Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Colorado Springs South 3*

Ух ты, не дайте себя обмануть четырехзвездочным отзывам. Я понятия не имею, как это в среднем. В этом отеле был беспорядок. Я никогда не останавливался в отеле Marriott, который категорически игнорирует ваши просьбы даже о самых простых вещах, например, об уборке номера! Когда я зарегистрировался, я взял свои несколько сумок в свою комнату и зашел в грязную комнату. Меня перевели в другую комнату с балконом (что было хорошо, дама на стойке регистрации была милой), но у меня был сильный затхлый запах. Пришлось тащить все свои сумки в эту новую комнату. В итоге мне пришлось пойти купить освежитель воздуха для комнаты, и это ПЕРВЫЙ. Мне пришлось попросить другую женщину на стойке регистрации опрыскать мою комнату спреем «хороший запах», как было написано на бутылке (это, вероятно, признак того, что во многих комнатах пахнет плесенью). Я благодарен, что она подошла и распылила его после того, как я спросил. В мою комнату ни разу не убрались в первую ночь. На следующий день я вежливо попросил даму на стойке регистрации убедиться, что моя комната убрана, когда я уйду на день. Вернулся вечером после конференции и что вы знаете, комната все еще была грязной. Я получил несколько баллов Marriott от менеджера, что я очень ценю. Я думал, что из-за моего титанового статуса я буду в списке приоритетов, чтобы убрать мою комнату до конца моего пребывания. К счастью, на вторую ночь его почистили. Но на следующий день НЕТ! На третий день я сообщил обслуживающему персоналу, который убирал комнату рядом со мной, что я уезжаю (в 2:30, заметьте), и попросил убрать мою комнату. Только что вернулся в 22:00 в грязную комнату. Я работаю здесь долгие дни на конференции, и все, что мне хочется, это принять душ с чистыми полотенцами и залезть в свежезаправленную постель. НЕ ЗДЕСЬ! Я сменил бронирование с Colorado Springs Marriott на этот отель (в котором у меня было много отличных впечатлений) и сожалею об этом. Здесь, в Колорадо-Спрингс, есть отели Marriott получше, которые действительно заботятся о своих гостях, а также отели со статусом лояльности (например, Titan, который составляет более 75 ночей в год! ). Останавливайтесь в другом месте, если вас не устраивают заплесневелые комнаты, которые не убираются во время вашего пребывания. В моей комнате убирались один раз во время поездки со среды по воскресенье 🤯