Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels

Начну с того, что кампус прекрасен. Вестибюль и общие зоны очень приятные и ухоженные. К сожалению, сами номера довольно устаревшие, чистые, но устаревшие. Я забронировала номер с видом на горы, но вид был почти полностью закрыт зданием/номером по соседству, что разочаровало.
На сайте не было указано, что для некоторых номеров нужно подниматься по нескольким лестничным пролетам. Мы жили на третьем этаже, и поскольку у номеров есть отдельные входы с улицы и нет лифта, нам пришлось нести багаж по трем лестничным пролетам. Летом это нормально… но если вы едете зимой, имейте это в виду. Наш номер также располагался прямо перед полем для гольфа, и в 6:30 утра там косили траву ремонтные бригады. Утренний шум мешал спать и совсем не соответствовал нашим ожиданиям от спокойного отдыха.
Кроме того, при регистрации меня не предупредили о необходимости парковочного пропуска. К тому моменту, когда я добрался до нашего номера — который находился далеко от лобби — я заметил, что на всех остальных машинах были вывешены парковочные пропуска, а это означало, что мне пришлось дополнительно идти на ресепшн, чтобы получить один. Более подробная информация об этих деталях при регистрации сделала бы процесс намного более комфортным.

Это был просто чудесный отдых! Еда была великолепна (суп из тортильи и бургер из мяса лося были лучшими, что я когда-либо пробовала), сотрудники на ресепшене и официанты в ресторане были очень дружелюбны и услужливы, номер был очень хороший, чистый и тихий, завтраки "шведский стол" были неизменно хороши, с несколькими разными вариантами каждое утро. Жаль, что у меня не было времени насладиться другими удобствами, такими как бассейн, спа-центр и пляж! Зато я насладилась отличным полем для гольфа и очень отзывчивым персоналом. И наконец, виды просто потрясающие. Я ни разу не покидала территорию курорта!

Этот курорт словно перенёс меня в фильм «Грязные танцы»: прекрасный главный дом, теннисные корты, поле для гольфа и невероятные виды на горы вокруг. Такая расслабляющая и классическая атмосфера, полная очарования.
Что действительно впечатлило, так это уровень обслуживания. Мне понадобился тайленол, и я думала, что придётся забрать его самой, но на ресепшене всё организовали и доставили его в номер менее чем за 5 минут, просто выставив счёт. Такой уровень внимательности произвёл огромное впечатление.
Это было короткое пребывание, но в целом потрясающий опыт. Я бы определённо рекомендовала этот курорт всем, кто хочет расслабиться, отдохнуть от суеты и насладиться горами.

Мы приехали на корпоративную вечеринку, поэтому я не могу поставить 5 звезд за то, насколько нам понравился отель в целом. Персонал был безупречен. Туалеты и сам отель были очень чистыми. Сотрудники ресепшена и парковщик встретили нас очень дружелюбно. Еда представляла собой восхитительный высококачественный шведский стол. Виды были потрясающие. Мы выиграли бесплатную ночь проживания, поэтому я надеюсь изменить оценку на 5 звезд.

Провела выходные в Cheyenne Mountain Resort и осталась в восторге. Виды потрясающие, а территория просто великолепна. Номера чистые, персонал очень дружелюбный, и я чувствовала себя по-настоящему расслабленно, не скучая. Отличное место, если вы хотите отдохнуть, но при этом быть рядом со всем, что есть в Колорадо-Спрингс. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Джакузи для пар закрыто, как и основной бассейн (на техническое обслуживание). Аквацентр хороший, но на горках много детей плещется. Отличный фитнес-центр, обслуживание очень внимательное и компетентное.
Завтрак был восхитительным. В баре есть телевизор во всю стену, которому позавидовал бы IMAX. Футбол показывали в прямом эфире. При регистрации гостей угостили пивом от пивоварни Breckenridge. Из номера открывается прекрасный вид на Пикс-Пик и Колорадо-Спрингс. В раздевалках фитнес-центра есть джакузи, но для мужчин и женщин это отдельные помещения.

