Hyatt Place Pena Station/Denver Airport

Какая потрясающая неделя отдыха! Каждый год мы ездим в район Авроры, чтобы остановиться рядом с ежегодным спортивным лагерем моего сына на инвалидных колясках. Регистрация прошла легко. Номер был чистым, просторным и удобным, только одна дверь была недоступна для инвалидов, так как она была слишком тяжелой. Кровать была невероятно удобной. Завтрак был очень вкусным: огромные сосиски и блинчики-пончики! Мы ужинали в баре, мне так понравились крабовые котлеты, что я вернулась туда снова на той же неделе. Моей дочери очень понравились стейк и картофель фри. Такер был потрясающим барменом, он даже запомнил мое имя. Дэниел тоже был очень дружелюбным. Крытый бассейн был чистым, освежающим, и моей дочери он очень понравился. Все сотрудники всегда улыбались и, казалось, получали удовольствие от своей работы, даже когда имели дело с трудными посетителями… должно быть, у них хорошее руководство.

Я выбрала этот отель, потому что у меня был ранний рейс из Денвера. Меня не слишком волновали детали, главное, чтобы у меня была кровать, на которой можно переночевать. Но я была приятно удивлена. Администратор на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Он организовал для меня трансфер на следующее утро. Отель выглядит новым или недавно отремонтированным, номера большие и обставлены со вкусом. В номере есть сейф, холодильник, много полотенец. Есть термостат с регулировкой температуры, что мне очень нравится, потому что я люблю спать в довольно прохладном номере. В целом, я довольна. Никаких нареканий. Очень удобно расположен относительно аэропорта.

Семья из трех человек на неделю.
Интересные моменты: есть тренажерный зал, бассейн, завтрак (совсем неплохой. Не исключительный и не отвратительный, просто приятный), стриминговые платформы (YouTube, Netflix и т. Д. ), неплохой Wi-Fi и симпатичный лобби.
Персонал: очень милые и отзывчивые люди. Кажется, им действительно нравится их работа, это здорово.
Чистота: первый в моей жизни отель, где не пахнет грязным ковром в коридоре. Ни один пол не пах сигаретами или перхотью. Также не пахло чистящими средствами, смешанными с неприятным запахом, пахло чистотой, и мы даже не почувствовали запаха чистящих средств.
Никаких клопов, никаких загадочных жутких насекомых, разлетающихся по лицу посреди ночи. Никаких насекомых.
Удивительно, но в душе не было случайных волос. И ванные комнаты были, честно говоря, хорошими. Одни из самых чистых, в которых я был.
Цена: честно говоря, очень низкая цена для самого отеля.
Кстати, небольшое замечание — к самому отелю претензий нет — спасибо аэропорту Денвера за то, что парковка здесь стоит 17 долларов за ночь. (Если вам нужна парковка получше, вы можете припарковаться на улице и пройтись пешком всего два ряда).
Расположение — честно говоря, само по себе это место неплохо подходит для большинства людей, но нам пришлось ехать очень далеко на запад, поэтому для нас это не было идеальным вариантом.
Нам понравилось, что отель находится недалеко от аэропорта, что очень удобно для планирования поездки.

Примечание: обновленный отзыв после второй ночи… в целом, 4 звезды за расположение и ресторан. Оценка в 1 звезду относится к стейку в меню ресторана — и хотя меню гласило, что этот стейк из говядины USDA весом 8 унций, обжаренный с розмарином и чесноком, просто восхитителен, это было совсем не так! Стейк был толщиной около 1/4 дюйма — без вкуса розмарина или чеснока — его следовало вернуть… Сопутствующая спаржа была хороша, а картошка фри холодная. Худший ужин за последнее время — меня предупреждал бармен, который, кстати, был ОТЛИЧНЫМ! Надо было послушать — 30 долларов потрачены впустую! Не заказывайте этот стейк! Был с деловым партнером — забыл сделать несколько фотографий. Ужин во вторую ночь был намного лучше, а завтрак в отеле был вкусным! Мне очень понравились пиво, вино и другие напитки по 5 долларов в счастливый час с 16:30 до 18:30. Большой выбор блюд на завтрак, сам отель красиво оформлен, а номер был удобным и чистым. Я жил в комнате на ровной стороне улицы, и доносился шум от шоссе — если вам это нравится, то вам отлично подойдет, если нет — это немного раздражает.

