Hotel Polaris

Наш родительский клуб Академии ВВС Колорадо недавно провел встречу членов правления в зале Polaris Aviator Lounge, и мы остались очень довольны результатом.
С самого начала работа с Рейной Бернс была исключительной. Она была профессиональна, оперативно реагировала на запросы, была организована и невероятно упростила процесс планирования. Каждая деталь была продумана до мелочей, что позволило нам сосредоточиться на гостях, а не на логистике.
Место проведения было гостеприимным, прекрасно ухоженным и создало идеальную атмосферу для общения и сотрудничества членов правления. Персонал был дружелюбным, внимательным и создал для всех уютную атмосферу на протяжении всего вечера.
Спасибо, Рейна, и всей команде Polaris за помощь в организации нашего мероприятия. Мы искренне ценим ваше превосходное обслуживание и гостеприимство и с нетерпением ждем возможности провести с вами будущие мероприятия.
Родительский клуб Академии ВВС Колорадо.

Мы с мамой путешествовали с нашими маленькими близнецами, и у нас был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ отдых! Было здорово, что на территории отеля было так много вариантов: от простого ресторанчика, идеально подходящего для детей, до кафе «Памела» для завтраков.
Им очень понравился бассейн и лужайка, где они могли побегать!
Путешествовать с детьми непросто, но вы сделали это приятным! Спасибо!
Приветственный набор был потрясающим!
P. S. Посмотрите предложения Scheels, там есть колесо обозрения для детей.

Остановиться в отеле Polaris было отличным решением. Это было невероятно комфортное место. Начиная от бассейна и ресторана на террасе и заканчивая стойкой регистрации, уровень обслуживания клиентов был на высшем уровне. Нам также очень понравилось обслуживание в номере: от основных блюд до десертов — все было просто превосходно. Удивительно, но, несмотря на близость к военной базе, расположение было невероятно удобным. Мне понравилось, что все было в нескольких минутах езды.

Это место… мне не хватит места! Персонал был превосходным, очень внимательным и обеспечил более чем достаточное обслуживание! Кофейня была отличной, а бар «Памела» стал идеальным дополнением! Джек, наш бармен, был замечательным и очень дружелюбным! Мы пришли за 5 минут до закрытия, и он с радостью нас обслужил! Это сделало нашу поездку еще более запоминающейся!

Есть отели, в которых вы останавливаетесь, и отели, которые вы запоминаете. Отель Polaris прочно занимает место во второй категории, и я хочу объяснить, почему.
Входя внутрь, вы сразу же останавливаетесь на дизайне. Тема авиации в стиле модерн середины века реализована с настоящим замыслом, не просто как декоративная концепция, а как нечто, что вы чувствуете на протяжении всего пребывания в отеле. Номера для гостей также отличаются продуманностью. Комфорт в том смысле, что действительно важно: вы хорошо выспитесь, все будет работать, пространство будет свежим, а виды напомнят вам, где вы находитесь.
Кулинарная программа здесь действительно впечатляет для отеля любой категории. Ресторан Pamela's — это отдельное место. Я хочу особо отметить Стейси, чье обслуживание заставляет вас замедлиться и по-настоящему насладиться едой, а не просто съесть ее. Она чувствует атмосферу, знает меню и создает ощущение, что вы постоянный гость, даже при первом посещении.
Прежде чем что-либо делать утром, загляните в кофейню Lovie's. Акира работает за стойкой с настоящим мастерством и энергией, которая незаметно заразительна. Отличная чашка кофе, приготовленная человеком, которому действительно небезразлично качество, — это немаловажно, и Lovie's всегда оправдывает ожидания.
Doolie's привносит свою индивидуальность, а бар Aviator на крыше, расположенный на закате с видом на Пикс-Пик, стоит посетить хотя бы раз. Это один из тех моментов, которые остаются в памяти.