Этот курорт превзошел все наши ожидания. Все было безупречно чисто, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был исключительно дружелюбен, приветлив и искренне готов помочь.
Мы остановились в президентском люксе, и он был просто потрясающим — красиво оформленный, просторный и продуманный до мелочей. Балконы, окружающие люкс со всех сторон, открывали захватывающие виды во всех направлениях, создавая ощущение невероятной роскоши и изысканности.
Еда была превосходной — каждое блюдо было невероятно вкусным. Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стало наблюдение за восходом солнца из ресторана отеля, что было поистине незабываемо и стало идеальным началом дня.
Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и настоятельно рекомендуем этот курорт всем, кто ищет прекрасное, расслабляющее и первоклассное место для отдыха.

Огромное спасибо отелю Hyatt за предоставленные прекрасные номера. Замечательное место с захватывающим видом на горы Шайенн. Номера содержались в безупречном состоянии, а территория была потрясающей. Все было идеально. Меню ресторана было восхитительно вкусным, а в баре работали бариста мирового класса. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. Спасибо за превосходное обслуживание.

Начнём с того, что с меня взяли деньги 5 раз за 10 минут. Всего через 30 минут после выезда. С меня взяли 181, 180, 180, 100, 50 долларов… Без всякой причины. И теперь никто не отвечает на звонки на ресепшене, чтобы дать мне объяснение.
На курорте нет ничего, что не стоило бы целое состояние. Если у вас есть дети, бассейны отличные.
В номере было жарко. Мы выключили кондиционер на максимум, но он всё равно не охлаждал. Он включался, может быть, на 6 минут каждые 2-3 часа. Мы держали балконную дверь открытой даже ночью из-за жары.

Мы провели рождественские каникулы на горнолыжном курорте Шайенн, и он нас нисколько не разочаровал. Администратор Кайли была просто замечательной, лучшей из всех, кого мы когда-либо встречали. Молодой человек Бренден был очень любезен, от помощи с багажом до перевозки меня и моей дочери по территории курорта.
Бар был приятным, расслабляющим местом, где можно было отдохнуть и познакомиться с множеством разных людей.
В целом, это было потрясающее место!

Обязательно вернёмся на нашу 3-летнюю и 5-месячную годовщину! Мой парень решил удивить меня потрясающим отдыхом здесь в честь нашей 3-летней годовщины! У нас были небольшие проблемы, так как это был наш первый опыт бронирования курорта! Эсмеральда была очень отзывчива и заботилась о наших интересах, когда у нас возникали вопросы, она была очень профессиональна и действительно произвела отличное первое впечатление о курорте! Нам очень понравился спа-центр, и Джо, и Нова помогли нам расслабиться и насладиться нашей 3-летней годовщиной, сделав всё очень индивидуально и подстраиваясь под наши потребности! Нам также понравился наш юбилейный ужин в ресторане Elevations в первый вечер. Наша официантка Кассандра была потрясающей и помогла нам выбрать блюда, она очень хорошо разбиралась в размерах порций и напитках, которые подавались в баре! Нам также очень помогла служба уборки номеров: они приходили убирать номер, когда мы этого не замечали, и постоянно поддерживали связь с нами, отвечая на наши вопросы с невероятной скоростью! Мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова!
Счастливого Рождества от семьи Маршалл!

⭐⭐⭐⭐⭐
Превзошли и без того высокие ожидания!
Это был наш второй визит в Cheyenne Mountain Resort в этом году, и каким-то образом он оказался даже лучше первого! Мы думали, что наше первое пребывание задало невероятно высокую планку, но этот визит с моей семьей и нашими хаски превзошел все наши ожидания.
Персонал здесь действительно делает этот курорт исключительным. Эсмеральда на стойке регистрации была просто замечательной – она помогла нам решить все вопросы, возникшие во время нашего предыдущего пребывания, и постоянно превосходила все наши ожидания, выполняя каждую нашу просьбу. Ее теплота и профессионализм задали тон всему нашему визиту.
Пол в баре Elevations – настоящий мастер своего дела. Его Old Fashioned – безусловно, лучший из всех, что мы когда-либо пробовали, а мы много путешествовали по США и за рубежом. Мы были в восторге от того, что приехали на праздники, чтобы попробовать его рождественскую интерпретацию классического коктейля – это было феноменально! Кэсси, наша официантка в Elevations, была просто великолепна. Она обеспечивала исключительное обслуживание во время наших ежедневных посещений и действительно сделала наше пребывание еще более приятным благодаря своей внимательности и заботе.
Кстати, о Elevations: еда там превосходная – артишоковый дип просто необходимо попробовать!
Курорт прекрасно подходит для отдыха с домашними животными, что мы, как владельцы собак, очень оценили.

