La Quinta Inn by Wyndham Colorado Springs Garden of the Gods

НЕ останавливайтесь в этом отеле, пока не прочитаете многочисленные ужасные отзывы. Мы приехали во второй половине дня без предварительного бронирования, так как не знали, где остановимся в поездке. Моя жена спросила, есть ли у них две комнаты, и они сделали. Она выдала им карту и сняла плату за обе комнаты И депозит в размере 100 долларов за комнату. Она пошла в комнату, пока я припарковал машину. Люди на стоянке вели себя очень отрывочно (и было еще светло). Во всех номерах есть внешние двери — к вашему сведению. Она открыла дверь, заглянула внутрь и сразу сказала, что мы здесь не останемся. В комнате пахло. Недавно в ванной была заштукатуренная перемазка. Она немедленно вернулась на стойку регистрации, и ей сказали, что за рекомендацию, которую она сделала менее 5 минут назад, будет взиматься «плата за отмену», и пройдет несколько дней, прежде чем плата будет возмещена. Я сказал ему, что плата за отмену не взимается, иначе мы могли бы прийти в полицию и обсудить мошенничество. Хотя с нас не была снята плата за аннулирование, неделю спустя мы все еще ждем 177 долларов; возвращать деньги. Это грязный, небезопасный отель с недобросовестным менеджментом. Держитесь подальше. Quality Inn находится через дорогу по той же цене, чистый, безопасный, с дружелюбным персоналом.

Описание отеля неточное, а фотографии не соответствуют номерам.
На занавеске для душа были фекалии, а на тумбочке кровь. Обогреватель почти не подавал горячий воздух, поэтому в номере было очень холодно. Я никогда не включал холодную воду в душе, и она была в лучшем случае теплой (очень приятно, учитывая, что на улице шел снег). Пол в душе буквально двигался, когда я ходил по нему, принимая душ. Парень на стойке регистрации накричал на меня за то, что я переодевался, хотя я этого не делал, так как весь день был на занятиях… моя ключ-карта не работала, поэтому им пришлось купить мне новую. Единственное, что было хорошего, так это удобная кровать. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал.

У меня был абсолютно ужасный опыт пребывания в этом отеле. Во-первых, чистота была ужасной. Номер был грязным, с пятнами на полу и мебели.
Персонал был невероятно грубым и бесполезным. Когда я попытался попросить дополнительные полотенца, я не встретил ничего, кроме безразличия и раздражения. Было такое чувство, что я беспокою их просто своим присутствием.
Завтрак был еще одной катастрофой. «Континентальный завтрак» состоял из вафельницы и холодильника для йогурта, и почти не было выбора. Было ясно, что они не прилагают усилий, чтобы предоставить что-то съедобное.
Я бы никогда больше не остановился здесь и настоятельно рекомендовал бы другим избегать этого любой ценой. Есть гораздо лучшие варианты!

Приехав в город без бронирования, мы запланировали этот отель в последнюю минуту онлайн.
Мы остались очень довольны и приятно удивлены такой ценой! В вестибюле было тепло и гостеприимно, персонал очень приятный. Наш номер был очень чистым, после недавней реконструкции или своего рода обновления. Горячий завтрак, хотя и ограниченный, все же приветствовался и был удовлетворительным.
И снова мы были очень довольны и наслаждались нашим трехдневным пребыванием.

Забронировать онлайн было легко, расположение хорошее, парковка легко доступна. Множество уведомлений в виде текстовых сообщений и электронной почты как о процессе регистрации, так и об отъезде. Кровать чистая, постельное белье всегда в наличии.
Комната была немного грубой. Есть свидетельства ремонта штукатурки, некоторые покрашены, некоторые нет. Нарисуйте зеркало. Коричнево-черная конопатка вокруг ванны. Открытые шурупы на стене ванной комнаты. Просверлите отверстия в стенах возле раковины и блока переменного тока. Кроме того, не знал, что это мотель, а не отель. В угловой комнате и наружной стене рядом с моей дверью снаружи периодически болтались люди после полуночи, а затем снова рано утром с багажом, катающимся взад и вперед по мощеной дорожке. Открытое место возле моей двери, очевидно, предназначено не для наслаждения погодой, а для курения и запахов, доносившихся в мою комнату.
То, что вы можете легко сделать: убрать комнату, обеспечить хорошо заправленную постель и наличие готового персонала на стойке регистрации — все это вы сделали хорошо. Остальные задачи немного сложнее и больше связаны с управлением недвижимостью, чем с повседневной деятельностью. С нетерпением ждем улучшений в этом отеле.

Место действительно ужасное, а душ немытый. Кофеварка не подключена, чертов кабель даже не доходит! Дверь в ванную не запирается. Свет не работает, на телефонах были пятна кофе! Выспитесь как следует и отправляйтесь в другое место.

Персонал на стойке регистрации был восхитительным.
Содержание должно быть лучше. Когда я добрался до своей комнаты, батарейка в детекторе дыма была разряжена, поэтому он пищал. Мне пришлось позвонить, чтобы вызвать обслуживающего персонала в номер и заменить батарею.
Затем пробка в раковине застряла закрытой и не сливала воду. Я вернулся к стойке регистрации, и они поговорили со мной… сказав, что это кнопочный слив. Я знал это, и мне не нужно было снисходительно относиться к этому.
Они отправили техников обратно в мою комнату, чтобы починить это. Вместо того, чтобы починить, они просто удалили всю сливную пробку и так и не заменили ее.
Кстати, номер 311.
Отличное расположение… но не думаю, что остановлюсь там снова.