Наше пребывание в отеле Polaris, честно говоря, стало одним из лучших впечатлений от роскошного отдыха. Коктейли в The Aviator были невероятными, с отличным выбором и одними из лучших напитков, которые мы пробовали за долгое время. Виды из отеля и с террасы на крыше сделали весь отдых особенным и незабываемым.
Парный массаж в Ascend Spa & Wellness был, без сомнения, лучшим спа-процедурой и массажем в моей жизни. Атмосфера, внимание к деталям и уровень заботы были исключительными.
Мы завершили вечер романтическим ужином в Pamela’s, а затем вернулись в Aviator, чтобы выпить на ночь. Все от начала до конца было роскошным, расслабляющим и незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Это сложный отзыв, так как многие аспекты отеля мне понравились и были выполнены хорошо. К сожалению, были и недостатки, из-за которых я поставил 4, а не 5 звезд. Номера хорошие и очень чистые, что является самым важным фактором. Кровати жесткие, но мне это нравится. Персонал на ресепшене и практически все, с кем мы общались, были очень любезны. Бассейн не очень большой, но вполне достаточный, а вид потрясающий. Теперь о недостатках. Главный ресторан просто ужасен. Еда была крайне разочаровывающей, и из-за расположения отеля на окраине города, выходить куда-либо поесть непросто. Я бы даже пересмотрел свое решение остановиться здесь в будущем, потому что еда была настолько плохой. В других заведениях тоже, похоже, не хватало персонала. Бедная женщина в кафе работала одна, изо всех сил стараясь, но было тяжело наблюдать, как бесчисленные менеджеры ходят вокруг, а она работает на износ. Очевидно, что если вы собираетесь поступать в Военно-воздушную академию по какой-либо специальности, то это беспроигрышный вариант, и в целом это, безусловно, хороший выбор, но я надеюсь, что они смогут что-то сделать с едой и напитками и нанять больше персонала в кафе на утренние часы!

Мы оказались в отеле Polaris при неожиданных обстоятельствах после того, как крупная протечка воды в нашем доме вынудила нашу семью покинуть его. Я также восстанавливаюсь после операции и нуждаюсь в специальных условиях для людей с ограниченными возможностями, что сделало и без того стрессовую ситуацию еще более сложной. С момента нашего прибытия персонал отеля сделал все возможное, чтобы поддержать нас с добротой, пониманием и искренней заботой. Они помогли организовать ранний заезд, сотрудничали с нами, чтобы мы могли остаться в том же номере на время нашего длительного пребывания, и постоянно интересовались, удовлетворены ли наши потребности. Путешествие с нашим сыном и собакой Кайей могло бы быть очень утомительным, но вместо этого мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на каждом шагу. Для тех, кому необходима доступность, этот отель исключительно удобен для людей с ограниченными возможностями. Коридоры, лифты и планировка легкодоступны для передвижения с помощью инвалидных колясок, а номер с ванной комнатой, оборудованный по стандартам ADA, продуманно спроектирован с очень безопасной душевой и ванной зоной. Сам номер красивый, просторный, с большими окнами и потрясающим видом.
Даже восстанавливаясь после болезни, мы смогли насладиться некоторыми услугами отеля. В баре Aviator подают фантастические фирменные коктейли — «Across the Universe» был нашим фаворитом.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и были в полном восторге. Территория отеля прекрасна, с великолепным видом на горы. Всё выглядит очень новым. Завтрак в Pamela’s был восхитительным. Мы бы вернулись сюда на бранч, даже если бы не останавливались здесь. Весь персонал был очень добрым и гостеприимным. Авиасимулятор был потрясающим и уникальным опытом. Мы останавливались здесь в рамках программы Chase’s The Edit и считаем, что это было очень выгодно. Мы обязательно будем останавливаться здесь всякий раз, когда будем в Колорадо-Спрингс в будущем.

Наше бронирование было спонтанным, потому что мы не успели вовремя добраться до паспортного стола на базе и не смогли остаться на территории базы. Отель прекрасный, номера просторные и комфортабельные, нам понравились все удобства. Мы приехали с собакой, и здесь очень рады животным, это так приятно. И виды тоже потрясающие. Очень рекомендую.

Невероятные впечатления от отеля Polaris – обязательно к посещению!
Мы отмечали мой день рождения в отеле Polaris, и это было поистине незабываемое событие. С момента нашего прибытия Дион Сэмюэл провел для нас индивидуальную экскурсию, которая была личной и познавательной, благодаря чему все впечатления стали особенными.
Сам отель просто потрясающий — одно из самых красивых и популярных мест, которые нам когда-либо доводилось посещать. Атмосфера и внимание к деталям в каждом уголке отеля были непревзойденными.
Еда была исключительной, а обслуживание превзошло все наши ожидания. Все, от теплоты персонала до качества блюд, было безупречным. Мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием на протяжении всего нашего пребывания.
Я не могу не порекомендовать это место. Если вы ищете первоклассный отдых в атмосфере роскоши и красоты.

