Courtyard by Marriott Colorado Springs South

Обычный отель Marriott. Ванна была не до конца чистой, в ней всё ещё были волосы. Остальная часть номера была чистой. Горячая вода в кране для мытья рук появлялась очень долго. И напор воды был очень слабым.

У меня был фантастический опыт пребывания в отеле Colorado Springs Marriott Courtyard, и всё благодаря Натану! Он был невероятно дружелюбен и приветлив во время регистрации, сделав процесс регистрации быстрым и лёгким. Его позитивный настрой действительно задал тон моему пребыванию, и я высоко оценил его отзывчивость. Редко встретишь такой отличный сервис, и Натан действительно сыграл свою роль. Настоятельно рекомендую этот отель и его превосходное обслуживание!

Как уже отмечали другие, это место, по-видимому, значительно улучшилось после ремонта. Оно идеально расположено рядом со всем необходимым, но при этом тихое и безопасное. Качество интерьера (номера и общие зоны) превосходное.
Что ещё важнее, персонал был просто превосходным. Начиная с первых телефонных звонков Натану, чья отзывчивость и чувство юмора убедили нас остановиться здесь, до терпеливых ответов Миранды на наши вопросы до приезда и её обаяния во время нашего пребывания, и до Присциллы, которая чудесно забронировала для нас номер для людей с ограниченными возможностями, отвечающий всем нашим потребностям, и очаровала нас своим необыкновенным изяществом и восхитительным чувством юмора, наше пребывание было исключительно приятным. Все трое были просто замечательными.
Даже бистро было на удивление хорошим, как по качеству еды, так и по атмосфере. Отдельное спасибо Майклу, которому пришлось совмещать обязанности администратора бистро и работу на стойке регистрации (которой в тот день было мало). Он был поистине чудом деликатности в условиях стресса.
Мы обязательно вернёмся сюда в будущем, когда будем в Спрингсе. Спасибо всем.
— Гэри и Синди.

Ещё один отличный отдых в Marriott. Номер был чистым и хорошо обставленным. Выдвижная кровать оказалась отличным дополнительным спальным местом. Отдельное спасибо Натану, который управлял очередью при регистрации и при этом проявил отличное гостеприимство.

Парковка платная, что, похоже, характерно для всего Колорадо-Спрингс. Мне показалось, что номера и ванная комната немного минималистичны, кое-где не хватает какой-то мелкой мебели, но это сделано намеренно. Я бы не советовал брать номера с видом на улицу из-за яркого света уличного фонаря с парковки, который постоянно освещает спальни. Однако предоставляются тёмные шторы.
Завтраки предлагались по цене от 5 до 12 долларов, и персонал был очень приветливым. Мне показалось, что маффины были не на 100% свежими.

В номере были две двуспальные кровати, диван, рабочий стол, телевизор, кофеварка, микроволновая печь и небольшой холодильник. Рядом находятся Chili's, Target и несколько других удобных магазинов. Персонал был замечательным, все мои просьбы были удовлетворены с улыбкой. Очень тихая атмосфера, в основном деловые люди.

Миранда на стойке регистрации была просто великолепна! Я плохо себя чувствовала, и она поинтересовалась, не нужно ли мне что-нибудь. Благодаря ей мой опыт пребывания в Colorado Springs Marriott был таким запоминающимся. Спасибо, что делаете всё возможное и даже больше. В то время, когда найти хорошее обслуживание клиентов непросто, найти что-то, что вернуло бы вам доверие, — это так здорово. Спасибо, Миранда и Marriott! 💯😊

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отрицательные стороны: Предполагалось наличие джакузи, но его не было. Простыни на моей кровати были покрыты катышками от носки, что очень раздражает мою чувствительную кожу. Но горничные оперативно принесли новый комплект постельного белья.

Когда я путешествую, я предпочитаю останавливаться в Courtyards, но в этом отеле я больше никогда не остановлюсь. Вестибюль и зона бистро внизу выглядят очень красиво, как типичный Courtyard, но само здание старое, и некоторые вещи не были отремонтированы. Кроме того, стены в этом здании недостаточно толстые, и вы можете слышать все, что происходит в номерах вокруг вас. Мне удалось поспать, может быть, часов 7 за две ночи, проведенные здесь. Душевая кабина также была не очень чистой, и в номере, где я остановился, не было достаточно работающих розеток. В номере было очень темно, и только две маленькие лампы освещали всю комнату. Этот отель совершенно не стоил 300 долларов за ночь. Вы, вероятно, могли бы остановиться в придорожной гостинице за 100 долларов за ночь и получить такие же хорошие впечатления, как в этом отеле. В Колорадо Спрингс много вариантов размещения, но я бы рекомендовал пропустить этот.

Никогда не чувствовала себя на таком комковатом матрасе; ночью я постоянно переворачивалась на край. Кроме того, я не чувствовала себя в безопасности, когда увидела бездомного у боковой двери, пытающегося проскользнуть внутрь. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но я бы никому не рекомендовала этот отель, особенно женщине, путешествующей в одиночку.