Грейс обеспечила исключительное качество обслуживания. Начиная с того, что она следила за тем, чтобы гости получали напитки по своему вкусу, и заканчивая поддержанием бокалов в наполненном состоянии, а также учетом всех диетических ограничений, она превзошла все ожидания на каждом этапе. Она позаботилась о том, чтобы потребности каждого гостя были удовлетворены, и чтобы все мероприятие прошло безупречно. Я настоятельно рекомендую пригласить Грейс при бронировании мероприятия.

Нам посчастливилось провести здесь нашу рождественскую вечеринку 2025 года, и весь процесс был превосходным. Наш менеджер мероприятий, Грейс Х. Была исключительной — организованной, внимательной и всегда на шаг впереди всех деталей, необходимых для мероприятия с участием более 300 гостей. Хосе был не менее феноменален; в вечер мероприятия он поддерживал нас на каждом шагу и обеспечил безупречную логистику. Мы действительно не можем выразить словами, насколько мы благодарны этой команде. Спасибо всем, кто помог сделать это мероприятие таким запоминающимся и приятным вечером для нашей организации — мы получили огромное удовольствие!

Мы были здесь дважды с детьми, оба раза на выходные. Есть специальный тариф для жителей Колорадо, который позволяет сэкономить на проживании. Номера в отеле очень чистые. Нам очень понравился подогреваемый бассейн для детей (хотя вода могла бы быть немного теплее, а в очень холодные дни — слишком холодной). В джакузи однажды вечером было довольно многолюдно. Хотелось бы, чтобы оно было больше или предлагало больше вариантов. Доступ к фитнес-центру отличный. В каждой раздевалке есть совершенно новая сухая сауна и гидромассажная ванна. Тренажерный зал отличный. Также есть доступ к крытому бассейну с водной горкой. Имейте в виду, что фитнес-центр и крытый бассейн находятся ниже по склону от главного здания отеля. Можно воспользоваться трансфером. Было бы неплохо, если бы был завтрак. У них есть завтрак в ресторане-буфете и ограниченный выбор блюд в кафе, но бесплатный континентальный завтрак для гостей отеля был бы кстати. Также есть бар-ресторан и еще один ресторан в здании гольф-клуба. Мы, вероятно, попробуем вернуться сюда летом, чтобы отдохнуть на озере.

Это очень приятное место для отдыха. Из вашего номера и с просторной террасы на заднем дворе курорта открывается потрясающий вид на долину и гору Шайенн. Персонал на стойке регистрации хорошо обучен и дружелюбен. Мне не нравятся номера, где в ванных комнатах практически полностью убрали столешницы. Матрасы кажутся мягкими, комковатыми (у меня легко болит спина). Я не играю в гольф, но поле выглядело неплохо.

Мы прекрасно провели время на курорте Cheyenne Mountain Resort, отмечая 90-летие нашей матери. 40 членов семьи приехали из разных уголков страны. Учитывая сложность размещения, особые потребности (дети, пожилые люди и требования к доступности), мы надеялись, что курорт будет таким же хорошим, как в рекламе, и он превзошел наши ожидания! А именно:
* Персонал на стойке регистрации был особенно внимателен к нашему прибытию — вежливый, услужливый и гостеприимный. Все бронирования были точны, и регистрация прошла очень гладко.
* Команда, которая украшала пространство для нашей вечеринки на территории отеля, проделала прекрасную работу — свечи, витрина с десертами, центральные композиции. Идеально!
* В наш последний вечер сотрудники вечерней команды даже помогли нам найти место для большой семейной карточной игры, опять же, сверх того!
И наконец, сам курорт просто великолепен. Настоятельно рекомендую!