Quality Inn & Suites Canon City

Я являюсь участником программы лояльности Rewards уже почти 20 лет. Никогда раньше я не сталкивался с тем, что произошло в этом отеле. Это настоящий рай для наркоторговцев. Люди приходили и уходили всю ночь. Крики и драки рядом с нашими номерами. Кто-то вырвал прямо на стену, в бассейне, рядом с детьми, происходили сделки с наркотиками. Два дня я трижды пытался связаться с менеджером, но безрезультатно. Утром мы обнаружили как минимум 10 мертвых насекомых, ванна была ужасно грязной. А когда я сообщил об этом на ресепшен, в ответ услышал: «Добро пожаловать в Каньон-Сити». Самый ужасный отель в моей жизни!

Наше пребывание было очень приятным и комфортным. Менеджер был невероятно любезен, встретил нас по прибытии, даже пообщался с нами и был очень гостеприимным. Мы были поражены ностальгической атмосферой и историей, которые им удалось сохранить, и были заинтригованы всеми звездами, которые останавливались здесь в прошлом. Персонал отеля был очень отзывчивым и добрым, позаботившись о том, чтобы нам ничего не понадобилось во время нашего пребывания. Кровати были очень чистыми и удобными. Нам понравилась история бара, и мы могли представить себе разговоры тех дней. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. Спасибо персоналу.

По прибытии меня встретил приветливый персонал на ресепшене и дал ключ. Открыв дверь в номер, я почувствовал сильный и неприятный запах. Вернувшись к стойке регистрации, я обнаружил другой номер, в котором запах был, но гораздо слабее, поэтому я провел там пять ночей. Я обрадовался, узнав, что из этого номера открывается вид на бассейн, поэтому переоделся и вышел на террасу. Но этого не случилось. Как человек, имеющий опыт посещения бассейнов, могу сказать, что этот бассейн *следовало* закрыть до тех пор, пока с ним не будет проведена надлежащая обработка. Я поговорил напрямую с генеральным менеджером, который выглядел расстроенным и обеспокоенным, но явно недостаточно, чтобы обеспечить безопасность своих гостей. Бассейн оставался открытым, к моему большому неудовольствию. Я также заметил, что в зоне для завтрака стоял холодильник для молочных продуктов, который даже близко не охлаждал до нужной температуры. Задняя стенка холодильника ужасно запотела из-за совершенно неправильной внутренней температуры. Я снова обратил на это внимание персонала, и снова все оставалось так вплоть до моего, к счастью, досрочного отъезда. Было ли это место подходящим для ночлега, пока ремонтировали мою машину? Да. Было ли это доступно по цене? Да. Порекомендовал бы я лично кому-нибудь остановиться здесь? Абсолютно нет. Купание и завтрак не должны ставить под угрозу здоровье или личную безопасность. Этому заведению явно нужно работать лучше.

Это место больше напоминало помойку, чем качественный отель. Вот причины моего отзыва: Нет лифта. Пришлось тащить багаж по 14 ступенькам с больной спиной. Лестница разваливалась, края изнашивались. В номере не было вешалок, пришлось покупать в Walmart. В ванной не было полотенцесушителя, только дыры в стене. Крючок на задней двери отвалился. Три дня не было полотенец, нам сказали, что заказ не привезли. Завтрак был худшим из всех, что мы когда-либо видели. Бекона не было 6 дней подряд. Сосиски были 3 из 6 дней. Яиц не было после 8 утра, завтрак был до 9 утра. Два дня не было бубликов и два дня не было тостера. Работала только одна вафельница. Не было ароматизированных сливок для кофе — некоторые сливки были испорчены и выходили комками. Никогда не сталкивались с таким завтраком в отеле Quality Choice. Фотографии в качестве доказательства будут после этого отзыва.

Мы останавливались на 3 ночи во время группового мероприятия. Номер был чистым, кровати отличные! Однако душ использовать было невозможно, так как ванна была слишком скользкой, и я могла упасть. Ковровое покрытие в коридорах нуждается в ремонте. Вчера утром завтрак был недоступен, чтобы приготовить вафли или воспользоваться микроволновкой. Сосиски и яйца должны быть горячее. В зоне отдыха необходимо больше розеток для персонала, чтобы обеспечить лучшее отопление.

Весь персонал был очень милым и дружелюбным! Здание старое, но им удалось сохранить винтажный шарм и использовать это в своих интересах! Было здорово увидеть работающий бар и открытую игровую комнату. Зал для завтраков в стиле атриума был очень красивым, а персонал, обслуживающий завтраки, был внимательным и дружелюбным! Мне понравилось прогуливаться по коридорам, чтобы познакомиться с местной историей и увидеть номера, в которых останавливались знаменитости. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Ужасный опыт. Персонал был замечательный, но отель в целом обветшалый. В нашем номере были муравьи, и нам пришлось поменять номер в 10 вечера. Подушки неровные. Ванные комнаты маленькие. Я дотронулась до обратной стороны двери, и она была пыльная. Менеджеру и владельцу нужно заняться своими делами. Не рекомендую.