Я очень разочарована. Мне нужно было место для ночлега менее чем на 12 часов, а мне все равно пришлось платить за парковку. Не понимаю, когда отели стали так спокойно брать дополнительную плату за парковку, как будто они и так не берут достаточно за свои абсурдные сборы. И если я плачу так много — ПОЧЕМУ НЕТ ДВЕРИ В ВАННУЮ? Опять же, почему отели экономят на элементарных вещах? Извините, я не хочу, чтобы воздух из ванной смешивался с воздухом из спальни. «Дверь» не закрывалась и активно открывалась, когда я пользовалась ванной. Я останавливалась в мотелях Motel 6, которые были лучше.

Отель был неплохой, но у меня был ужасный опыт с завышенной ценой. Я попросила поздний выезд. Обычно выезд осуществляется в 12:00, и сотрудница на ресепшене сказала, что если я выеду до 13:00, то дополнительной платы не будет. Мне все равно нужно было уехать из отеля на трансфере в аэропорт в 13:00, так что это меня вполне устроило.
Когда я увидела на своей карте дополнительную плату почти в 90 долларов, я позвонила, и мне сказали, что горничные указали, что я была в отеле после 14:00, что невозможно, так как к этому времени я уже была в аэропорту. Это легко можно проверить по записям с камер видеонаблюдения отеля (и мое имя было в журнале трансфера на 13:00), но женщина, с которой я разговаривала по телефону, сказала, что ничего не может с этим поделать, и было совершенно ясно, что ей все равно. Она сказала, что я могу перезвонить в другой день.
Несмотря на хорошие удобства, я бы никому из близких не порекомендовала этот отель.

Помимо отеля Westin, примыкающего к терминалу, это мой любимый отель в аэропорту DIA — безусловно, по разумной цене по сравнению с Westin. Есть как микроавтобус, так и поезд (примерно 5 минут пешком) для поездок в/из аэропорта. Кроме того, это высококлассный Hyatt Place — в ресторане и баре очень хорошее меню еды и напитков. Завтрак был стандартным. Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Номера и коридоры тихие.

Подарком для моего парня на выходные в честь Дня святого Валентина стала эта поездка! Отличное расположение и бесплатный трансфер до аэропорта. Номер был хороший, раковина в ванной немного засорялась, что немного разочаровало, но мы почти не бывали в номере, так что все было нормально. Очень просторно.
Ресепшен был отличный. У них был такой прибор, и когда вы смотрели на разные рамки телевизоров на стенах, он показывал «историю».
Завтрак был хорошим. Лепешки в счастливый час были моей любимой частью пребывания, ха-ха.

Мне потребовалось больше часа, чтобы добраться из аэропорта DIA до отеля. Этот отель должен отвечать на звонки. Также, пожалуйста, обновите информацию в автоответчике, указав правильное время прибытия шаттлов. Автоматическое сообщение говорит, что последний шаттл прибывает в 00:15, а при заселении на ресепшене мне сказали, что в 00:30. Я мог бы это узнать, если бы кто-то ответил на звонок. В итоге я уехал в 00:25 и добирался до отеля на другом транспорте из аэропорта DEN. Если бы я знал, что шаттл прибудет, я бы подождал и не платил за этот трансфер.

