марихуаны… казалось, он исходил снизу, с парковки, или из другого номера. Когда мы уходили на ужин, какой-то бездомный, курящий травку, пользовался внешней розеткой и насмехался над гостями Marriott, создавая неловкую обстановку в ожидании такси или приезда. Номер чистый и уютный, как и ожидалось, ведь мы являемся постоянными клиентами Marriott. Кухня оборудована, ванная комната хорошая, а гостиная тоже приятная. Мы хорошо выспались, но нас разбудил пожарный извещатель в 7 утра, пожарные машины и сирены. После этого запах марихуаны снова наполнил наш номер. Мы не употребляем наркотики, поэтому позвонили на ресепшн, и Патрик сказал нам, что все под рукой и чтобы мы не обращали внимания на сигнал тревоги, без извинений. Затем я спросила, почему розетка перед отелем не заперта, чтобы отпугивать посторонних от слоняющихся там и приставаний к гостям, и он сказал, что в Денвере есть бездомные, и считаю ли я, что у них должен быть доступ к розетке? Я сказала, что нет, на самом деле нет, я плачу за Wi-Fi, почему бы и всем не платить? Это не право. Он спросил, в каком номере вы находитесь, ну, он может видеть по моему звонку, в каком я номере.

Номера были чистыми, но, похоже, кофеварку игнорировали при уборке. Еда, приготовленная на заказ, была хорошей, но в основном одно и то же на протяжении всех трех дней нашего пребывания: яичница-болтунья, омлет, сосиски и картофель! Расположение было неплохим!

Какой чистый и гостеприимный отель!
На стойке регистрации нас встретили Патрик, а затем Мэтт. Исключительное обслуживание, все подробно объясняли, давали советы, куда сходить. Деб из бара была очень милой. А яйца или омлеты, приготовленные на заказ, были превосходны.
Номера были очень просторными, кровати очень удобными. Мне понравилось, что некоторые светильники выключались, когда некоторое время не было движения. Это облегчало поиск пути обратно в постель посреди ночи.
Если бы мы снова поехали в Денвер, мы бы определенно остановились здесь.

Обслуживание и персонал потрясающие. Спасибо им всем. Они все добрые, и стиль общения действительно приятный. Отель расположен в тихом районе, поэтому нет шума, который мог бы помешать вашему отдыху. Расположение действительно хорошее. Минус отеля — НОМЕРА. Система кондиционирования работает как двигатель грузовика, когда она включена, невозможно спать из-за шума. И еще автоматический свет… Мужик, когда свет включен и ты принимаешь ванну, свет автоматически выключается, и датчик тебя не обнаруживает. Также в номере, когда я сосредотачиваюсь, чтобы что-то написать, свет автоматически выключается через 5 минут. И нет возможности отключить эту автоматическую систему. Либо вы выключаете свет, либо система сама его отключает… Может быть, у них эта система энергосбережения, но как гость, она мешает вам, поверьте мне.

Похоже на новый отель, современная мебель, немного в шведском стиле. Номер был хороший, в нем был небольшой холодильник, микроволновка, раковина. Большое количество розеток для наших устройств, большая разница по сравнению с отелем Palace. Ванная комната была хорошая, единственное, чего не хватало, это поручня в душевой кабине для безопасности. Завтрак "Buffy" был включен, небольшой, но очень приятный, женщина, готовившая омлеты, была очень быстрой, а ее домашняя сальса была восхитительна. Йогурт Chobani, ассортимент хлеба, листья инжира и т. Д. Плюс довольно разумные цены. Обязательно вернемся, когда навестим нашего правнука. К слову, мы ходили за продуктами в Safeway, 12 яиц за 2 доллара, по сравнению с 6 долларами по акции в Калифорнии 😡

Приветливый прием на стойке регистрации. Отличное знание местных ресторанов. Я чувствовала, что меня ценят. Территория отеля и мой номер были исключительно чистыми. В номере была мини-кухня. Фильтрованная вода в номере была приятным бонусом! Завтрак был хорошим, но ничего особенного. Мне понравилось расположение. Я недолго бывала в Денвере. Это хороший город. Если вернусь, остановлюсь здесь.

С чего бы начать об этом отеле? Этот отель был «ПРЕВОСХОДНЫМ». С момента заселения и до самого выезда мы чувствовали заботу. Все были дружелюбны и отзывчивы. Этот отель должен стать примером того, каким должно быть настоящее обслуживание клиентов. Хочу отметить одного из сотрудников стойки регистрации по имени Джон. Он был просто НЕЗАБЫВАЕМЫМ. Его готовность помочь превзошла все наши ожидания. Он всегда улыбался и делал всё возможное, чтобы нам было хорошо. Спасибо, Джон, за всё. Я настоятельно рекомендую этот отель, так как он расположен недалеко от центра города и других туристических достопримечательностей. Я также рекомендую этот отель, потому что персонал здесь просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. Отель всегда был чистым и опрятным. Ещё раз спасибо персоналу Elements Denver Downtown East. Я обязательно вернусь сюда снова.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Чистые и простые номера с приятным запахом и ухоженной обстановкой. Завтрак был отличным, с выбором горячих и холодных напитков. В номере была фильтрованная вода из-под крана, чистая на вкус и очень удобная. Они также организовали бесплатный поздний выезд, который мне был очень нужен, так как я был очень уставшим! В целом, отличный сервис, и я смело рекомендую их!

Я бы дал 5 звёзд, но стены были очень тонкими. Было слышно всё, что происходило снаружи! Завтрак был замечательным, Джон и Патрик на стойке регистрации были просто очаровательны. Номера и весь отель были чистыми и уютными. Кровати тоже очень удобные.

Рискнула и остановилась в Element. Мой номер был как маленькая квартира. Места было предостаточно, чтобы развернуться. Завтрак был приличным. Ания на стойке регистрации была очень терпеливой и отзывчивой. Она не только посоветовала мне, где поесть, но и помогла с заказом, а также уведомила меня, когда еду принесли. Обслуживание клиентов у Ании 5 звёзд, и после 14-часовой поездки это было именно то, что мне было нужно.
О, если вы найдёте хотя бы один ключ на жёлтой бирке, он принадлежит мне.

Останавливался здесь всего на одну ночь, но никаких жалоб. Можно припарковаться на парковке прямо через дорогу, а не на стоянке отеля. Номера большие, а вестибюль красиво оформлен. Зона для завтрака выглядит довольно мило, хотя нам не удалось ею воспользоваться.