Не очень удачное пребывание. Два утра душ работал полчаса, чтобы нагреть воду, но она все равно была еле теплой. Мы сказали об этом на ресепшене, и они ответили только, что такое иногда случается. Она предположила, что это, возможно, только в нашем номере. Зона для завтрака была очень чистой и хорошо укомплектованной. Очень светлый и просторный зал для завтраков. Есть открытый бассейн, но мы им не пользовались. Номер с большой двуспальной кроватью был просторным, в нем был письменный стол и стул, а также удобное кресло с подлокотниками. Кровать была умеренно удобной, но матрас не помешал бы. Кондиционер работает хорошо. В номере также есть микроволновая печь и холодильник.

Это мой второй визит сюда, и оба раза я был приятно удивлен. Безупречно чистые номера, приятный персонал и хороший завтрак. Расположение рядом с Walmart тоже очень удобно. Женщина с длинными светлыми волосами и красивыми тенями для век во время смены с 3 до 11 была очень милой и приветливой.

Отель нуждается в ремонте. В женском туалете в коридоре не работает ванная комната. Она не работала и во время моего пребывания там в сентябре. Ковровое покрытие в коридорах ОПАСНО! Ковровые плитки отклеиваются, и я чуть дважды не споткнулась. Его действительно нужно заменить, но не на плитки, или, может быть, пол неровный. Завтрак был так себе. Может быть, добавить фрукты? Кофе ужасный, как вода.

Больше здесь останавливаться не буду. Завтрак предлагается. Есть вафельница, но тесто для вафель не подают, апельсиновый и яблочный сок, один вид кексов в упаковке, яичница-болтунья, иногда сосиски, иногда картофель с перцем и луком — всё было совершенно неожиданно. Номера "улучшенного" уровня всё ещё довольно обветшалые. Потолок в ванной вздувался и облезал, кондиционер/обогреватель старый, ковёр отслаивался в коридорах, на максимальной мощности отопление нагревалось только до 15 градусов Цельсия, горячая вода в ванной долго нагревалась даже до комнатной температуры (около 20 минут, чтобы нагреться до комнатной температуры, она только немного нагревалась, никогда не становилась по-настоящему горячей, даже на максимальной мощности). Бассейн (не работает в сезон) выглядел очень обветшалым, и там не было джакузи. Гости отеля, посещавшие бар, очень шумели после 22:00.

Сомнительное место, очень обшарпанное, в нашем номере было очень шумно из-за людей, пьющих из бара. Номера устаревшие, с устаревшими отопительными приборами, которые, похоже, никогда не чистили. За такую ​​цену я бы порекомендовал остановиться в любом другом отеле. Будьте осторожны, идя на завтрак, чтобы не споткнуться о ковер.

Скажу сразу, для такого объекта недвижимости он находится в очень запущенном состоянии. Ковровое покрытие отслаивается от пола, горячая вода холодная, а мебель повреждена и устарела. В ванной комнате над душем был протечка воды. На территории нет ресторана, кроме бара. Бассейн был закрыт, и, вопреки заявлению, не было джакузи.

Помещение было чистым, персонал внимательным, старое здание содержалось в довольно хорошем состоянии. В главной спальне было много света. Звук телевизора был дребезжащим и плохо слышным. Слив в раковине в ванной плохо сливался, слив в ванне плохо сливался, вентилятор в ванной не работал.

Во время моего двухдневного пребывания не было горячей воды. Персонал предложил мне одновременно включить воду в раковине и ванне и спустить воду в унитазе, но это не помогло. В результате вода была еле теплой, и при выезде менеджер "JP" получил горячую воду только через 15 минут после того, как она закончилась. Никаких извинений или финансовой компенсации за причиненные неудобства не последовало. Я всегда останавливался в этом отеле более 30 лет, и отсутствие бассейна стало еще одним ударом. Персонал на ресепшене и повар, готовивший завтраки, были очень трудолюбивы и внимательны; руководство – менее любезно.

Положительные стороны: Удобный подъезд к отелю и близость к магазинам (Walmart). В номерах были указаны имена кинозвезд. Отрицательные стороны: Ванная комната была маленькой и грязной. В душевой кабине лежал кусок мыла, ванна была грязной. Держатель для туалетной бумаги в ванной был ржавым. Краска была старой, общее состояние номера – обшарпанное. Сливки для кофе имели кислый привкус.

Если бы я мог поставить оценку обслуживанию клиентов на ноль звезд, я бы поставил. Персонал дважды списал с нашего счета, и когда я поговорил с ними об этом, они спорили и говорили, что мы не правы, и что все платежи верны. Мы провели 4 ночи. С первого дня нашего заезда наша дверь патио не закрывалась до конца вверх. Мы попросили их починить нашу дверь патио в день нашего заезда и даже много раз просили, чтобы они починили ее. Нам несколько раз говорили, что кто-то придет, но никто так и не пришел. Хотели, чтобы дверь починили, чтобы в номере не было так холодно ночью и чтобы в номере было безопасно для нашего ребенка. Сам отель не очень чистый, ковровое покрытие в коридорах местами расползается по всему отелю. В общем, не рекомендую этот отель и никогда больше сюда не вернусь.