У нас был замечательный отдых! Прекрасный отель со спа-центром, великолепный вид на горы и отличная еда! У нас был номер с большой двуспальной кроватью. Кровать была для нас слишком жесткой, но все остальное в номере было замечательно! Очень чисто! Мы забронировали поездку в последний момент на ресепшене. Произошло некоторое недоразумение, и с нас взяли гораздо больше, чем ожидалось. Ночная смена на ресепшене выглядела расстроенной и начала грубить нам, когда мы пытались решить проблему, что было неприятно. Однако на следующее утро замечательная Бриттани на ресепшене сделала все возможное, чтобы все исправить. Она действительно сделала оставшуюся часть нашего пребывания потрясающей. Мы очень благодарны ей за отличное обслуживание клиентов!

Я бы остановился там снова. Я забронировал номер на ночь в честь дня рождения жены, а также массаж в спа-салоне на территории отеля. Номер был отличным, спа-салон расслабляющим, а ресторан на территории отеля очень хорошим. Персонал был превосходным, отзывчивым, дружелюбным, и казалось, что они искренне рады нашему приезду. В номере нас ждала тарелка шоколадных конфет в подарок жене на день рождения, это был очень приятный жест.

Высочайшая похвала этому великолепному отелю! Он просто потрясающий, особенно когда украшен к Рождеству! Персонал очень приятный и любезный, и, кажется, им нравится там работать. Отель совершенно новый и красивый! Мне удалось попробовать изысканные макароны с сыром и лобстером в ресторане Thunderbird, и это было лучшее! Огромная похвала шеф-повару! Я пробовала много блюд из лобстера, и у него он был приготовлен идеально! Ресторан Памелы тоже превосходен, и я получила огромное удовольствие от свежей ручьевой форели с потрясающей брюссельской капустой и свежеиспеченными булочками! Чизкейк с матчей и маракуйей в лаунже на крыше был восхитительным и легким. Какие захватывающие виды на Пикс-Пик! Было очень приятно познакомиться с замечательным менеджером! Он управляет прекрасным отелем! Колорадо-Спрингс повезло иметь такое замечательное место для отдыха и наслаждения горами, Военно-воздушной академией и всеми местными достопримечательностями. Я в восторге от своих визитов и обязательно порекомендую отель Polaris друзьям и семье! С нетерпением жду возможности вернуться снова!

Мы останавливались здесь на время конференции, и это был отличный выбор места проведения! Номера были очень комфортабельными, а виды просто потрясающие! Просторные и хорошо спланированные, особенно для нескольких дней. Персонал был превосходным. Келси была дружелюбна и сделала регистрацию приятной и легкой. Каждый раз, когда я просила что-либо в номере, это доставлялось оперативно. Бар на крыше («Авиатор») был отличным местом для напитков, а Джек в «Тандерберд» хорошо о нас позаботился. Нам особенно понравился выбор коктейлей «Олд Фэшн». Я бы вернулась сюда даже для личной поездки.

Это роскошный отель в отличном месте. В Колорадо-Спрингс нет более живописного отеля. Планировка отеля продумана до мелочей, каждая деталь соответствует общей концепции. Мы там ужинали, и это было превосходно. Номера комфортабельные, чистые, и все было новое. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Все в этом отеле было на высшем уровне! Стоит каждой потраченной копейки.

Я остановилась в отеле Polaris в рамках туристического пакета Chase. Пакет включал бесплатный завтрак на двоих. Позже мы узнали, что эта привилегия ограничивалась кредитом в 30 долларов на человека (всего 60 долларов в день) и распространялась только на завтрак. Это ограничение не было объяснено при регистрации, и было обидно обнаружить, что кредит нельзя использовать для других приемов пищи. В результате мы так и не получили обещанный программой Chase бесплатный завтрак на двоих или кредит в 60 долларов в день от отеля.
Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями через пакет Chase, в котором рекламировалось бесплатное повышение категории номера при наличии такой возможности. По словам отеля, полученное нами повышение категории номера заключалось просто в изменении вида с восточного на западный. Это не показалось мне существенным улучшением. Кроме того, сотрудник на ресепшене упомянул, что за дополнительную ежедневную плату можно получить номер большей площади, что еще больше размыло определение того, что на самом деле представляло собой бесплатное повышение категории номера. Как человек, проработавший в гостиничной индустрии более десяти лет, я считаю, что отелю необходимо гораздо более прозрачно заранее объяснять, что считается повышением категории номера.
Я также поговорил с Джейкобом, который представился старшим менеджером по номерам.