Комната хорошего размера. На кровати множество подушек разной степени мягкости и размера. Я был рад разнообразию подушек, потому что не смог взять с собой свои, как обычно. Напор воды был сильным, а горячей воды было много. Персонал был дружелюбным, полезным и информативным. Несмотря на нехватку обслуживающего персонала, стол быстро удовлетворил мои потребности, когда у меня закончились полотенца, когда я пролил напиток на пол (плитка), а не на ковер. Единственный минус, который я испытал во время моего пребывания, это то, что городские власти работали на близлежащих дорогах, и они выполняли работу по ночам, что иногда мешало мне спать. Это не вина отеля, но, очевидно, такой график будет продолжаться еще несколько месяцев по всему городу. За 45 долларов за ночь плюс налог номер оказался выгодной сделкой и стоил того, несмотря на то, что рабочий отдел Колорадо-Спрингс работал допоздна каждую ночь.

С меня без всякой причины взяли «плату за уборку» в размере 100 долларов. Мы оставили эту комнату чистой, весь мусор был в мусорном ведре, кровать была заправлена. Полотенца были вместе. В комнате ничего не осталось. И все это после того, как уборщица зашла к моему мужу обнаженной и заявила, что мы уже выехали. Весь отель пах кошачьей мочой, мой муж проснулся с укусами насекомых. На стенах комнаты была плесень, но мы с ней справились на ночь, и каким-то образом с нас взяли плату за уборку. У них бездомные занимают большую часть комнат, я вошел на завтрак и почувствовал себя так, будто попал в столовую. Это место жалко. Мой муж попросил менеджера позвонить 30-го числа, но до сих пор не получил ответа, а когда я позвонила, мне просто сказали позвонить в банк и отменить решение, если я недовольна.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь из-за взломов, и, как все недавно заявляют, что отель в целом находится в ужасном состоянии, в нашем номере отсутствуют вещи, сломанный свет не работает, а стены тонкие, чтобы четко слышать соседей. Единственная хорошая вещь в отеле — это персонал, который помогал, как мог, менеджер до сих пор не связался через 24 часа с просьбой о возмещении ущерба. Хотя мы получили этот отель только для того, чтобы зарегистрироваться и переночевать 6 часов, которые мы провели там припаркованы, было достаточно, чтобы окно нашей пассажирской двери было выбито, а любые предметы, оставленные в машине, были разбросаны повсюду, что очень расстроило детей: «плохой человек сломал машину». Плюс еще 2 машины были взломаны. В то утро мы пропустили наше шоу, мыли все стекла, поэтому я определенно не рекомендовал бы здесь оставаться. Расположение Северной академии было бы лучшей альтернативой.

Этот отель ужасен. Мы забронировали номер на три ночи и отменили его после одной ночи. Комнаты в ужасном обветшалом состоянии, дверцы шкафа были сломаны, уплотнение вокруг ванны было грязным, льдогенератор сломан, и я мог бы продолжать и продолжать. Даже служащий за стойкой согласился. Другие отели в этом районе знают об отвратительных номерах здесь и сочувствуют нам, когда мы бронировали номер в другом месте. Их онлайн-изображения и описания являются вводящей в заблуждение и являются ложной рекламой. Не оставайся здесь!

Плюсы: стоимость была в порядке. Минусы: я зарезервировал короля, но ни один из них не был готов. В нашей первой комнате были грязные простыни и заплесневелые двери, повсюду повреждения. Вторая комната была чище, но едва-едва. Завтрак практически отсутствовал.

Неприемлемые условия в номере и неправильное бронирование кроватей.
Пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. По приезду нам дали номер, в котором сильно пахло мочой. Кроме того, вместо забронированного нами номера с кроватью размера «king-size» нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Постельное белье было в пятнах, а общая чистота в номере и отеле сильно отсутствовала. Само здание выглядело грязным и ветхим, что было неприемлемо и не соответствовало стандартам, которые мы ожидали от La Quinta.
Этот опыт оказался крайне разочаровывающим, и я призываю вас как можно скорее решить эти проблемы. Я считаю, что будет справедливо, если вы предпримете немедленные шаги, чтобы исправить эту ситуацию.

Плюсы: Они сохранили мой багаж после выезда до вылета. Минусы: ошибки в канализации. Заткнули канализацию. Нужна покраска стен и дверей. Бассейн не работал во время ужасной жары. Завтрак был хорош.

Им нужно обновить душевые, туалеты и свет. Мне было неудобно принимать душ из-за пятен в душе. Унитаз едва смывает воду и вылезает из земли, когда на него садишься. Кровати были хорошими, но полы и плинтусы нуждаются в ГЛУБОКОЙ очистке! В целом стойка регистрации была хорошей, но это место действительно нуждается в улучшении уборщиков или ремонте.

ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Это адская дыра в мотеле. Крошащийся бетон, без льда, грязные простыни на одной кровати, простыни с пятнами крови на другой кровати. Ванна и раковина не сливают воду, большая дыра в занавеске для душа, вешалка для полотенец упала со стены, нет салфеток, какая-то белая слизь, распыленная на переднюю часть мебели, неудачная заплатка на двери ванной. Вы поняли, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Я потребовал отозвать франшизу этого подразделения. Ваша машина — гораздо лучший вариант. Я бы поставил этому фильму оценку минус 10, если бы мог. Абсолютно ужасно и ничего не ожидалось.

НЕ полагайтесь на фотографии с сайта! Читайте отзывы и делайте покупки. У нас была ужасная ванная комната с ожогами от сигарет на ванне. В номере ужасно пахло, и на стойке обслуживания гостей никогда никого не было. Утром сотрудница все время разговаривала по личному мобильному, в то время как линия отеля постоянно звонила. Завтрак включал тосты, вафли и йогурт, и все! Это не тот опыт, который мне понравился или который я хотел после недели кемпинга. Кампо был на 100% лучше!