Мы с женой останавливались в отеле Courtyard CO Springs 07.01.2025. При выезде сотрудники отеля спросили о моём пребывании. Я сказал, что у нас есть некоторые проблемы. Он спросил, что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию. Я объяснил, что проблемы включали крысу у входа, когда мы приехали в отель, затем моя жена обнаружила несколько маленьких дохлых насекомых на простынях кровати, затем, когда она пошла в душ, на первом банном полотенце было большое пятно, а затем она проснулась в 3 часа ночи от того, что по её лицу ползало насекомое. Менеджер извинилась и сказала, что начислит на мой счёт Marriott Bonvoy баллы за проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Должен сказать, что весь персонал отеля, с которым мы столкнулись, был исключительно дружелюбным. У нас просто возникли некоторые проблемы с отелем. Не сомневаюсь, что многие участники Bonvoy останавливались в отеле гораздо чаще меня, но я провёл в нём более 1000 ночей за последние 18 лет в качестве участника Marriott. Я редко останавливаюсь в отелях Marriott с рейтингом ниже 4, 0, чтобы избежать проблем с отелем; у этого отеля рейтинг 4, 0.
Не получив баллы, я заехал в отель в субботу, 07.05, чтобы связаться с менеджером. У неё был выходной. Сотрудник отеля записал моё имя и номер телефона, но менеджер так и не связался. 07.08 и 07.10 я отправил менеджеру письмо с просьбой предоставить информацию… ответа не было…
Я бы больше не остановился в этом отеле.

Кажется, их недавно отремонтировали. Всё выглядело новым и свежим. Прекрасно провели ночь, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Я скептически относился к бронированию здесь из-за прочитанных отзывов, но я рад, что все-таки выбрал этот отель.
Расположение феноменальное, номера отличные (да, подушки были немного комковатыми, но это не большая проблема, которая портит это место, на мой взгляд), персонал ПРЕВОСХОДНЫЙ, тренажерный зал открыт 24 часа, а завтрак отличный.
Я бы определенно вернулся. Один только персонал — причина вернуться. Натан занимался моим бронированием/бронированием с такой заботой и терпением, Кайлин зарегистрировала нас, позволив нам осмотреть номера до того, как мы их одобрили, Адриана была такой куколкой, и с ней было приятно познакомиться, а Миранда была еще одним удовольствием познакомиться. Все были так теплы и дружелюбны с нами, чрезвычайно терпеливы и любезны и с максимальным профессионализмом. Спасибо вам всем.

Причудливое местечко недалеко от шоссе — внутри здания не шумно. Номера просторные, обставлены минималистской мебелью. Все хорошо, но хотелось бы, чтобы у них была гидромассажная ванна.

Мы остановились здесь на ночь, и джентльмен, который нас регистрировал, был очень приятным. Расположение немного скрыто, но это было приятно. Отель был чистым, и я чувствовал себя в безопасности. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Приезжал на источники за лабораториями и клиниками. Этот отель просто потрясающий. Персонал замечательный, номера просторные и чистые. Мы приехали сюда с четырьмя маленькими детьми. Персонал предоставил нам небольшие плавучие средства и закуски во время плавания, что сделало наши впечатления намного лучше. Трудно найти хороший отель, но с этого момента этот будет нашим новым выбором каждый раз, когда мы будем в Спрингс. 10/10

Кто-то еще опубликовал отзыв с 1 звездой за месяц до того, как я здесь остановился: мне бы хотелось прочитать его перед бронированием этого места. Во-первых, в вестибюле пахло грустным бассейном отеля. Понятия не имею, где находится бассейн. Был ли бассейн? Прилетел после долгого перелета и захотел льда для бутылки с водой: оба льдогенератора на двух разных этажах сломаны. Хорошо. Когда я вхожу, я включил свет, и это какая-то странная лампа, которая в основном освещает пространство у двери. Воспользовался этим светом и включил свет в ванной, чтобы найти выключатель, чтобы осветить остальную часть пещеры. Нет: всего лишь маленькая настольная лампа и две крохотные прикроватные лампы, каждая со своим индивидуальным выключателем. Телевидение целиком принадлежит мне, и похоже, что они предлагают множество бесплатных потоковых сервисов: нет, вы можете получить доступ только к Netflix, и вам нужно войти в систему, используя данные своей личной учетной записи — на телевизоре в гостиничном номере. Нет, спасибо. Принял душ, и ванна сразу же наполнилась водой, потому что слив был медленным/засоренным. Итак, мои ноги получили приятную ванну с грязной водой. В комнате нет настоящих часов, и это отстой, когда вы просыпаетесь рано, чувствуете себя слабым и пытаетесь следить за временем, готовясь. В номере была очень простая кофеварка на одну порцию, но кофе пахло плесенью, поэтому я решил, что настоящий кофе можно взять где-нибудь в другом месте.