Генеральный менеджер продолжает делать вид, что ничего не произошло.
Мы оставили очень честные отзывы о непрофессиональной дискриминации, имевшей место здесь.
Нас заставили жить здесь почти две недели, и то, как с нами обращались после того, как мы изо всех сил пытались всё убрать, приведёт к увольнению.
У нас более чем достаточно доказательств и документов для предоставления необходимых условий проживания.
Мы поддерживаем связь с компанией Stonebridge Hospitality, а также с нашим адвокатом.
С нами никогда ещё так плохо не обращались из-за отчаяния непрофессионального менеджера. Эта ситуация будет урегулирована.
Мы получим возмещение.

Какое замечательное место для проживания! Приветливый персонал, быстрая регистрация заезда, чистый просторный номер. Хороший большой душ. Отличный континентальный завтрак. Тихо и спокойно. Также есть бесплатный трансфер до аэропорта. Близко к аэропорту DIA. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Трансфер – примерно 30 минут, это то, что вам нужно заложить в бюджет. Он останавливается у нескольких отелей по пути, а затем высаживает всех на территории аэропорта, предназначенной для United Airlines. Также рекомендуется бронировать трансфер за день до поездки.
Сам отель очень хороший, номера тоже хорошие.

Их бесплатный завтрак лучше, чем в большинстве ресторанов. Большой выбор блюд и мест для сидения. Красивый интерьер. Чистые и уютные номера, прекрасный вид на восход солнца над горами. Дружелюбный персонал. Хороший крытый бассейн и фитнес-центр. Трансфер в аэропорт и обратно. В целом, отличный отель.

Наша семья из 5 человек остановилась здесь во время длительной пересадки между рейсами. Трансфер был очень удобен, а номер — комфортабельный, чистый и приятный. Качество определенно отличное за такую ​​цену. Принтер в бизнес-центре не был подключен, однако г-жа Круз на стойке регистрации любезно распечатала все необходимое, за что мы ей очень благодарны. Остановились бы здесь снова, если бы оказались в этом районе!

Мы провели здесь всего 3 ночи и получили огромное удовольствие. В баре подают очень вкусную еду, а цены на еду и напитки вполне приемлемые. Номер был безупречно чистым, и температуру было легко регулировать. Персонал был дружелюбным. Рождественское оформление было очень забавным, но больше всего мне понравилась стена с книгами. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Как постоянный клиент Hyatt, я страдаю от смертельной аллергии на пуховое постельное белье. В моем профиле участника программы лояльности уже несколько лет указано отсутствие перьев, и я отмечаю это в каждом бронировании. Я также попросила администратора на стойке регистрации убедиться, что в номере нет перьев. Когда я пришла в номер, там было все пуховое постельное белье. Я спустилась вниз и попросила позвать менеджера. Администратор сказала, что никого нет. Я попросила ее привести номер в порядок, пока меня нет.
Я вернулась в отель после 23:00 и обнаружила, что номер нетронут, и моя просьба так и не была удовлетворена. Ночной администратор переселил меня в подходящий номер без перьев. Первый и последний раз в жизни в этом отеле.

Не доверяйте трансферу.
Я дважды звонил и у двух разных сотрудников подтвердил, что мне не нужно заказывать обратный трансфер. Голосовая почта при звонке говорит, что это необходимо, но два разных сотрудника за стойкой сказали, что это не так, и водитель по дороге в аэропорт тоже сказал, что это не так.
По прибытии мне быстро прислали трансфер до аэропорта. Когда я вернулся, трансфер так и не приехал. Я пытался дозвониться, но они заблокировали номер поздно ночью, хотя последний трансфер якобы прибывал в 00:15. Я позвонил на следующее утро, и сообщение было обычным.
Однако трансфер так и не пришёл. Я и другие гости остались в 30-градусной жаре без возможности вернуться.
Если вы тоже хотите замерзнуть в ожидании трансфера от отеля, который так и не приезжает, я бы порекомендовал этот сервис. Если вам нужен качественный трансфер, забронируйте его в другом месте.